Parcheggio pieno all’interno, Wi-fi e TV non funzionanti

Struttura recente, molto accogliente, colazione molto buona

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Camera fredda e abbastanza vecchia

Staff disponibile e gentile

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Hotel molto deludente. Camere sporche e mal messe, nel bagno è presente muffa e nella stanza ci sono molti fili a penzoloni. La colazione posso dire che è stata una vera e propria delusione, erano presenti solo 5/6 panini tra l'altro vecchi e duri, qualche uovo sodo e pochi affettati. Abbiamo fatto 3 colazioni lì e ogni giorno la roba era sempre meno , una vera truffa visto che è costata 12€ a persona per ogni giorno. Le posate e i piatti spesso sono sporchi.

Unica cosa positiva è la posizione della struttura in quando in torno ha molti negozi e posti dove mangiare . Il parcheggio è ampio .

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

l'unica sorgente di luce esterna della camera era un lucernaio posizionato molto in alto, da cui non si poteva vedere fuori e che non siamo riusciti a chiudere per la notte nemmeno con l'apposito attrezzo, siccome non aveva neanche un oscurante la luce proveniente dall'esternpo ci ha svegliato molto presto al mattino, i materassi non erano molto comodi

parcheggio gratuito, ampio e comodo nel cortile dell'albergo, abbondanza di asciugamani nella camera, presenza di scrittoio in camera, orari ampi per il check-in

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Posto un po’ spartano e lontano dalle fermate dei mezzi pubblici e da tutto

Il prezzo

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

colazione quasi inesistente, acqua calda appena tiepida

parcheggio gratuito, si arriva in centro in una decina di minuti in macchina, letto comodo

Ha soggiornato nel mese di maggio 2022

Comportamento della struttura e di booking. Sono stato derubato dell'importo della prenotazione.

Purtroppo nulla. Siamo arrivati alle 16:15 quanto il check in era dalle 14. Era pronta una sola camera. Siamo entrati e abbiamo trovato il letto sfatto, asciugamani a terra e una mutanda sulla sedia. Evidentemente la camera non era stata pulita dopo il check out dell'ospite precedente. Ci hanno consegnato le chiavi della seconda camera che era nelle medesime condizioni. I gestori non si sono neanche scusati della situazione e hanno nantenuto un atteggiamento arrogante. Ho detto loro che vista la situazione non volevamo rimanere e ho chiesto la restituzione della cifra pagata. Mi hanno confermato che mi avrebbero fatto il rimborso il lunedì successivo. Per un mese ho inviato mail a cui non mi hanno mai risposto e chiamato diverse volte senza riuscire mai a parlare con il manager. Da un mese con in contatto con il customer Service di booking a cui ho girato ke foto dello stato delle camere ma ad oggi non ho ricevuto alcun feedback in quanto se la struttura non conferma non possono procedere al rimborso. Sono nauseato dall'atteggiamento della struttura e stupito che booking non intervenga sconsiglio fortemente di prenotare qui. Personalmente non userò più booking.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Una autentica topaia, mi meraviglio come Booking possa proporre tali strutture

Comodo per raggiungere legoland in auto e basta!!!!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Non solo da evitare: è da chiedersi come possa Booking ancora dare credito a certe strutture. Frequento la Germania da quasi 50 anni e mai e poi mai mi sarei immaginato di imbattermi in tanta scorrettezza. Prenoto una camera familiare su Booking, arrivo in albergo e, senza troppe pretese, trattandosi di un albergo di passaggio, mi accontento di una stanza non pulitissima ma abitabile. Prenoto con pagamento anticipato e colazione inclusa. Alla reception sembra andare tutto bene ma l’indomani mattina la bella sorpresa è servita: mi presento con la mia famiglia per fare colazione e mi sento opporre da una donna che stava a tavola con altre due, forse due donne delle pulizie, che per quel giorno non si servono colazioni. Allora contesto il fatto che la colazione era già pagata. La tizia controlla la prenotazione e cambia tono: chiede 40 minuti per prepararci la colazione, ma siamo di fretta e chiediamo il rimborso della colazione pagata perché non possiamo permetterci di aspettare i comodi della tizia né quelli del suo capo che, a suo dire, arriva solo intorno a mezzogiorno. Indignato me ne vado a fare colazione altrove, spendendo altri soldi, sapendo che quanto pagato non mi è stato nè mi verrà rimborsato. Il tutto salvo riscontrare poche ore dopo un forte prurito alla gamba, in corrispondenza di un foruncolo che assomiglia ad un morso di pulce da letto… Almeno che questo non capiti ad altri dopo di me!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Struttura comoda senza ascensore ma va bene camere mi sembrava adattate bagno piccolissimo senza carta igienica senza un bicchiere una matrimoniale con due letti separati ridicolo almeno la ragazza che mi ha accolto simpatica e disponibile

