V hotelu jsem byla poprvé a nevěděla jsem přesně kde se vše nachází ,a jak se tam chodí. Kam jít a nejít. A jedna pro mě docela nepříjemná zkušenost od paní , Co tady děláte, tady nemáte takhle co dělat. Opravdu to šlo říci jinak , nebo upozornit ceduli .

Hotel je na krásném místě , poblíž kolonády. Dva bazény s příjemnou teplotou vody. Snídaně super . Pokoje uklizene a čisté. Ráda se ještě vrátím

Termínem pobytu byl březen 2025

Super umístění přímo nad kolonádou Sadová.Snidaně výborné.Tichý hotel příjemný odpočinek.

Termínem pobytu byl srpen 2024

- Hotel má k dispozici i kulečníkový stůl, ale na klasický kulečník je příliš velký. Místo toho se tam hraje 'Ruská pyramida', která nás tolik nebavila. Nebereme to ale jako něco, co by měl hotel měnit :)

- Na recepci nás uvítal skvělý personál :) - Skvělá lokalita hotelu hned u Sadové kolonády a parku. Vše jsme měli v pěší vzdálenosti, což je za nás úplně ideální. - U snídaně není výběr až tak veliký, ale člověk si určitě vždy vybere. - Wellness je super, hlavně sauny. Během našeho pobytu ale začali opravovat výřivku, takže té jsme si moc neužili. Ale bazény nám stačily, oba jsou super a skvělý je i Kneippův chodník. Fajn bylo i to, že tam s námi nebylo tolik lidí, takže jsme wellness měli téměř vždy sami pro sebe. - Moc hezká terasa v posledním patře Rádi se do hotelu vrátíme někdy znovu :)

Termínem pobytu byl červenec 2024

V době večeří zvládnout obsluhu i na baru.

Velmi milý personál, krásné prostředí, skvělý wellnes.

Termínem pobytu byl říjen 2023

Není co vytknout.

Lokalita, vybavení, zázemí, přístup personálu.

Termínem pobytu byl září 2023

No ale přesto byly tam věci které se mi nelíbily v tomto hotelu je jiné vedení než bylo před rokem vadilo mi že snídaně jsou v týdnu jen do 9:30 a od 9:30 do 15:00 si tam člověk nemůže dát nic jelikož bar otvírá až 15:00 kdyby jsi alespoň mohl dát člověk kávu na recepci paní recepční byla hodně odměřená ne příliš příjemná kdyby alespoň Billa káva na pokoj jako to u předchozího majitele bylo tam byl nějaký pan Louda a ten vzbuzoval u personálu respekt a to ještě ke všemu na pokojích není funkční klimatizace při odchodu jsem to sděloval recepční a ten mi říkal že zlobí Ve vícero pokoji kdyby aspoň řekl že se jménem hotelu omlouvá sympatie tam vzbuzovala pouze paní barmanka za barem

V tomto hotelu jsem byl už třikrát pokoje v tomto hotelu jsou pěkné čisté řekl bych jedny z nejhezčích v Karlových Varech wellness spa a Medical spa je opravdu na špičkové úrovni

Termínem pobytu byl červenec 2023

Teplota vody vo vírivke pri plaveckom bazéne bola studená, určite nedosahovala uvedenú teplotu, tak isto teplota vody v relaxačnom bazéne pri saunách. Mne osobne chýbala v saunovej zóne nejaká relaxačná časť s lehátkami (tá je ale o poschodie vyššie pri plaveckom bazéne). Taktiež pitná voda - stačilo by plastový pohár pri umývadle.. Najviac sme boli sklamaní z procedúr, ktoré neboli dostupné. Ponuka procedúr, ktorá je uvedená na internete nie je aktuálna. Snaha o dlhšiu masáž ako 20 minút - smola - napriek tomu, že som sa snažila objednat 3 dni pred príjazdom...ale nenechali sme si pobyt týmto znepríjemniť a využili služby neďalekých Alžbětiných lázní s cenami o polovicu nižšími ako je ponuka hotela. A boli sme spokojné, takže OK. Mali sme objednané iba raňajky a k tomu napíšem iba tolko, že sa síce najete, ale žiadny waau efekt sa nekoná.. ak máte skúsenosti a navštevujete hotely rovnakej kategorie- 4* - budete sklamaní. O miešaných vajíčkach so slaninkou si možete snívať :-) Suma sumárum fajn :-) Ale práve pre spomínané dovody by pri návšteve Karlových Varov skúsila iný hotel :-)

Hotel sa nachádza v naozaj krásnej, bočnej uličke v podstate v centre. Interiér hotela je veľmi pekný, elegantný, čistý. Mali sme superior izbu, taktiež veľmi pekná a čistá. Perfektné matrace ! Personál milý :-) Super plavecký bazén cca 17 m s príjemnou teplotou vody na plávanie.

Termínem pobytu byl květen 2023

Ocenila bych delší provozní dobu SPA a FITNESS.

Hotel jsme využili na poznávací víkend Karlových Varů. Hotel je od hlavního terminálu vzdálený cca 1,5km, je to pěkná procházka a za nás mnohem lepší než řešit kam zaparkujete auto. Na recepci nás přivítal starší a moc milý pán a vše nám ukázal. Pokoj je totožný fotografiím. Na stránkách psali, že pouze některé pokoje mají balkón, napsala jsem hotelu do zpráv, zda bychom mohli mít balkón a nebyl to problém. Pokoje jsou nádherný stejně jako zbytek hotelu. SPA bylo po celodenním chození po Varech už jen bonus. Využili jsme i fitko a byli jsme mile překvapeni, že tam jsou i moderní stroje. Hosti jsou převážně cizinci, ale nijak jsme nepocítili, že by se k nám personál choval jinak než k nim. Naopak kohokoliv jsme potkali a pozdravili, tak byli usměvavý a milý. Jeho lokalita je taky skvělá výchozí pozice pro poznávání okolí. My si pobyt užili a rozhodně doporučujeme.

Termínem pobytu byl leden 2023

welnes

Termínem pobytu byl prosinec 2022

bazén byl krásný,po značkách jsme ho našly,ale sauny ,to byl trochu oříšek,to jsme se fakt musely snažit.

snídaně výborná,vše se rychle doplnovalo,výběr ovoce.

Termínem pobytu byl červenec 2022

Prázdný minibar na pokoji

Poloha, vybavení a čistota pokoje, bohaté snídaně.

Termínem pobytu byl červenec 2022

.Určitě lokalita,bazén,opalování na terase, posilovna,vybavení hotelu vše nové a voňavé.. samozřejmě snídaně,☕👍

Termínem pobytu byl červen 2022

myslim,ze nebylo nic,co by se mi na pobytu nelibilo..

klidne nehlucne prostredi,strasne mily a ochotny personal,krasne ciste pokoje,uzasny wellness,blizko kolonade,naprosto super pobyt,vsem co vahaji jaky hotel zamluvit,tak doporucuji tento❤️

Termínem pobytu byl duben 2022

Bohužel jsme měli pokoj s výhledem do zdi.

Snídaně byla pestrá. Úžasný bazén a výřivka. Čistota.

Termínem pobytu byl červenec 2024

Snídaně výborné, pestré, včas doplňované.

Termínem pobytu byl duben 2023

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl březen 2025

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl červenec 2024

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl květen 2024

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl prosinec 2023

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl srpen 2023

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl březen 2023

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl únor 2023

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl prosinec 2022

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl prosinec 2022