Sprchová hlavice by asi chtěla vyměnit, trochu netěsnila. Lehce natržená tapeta v pokoji.

Malá obsazenost hotelu, tudíž byl často prázdný bazén. Jídlo bylo dobré, a výběr snídaňového bufetu veliký. V hotelu byl klid. Lokalita blízko turistických lokací (lanovka Diana, Vřídlo...)

Termínem pobytu byl červenec 2022

Pravděpodobně personál (pokojské) kouřil cigarety u bazénu a ještě byl drzý. Pokojské-kuřačky považovaly toto chování za normální. Domnívám se, že personál nemá mít přístup do bazénu pro hosty v otevírací době určené pro hosty a má respektovat nařízení nekuřáckých prostor v celé hotelu tak, jak jej respektují samotní hosté.

Místo hotelu, vybavení hotelu včetně zařízení pokoje.

Termínem pobytu byl červen 2022

Některé vybavení vykazuje značné opotřebení, např. župany a ručníky v bazénu.

Velmi příjemný personál, včetně wellnesu, všichni byli nápomocní. Ráda jsem využila hotelový bazén, všude bylo čisto.Výborné byly také snídaně.

Termínem pobytu byl květen 2022

Velmi jsme si pobyt užili. Děkujeme za milý přístup pana recepčního. Budeme všem doporučovat.

Termínem pobytu byl duben 2025

Vše bylo super,moc jsme si to užili.

Termínem pobytu byl únor 2025

Kuchyň hodinu před ukončením snídaní odmítala doplnit některá jídla, která došla. Nekvalitní káva - obarvená voda. Dlouhá čekací doba na volný/umytý stůl

Čisté pokoje, výborný bazén

Termínem pobytu byl duben 2025

Hotel je trochu bludiště kvůli výtahům, ale to není nic, co by se dalo ovlivnit. Už nikdy bych si tam nedala večeři, za tu cenu to nejen že nebylo dobré, ale jídlo bylo vyloženě nedobré. Jídlo nemělo žádnou chuť, bylo na něm znát, že se strašně šetří. Ale i tak se to dalo pozvednout na jinou úroveň. Snídaně byla o poznání lepší, když nepočítám nedobré sladké a odpornou kávu. Večeře byla opravdu na úrovni závodní jídelny. Další věc je, že v koupelně padaly tyčky z držáku na ručníky, takže jsem sáhla ve vaně pro ručník a tyčka spadla do vany na dceru. to samé u druhého držáku. Na pokoji pořád profukuje ventilace, takže mi tam byla opravdu zima.

Pokoj byl krásný a velmi prostorný (apartmán), dobrá lokalita. V celém hotelu bylo opravdu čisto. Velmi milý personál. Líbil se mi i bazén, přesto že to někdo v recenzích hanil, bylo tam čisto a velký je dost.

Termínem pobytu byl březen 2025

Ze jsme zde strávili jen jednu noc :D

Večerní hudba, přístup k bazénu, výborná snídaně, skvělý personál. Úžasně pohodlné postele!

Termínem pobytu byl březen 2025

- Bylo by žádoucí prodloužit otevírací dobu wellness do 20:00 - Jedna karta na pokoj - velmi nepohodlné, vzhledem k tomu, že se můžete pohybovat nahoru a dolů v hotelu pouze pomocí karty ve výtahu

Líbilo se mi vše - lokalita, pokoj, výborné jídlo, dobrá káva (ale v baru), příjemný personál. Zvláštní poděkování recepční Vivienne! Skvělá práce!

Termínem pobytu byl březen 2025

Snídaně, hlučná klimatizace

Lokalita

Termínem pobytu byl leden 2025

Parní sauna - mozaika popraskaná, byla i plíseň Na pokojích se odlepovali tapety Snídaně katastrofa- staré tvrdé pečivo, zkyslá pomazánka, zelenina oschlá stejně tak i salámy a sýry. Káva byl pouze výplach z kávovaru. Džusy bez chuti. V koupelně na pokoji popraskané vydrolené spáry Voda v bazénu studená, bylo i chladno v místnosti. V televizi pouze jeden český funkční program.

Termínem pobytu byl únor 2025

Výborné snídaně a večeře . Moc milý personál. Krásný výhled na kolonádu s pokojového balkonu. Moc jsme si to užili .

Termínem pobytu byl únor 2025

Nemám co vytknout

Krásné místo, příjemný personál, Dobré snídaně

Termínem pobytu byl listopad 2024

Dobrá poloha. Hezké ubytování.

Termínem pobytu byl říjen 2024

Dostali jsme jiný pokoj než který jsme si vybrali...Staré vybavení pokoje.Nebylo možno parkování...

Umístění v centru

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Skvělé místo, klid.

Termínem pobytu byl leden 2025

Veškerá čalounění i koberce v hotelu by potřebovaly vyčistit.

Výhodná lokalita v blízkosti kolonády, snídaně pestrá, srovnatelná s jinými hotely ve Varech.

Termínem pobytu byl leden 2025

Možnost, respektive nemožnost ubytování. Nebylo možné zaparkovat, místo jsme našli asi dva kilometry od hotelu. Myslím, že hotel by měl nabízet vždy dostatečnou kapacitu parkovacích míst.

Chutné snídaně i večeře

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Všechno bylo velmi špatné

Vůbec nic !!

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Krásný pokoj, bazén,sauna. Balneo procedury.

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Paní recepční při přímu do ubytování kopírovala občanské průkazy což se mi zdá nepřipusťné na upozornění nereagovala, celkově nepříjemná

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Špinavé zdi v pokoji, pouze 2 fungující české TV kanály, fronty na snídani, velmi hluční na sebe pokřikující rusky mluvící hosté

Příjemný personál na recepci, pěkná čistá sauna.

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Personál na recepci není ochotný jakmile hovoříte česky!!! Parkování nedostatečné i když na webu je parkování u hotelu není to pravda ( mají jen cca 10 míst na tak velký hotel) a pošlou Vás parkovat jinam!!!!! Nevím o koho přesně šlo ale hotel byl plný jen rusky hovořících hostů. Asi nepoznám jestli se jednalo o Ukrajince, nebo Rusy ale připadali jsme si tam jak v cizině. Je to asi způsobeno ohledně války na Ukrajině a mojí nenávisí k Rusku, ale celkový obraz našeho pobytu byl tímto dost poznamenán. Tímto se omluvám pokud se jednalo o Ukrajince proti tomuto národu nemám nic. Pokud se jednalo o Rusáky nechápu jak je možné, že jich tam bylo tolik. Jinak vše ostatní bylo na 100%.

Vybavení, umístění hotelu a jeho wellness super.

Termínem pobytu byl říjen 2024

Na snídani jsme přišli s menším zpožděním cca 30 min. a nabídka nebyla dostačující, vyjedené ;-) se nedoplňuje.. Z možného výběru jídla, bylo chutné a personál příjemný. Problém s parkováním, možnost parkování mimo rezort.

Krásná lokalita. Vybavení pokoje vkusné, pohodlné a čisté. Personál /recepce/velice příjemný a vstřícný.

Termínem pobytu byl listopad 2024

Maličký detail: koupelny by stály za rekonstrukci, je vidět, že jsou maličko v horším stavu. Byly ovšem krásně čisté! Je to spíše doporučení. :)

Velmi ochotný personál, krásné prostory, dostupnost do centra. Pestré večeře a snídaně. Moc hezké a útulné. Velmi doporučuji! :)

Termínem pobytu byl listopad 2024