Mariánská 2, Karlovy Vary, 36001, Česká republika
72. z 99 hotelů v destinaci Karlovy Vary
Doporučení hostůPodle 274 hodnocení hotelu
8,0Čistota
8,7
Pohodlí
8,5
Lokalita
9,2
Zařízení
8,0
Personál
8,7
Poměr ceny a kvality
8,6
WiFi zdarma
8,0
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 9. ledna 2025
Ondřej
Česká republikaStarý výtah, výhled z hotelu.
Nejdříve jsme dostali pokoj v 6 patře kam nejede výtah a měli jsme sebou kočárek s prckem. Tak jsem zažádal o jiný pokoj, vyhověli nám. Nabídli nám pokoj větší, hezčí a hlavně ve 3 patře (pokoj byl za menší poplatek, ale to nám nevadilo). Celkově ubytování bylo dobré. Pokud nepotřebujete luxus, ale zároveň si potrpíte na čistotě a dobrém spánku tak jako my, tak vám tyto požadavky hotel splní. Radši si skočím na dobré jídlo, než zaplatit extrémně drahý hotel, kde celý den ani nejsem a přijdu se na pokoj jen umyt a vyspat :)
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 15. prosince 2024
Lucie
Česká republikaCo bylo opravdu velkým zklamáním, tak to byla snídaně, kterou jsme si dokoupili za 250,-/osoba. To byl těžký podprůměr. Pečivo byl pouze krájený chléb, šunka, sýr, máslo, granola, jogurt, tvaroh, klasika párky a volská vejce. Místo capuccina kávovar dělal nějaký druh kakaa. Takže za nás bych určitě snídaně nedoporučila. Dále nefungovala TV, což je jen takový detail, protože ubytovani jsme měli jen na přespání.
Co se týče lokality ubytování, hodnotim naprosto super. Hotel odpovídá 3*. Pokoj jsme měli krásný, čistý, krásná koupelna. To bylo opravdu na 1*.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 12. prosince 2024
Iveta
Česká republikaDveře se daly zamknout pouze na jeden západ a zvenku se s trochou šikovnosti mohl dostat každý. Na druhou stranu na pokoji byl sejf.
Velmi milá paní recepční, opravdu velký pokoj s gigantickou koupelnou. Dokonalá lokace, nemáme co vytknout. Za tu cenu skvělé.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 11. prosince 2024
Lucie
Česká republikaMoc hezký pokoj, pohodlná postel
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 29. listopadu 2024
Gabriela
Česká republikaLednice na pokoji je fajn, ale v noci ruší.
Pohodové ubytování. Pěkný čistý pokoj včetně koupelny, hezky vytopený, dobré vybavení, pohodlná postel, perfektní lokalita v centru. Snídaně by mohla být o něco pestřejší.
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 25. listopadu 2024
Michal
Česká republikaZmatek na recepci při nástupu ...
Ubytování více méně splnilo naše očekávání. Ohodnotit ho jednou větou? Zlatá střední cesta. Příjemný personál v jídelně. Velké poděkování všem kdo měl na starosti snídaně! Naprosto fantastické a chutné ... ☺️
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 23. října 2024
Zuzana
Česká republikaVstup do hotelu působí devadesátkovým návratem v čase, ale pokoj, lokalita a cena to vše vykompenzují
Naprosto fantastická lokalita a navzdory nehezky pusobící vstupní části hotelu extrémně pohodlné postele v krásném moderním pokoji. Opravdu doporučuji!!!
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 26. září 2024
Viera
Česká republikaUmístění hotelu v tmavé uličce
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 25. září 2024
Pavlína
Česká republikaPěkný čistý útulný pokoj v centru města vedle hotelu Pupp kousek od lanovky Diany. Hotel v centru, přesto byl v noci klid a ticho. Objednala jsem si jednolůžkový pokoj, dostala jsem dokonce pěknější dvoulůžkový za cenu jednolůžkového. Výtah je starší, ale funkční. Snídaně dobré, vždycky se dalo vybrat. Výborný poměr kvality a ceny.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2024
Tomáš
Česká republikaVelmi milá a ochotná paní z personálu nám nechala u sebe zavazadla, mohli jsme udělat krátký výlet do okolí. Příjemný personál na recepci dokáže doporučit zajímavá místa k návštěvě. Pokoj byl čistý a hezky zařízen, partnerka si připadala jako na zámku. Menším mínusem celého ubytování je výtah, který je nepatrně slyšet i v pokoji.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2024
Simona
Česká republikaStarý výtah, hluk lednice v pokoji a starší pečivo u snídaně.
