Habitación compartida con tres hombres y muy pequeña.Pedí cambiar.

Habitación tranquila,cama amplia,personal amable.

Se hospedó en Septiembre 2023

las habitaciones muy pequeñas y los baños muy viejos, ducha con óxido. Por más de 200,- € la noche, ni una vez la limpiaron en los 4 dias que estuvimos. no cambiaron toallas , ni limpiaron baños, ni repusieron papel higiénico

ubicación y el personal del desayuno muy amable

Se hospedó en Agosto 2023

-No hay aire acondicionado o algún modo de refrescar la habitación. -El baño no tiene un extractor. -La puerta del baño (al menos la de mi habitación) hacía mucho ruido al abrirse, un poco de aceite solucionaría eso.

-El personal, muy atento y educado. -El desayuno, bastante completo y a buen precio. -La atención 24 hs. y poder ordenar comida o algo de beber a cualquier hora.

Se hospedó en Agosto 2023

Las instalaciones, el personal muy amable

Se hospedó en Agosto 2023

Habitación pequeña y muy calurosa, sin armario ni espacio para equipaje. Camas incómodas, con colchones cubiertos con funda plastificada q daban calor y hacían ruido. Baño pequeño y con ventilación deficiente. Nuestra habitación daba a la calle de la entrada, muy ruidosa por el paso de camiones de servicios, coches o gente y como se tenía que dejar ventana abierta por la calor de la habitación, se oía todo. El comedor donde servían el desayuno también muy caluroso a pesar de que la temperatura exterior en Colonia no era alta. Mala relación calidad precio. Quizá para una sola noche...si estás de paso. Pero nada más.

Que tiene parking.. El desayuno es bastante correcto aunq no tienen nada dulce tipo tartas, galletas o croissant.

Se hospedó en Agosto 2023

El personal al llegar muy desagradable. En la habitación, las literas no estaban hechas, tuve que ponerle yo las sábanas, increíble. La habitación ya tiene sus años y parece que no estába muy limpia. Nos dieron una dirección de un Parquing, no muy lejos, que era público, pasamos la noche temiendo q le pase algo al coche. Es zona de bares y hay ruido.

Q estaba cerca del centro.

Se hospedó en Agosto 2023

Higiene..

El personal es amable

Se hospedó en Agosto 2023

La experiencia fue realmente horrible, mi reserva fue hecha hace mucho tiempo, al llegar después de medianoche preparé mi cama y me acosté a dormir, a las 3am entraron 4 adolescentes borrachos gritando y al verme se sorprendieron. Había 4 camas y ellos habían reservado la habitación entera para ellos. El problema es que bajaron a hablar a recepción y volvieron a “dormir” los 4 en 3 camas, me dijeron que me quede tranquilo y duerma pero siguieron gritando, riendo y haciendo cosas “normales” de adolescentes, les pedí que no hagan ruido pero fue imposible dormir hasta las 7am. Yo reservé el hostel para pasar la noche y dormir. Las personas responsables de la empresa deberían reembolsar el dinero y pedir disculpas que ahora no sirven.

El colchón, el baño dentro de la habitación.

Se hospedó en Agosto 2023

Había obras en la calle y no tuvimos agua caliente por la mañana, aún así, tampoco estaba excesivamente fría. Además parece que las obras eran solo ese día

Teníamos 4 camas compartidas en una habitación de 8 y finalmente tuvimos una habitación para los 4.

Se hospedó en Agosto 2023

El desayuno

Se hospedó en Agosto 2023

El olor, lo oscura de las habitaciones y que no hubiese un orden en la cama asignada

Se hospedó en Julio 2023

Supuestamente a las 15h tendrían nuestras habitaciones preparadas... es la hora que indican para el check-in pero tuvimos que esperar allí hasta las 17h sin tampoco argumentarnos nada ni darnos mayor explicación, pese a que se la pedimos. Por otro lado está lo del pago de la tasa turística. Te avisan un día antes de llegar que tienes que pagarla, entiendo que debieran avisarte al realizar la reserva de que queda ese pago pendiente al llegar. En nuestro caso al pagar el alojamiento de forma anticipada en booking te indicaba: "pagarás en el alojamiento 0,00€". A cuadros cuando recibes el mensaje. En viajes anteriores a Alemania la misma no te la reclaman, porque ya lo incluyen en el precio, o por otro lado ya tienes constancia AL RESERVAR que tienes que hacer ese pago al llegar

Se hospedó en Junio 2023

La atención del personal

Desayuno correcto. Ubicación buena.

Se hospedó en Junio 2023

Que había que pedir permiso baño y cocina

La habitación grande y comoda

Se hospedó en Junio 2023

La limpieza de las sábanas, había pelos bien visibles y dos literas no estaban hechas

La amabilidad del personal, la comodidad de las literas y la tranquilidad a pesar de que había mucha gente.

Se hospedó en Mayo 2023

La ubicación no es cercana a bares que puedas ir caminando, entonces si andas solo es mejor que te quedes en el bar del hotel por seguridad. Me gustó mucho ver durante el desayuno que contrataron a una chica con discapacidad para atender las mesas y limpiarlas, ella hacía su trabajo con mucho empeño; sin embargo la señora que estaba con ella no la trataba bien, incluso en algún momento se puso a hablarle fuerte y le hacía muecas a sus espaldas esperando la aprobación de los comensales. Yo me sentí absolutamente enojada y mi cara le mostró a la señora mi incomodidad por lo que se detuvo. Espero que tomen cartas en el asunto para que no siga con esa actitud hacia la chica.

La cama es buena y descansadora, el baño bien y muy limpio. El desayuno estuvo bien. Lo que más me gustó fue el trabajo del chico de recepción, es un tipo accesible, respetuoso y muy organizado ya que era la única persona atendiendo la recepción y el bar, siempre con excelente actitud. Le felicito!

Se hospedó en Abril 2023

Estaba sucio el baño olía mal

La ubicacion

Se hospedó en Abril 2023

El olor. Falta de iluminación

Se hospedó en Marzo 2023

Nada

La posición

Se hospedó en Marzo 2023

Nos cambiaron un vuelo al día antes de la salida, hicimos el checkout a las 8 de la mañana para permitir al hotel poder dar esa habitación a otros huéspedes y no nos reembolsaron nada, pese a ser una causa mayor la que provocó nuestra salida el día de antes. Tanto Booking como el hotel se lavan las manos, lo cual es lamentable. Todavía estoy esperando que me faciliten una hoja de reclamación para enviarla a la oficina de consumo. Las almohadas muy incómodas.

Ubicación buena.

Se hospedó en Febrero 2023

la limpieza, las instalaciones eran viejas y no era higiénico

el personal

Se hospedó en Febrero 2023

en mi cama no funcionaba bien la luz y tampoco el cargador usb para el teléfono

el trato del personal muy bueno

Se hospedó en Febrero 2023

La gente estaba sentada por los pasillos de charla hasta altas horas de la noche. Las camas eran muy incómodas para descansar.

Fui allí porque era de los alojamientos más asequibles de lo que quedaba disponible. Si alguien va de fiesta, descubrimos que tienen muy cerca una zona para ello

Se hospedó en Noviembre 2022

Calidad precio ubicación

Se hospedó en Febrero 2023

solo que había una botella vacía en la habitación después del checkin

el recepcionista súper amable

Se hospedó en Febrero 2023