Alte fingerspuren an den Fliesen oberhalb der Toilette, recht runtergekommener Badezimmerschrank

Feste Matratze, großer Raum und Flur

Übernachtet am November 2023

Die Matratze war mit keinem matratzenschoner überzogen, diese war mit Flecken übersäht. Bin da wirklich nicht zimperlich, aber das geht einfach nicht. Zudem nur mit 2 Laken überzogen, die sich immer wieder gelöst haben in der Hälfte vom Bett. Matratze zudem recht durchgelegen.

Sehr gute Lage mit tramstation direkt vor der haustüre, schönes altes Gebäude mit Stil, große schöne Zimmer, es gibt alles was man braucht, nette Mitarbeiter

Übernachtet am Oktober 2023

Schade war, dass in unserem Hotelzimmer die Heizungen alle kalt blieben trotz der kühlen Außentemperaturen. Wir haben sehr gefroren. Das Frühstücksangebot im Hotelrestaurant war auch nicht nach unserem Geschmack.

Wir waren das letzte Mal in Prag im Hotel Union vor 38 Jahren. Das Hotel hat sich sehr verändert aber die Einrichtung hatte trotzdem den Charme wie in den 80igern. Es kamen viele schöne Erinnerungen zurück!

Übernachtet am Oktober 2023

Das Hotel ist fein. Die Lage ist gut.

Übernachtet am Oktober 2023

Im Nachbarzimmer war eine etwas laute Familie. Und ich habe mein eigenes Kopfkissen vergessen, mit dem ich immer reise. Das Kopfkissen im Hotel war für mich zu voluminös. Kein Federkissen.

Es ist ein wirklich guter Ort. Ich hatte einen Vortragsabend im Congresszentrum, und das Hotel war unmittelbar in der Nähe. Die Gegend ist schön ruhig, und das Hotel mit dem historischen Charme sehr zauberhaft. Vyšehrad direkt erreichbar zu Fuss. Botanischer Garten nur 2 Haltestellen entfernt

Übernachtet am Oktober 2023

Die Betten waren mies. Statt Lattenrost, lagen nur Spanplatten unter einer unsauberen Matratze.

Übernachtet am April 2025

Die Lage war super und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Gerne wieder

Übernachtet am März 2025

Ich habe ein Deluxe-Zimmer gebucht und bezahlt – bekommen habe ich jedoch ein völlig anderes, deutlich schlechteres Zimmer. Trotz täglicher Beschwerden an der Rezeption wurde mir während meines gesamten Aufenthalts (3 Tage) das richtige Zimmer nicht zur Verfügung gestellt. Ständig nur Ausreden und keine Lösung. Das Personal war unprofessionell und nicht hilfsbereit. Keine Entschuldigung, keine Rückerstattung – nur leere Versprechen. Ich rate dringend davon ab, dieses Hotel zu buchen. Absolut enttäuschend.

Übernachtet am April 2025

Der Preis und Leistung waren fair.

Übernachtet am März 2025

Das Personal war sehr freundlich. Das Zimmer war sehr sauber, und die Lage ist sehr direkt an einer Tramstation – perfekt, um schnell ins Zentrum zu kommen.

Übernachtet am Februar 2025

Beim Einchecken waren wir schon an der Reception und dann hat die Dame vom Personal uns auf die Seite geschoben um andere Gäste zuerst zu bedienen. Wir wurden nicht darüber informiert, das es kein warmes Wasser hat. Das Zimmer war nicht sehr Sauber, der Kühlschrank hat gemüffelt. Das ganze Hotel ist sehr Hellhörig. Die Matratzen waren schon sehr alt, der Lattenrost spurte man durch. Kein gutes Hotel!!

Die Zimmergrösse war in ordnung.

Übernachtet am Februar 2025

Die Unterkunft entsprach in keinster Weise dem Angebot, das man von einem 4-Sterne-Hotel erwartet. Dreckige Klobrille, Konfetti unter dem Bett, staubige Möbel, kein warmes Wasser an einem Morgen. Die Beschwerden wurden mündlich im Hotel vorgetragen. Das Management war nicht vor Ort. Auf zwei Emails, die die Zustände beschrieben, wurde nicht reagiert.

Übernachtet am Dezember 2024

Bett (durchgelegen, hatte sich schon eine Kuhle gebildet)

Badezimmer, Aussicht, Größe des Zimmers

Übernachtet am Januar 2025

Sehr laut herumschreiende Kinder auf dem Flur, laut durch Straßenbahn. Nesspressomaschine Behälter voll vom Vormieter, unsauber, Heizung wird nicht warm. Einrichtung macht mächtig alten Eindruck. Mit 4 Sternen ist das nichts! 1 Kostenfreie Flasche Wasser würde Wunder wirken, leider auch nichts.

Freundlich am check in

Übernachtet am Januar 2025

Zeug vom vorherigen Gast nicht entfernt, kein heißes Wasser zum duschen, selten gereinigte Dusche sowie defekter Toilettensitz. Flure etwas eng und schmuddelig. Schlechte Parkmöglichkeiten

Übernachtet am Januar 2025

Geräuschpegel war der im Zimmer durch die vorbeifahrende Straßenbahn, auch am Abend, sehr hoch. Unser Zimmer war extrem kalt, und als wir die Rezeption darauf hingewiesen haben, wurde uns mitgeteilt, dass die Heizung zentral gesteuert wird. Anstatt einer zufriedenstellenden Lösung wurden uns zwei sehr alte und schmutzige Bettdecken gegeben, was absolut inakzeptabel ist. Zudem hatten wir kein warmes Wasser zum Duschen, was den Komfort unseres Aufenthalts stark beeinträchtigt hat. Auch die Kaffeemaschine im Zimmer hatte keinen Wassertank, und der Mini-Kühlschrank war stark verschmutzt. Zusätzlich roch es im Eingangsbereich und auf den Fluren ständig nach Essen aus dem Hotelrestaurant, was sehr unangenehm war.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, da man mit der Straßenbahn schnell und einfach in die Altstadt gelangen kann.

Übernachtet am Dezember 2024

Betten sind zu hart.

Gute Lage, nettes Personal, sehr sauber

Übernachtet am Dezember 2024

Während meines Aufenthalts in diesem Hotel in Prag musste ich leider einige sehr enttäuschende Erfahrungen machen: 1. Meine Kleidung wurde versehentlich entsorgt, da sie in einem transparenten Müllsack aufbewahrt wurde. Dies deutet auf eine mangelnde Sorgfalt des Reinigungspersonals hin. 2. Eines der Betten war keineswegs ein richtiges Bett, sondern bestand aus zwei Holzplatten mit einer extrem dünnen Matratze. Trotz unserer Meldung an das Hotelpersonal wurde keine Abhilfe geschaffen oder eine Lösung angeboten. Diese Vorkommnisse waren äußerst ärgerlich und beeinträchtigten unseren Aufenthalt erheblich. Ich hoffe, dass das Management diese Probleme ernst nimmt und in Zukunft Verbesserungen umsetzt.

Übernachtet am Dezember 2024

Ausstattung, (kein TV, kein Telefon, kein Kühlschrank), zu dunkel, Licht ist miserable, Sauberkeit, den Teppich - mehr als 10 Jahren alt, die Betten sehr alt und sehr hart, sehr billigen Matratze.

Das Lage und den Preis.

Übernachtet am Dezember 2024

Uns war sehr kalt in diesem Hotel. Wir waren Krank nach unserem Urlaub. Die Heizung war kaputt im Zimmer. Außerdem hatten wir keine Hilfe bekommen

Übernachtet am November 2024

Siehe oben, habe den Kommentar falsch eingetragen

Das Bett hat keinen Lattenrost sondern ein Brett drunter und durch die extrem dünne und durchgelegene Matratze liegt man wie auf einer Parkbank.

Übernachtet am Dezember 2024

Das 1. Zimmer mussten wir wechseln. Überall Staub, Dreck und Haare, nicht geputzt. Das 2. Ersatzzimmer war größer, aber! Bett Matratze ohne Lattenrost. Nur 10 cm Schaumstoff auf Holzbrett. WC Deckel war lose, Zigaretten Rauch kam über Lüftung herein. Dusche war 1 Tag kein warmes Wasser. Heizung auf Stufe 5 war nur lauwarm. Fernseher hatte kein Signal, also kein Bild. Kaffeemaschine, es gab nur 2 Kapseln für 2 gebuchte Nächte. Frühstück konnte auch nicht dazu gebucht werden. Das Restaurant im Hotel ist separat. Normales deutsches Frühstück mit Brötchen , Brot gab es nicht. Nur Fertige Aufgewärmte kleine Süßigkeiten. Alles in Allem Katastrophe. Nicht nochmal.

Die Lage ist ok. Parken Nebenstraßen möglich. Tram 50 m vorm Hotel. Thaimassage ist Keller ist Top. Preise wie in D.

Übernachtet am November 2024

Angekündigt war ein Wasserkocher. Tatsächlich gab es eine Kaffeepad-Maschine, die ohne pads auch heißes Wasser produziert, das allerdings nach Kaffee schmeckt. Teetrinker sollten sich eine private Alternative überlegen. Im Bad fehlen Haken für Handtücher und Ablagen für persönliche Sachen. Die Badewanne ist nicht mit einem Duschvorhang geschützt. Leider waren die Griffe des Waschbeckenunterschrankes noch mit Zahnpastaspuren der Vorgänger belegt. Es ist sehr sehr laut. Straßenbahn, Zug, Autoverkehr. Schlafen bei offenem Fenster ist nur eingeschränkt möglich.

Vom Hotel aus ist es möglich, die Straßenbahn zu benutzen oder zu laufen, wenn man gut zu Fuß ist. Das Auto lässt sich im nahen Wohngebiet Sa/So sogar kostenlos parken, ansonsten bequem über eine Park-App. Im Hotel ist das Personal sehr bemüht u freundlich, spricht gut Englisch. Die Betten sind sehr gut, nicht zu weich, nicht zu hart.

Übernachtet am November 2024

Man hat alles gehört. Die Straßenbahn, die anderen Gästen und die Toilettenspülung von den anderen Zimmern.

Gute Lage Großes Zimmer

Übernachtet am November 2024

Keine warm Wasser am erste Tag zum Duschen,nächste Tag nur laufwarmes Wasser. Heizung auch keine,sehr kalt wahr..wir haben extra Decke fūr kleine Tochter bekommen von Recepcion.Französisch Bett..wahr 2 Stück einzeln Bett. Caffe Maschine nicht funktioniert Fernseher auch kaputt wahr…

Jó elhelyezkedés

Übernachtet am Oktober 2024