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Televisore non funzionante, doccia rotta, non è stata fatta la pulizia della camera, carta igienica finita e non ripristinata, colazione solo salato, ridotta , nessun croissant o similare. nessun telefono in camera per parlare con la reception. Parlato con il manager per il ripristino della stanza, non ha fatto nulla e non si è presentato per la risposta, nemmeno per scusarsi. La signora delle pulizie ha detto che aveva finito il suo turno e che non era un suo problema.

Comodo all'autostrada, Parcheggio gratuito

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Camera polizie tutto

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Abbiamo prenotato una camera con letto matrimoniale e ci è stata data una camera con 2 letti singoli separati. Nessun Wi-Fi (che ci sarebbe tornato utile per organizzarer le tappe della nostra vacanza) Lenzuola del letto strappato (vedi foto) Bagno che cadeva a pezzi, mensole smontate, porta asciugamani che stavano in piedi per miracolo. Alla doccia mancava un vetro, quindi si allaga tutto il bagno. Ho fatto subito notare queste cose alla reception, anche per far vedere loro che la situazione decadente era già così prima che arrivassimo, e non dessero poi la colpa a noi di strappi nelle lenzuola piuttosto che di mensole rotte. Ma lo staff non si è curato minimamente della cosa, né tantomeno è venuto a sitemare la camera. Sembrava un albergo abbandonato, per niente curato. La zona è totalmente isolata da tutto. Nessun ristorante, bar nei dintorni. Bisogna in ogni caso prendere la macchina e in 15 minuti andare ad Augusta.

L'unica cosa che ci è piaciuta dell'albergo, è che ha il parcheggio gratuito. Per il resto, vi basta leggere qua sotto.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Cuando lo prenotato era scritto compreso con colazione sono arrivato alla struttura colazione a pagamento , porte de bagni non se chiudi, lettini fanno un umore che se si gira uno si sveglia tute .

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

letti tenuti insieme con lo scotch. puzza di fumo in camera. ante della doccia mancanti e acqua che va ovunque. letti scomodi. unica nota positiva il parcheggio: facile trovare un posto perchè nessun pazzo si sogna di soggiornarci.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Struttura trascurata mancanze un po' ovunque bagno da sistemare, pavimento rovinato ecc.

Posizione vicino all'autostrada e a un quarto d'ora dal centro

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

letto scomodo, struttura fatiscente, sporco,

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Albergo low cost in zona industriale lontana dal centro e frequentato per lo più da giovani che vanno avanti e indietro tutta la notte. Bagno indecoroso con dispenser sapone e doccia vuoti e mancanza di carta igienica. A seguito di richiesta la reception ha fornito i clienti di fazzoletti scottex e flaconcino sapone. Coprimaterasso in spugna macchiato, pieno di capelli e niente lenzuola. A conti fatti il prezzo basso non è poi tanto basso per il servizio offerto dalla nuova gestione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

camera molto sporca - bagni sporchi - problemi organizzativi della repetion

dimensioni della stanza

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

La struttura è sporca e poco accogliente. Abbiamo trovato bottiglie di birra vuote ovunque, a terra nei corridoi e sui davanzali delle finestre. Le camere non sono come appaiono nelle foto e c'era puzza di fumo. Nessuna presa vicino al letto. Nessuno specchio (solo uno spaccato sul davanzale). Okay l'economicità però.. N.B. adatto solo a chi ha una macchina. Fermata mezzi più vicina a 25 Min.

Prezzo molto buono e la ragazza alla reception gentile.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

la struttura si trova in un area di periferia

qualità prezzo

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Non abbiamo soggiornato all' Hotel Lukas.. Non risultava la prenotazione per 2 camere, a e ci hanno fatto alloggiare ad un hotel a fianco "collegato" con loro (Hotel Blue). L'Hotel Blue è ancora in fase di ultimazione (se sentiva ancora la puzza di vernice fresca e non c'era alcun ricevimento in entrata, nessun distributore, niente televisore in camera..). Abbiamo pagato in contanti perchè non "funzionava" il "ricevitore" della carta di credito. Colazione povera e poco rifornita alle h 8.30.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Pulizia, vicino sull’autostrada, personale molto cortese e gentile

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Niente

Posizione comoda da raggiungere Parcheggio

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022