Matrace. Závěsy. Obojí stare a už na výměnu. Minibar prázdný. Nutno chodit na lobby bar. Žádná konvice varná. Zima - topení de facto nefungovalo. Řešili jsme s recepci opakovaně, nedalo se to opravit. Nedoporučuji v chladným obdobích pro starší lidi.

Okolí - rybník za hotelem s sochami ze dřeva, dále lázeňský park přes silnici a pak pěší výlet směr Byšice - kostel Sv. Petra a Pavla na kopci. Samozřejmě i Lázně Bělohrad se svou opravenou sipkou

Termínem pobytu byl leden 2025

V recepci pracuje cizinec, který ne všemu rozumí. Problémy nastaly při telefonickém objednávání a rezervacích. Nakonec vše dobře dopadlo.

Super resort s možnostmi krásných výletů v okolí. Kuks, hrad Pecka , Dvůr Králové atd. Luxusní sauny. Pohodlné parkování. Resort je na krásném místě s luxusním vybavením a příjemným personálem.

Termínem pobytu byl říjen 2024

Byli jsme tu již po několikáté a žádné chyby jsme nenašli

Pěkně zařízené a čisté pokoje, možnost využít bazén, saunu a posilovnu nebo si objednat procedury (některé je třeba objednat dopředu), příjemný personál a v neposlední řadě skvělý výběr jídla v rámci bufetu

Termínem pobytu byl květen 2024

výborná kvalita i velký výběr snídaní i večeří

Termínem pobytu byl duben 2024

Byl jsem velmi zklamany z pristupu recepcni kdyz jsme prijeli ve ctvrtek. Bez usmevu a na co jsem se nezeptal to mi nerekla. Nastesti tam druhy den byli jine ochotne poradit a s usmevem.

Je to krasny hotel hotel, kde si dal architekt zalezet. Vse je ciste a krasne vonave. Uklizecky i personal moc fajn.

Termínem pobytu byl březen 2024

Moderní lázně s wellness prostory. Vnitřní a venkovní sauny. Pohodlný pokoj s terasou. Personál milý, akorát drobné problémy s objednávkou jídla. Byli jsme velmi spokojeni. Nabídka procedur a jejich kvalita nás překvapila.

Termínem pobytu byl únor 2024

Trochu vázla organizace, bylo znát, že je obecně problém najít personál, tím spíše na "odlehlejších" místech, a tento si vyškolit a udržet. Vše nakonec klaplo, ale očekávali jsme hladší průběh.

Jeli jsme za procedurami, to splnili i asi i trochu předčilo očekávání, všechny co jsme byli byli skvělé. Bázen i SPA zóna (sauny, pára, vířivka) byli fajn, všude čisto a vše funkční. Jídlo bylo skvělé. Snídaně velmi bohaté. Velký výběr slaného i sladkého. Pití několik druhů, studené i teplé nápoje. Ovoce i další věci byly k dispozici. Pokoj pěkný čistý, jen postel by mohla být trochu pohodlnější.

Termínem pobytu byl únor 2024

Nic mě nenapadá.

Vše bylo dokonalé, nádherné prostředí, milý a profesionální personál, bohaté snídaně. Je také báječné, že host pohodlně v županu přejde z pokoje do wellness centra nebo do bazénu.

Termínem pobytu byl prosinec 2023

Nic nás nenapadá.

Lokalita perfektní, personál přívětivý, vstřícný, pobyt se nám vydařil, jídlo výborné, velký výběr, naprostá spokojenost, uvažuje, že přijedeme i příští rok. Personál nám vyšel vstříc i v organizaci procedur, moc děkujeme!! Můžeme vás jedině doporučit známým.

Termínem pobytu byl listopad 2023

Malý výběr Alacarte menu

Ochota personálu, wellnes

Termínem pobytu byl srpen 2023

Strava pestrá, velmi chutná. V areálu je pohoda a klid, velmi jsem si odpočinula. Okolí vhodné k příjemným procházkám.

Termínem pobytu byl červenec 2023

nemel jsem ve sprchači gel na myti…

prostorne

Termínem pobytu byl květen 2023

Bohužel poměr kvalita cena neodpovídala. Bylo to vysloveně zklamání. Postele staré, při každém otočení vrzaly jak když se mají rozpadnout. Nejlevnejší přikrývky a polštář. Špinavé záclony. Vrchol byla bufetová večeře a snídaně oboje za 600 celkem za 1.200 Kč. Kvalita a množství neodpovídala ceně. K večeři ani nebyla polévka a zákusky byly té nejhorší kvality jako nejlevnější ze supermarketu. Na snídani jako pečivo nejlevnejšjí chléb Šumava a nějaký sojový rohlík který dle mého názoru ráno čerstvý nebyl. Nejlevnější produkty. V baru stará špinavá křesla s fleky. Zaměstnanci skoro všechno pouze ukrajinci kteří moc nerozuměli. Shrnuto podtrženo zase jeden podnik v čechách, co pojal pojem cena a kvalita po svém.... Za ceny které mají rozhodně nedoporučuji.

Ubytování mělo hezké SPA.

Termínem pobytu byl říjen 2024

Nevstricna obsluha na recepci. Az skoro konfliktni. Pro vymenu zarovky jsem musela osobne jit 3x (telefon vecer pani nezvedala). Rano pokojske uklizeli pokoj v dobe kdy jsem tam spala, kdyz jsem je pozadala opustit pokoj, pokracovali jeste asi 2min v koupelne, pritom byly velmi hlucne. Asi je potreba podotknout, ze obe byly cesky, protoze ostatni personal jsou z ua, tak snad jich se tento prispevek nedotkne. Na recepci mi mile sdelili, ze pokojske rano nesly v 8, ale az kolem 10. To je uroven, ze? Na pokojich maji cenovky 2500kc za double . Na vlastnich strankach 3 noci pobytu pro 1 osobu s polopenzi a docela slusnym balickem procedur nabizi hotel cenu 10500kc. Pres booking.com jsem zaplatila 490€ (11500) za 3 noci se snidani (ktera je pouze do 10, takze tu ohodnotit nemohu🤷‍♀️). Vecere formou bufetu stala 560 plus piti takze 800, slusna vecere ve meste vcetne napoju za 300 s dyskem. Kvalita mestske restaurace je o uroven vyssi. Na recepci kdyz jsem se ptala proc je takovy rozdil v cene a sluzbach mi rekli, ze mi zadnou slevu nedaji a ze sama muzu za to, ze to bukuji pres booking. Jenze! Ja si o slevu nerikala🤷‍♀️😃

Lokalita skvela, pokoj velky, balkon, spa zona cista a nerusna (doporucuji jit v posledni hodine kdy jsou lidi na veceri)

Termínem pobytu byl srpen 2023

úklidový personál.

Termínem pobytu byl červenec 2023

Hotel je už dávno za zenitem, opravdu velké zklamání. Cena dvojlůžka na noc pět tisíc, neodpovídá kvalitou.

Příjemný personál

Termínem pobytu byl červenec 2023

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl březen 2025

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl březen 2025

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl únor 2025

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl leden 2025

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl leden 2025

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl září 2024

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl červen 2024

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl červen 2024