Lokalita blízko kolonády.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 8. srpna 2024
Petrk-2
Česká republikaSnídaně byla celkem nic moc. Televize měla jen jediný český program!!!
Naprosto dostatečné ubytování na 1-3 noci, když beztak nemáte v plánu se tam moc vyskytovat. Za tu cenu ideál.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 8. srpna 2024
Jitka
Česká republikaPersonál hotelu je mimořádně vstřícný. Snídaně byly bohaté, jen káva nestála za nic.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 4. srpna 2024
Jana
Česká republikaHotel samotný včetně přilehlé recepce by si zasloužili renovaci. Snídaně (hlavně kafe) by šla určitě připravit i lépe, nicméně je dostačující.
Ochotný personál nám vyřešil problém s tamním složitým parkováním, děkujeme. Postele velmi pohodlné. Hlavně teda umístění hned vedle Puppu i lanovky na Dianu je nesmírná výhoda.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 2. srpna 2024
Jiří
Česká republikachteli jsme 2 oddelene postele a dostali jsme manzelskou-neresily jsme to jelikos jsme byly na jednu noc
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 27. července 2024
Michaela
Česká republikaNemám nic.
Perfektní snídaně.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 7. července 2024
Řehák
Česká republikaVše na pohodu,paní z recepce je laskavá a vstřícná
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 16. června 2024
Tomáš
Česká republikaSkvělé umístění.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 11. května 2024
Mareš
Česká republikaStrašný recepční (kluk tak někam do skladu nebo na párty, ne na recepci), bordel na recepci, pravěk na chodbách (výtah z roku kdy měl Žižka ještě obě oči, umělé zaprášené květiny, ……..)
Cena, čistota na pokoji.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 3. května 2024
Alžběta
Česká republikaSkvělé místo s nádherným výhledem.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 2. května 2024
Daniel
Česká republikaRelativně velké teplo v pokoji, i když bylo topení vypnuté...
Snídaně byla chutná, jen pečivo bych vylepšil....Hotel je staršího data narození, ale je vidět snaha majitelů o vylepšování. Klidné místo mimo hlavní třídu. Pokoj pro 2 osoby ve 4. patře s výtahem dostačující, velká televize, bohužel bez programů v Čj, příjemná koupelna s velkým sprchovacím koutem a velmi teplou vodou, což byla paráda...všude čisto a pořádek. Personál příjemný ....kdyby jsem měl opět cestu do Karlových Varů, velmi rád se zde opět ubytuji
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 23. dubna 2024
Miroslava
Česká republikaSnídaně nebyla součástí pobytu
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 22. dubna 2024
Tvrdá
Česká republikaNabízí parkování.V garážích nedaleko.Ale nemají k tomu dálkové ovládání Takže je vám to k ničemu .Musite se telefonicky domlouvat s personálem aby vám přišli
Snídani jsem neměla . Lokalita super.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 10. března 2024
Vojtech
Česká republikaJediné mínus je výtah, ve kterém se člověk cítí, že každou chvilkou spadne.
Pokoj čistý, super postel, skvělá koupelna, snad na nic si nemůžeme stěžovat.. Krásná cena na tři noci a skvělá lokalita blízko všemu včetně zastávky, nebo například lanovky na Dianu.
Termínem pobytu byl březen 2024
Seefeld in Tirol, Rakousko
Alhaurín de la Torre, Španělsko
Řešov, Polsko
Paje, Tanzanie
Alba Iulia, Rumunsko
Batumi, Gruzie
Krakov, Polsko
Massy, Francie
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna