Vse bylo super, nicmene hotel neni uplne zamereny na male deti - predevsim v restauraci, z ala carte jsme jim bohuzel nic nebyli schopni vybrat. Jidla zamerena pro gurmany a dospele. Ocenili bychom alespon jednoduche spagety nebo detsky rizek ci polevku vhodnou pro deti. Mala lednicka v apartmanu by byla fajn. Pecivo na snidani nebylo cerstve.

Nadherne zrekonstruovany mensi rodinny hotel s krasnym bazenem a virivkou, kde jsme byli vzdy sami. Perfektni rodinne apartma s oddelenym pokojickem pro deti, pohodlne kvalitni postele, balkonek byl super, zupany pro vsechny. Dobra kava a caje na snidani. Velmi mile obe recepcni. Ala cart menu - co jsme si dali, bylo dobre Klid na hotelu, knihovna Lanovka na Cernou horu u nosu

Termínem pobytu byl listopad 2022

Velice příjemný a ochotný personál. Naprosto výjimečné bylo jídlo. Ke snídani famózní lívance a výborná káva. Přestože jsme neměli polopenzi, vyrazili jsme večer na večeři do hotelové restaurace. Za velice příznivou cenu jsme dostali naprosto výborné jídlo. Také bazén s vířivkou byl velmi příjemný. V neposlední řadě jsme využili služby masérky, která nás přijme překvapila kvalitní masáží zad a šíje.

Termínem pobytu byl listopad 2022

Dobrý den, Velice pěkný, malý a útulný hotel s restaurací a wellnessem. (bazén, Whirpool, finská sauna a parní indická sauna, masáže). Byl jsem velmi příjemně překvapen. Včetně lokality. Obsluha vynikající. Jak jsem se dozvěděl od obsluhy, je hotel krátce po rekonstrukci. Pokoj velmi pěkný s balkónem. Výhled překrásný. Jediná vada, a to hotel neovlivní je, že pohled z balkónu vpravo, jsou nějaké velmi staré budovy a firma. Pamatují dobu socialismu. Hotel má i výtah. Výlety do okolí (Stezka v korunách stromů, lanovka Černá Hora, kolonáda pěšky pomalou chůzí 10minut). Určitě budu volit tento hotel jako TOP a budeme se určitě vracet. Výborná kuchyně. V tomto termínu napadl sníh na Černé hoře, kde jsme navštívili útulnou stylovou restauraci. Vše OK.👍👍👍👍👍🙂🙂🙂🙂🙂

Termínem pobytu byl listopad 2022

Dlouho se čekalo než odtekla studená voda a než se roztopilo topení ,ale nakonec vše fungovalo skvěle. Škoda,ze není nějaký vnitřní koutek pro děti.

Velice příjemný personál. Především černovlasá paní na recepci. Velmi chutnà kuchyně a příjemná teplota ve whirpool

Termínem pobytu byl listopad 2022

Musím pochválit výbornou snídani a velice ochotnou paní recepční a ostatní personál.

Termínem pobytu byl říjen 2022

Velmi malý pokoj, ale je fakt že byl poslední volný a psali mi to.

Dostačující snídaně, pěkně čisto.

Termínem pobytu byl říjen 2022

Velmi milý personál.

Termínem pobytu byl červen 2022

Chyběla nám lednička

Přivítání bylo milé a ochotné. U snídaně byl velký výběr. Na výlety bylo kam jít.

Termínem pobytu byl červenec 2022

Čisto, krásný hotel, příjemný personál, velmi dobré umístění, moc dobré snídaně včetně kávy, naprostá spokojenost, ráda se vrátím...

Termínem pobytu byl červen 2022

Krásný....výborný jídlo, čisto, příjemné

Termínem pobytu byl únor 2025

Krásný hotel, příjemná slečna na snídaních:)

Termínem pobytu byl březen 2025

Na danou kvalitu a počet hvězdiček velmi špatná snídaně. Systém "bez recepce" přináší řadu nepříjemých situací. IT řešení s kódy a mailovou "komunikací" neodpovídá roku 2025.

Nejlepší na pobytu Residence Vyhlídka byl personál na recepci hotelu Omnia, který nám několikrát pomohl s nesmyslným systémem kódů k otevírání "čehokoliv".

Termínem pobytu byl březen 2025

Nevešel jsem se do sprchového koutu, TV nefunguje,porucha vířivky ,ale chápu že to se může stát.

Snídaně a jídlo bylo velmi dobré,

Termínem pobytu byl leden 2025

Nebyla recepce, vsechno na pin nebo na kód. Malo zaměstnanců žádný komfort

Čistota a klid

Termínem pobytu byl leden 2025

Snídaně byla pestrá , chutná , přímo vynikající. Velice příjemné prostředí v sauně a celkově welness, předčil naše očekávání.

Termínem pobytu byl leden 2025

Místo je hrozné. Od samotného přihlášení musíte všude zadávat hesla, která jsou chybná a nefungují dobře. Po odbavení jsme jeli ve výtahu, který má 1x1 centimetr a výtah se zasekl, byli jsme rodina a málem se udusili. Telefonní síť občas funguje a přivolání záchranářů trvalo 40 minut. Moje děti utrpěly psychické trauma.Zaměstnanci jsou všude naštvaní a nepřátelští, vaše problémy, jídlo a vše, co vás obklopuje, je jen zklamání. Bazén je udělaný tak, že se tam nejprve nedostanete a pak si uvědomíte, že sauna je ve druhém křídle! a tam potřebujete samostatné heslo a ještě musíte dlouho chodit po společné chodbě. Toto hrozné místo nikomu nedoporučuji. Neustále cestuji a toto bylo první zklamání takového rozsahu.Za sebe mohu říci Bohu, že tito lidé (obslužný personál) jsou drženi v této vesnici. Takoví lidé nemají 100% místo ve společnosti, městech!!!

🤢

Termínem pobytu byl leden 2025

Co je zcela mimo realitu je restaurace a je to hrozná škoda. Údajně změna majitele, který nemá pod kontrolou zaměstnance. Nutná kompletní výměna personálu. 4 věci ze 4 špatně. Chcete jim dát šanci, 2 věci ze 3 špatně, neochota, někdy až pomalu nenávist, necítíte se tam dobře, vším je otravujete. Snad se podaří sehnat lidi co to chtějí dělat a budou to dělat pořádně. Celkově jídlo hodně pod průměr, když se poštěstí objednat a na několikátý pokus i dodat to co bylo objednáno. Vše jsou to věci co lze změnit, zlepšit a za měsíc to může být 10/10, nerad takto hodnotím, ale je tam co napravovat.

Hotel jako takový krásný. Tím to začíná a končí. Při výběru ubytování foto jiného pokoje. Realita vzhledově podobná, jen o více než 50% menší. Jediné co souhlasilo s nabídkou bookingu byla asi plocha 15m2, budu příště lépe kontrolovat než se spoléhat na fotky. Sauna dobrá, chybí ochlazovací káď, nízká teplota pouze 85 stupňů, věci co se dají napravit, jinak by byla privátní sauna zcela dokonalá. Bazén v pořádku. Celkově je hotel samoobslužný, dostanete kódy a můžete dělat co chcete. Skvělá myšlenka, kdyby to fungovalo. Potřeba zapracovat a doladit systém. Pak by mohlo být ok.

Termínem pobytu byl leden 2025

v ceně nebyl bazén

o.k.

