Javoříčská 5, Olomouc, 779 00, Česká republika
9. z 27 hotelů v destinaci Olomouc
Doporučení hostůPodle 748 hodnocení hotelu
9,0Čistota
9,2
Pohodlí
9,3
Lokalita
9,5
Zařízení
9,1
Personál
9,2
Poměr ceny a kvality
8,7
WiFi zdarma
9,1
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 30. října 2023
Jura
Česká republikaNaprostá spokojenost s bezbariérovym pokojem včetně koupelny i vstupu do hotelu. Snídaně i výběr z jídel výborné. Centrum je pár minut cesty pěší chůzí.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 28. října 2023
Lucie
Česká republikaJediný nedostatek byla asi sprcha, která protékala skrz těsnění a po vyspravování byla půlka koupelny mokrá. Dalším problémem u sprchy bylo, že z hlavice tekl opravdu silný proud vody a nešlo to moc ztlumit, naopak z horní sprchy byl proud až moc mírný, že se pod ním nedalo téměř umýt.
Personál byl velmi ochotný, již po příchodu jsme se cítili komfortně. Náš pokoj byl opravdu prostorný a vypadal přesně jak je zobrazován na fotkách. Pokoj byl čistý a bylo v něm vše, co mělo. Wellness přímo v hotelu bylo také příjemné. Snídaně byla uspokojující, velký výběr sladké i slané snídaně.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 21. října 2023
Anastázie
Česká republikaNabízené wellness nedostačující počtu návštěvníků.
Vynikající lokalita. Chování i ochota personálu bez chyby. Snídaně pestré.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 9. října 2023
Petra
Česká republikaPříliš měkká postel
Skvělá lokalita hotelu, všude kousek. Milý a ochotný personál. Příjemné wellness, výborné snídaně.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 9. října 2023
Karel
Česká republikaNoční hluk z ulice ze sousedních restaurací(z kuřáckých míst na ulici)
Výborná poloha hotelu,vše v dochozí vzdálenosti(výstaviště,centrum,nákupní centrum), dobře vybavené wellness centrum v hotelu
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 7. října 2023
Martin
Česká republikaVelice dobrá snídaně, kousek do centra.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 28. září 2023
Veronika
Česká republikaV mini baru zkažené víno, špatná nabídka, horší snídaně, než v minulosti. Ve spa bych vytřela podlehu, bylo tam tak kluzko a velké louže vody, že jsem se málem přizabila - byla jsem přitom ve spa jako jediný zákazník. Považuju to za detaily, obecně je hotel na velmi dobré úrovni. Jen bych zlepšila služby.
Mám hotel Theresian moc ráda a už léta se tam vždy ubytuji, když cestuju do Olomouce. Ideální poloha, krásné prostorné pokoje, moderní spa. Jen mám pocit, že se služby v hotelu s novým majitelem mírně zhoršily. Určitě mi na tak krásný hotel přijde strašná nabídka mini baru a zlepšila bych snídaně, které byly dříve mnohem lepší a kvalitnější.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 11. září 2023
Petr
Česká republikaNefunkční wellness...jinak bylo vše perfektní...nebyli jsme poprvé a proto jsme si tento hotel vybrali.
Čistota, vstřícnost, výborný personál, snídaně...
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 6. září 2023
Markéta_praha
Česká republikaTentokrát se zdálo, že se služby trochu zhoršily. Při našem příjezdu jsme našli v pokoji zbytky toaletních potřeb od předchozích hostů a během našeho pobytu neproběhl úklid - alespoň vysypání košů bychom v 4* a za danou cenu očekávali. TV na pokoji se neustále "seká". Teplé pokrmy v rámci snídaně byly ve skutečnosti studené.
Nebyli jsme v hotelu poprvé. Pokoj - apartmá - je stále velmi krásný a pohodlný, lokalita je skvělá, zaměstnanci recepce byli velmi milí a ochotní, zpříjemnili nám pobyt. I přes drobné nedostatky bychom při příští cestě do Olomouce zvolili opět tento nádherný hotel.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 4. září 2023
Tomáš
Česká republikaHotel nemá žádná parkovací místa a je třeba jezdit po okolí a hledat místo
Velký a čistý pokoj
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 7. srpna 2023
Pavol
Česká republikaŽe nebyla v provozu restaurace - obědy, večeře!? :-(
Pokoj v 1.NP přispůsoben pro invalidy. Klid (tlusté zdi), výhled do parku, zapůjčení deštníků, ochotný personál-vysvětlení obsluhy kávovaru na pokoji ap. a informování o dalších službách v hoteli (např. wellness i když jsme ho nakonec nevyužili... :-( ) Dobrá snídaně dle vlastního výběru!
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 3. srpna 2023
Hana
Česká republikaPokoj čistý, snídaně luxusní. Wellnes super.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 28. července 2023
Petr
Česká republikapříplatek za malého psa 500Kč mi přijde docela přes čáru. Píší že u u hotelu možno parkovat ale parkujete v zónách kde parkování stojí 40 Kč na hodinu. Úplně nepříjemná recepční otrávená a znechucená s hubou do podkovy. Nevím z jakého důvodu jsme dostali invalidní pokoj kde sprchový kohout byl upraven pro vozíčkáře to samé umyvadlo a WC v koupelně bylo samé madlo připadal jsem si jak v léčebně. Ale abych nekřivdil recepční poté tam přišla jiná u které jsem reklamoval ovladač od televize a ta jej ochotně vyměnila a přinesla novou až pokoj.
Perfektní a bohatá snídaně hezký pokoj hezké prostředí dobré umístění hotelu. Kladně hodnotím kávovar na pokoji chytrou televizi a velice pohodlné postele za ty Velká pochvala
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 27. července 2023
Tomáš
Česká republikaNic
Libilo se hrozně moc
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 20. července 2023
Václava
Česká republikaJediná výtka - chybí restaurace v hotelu , ale vzhledem k blízkosti do centra není problém si vybrat restauraci nebo kavárnu kdekoliv
Hotel je umístěný skoro v centru města, snadná doprava po městě i okolí. V dosahu velké množství kvalitních restaurací s perfektní obsluhou. Hotel je krásný, nově opravený, spa wellness je umístěno pod střechou hotelu tak že krásný výhled na okolí . Snídaně velmi bohatá, včetně ovoce.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 13. července 2023
Daniel
Česká republikaCo by mohlo být lepší: novější TV, rozšíření wellnes.
vstřícný personál, velmi bohatá snídaně, skvělá poloha hotelu, vše bylo kousek pěšky, prostorný pokoj.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 10. července 2023
Michal
Česká republikanemám nic co by jsme mohli vytknout hotelu
snídaně jsou vynikající a velmi rozmanité - je tam vše na co si vzpomenete
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 7. července 2023
Jaroslav
Česká republikaParkování je mizerné. Chápu, že to je ale věc města.
Snídaně byly perfektní. Pokoj byl krásně zařízený. Vše bylo perfektně čisté. Lokace je krásná.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 6. července 2023
Sandra
Česká republikaČisté ubytování hned za rohem od centra, vše v dochazkove vzdálenosti, velké pokoje, utulne wellness, možnost mít s sebou pejska
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 4. července 2023
Jiří
Česká republikaNepříliš ochotný personál
Moderní vybavení, krásné prostředí, výborná lokalita, chutná a bohatá snídaně
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 25. června 2023
Marta
Česká republikaParkování u hotelu- zadarmo
👍🏻
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 22. června 2023
Renata
Česká republikaJakmile pojedu do Olomouce, mám jasnou představu, že budu zajišťovat ubytování v tomto hotelu Theresian
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 18. června 2023
Izipetr
NěmeckoPriplatek za wellness. Myslím si, že 5300 czk za noc pro dvě osoby a z toho 11 letý syn …. mohlo wellness obsahovat.
Snídaně TOP. S bezlepkem to bylo složitější, ale velmi ochotný personál se nám snažil pomoci.
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 17. června 2023
Jitka
Česká republikaZ ulice byl poměrně slyšet hluk i v nočních hodinách.
Velmi vstřícný a ochotný personál. Ideální místo jako výchozí bod pro poznávání centra města. Výborná snídaně. Velmi příjemné prostředí.
Termínem pobytu byl květen 2023
Hodnocení napsáno: 12. června 2023
Žaneta
Česká republikaNa nás byli moc měkké matrace . Pro nás hodně nepohodlné jinak vše super
Moc hezký hotel , všude čisto, voňavo :) příjemný personál, super možnost využití welness , výborné snídaně
Termínem pobytu byl červen 2023
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna