Ostrcilovo namesti 4, Praga, 12800, República Checa
Nº 443 de 568 hoteles en Praga
Favoritos de los clientesBasada en 183 opiniones de hotel
7,8Limpieza
8,1
Confort
8,0
Ubicación
8,6
Instalaciones y servicios
7,6
Personal
8,7
Relación calidad-precio
8,3
WiFi gratis
8,2
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 9 de octubre de 2024
Maria
ArgentinaNo tenía televisión
La ubicación
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 5 de octubre de 2024
Zdenka
República ChecaLa tv no funcionaba
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 4 de octubre de 2024
Lama
República DominicanaEstaba lejos y la cama muy incómoda
El precio
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 1 de octubre de 2024
Aura
ColombiaLa ubicación muy cerca de los atractivos turísticos. Es muy cómodo el transporte en tranvía. Es un espacio sencillo pero tiene lo necesario.
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 1 de octubre de 2024
Marta
EspañaLas camas eran muy incómodas, colchones muy finos.Es como dormir sobre el suelo. No pudimos descansar bien. Pedimos en recepción que se nos pusiera otro colchón encima del que había, lo dejaron apuntado y no lo hicieron. Volvimos a hablar con ellos y dijeron que se haría al día siguiente y tampoco lo hicieron. Entra la luz por la ventana. No tienen cortinas oscuras por lo que en cuanto amanece entra la luz... La limpieza es justa. No cumple expectativas de un hotel de 4* Lo único positivo es que tiene una ubicación muy buena ya que hay un tranvía directo con el que se llega al centro. Pasan frecuentemente y está la parada en frente del hotel.
La ubicación. El tranvía para en frente del hotel.
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 28 de septiembre de 2024
Aurora
EspañaLas camas, colchones que parecían de gomaespuma pero lo dijimos y nos pusieron un suplemento. Aún así, incómodas.
Fuera de España los hoteles bajan mucho de calidad en relación al número de estrellas pero no estaba mal en relación calidad-precio. El personal muy amable y atento, lo mejor de la estancia. Al llegar tuvimos un par de quejas que solventaron de inmediato e incluso nos dejaron una nota de disculpa con un par de pasteles de cortesía; pedimos educadamente las cosas pero la respuesta fue de 10. Es recomendable si no te quieres gastar mucho dinero. La pizzería de abajo también recomendable por su buen trato y la comida muy buena.
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 25 de septiembre de 2024
Ana
EspañaLa cama era horrorosa, el colchón era muy fino, en realidad no era un colchón era una colchoneta muy muy fina, terminamos con dolores de espalda. Le pedimos al recepcionista que si podía cambiar el colchón y nos dijo que no porque en el hotel eran todos iguales, entonces me dijo que podía poner otro por encima, pues yo acepté, cuando llego al hotel por la noche la cama seguía igual y no habían puesto nada.Es la primera vez que pongo una reseña mala, pero confíen en mi que se lo merecen, muy mala atención y tener un colchón en condiciones es básico para reponer energías.
La ubicación era muy buena, era lo único bueno que tenía.
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 18 de septiembre de 2024
Luis
VenezuelaLa cama adicional fue incomoda
Las instalaciones muy limpias, cómodas, equipadas con aire acondicionado y nevera, muy tranquilo El lugar y bien comunicado al centro.
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 3 de septiembre de 2024
Catalina
ChileEl aire acondicionado hacía ruido estando incluso apagado y el restaurante estaba en remodelación
Cómodo y cercano a los puntos de interés
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 30 de agosto de 2024
Germán
ColombiaEn la habitación no había jabón para el baño, adicional las dos personas de la recepción nunca saludaban (quizás sea su cultura). No fue la mejor experiencia.
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 25 de agosto de 2024
Batista
EspañaLugar horrible, apenas entras hay un olor tremendo a grasa, como si estuvieras en una cocina friendo cosas, las habitaciones sucias, llenas de polvo, el baño con un olor muy desagradable, se nota que no se limpia hace mucho, no pudimos hospedarnos de lo malo que estaba, tuvimos que buscar otro Hotel a ultima hora con todas los costos que implica, perdimos un free tour por la ciudad por este motivo, NO VAYAN A ESTE SITIO, LAS IMAGENES DE BOOKING NO SON LAS REALES, NO VAYAN.
Lugar horrible, apenas entras hay un olor tremendo a grasa, como si estuvieras en una cocina friendo cosas, las habitaciones sucias, llenas de polvo, el baño con un olor muy desagradable, se nota que no se limpia hace mucho, no pudimos hospedarnos de lo malo que estaba, tuvimos que buscar otro Hotel a ultima hora con todas los costos que implica, perdimos un free tour por la ciudad por este motivo, NO VAYAN A ESTE SITIO, LAS IMAGENES DE BOOKING NO SON LAS REALES, NO VAYAN.
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 18 de agosto de 2024
Olga
EspañaFalta de limpieza. Baño no actualizado Ducha muy pequeña. Moqueta de la habitación con manchas No hay restaurante ni cafetería ya que está en obras, según me han indicado y está anunciado en la publicidad del su ascensor que está activo Se encuentra a 9 paradas del centro en tranvia
El tranvía tiene la parada delante del hotel
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 10 de agosto de 2024
Priscilla
Costa RicaExcelente ubicación Buena atención al cliente
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 3 de agosto de 2024
Maria
EspañaNo me gustó que la cama supletoria estaba rota y casi se cae mi hijo
Me gustó la ubicación
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 31 de julio de 2024
Jose
MéxicoQueda en una muy buena ubicación para las atracciones turísticas. Literal, a un costado para el recorrido por el mirador
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 23 de julio de 2024
Cesar
EcuadorSi vas a caminar al centro queda un poco alejado, en el otro extremo.
El hotel parece un poco antiguo pero las habitaciones están muy bien acondicionadas, baños súper limpios y arreglados. El personal súper amable.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 4 de julio de 2024
Fayna
EspañaLa habitación. Camas muy incómodas, colchón muy fino y duro, almohadas gigantes y muy blandas. Moqueta en el suelo con restos de comida desde que llegamos e incluso nos encontramos al rodar una cama monedas, una compresa, un neceser de viaje. El agua de la ducha se salía al suelo del baño. Nos cambiaron las sábanas de las camas la séptima noche y porque me quejé por booking, porque había avisado en recepción que me faltaban toallas y que la tapa del wc estaba rota desde el 2do día. No hay opción de desayuno, y el restaurante/cafetería que está en el hotel es pésimo. Comida malísima y mal servicio, además de carísimo (fuimos un solo día a desayunar y no repetimos más)
La ubicación, por estar cerca del palacio de congresos
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 30 de junio de 2024
Giuliana
Perúnos habian ofrecido parking en el hotel o en las inmediaciones, di mas de 45 min de vueltas sin lograr conseguir un espacio. La recepcionista nos envió a un parking cerrado y cuando mi hija le pregunto se puso con su celular como investigando y luego vio que estaba viendo videos. Luego dijo q podria estacionar mas lejos y me estacione, para mi suerte unos señores me dijeron que linea azul era para propietarios y no podia estacionar alli. La recepcionista no sabia nade parking, ni de garajes, no hizo nada por ayudar, Terible su disposición y peor viendo videos!!!
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 6 de junio de 2024
Maria
EspañaHuele a comida en la zona de recepcion
Ubicación
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 3 de junio de 2024
Jesus
EspañaLavabo atascado, no pusieron agua y la de grifo era fatal. Mucho ruego del tren y Tranvía (ambos pasan delante del hotel).
Buena cama y buena vista
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 3 de junio de 2024
Angela
ColombiaNada
La amplitud de la habitacion, la amabilidad del personal
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 30 de mayo de 2024
Carlos
EspañaPodrías poner al día que no hay parking ni desayuno
No hay desayuno, y no hay parking
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 19 de mayo de 2024
Ana
EspañaFatal desde el inicio. La habitación pequeña, más larga que ancha por lo que no entraban dos camas juntas. Las camas incomodísimas. Habíamos elegido ese hotel con la opción de cuna, no la tenían, tuvimos que reclamarlo. Limpieza de habitaciones inexistente. Un día no fueron y al día siguiente fueron a las 9PM. El colmo llega al final del viaje, les preguntamos como ir al aeropuerto. Nos dicen que nos pueden reservar un taxi/uber por 20 euros. Aceptamos la opción por ese precio. Una vez en el aeropuerto nos dice el conductor que 860csk que son unos 35 euros.... Una vergüenza.
Sitio tranquilo
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 16 de abril de 2024
Maria
EspañaLa habitación y sobre todo el aseo olían a tabaco
Se alojó en marzo de 2024
Royat, Francia
Monterrey, EE.UU.
Bari, Italia
Toronto, Canadá
Les Trois-Îlets, Martinica
Roma, Italia
Pula, Croacia
Pula, Croacia
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo