Questa recensione è stata nascosta perché non rispetta le nostre linee guida.

Nella mia camera mancava il bidè. Tv limitata. Personale poco flessibile agli orari come più o meno tutta monaco.

La struttura è bella.. tecnologica.. pulita.. comoda... bagno spazioso.. Tram sotto l'hotel pratico per andare in centro monaco.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

NIENTE

OTTIMA ACCOGLIENZA, LA CAMERA PANORAMICA ECCEZIONALE, IL BAGNO SUPERLATIVO, IL TRAM VICINO ALL'ALBERGO PER RAGGIUNGERE IL CENTRO.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Mancanza di ciabattine, qualche difficoltà nel regolare l’aria condizionata, mancanza di possibilità di aprire le finestre per un ricambio d’aria, ma cose assolutamente irrilevanti. la struttura e’ molto bella ed il soggiorno è stato perfetto.

Struttura molto bella, pulita ed accogliente. Servizi efficienti e colazione super!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Parcheggio a pagamento

Fantastica colazione Struttura nuova e molto curata

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022

pulizia accoglienza breakfast

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022

Cordialità del personale

Ha soggiornato nel mese di giugno 2022

Tutto ok

Posizione buona con fermata tram a due passi

Ha soggiornato nel mese di maggio 2022

Tutto perfetto.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2022

nulla

posizione hotel e colazione

Ha soggiornato nel mese di maggio 2022

benché non in centro, perfettamente collegata

Ha soggiornato nel mese di maggio 2022

Costo del parcheggio

Ottima colazione. Bagno perfetto. Tutto ok

Ha soggiornato nel mese di aprile 2022

Manutenzione della camera, staff (specialmente a colazione), rapporto qualità/prezzo

Insonorizzazione camera, vista camera

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Prima della partenza abbiamo ricevuto una mail di phishing dove veniva chiesto di confermare i dati della carta (dopo averlo fatto presente in reception al momento del check-in l’hotel non ha saputo dare spiegazioni dando la colpa a booking), la macchina del caffe non funzionava, dopo segnalazioni ci è stata sostituita con un altra non funzionante.

Buona posizione, camera spaziosa e accogliente, bagno moderno e pulito, minibar gratuito incluso.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Garage a pagamento..24 euro al giorno e la colazione non era inclusa..forse ho sbagliato nel momento della prenotazione.

La pulizia e il confort

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Il personale poco professionale Ricevimento nella persona di Sofia rideva in maniera spudorata nel vedere le difficoltà di farci capire non conoscendo la lingua . Camera con acqua fredda Frigobar non funzionante e tutto caldo .

La colazione

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Colazione pessima! Posizione lontano dal centro! Stanze piccole e molto calde!

Personale gentilissimo

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

organizzazione e i servizi. Su Booking c’è scritto SPA e Centro Benessere siamo andati apposta,ma c’è solo la palestra Per 520 € per 3 notti stanza business con colazione 2) Pannello del soffitto staccato ( sistemato), 3) lampada di fianco al letto rotta ( segnalata e non riparata), 4)phone rotto con il cavo difettoso ( segnalato non sosttuito), 5)nessun canale tv in italiano. 5) Per scusarsi ci hanno detto che eravamo ospiti al bar, abbiamo preso un spritz savour e un bicchiere di vino rosso e ci hanno fatto pagare 21,50€ in cash senza scontrino. 6) Domenica non ci hanno rifatto la stanza. 7) Non c’era il bollitore in camera. 8) in camera nessuna istruzione su come chiamare la recption ( abbiamo dovuto scendere a chiedere il numero (1500) 9) nessuna fotocopia su orari colazione, palestra, costi minibar, ristorante, bar o eventuale servizio in camera 10) Colazione ottima, ma Non c’è angolo gluten free bisogna chiedere un panino. 11) Il personale ( tranne Fabio e Signore Albanese) è completamente impreparato ( stagisti della scuola alberghiera?)

La struttura e la colazione

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Macchina del caffè rotta, telefono staccato, acqua del lavandino stagnante, gel doccia finito, chiesto di restare fino alle 14 e al ritorno non era possibile entrare in camera, recata due volte alla reception e non riuscivano a sbloccare la carta

Stanza, nuova struttura, letto

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

L’acqua complimentary non veniva data ogni giorno, ma solo all’arrivo. Personale alle volte scortese

Pulizia e colazione

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

L'esperienza è stata molto negativa con assoluta incapacità di gestione di un problema. La camera non era pulita, con evidenti macchie sui muri (vedi foto) e me ne sono accorto dopo aver fatto la doccia. Alle rimostranze alla reception, ci è stato proposto di cambiare camera e per scusarsi per il disturbo, di un drink al bar e del garage gratuito. Il drink al bar mi è toccato pagarlo (era solamente un soft drink) e la mattina seguente ho pagato anche il garage, con la ragazza alla reception che, con aria sufficiente, continuava a dire che il garage non era pagato.

La posizione fuori Monaco è comoda per chi arriva in auto. La presenza di una stazione del trasporto pubblico vicino è sicuramente da apprezzare. Il rapporto qualità prezzo è interessante.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

pulizia della camera ,non puliscono bene ,asciugamano bucato

colazione il letto comodo

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Al nostro ingresso in camera troviamo la stessa "abbastanza" pulita (visto di meglio), a parte il cestino sotto la scrivania ancora pieno di immondizia dei clienti precedenti e la moquette che lasciava a desiderare. Visto il costo non ce lo aspettavamo ma decidiamo di non dire nulla. Il problema però doveva ancora manifestarsi. La prima sera rientriamo dopo la giornata e la cena e troviamo la stanza non pulita. Scendo in reception e l'unica cosa che mi dicono è "domani mattina provvederemo"... Non si sono premurati nemmeno di chiedere se avevamo bisogno di asciugamani o qualsiasi altra cosa. Capisco in quel momento che la scelta dell'hotel non sia stata delle migliori. Generalmente chi più spende meglio spende ma in questo caso non è stato vero...

Senza dubbio la signora addetta alle colazioni, persona solare, gentilissima e professionalmente ineccepibile. La colazione infatti è un punto di forza della struttura. Facilmente raggiungibile con la propria auto. Parcheggio coperto molto comodo. Vicinanza a vari mezzi di trasporto verso il centro cittadino.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

posizione , camera che fa paura distaccata dal hotel è direttamente sulla strada la finestra sul marciapiede dove passa l’agente e ti guarda dentro

niente la pulizia si è lo staff perché c’era una ragazza romena molto professionale è disponibile

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

staff lentissimo

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022