El desayuno va hasta las 10:00. Un día nos bajamos a desayunar a las 9.30 y ya no reponían algunas de las comidas faltantes. La sra que cuida del desayuno antes de las 10:00 ya empezaba a retirar las comidas.

La atención muy amable en la recepción. Todo funcionaba bien en la habitación, mantenimiento al día. A apenas 50 metros de la estación de metro y parada de tram. Hotel bastante acojedor. Muy buena aislación sonora.

Se alojó en mayo de 2022

El precio de la reserva en Booking solo aparecía en € y el precio pagado al cambio fue relativamente mayor (casi un 9% más caro), pero al no tener indicado en la reserva el precio en CZK no quedaba otra que fiarse de lo que el hotel nos quiso cobrar (en otras ocasiones en que hemos realizado reservas a través de Booking en países con distinta moneda, en la reserva aparecía el precio tanto en € como en la moneda local). El desayuno dejaba un poco que desear: el zumo de naranja era agua con polvos de color naranja, la leche "caliente" nunca estaba caliente y poca variedad en general, al menos para el gusto mediterráneo. Lo peor diría que el tiempo que tardaban en reponer las cosas que se terminaban y el personal no demasiado amable, pero dentro de la línea de los checos. Pero pese a ser de lo que menos nos gustó del hotel, diría que era aceptable. En la habitación se escuchaba mucho el ruido de las habitaciones colindantes, parecía como si estuvieran comunicadas por el baño y se oía cada vez que utilizaban el aseo en detalle....

La habitación era muy amplia y cómoda en general, reservamos una doble con cama de matrimonio pero tenía una pequeña zona de estar adicional con una tercera cama individual. Disponía de armario amplio para la ropa (aunque con pocas perchas...), mesa amplia para dejar cosas, calentador de agua con tés, etc. El colchón a priori parecía un poco duro pero dormimos muy bien. El baño amplio y limpio, una bañera grande, el agua caliente perfecta (no siempre sucede...), quizás añadiría algún amenitie más en un supuesto 4 estrellas, solo había un dispensador de jabón. La ubicación es perfecta para moverse andando a cualquier punto del centro de la ciudad (20min andando al Reloj Astronómico), y además hay múltiples tiendas y restaurantes alrededor.

Se alojó en mayo de 2022

La bañera era un poco incómoda por su altura( en función de lo acostumbrado a España), podría ser difícil para personas mayores o movilidad reducida. Podría mejorarse la calidad de los zumos en el desayuno

La comunicación tanto andando al centro como en transporte público. La cercanía de restaurantes y tiendas. Un trato muy agradable, el desayuno muy rico y la decoración muy bonita.

Se alojó en mayo de 2022

las camas, malos los colchones

lo mejor ubicación

Se alojó en mayo de 2022

Desayuno pobre

Atención del personal de recepción.

Se alojó en abril de 2022

No hay sintonizadas Tv en español. Tv en habitación no se puede configurar por estar en ruso con caracteres cirilicos.

Ubicación y tranquilidad. Habitación De Luxe muy confortable.

Se alojó en abril de 2022

Que no hay opciones de que te dejes entrar antes del check in

El desayuno era muy variado y delicioso.

Se alojó en abril de 2022

Se solicitaron con tiempo suficiente de antelación camas separadas en todas las habitaciones pero fue imposible. Gracias al recepcionista se pudo arreglar el problema. Más que cuatro estrellas son cuatro meteoritos. Muebles muy antiguos y estropeados.

Se alojó en abril de 2025

Se solicitaron con tiempo suficiente de antelación camas separadas en todas las habitaciones pero fue imposible. Gracias al recepcionista se pudo arreglar el problema. Más que cuatro estrellas son cuatro meteoritos. Muebles muy antiguos y estropeados.

Se alojó en abril de 2025

Alojamiento bonito y centrico, tiene un metro a 2min caminando. La verdad cumple ya que siempre estaba afuera de visita.

Se alojó en abril de 2025

- El alojamiento está a 30 minutos caminando del Puente Carlos, aproximadamente, no está tan cerca como dicen. - El buffet de desayuno ha sido el peor en el que he estado en mi vida, poca variedad y comida con sabor regular… ni hablar de leche sin lactosa u opciones sin gluten. No compensa nada de nada. Hasta el zumo de máquina parecía que estaba rebajado con agua y no había quien lo bebiera. - La habitación estaba claramente sucia, necesita un mantenimiento integral y una buena limpieza en profundidad. La bolsa de basura de la papelera se veía claramente que la vaciaban en un saco más grande y al llegar ya estaba sucia, reutilizada de otros huéspedes. La mampara no estaba anclada por la Parte de abajo, únicamente por arriba, por lo que había que abrirla con muchísimo cuidado. El vater echaba agua hacia el suelo y se formaban charcos. Las ventanas estaban sucias, la moqueta estaba asquerosa… el toallero estaba llenito de polvo… Las cortinas no cerraban del todo con lo cual en cuanto salía el sol ya había muchísima luz en la habitación. Además, ha habido una variación de precio de 15€ más de cuando yo lo reservé a lo que finalmente se me cobró, que también es para tenerlo en cuenta.

Lo mejor del alojamiento fue la cama, amplia y las sábanas limpias. Había 2 almohadas bastante decentes, lo único bueno.

Se alojó en marzo de 2025

Poder regular la temperatura en la habitación, hacía mucho calor. Instalaciones obsoletas.

Facilidad en dejar las maletas en el hotel antes del check in y después de dejar la habitación. Que estaba incluido el desayuno.

Se alojó en marzo de 2025

Me ubiese gustado que en lugar de 2 camas de plaza y media juntas, ubiese una cama de 2 plazas, ya que dormimos con mi bebe al medio y fue algo incomo para ella y yo por que prácticamente fue como dormir en una cama pequeña.

El hotel está bastante bien, tiene buena ubicacion y desayuno variado

Se alojó en marzo de 2025

Nada

Sucio

Se alojó en marzo de 2025

Ideal ubicación, limpio y hermoso el hotel. El personal amable y correcto. Lo recomiendo

Se alojó en marzo de 2025

Las habitaciones están sucias y llenas de bichos y el hotel no se hace cargo de nada, es.completamente horrible la experiencia. NO RECOMENDABLE, casi a punto de coger una infección.

La ubicacion

Se alojó en febrero de 2025

Cuando estuve hacia -4 grados, pasamos un poco de frío en la habitación, no pudimos calentarla por qué el aire acondicionado no funciona bien, no había calefaccion

El personal excelente, muy amables, muy buena ubicación.

Se alojó en enero de 2025

El baño era muy lindo pero la regadera de la ducha no tenía nada que lo sostuviera

El staff era muy amable, además las instalaciones eran muy lindas y estaba bien ubicado cerca a estaciones de metro y de metro línea, además al lado hay miles de restaurantes y tiendas.

Se alojó en enero de 2025

Alejado pero muy bien ubicado del centro y muy buena oferta de restauración a su alrededor

Se alojó en enero de 2025

El colchon se sienten los resortes, la limpieza fatal se sintieron ácaros y una terrible comezon toda la noche, tuve que comprar un producto para esterilizar ese colchon viejo. El piso tiene una alfombra que necesita una seria lavada o reemplazarlo por un piso que requiera poca limpieza. La ducha es sumamente pequeña imposible no pegarse contra las paredes. Con pocos cambios ganarían más estrellas

El Desayuno es bueno, el hotel está bien ubicado cerca del metro tranvía, hay muchos restaurantes cercas y farmacias, supermercado. El hotel se ve bonito en el área de recepción y la escalera de caracol, la habitación es amplia

Se alojó en diciembre de 2024

Un hotel muy cómodo y limpio, la ubicación excepcional, el personal muy amable. Volveremos a disfrutar.

Se alojó en octubre de 2024

Mobiliario muy antiguo. A simple vista si estaba limpio, sin embargo, debajo del velador había un vaso quebrado.

Buena ubicación. Desayuno nada del otro mundo pero era bueno

Se alojó en octubre de 2024

El Desayuno no tanto

La ubicación muy buena

Se alojó en octubre de 2024

La habitacion grande pero muy vieja y algo sucia, incluso 1 dia no nos hicieron la habitacion. El desayuno fatal

La ubicacion es perfecta hay de todo alrededor el tranvia al lado La habitación grande

Se alojó en septiembre de 2024

La atención en la habitaciòn. Toallas percudidas e inclusive una rota. Un día no hicieron una de las camas. Otro día no entrarona arreglar la habitación. El jabón de la ducha se había acabado y nunca lo repusieron. Los muebles de la habitación viejos y descuidados. No los pudimos utilizar.

La ubicación. El desayuno.

Se alojó en septiembre de 2024