Manche gäste waren sehr unfreundlich haben sich auf geführt als wäre das ihr hotel

Die Lage uvm

Übernachtet am April 2025

ZU WENIG FÜR KINDER WO SO VIEL WERBUNG GEMACHT WIRD.. DIE WEITEN WEGE.

Es war schön gewesen.. Man müsste aber in der Werbung für das hotel angeben, das sich alles im blauen Haus befindet und man viele Wege und Zeit mitbringen muss wenn man im grünen Haus untergebracht ist. Und Da müßte man den Preis auch anders berechnen da im grünen Haus außer eine Bar nichts mehr ist wurde durch corona alles geschlossen nich mal für Kinder was da wo so Werbung gemacht wird für kinderfreundlich leider nicht so gut.. Frühstück war super lecker Abendessen auch.. Is von der stadt nicht weit entfernt.. Bus fährt andauernd runter.. Das Schwimmbad ist auch schön nur wie gesagt für Kinder nix vorhanden etwas enttäuschend. Auch der Spielplatz könnte eine ringsum Restauration gebrauchen..

Übernachtet am April 2025

Das Gesamtpaket mit Halbpension & Wellnessbereich ist super, um mit Familie eine kleine Auszeit zu nehmen. Der Bus ist fußläufig erreichbar und Karlsbad eh eine Reise wert!

Übernachtet am Februar 2025

Der Pool war am Boden hinten in den Ecken stark sandig. Beim Kauf einer Massage hat sich die Dame hinter dem Tresen nur für ihre Landsleute aus Russland gekümmert und die Wartezeit so stark verlängert, das ich und andere ohne Kauf wieder gegangen sind.

Mega Frühstücksbüffet mit großer Bibliothek davor und Großem Panorama. Die Kollegin im Bad hat sich dann bemüht den Unmut meiner durch einen Kauf durch sie zu beseitigen, so konnte ich wenigstens das Massagebad kurz nutzen, tausend Dank dafür.

Übernachtet am Februar 2025

Whirlpool dauerhaft durch andere Gäste belegt, sollte evtl. eine Nutzungsdauerbegrenzung eingeführt werden, Balkone sind zu klein für 2 Personen so dass man hätte mal gemütlich darauf sitzen können, Ständige An und Abreise von Arbeitern die sich bis in die späten Abendstunden vorm Eingangsbereich aufhielten, laute Gespräche und Telefonate führten

Uns haben die Wellnessangebote sehr gut gefallen und der zwar steile aber kurze Weg in die Altstadt

Übernachtet am März 2025

Das reichhaltige Speisenangebot am Morgen wie am Abend.

Übernachtet am März 2025

Schwimmbad und Sauna wochentags leider erst ab 14:00 Uhr zur freien Nutzung. Restaurant im Hotel schließt leider schon 20:30 Uhr.

Das Frühstück war gut aber leider nur 1 Kaffee-Automat. Bushaltestelle direkt vorm Hotel. Altstadt mit Bus gut erreichbar.

Übernachtet am März 2025

Das Hotel sowie der Pool sind sehr in die Jahre gekommen. Buffet - sehr schlechte Qualität.

Die Lage ist super, die Stadt sehr schön.

Übernachtet am Februar 2025

Lange Wartezeiten am Fahrstuhl. Wir hätten uns die Erklärung aller Kur- Möglichkeiten gewünscht. Das Servicepersonal war nett, im Restaurant beim Auffüllen nicht sehr Aufmerksam . Fehlender Kaffee oder fehlende Tassen. Aber insgesamt okay .

Man kann etwas für die Gesundheit tun. Alles ist sauber und ordentlich. Man kann günstig mit dem Bus in die Stadt fahren oder auch laufen.

Übernachtet am März 2025

Für ein Spa Resort kommt der Spa Aspekt leider viel zu kurz. Der ganze Pool- und Saunabereich ist völlig Unterdimension, sowohl vom Platz als auch von der Anzahl der Liegen und dazu gibt es keinerlei Frischluft oder Erholungsbereich, so das man nach dem Saunagang am Pool mit Chlorluft sitzen muss - sofern man überhaupt ne Liege findet.

Zimmer war groß und ruhig und das Essen war lecker und abwechslungsreich.

Übernachtet am Januar 2025

Eigentlich nur der Weg zum Abendessen durch den Tunnel, aber man hat sich dran gewöhnt

Uns hat es sehr gut gefallen. Liegt in ruhiger Lage. Zentrum mit Bus oder zu Fuß zu erreichen. Essen hat geschmeckt. Pool und Whirlpool super.

Übernachtet am März 2025

Saunabereich ohne Liegebereich geht gar nicht. Im angrenzenden Badebereich sind ebenfalls nur 15 Liegen vorhanden die bei der Größe des Hotels natürlich sofort belegt sind. Das Hotel als Spa zu bezeichnen ist schon sehr übertrieben.

Übernachtet am März 2025

Balkon zu klein, nur für eine Person.

Kurze Wege zum Schwimmbad und zum Frühstück. Die Möglichkeit bei Bedarf am Abendessen teilzunehmen.

Übernachtet am März 2025

In der Sauna keine Entspannung, weil immer laut geredet wurde. Die Hot Stone Massage war eine große Enttäuschung.

Das Frühstück und das Abendessen war sehr lecker und abwechslungsreich. Große Sauna.

Übernachtet am März 2025

Die Betten sind gewöhnungsbedürftig

War alles soweit sehr gut. Der Spa-Bereich war sehr gut. Frühstück reichlich und abwechslungsreich. Personal sehr freundlich

Übernachtet am März 2025

Personal am Rezeption war nicht immer nett

Frühstück, Sauna, Schwimmbad

Übernachtet am März 2025

Die Matratze war zu weich, mein Rücken hat weh getan.

Wunderschöner Stadt, unglaubliche Architektur. Guter Welnisbereich.

Übernachtet am März 2025

Die Zimmer waren sehr schön, das Frühstück wie immer super. Die Lage ist Top.

Übernachtet am März 2025

Spa/personal

Alles super bis auf das Bett - sorry das sollte man austauschen

Übernachtet am Februar 2025

keine Beanstandungen

das Frühstück war sehr gut und die Wegmarkierungen waren gut für ältere Leute

Übernachtet am Februar 2025

Zu lang zum Schwimbad von Grune Haus

Mehrere Sachen …freundliche Personal 👍

Übernachtet am Februar 2025

Gut.

Übernachtet am März 2025

Das Frühstück hat jeden Tag etwas variert und es war für jeden etwas dabei. Bis auf die Promenade war es fußläufig ca. 15 Minuten, ein gutes Workout für jeden Tag. Wer schlecht zu Fuß unterwegs ist, kann die Bushaltestelle vorm Hotel benutzen.

Übernachtet am März 2025

Das Personal auf Rezeption ist sehr unfreundlich. Es kann natürlich als Ausdruck vom intensiven Arbeitstag sein, es ist trotzdem unangenehm. Bei Frühstück und Abendbrot lange Schlange für das Essen. Die Leute stehen 5 bis 15 min bis sie was bekommen. Auch fehlen Gläser und Becher. Aus diesem Grund die Gäste sind sehr aufgeregt und nervös. Im Saunabereich und Badebereich fehlen die .

Das Essen war wie immer super! Im Vergleich zum vorigen Jahr jedoch mit Sortiment weniger. Auch Obst und Gemüse waren dies mal nicht entsprechender Qualität.

Übernachtet am März 2025