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Všechno bylo skvělé 👍🏻Pokoj je teplý, útulný, čistý. Pohodlná postel, sněhově bílé povlečení. Z terasy je krásný výhled 😍 Ochotný personál v kuchyni. Zapomněla jsem nějaké věci na pokoji 😔Správce rychle odpověděl na mou zprávu a žádost o pomoc. Problém byl vyřešen 👍🏻Moc děkujeme ☺️ Určitě se vrátíme))

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Recepce Omnia velmi nepříjemná zkušenost s arogantním pánem. Po 10 letech služebních cest jsem ještě nezažil aby nás pán nechtěl ubytovat do prázdného hotelu . Byly jsme dvě osoby já a kolega . Nebyl vschopný nám najít vhodný pokoj . Tak jsme šli hledat jiný hotel v okolí. To jsme nevěděli ,že horor tepové začíná. Ve vedlejším hotelu Residence vyhlídka jsme si přes booking objednali 3lůžkový pokoj s odděleným lůžkem , jedná manželská postel a jedna samostatná postel. Po zaplacení jsme se dostali do hotelového pokoje kde jsme zjistili problém ,že v pokoji byla pouze Manželská postel a nějaký gauč . Po telefonu s pánem recepčním kde nám velmi arogantně a nechutně vysvětloval, že máme pokoj co jsme si objednali nám zároveň vyhrožoval, že když odjedeme tak nám peníze nevrátí zpět. Pána jeho práce evidentně nebaví a obtěžuje. Po té přišla velmi milá paní pokojská a problémy za pána vyřešila k naší spokojenosti . Pan recepční evidentně neví ani jaké pokoje nabízí. To vše trvalo neuvěřitelnou hodinu a půl.

Velmi hodná ,milá a ochotná paní pokojská pomohla nám zachránit pobyt na důstojné urovni . Myslím , že by bylo vhodné aby spíš pracovala na recepci. Místo toho strašího pana .

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Nove super restaurace

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Nefunkční restaurace večer v den příjezdu

Super

Termínem pobytu byl říjen 2024

Nic

Bazen a virivka

Termínem pobytu byl srpen 2024

Při návštěvě jsme byli velice znechuceni, celý hotel byl na kód, včetně přístupu do pokoje, při návštěvě hotelu jsme zjistili, že nám do návštěvy nebyl zaslán kód rezervace a našeho ubytování. Při návštěvě recepce byla obsluha nepříjemná a bavila se s námi jak s nějakými negramoty, po prozkoumání naší rezervace nám bylo oznámeno, že Jsme Jen ,,lidi” a že rezervace i zaslání kódů nebyla dokončena, i když jsme pobyt měli od pátku plně zaplacený, nakonec jsme se do pokoje po předání kódů dostali po mnoha obstrukcích, ale ubytování za tuto cenu rozhodně nedpovídalo. Jemně řečeno za 7.000,- Kč, velmi jemně řečeno skromné. Po celkové zkušenosti jsme velmi zklamání.

Při návštěvě jsme byli velice znechuceni, celý hotel byl na kód, včetně přístupu do pokoje, při návštěvě hotelu jsme zjistili, že nám do návštěvy nebyl zaslán kód rezervace a našeho ubytování. Při návštěvě recepce byla obsluha nepříjemná a bavila se s námi jak s nějakými negramoty, po prozkoumání naší rezervace nám bylo oznámeno, že Jsme Jen ,,lidi” a že rezervace i zaslání kódů nebyla dokončena, i když jsme pobyt měli od pátku plně zaplacený, nakonec jsme se do pokoje po předání kódů dostali po mnoha obstrukcích, ale ubytování za tuto cenu rozhodně nedpovídalo. Jemně řečeno za 7.000,- Kč, velmi jemně řečeno skromné. Po celkové zkušenosti jsme velmi zklamání.

Termínem pobytu byl říjen 2024

Wellness ktere bylo s doplatkem, totalne se neshodovalo co je zde prezentovano na fotce, jak nebe a dudy, vse rezave. Whirpool plny chemie ze sme po 10minutach museli vylezt, okraje mastné, a po prichodu na pokoj nam horela a svedela pokozka, a par dnu trvalo nez se dalo vse do poradku. Opravdu zklamani!

Restaurace

Termínem pobytu byl září 2024