Fibichova 3547/23, Ústí nad Labem, 40001, Česká republika
Podle 637 hodnocení hotelu
8,7Čistota
9,0
Pohodlí
8,9
Lokalita
9,4
Zařízení
8,6
Personál
9,3
Poměr ceny a kvality
8,3
WiFi zdarma
9,0
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 9. října 2023
Hana
Česká republikaExcelentní personál na recepci.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 8. října 2023
Richman
Česká republikaŘada z nás musí při ubytování v hotelích nějakou chvilku věnovat i práci. U Vás mi chyběla na pracovním stole pracovní lampa. Pokoje jsou pochopitelně osvětlované spíš intimně a toto světlo na práci opravdu nestačí.
Snídaně byly dobré, jen v kontrastu s vynikající nabídkou a provedením denního menu vlastně o dvě hvězdy níž. Personál v recepci i v restauraci je naprosto profesionální. Lokalita pro naší rodinu je skvělá, zvlášť pro našeho psího společníka.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 21. září 2023
Tomas
Česká republikaVše jako obvykle Top!!!
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 7. září 2023
Dalibor
Česká republikaSkvělá lokalita, perfektní služby.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 3. září 2023
Kristýna
Česká republikaVelmi milý a ochotný personál. Čistý pokoj, pohodlné postele, chutná snídaně. Parkování zdarma před hotelem. Není, co vytknout! Rádi se vrátíme.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 23. srpna 2023
Veronika
Česká republikaPerfektní
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 21. srpna 2023
Lenka
Česká republikaŠpatně seřízená klimatizace
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 21. srpna 2023
Pavel
Česká republikaJako hlavní nedostatek považuji klimatizaci, která je centrální a regulovat lze pouze o tři stupně. Což při teplotě 30 stupňů skutečně nebylo na spaní to nejlepší. Okno v noci nelze mít otevřené, protože je celou noc Větruše nasvětlena a na oknech nejsou sítě, takže bychom otevřeli jen bránu hmyzu co byl na oknech pod vlivem světla. Poslední drobností byla postel, na náš zvyk až příliš měkká, ale dalo se to zvládnout.
Vše bylo skvělé (až na pár drobností a ubytování můžeme jednoznačně doporučit. Vše naprosto bez problémů, ochotný personál a naprosto skvělá snídaně s bohatým výběrem a vysokou úrovní kvality. Navíc je zde originalita místa a jeho jedinečnost umocňuje vše ostatní. Z okna výhled na skoro celé Ústí. Jako pozitivum je za mě láhev vody na pokoji, absence minibaru (ale se zachováním lednice) a nahrazení mini lahviček v koupelně většími nádobami s pumpičkou (vše navíc se skvělou vůní). Byli jsme tedy celkově velmi spokojeni a můžeme doporučit toto jedinečné míso.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 13. srpna 2023
Jan
Česká republikanovější vybavení pokojů
Snídaně plně postačující
Termínem pobytu byl květen 2023
Hodnocení napsáno: 7. srpna 2023
Vladimír
Česká republikaNedostatečné značení pro příjezd k hotelu.
Lokalita a lanovka do centra města. Dostatek parkovacích míst a atraktivní poloha hotelu.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 31. července 2023
Petra
Česká republikaPrijemny pan na recepci.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 31. července 2023
Haumer
Česká republikaLuxusní bydlení na moderním zámečku, skvělý personál asi netřeba slov 11/10.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 27. července 2023
Jiří
Česká republikaPersonál a výborná kuchyně
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 23. července 2023
Lucie
Česká republikaNevím, jak v jiných pokojích, ale v našem byla celkem slabá wifi.
Hezké a čisté ubytování na krásném místě. Snídaně výborné a jídlo v restauraci také. Příjemné wellness s vířivkou a saunou. Personál na recepci i v restauraci byl velmi milý. V okolí se dá dělat mnoho výletů. Kousek od hotelu se nachází zoologická zahrada. U hotelu je velké parkoviště zdarma.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 22. července 2023
Petr
Česká republikaVýborná poloha, na recepci i v restauraci příjemná obsluha. Vynikající kosmetické přípravky v koupelně. Oceňujeme absenci minibaru (ekologický přístup hotelu).
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 21. července 2023
Pavel
Česká republikaHučící klimatizace a nedostupnost ČT 1, tedy špatný signál.
Krásná poloha hotelu s nádherným výhledem. Milý personál, výborná snídaně.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 17. července 2023
Jana
Česká republikaChyběla na pokoji lednice. A mohlo být více televizních programů.
Snídaně i lokalita vynikající.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 17. července 2023
Zdeněk
Česká republikaLokalita s pěkným výhledem na město a řeku. Návrat z města lanovkou. Bohatá snídaně. Možnost jíst na terase ráno i večer. Zajímavé a chutné menu restaurace. Wellness a sauna.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 16. července 2023
Miloslava
Česká republikaNa pokoji chybí lednička. Pití vám sice nalijí i v noci na baru, ale jídlo jen do 21 h. Rozumím tomu, že v zájmu hotelu, aby lidé konzumovali nápoje na recepci, nicméně lidé by si rádi vy chladili třeba i nějaké jídlo. To je ve čtyřhvězdičkovém hotelu velký nedostatek.
Krásné prostředí. Profesionální přístup personálu. Velice ochotný pan recepční. Potřebovali jsme změnou ubytování vše ochotně zařídil.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 15. července 2023
Miloslava
Česká republikaZásadně mi chybí lednička na pokoji ve 30 C vedrech🙄
Čisto a uklizeno
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 10. července 2023
Jana
Česká republikaSkoro nefunkční wifi na pokoji.
Lokalita krásná, personál v restauraci velice milý a jídlo vynikající.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 9. července 2023
Roman
Česká republikaMěla by fungovat klimatizace a odvětrání wc, na televizi by mohl jít zvuk i na čt1, myslím, že televizní vysílač je nedaleko. Nebyla mně příjemná špinavá osuška pověšená v koupelně, zřejmě zapomenutá úklidem po předchozích hostech pokoje. Ale byly pro nás připraveny čisté ručníky i osušky. Koupelna i pokoj byly čistě uklizeny.
Snídaně byla výborná, lokalita vynikající, recepční velmi ochotná a milá, personál v restauraci také. Snídaně již od 7 h se nám hodila, protože jsme po ránu spěchali na parník.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 7. července 2023
Theodorus
Česká republikaŠlo jen o drobné chybičky, které nám nemohly zkazit hezký zážitek.
Hotel stojí na krásném místě a i když je hojně navštěvovaný, je v něm takřka naprostý klid. Ocenili jsme skvělé wellness, které si lze rezervovat i soukromě, a také restauraci s výbornou kuchyní.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 1. července 2023
Jan
Česká republikaNefunkční přepínání sprchy, prasklá žárovka. Vše nahlášeno.
Čisté a uklizené pokoje.
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 12. června 2023
Jiří
Česká republikaJediné mínus a to opravdu je škoda. Byl hrozně ředěný jakýkoli džus vodou při snídaní. Všude si člověk má možnost zředit sám dle libosti, ale zde je to jinak. Nicméně místo, hotel, personál na jedničku.
Vše bylo skvělé
Termínem pobytu byl červen 2023
Kostnice, Německo
Salcburk, Rakousko
Milán, Itálie
Trogir, Chorvatsko
Fiquefleur-Équainville, Francie
Ponta Delgada, Portugalsko
Villasimius, Itálie
Pag, Chorvatsko
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna