Schumacherstr 12, Aachen Mitte, 52062 Aachen, Alemania
Nº 40 de 42 hoteles en Aachen
Favoritos de los clientesBasada en 60 opiniones de hotel
6,5Limpieza
7,2
Confort
6,8
Ubicación
8,1
Instalaciones y servicios
6,5
Personal
7,4
Relación calidad-precio
7,3
WiFi gratis
8,1
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogo
Mostrando 1 - 25
Escrito en 31 de diciembre de 2024
Andrés
EspañaEl no recibir contestación a la reclamación por habérseme cobrado por dos veces el importe del alojamiento. A día de hoy no se me ha dado razón alguna y sigo a la espera de que se me devuelva el importe
De buena calidad
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 21 de diciembre de 2024
Avillazon
Españalos horarios de apertura es una locura. llegamos fuera del horario y tuvimos que esperar para poder hacer la entrada. - las Almohadas..... pedimos una extra... y aún estoy esperando
la ubicación es perfecta.
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 27 de noviembre de 2024
Velasco
ColombiaFue muy difícil que hicieran aseo en las instalaciones a pesar de haberlo solicitado en múltiples ocasiones, tuve una estancia prolongada y solo cambiaban las toallas y las bolsas de basura, solo 1 vez hicieron limpieza en ese tiempo
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 26 de agosto de 2024
Juan
EspañaLa lejanía del centro y el tener una cama arriba que nos hizo golpearnos varias veces en la cabeza
Hotel barato, con las típicas habitaciones de los Ibis
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 29 de julio de 2024
Maria
EspañaDebido a un evento deportivo, el precio fue muy alto.
Tiene las características de un Ibis: habitaciones muy pequeñas pero funcionales. No está en el centro. Tiene un parking público en los bajos del edificio.
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 18 de febrero de 2024
Paloma
AlemaniaLa habitación tenía un olor a tabaco horroroso
La ubicación bastante bien
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 25 de diciembre de 2023
Maria
Chilela persona en la recepción muy poco amistosa
hotel muy simple y funcional
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 7 de diciembre de 2023
Angelica
EspañaEl desayuno es poco variado. La ducha y el lavabo están dentro de la habitación, al lado de la cama y es un poco incómodo. Afortunadamente el váter tiene puerta, aunque el espacio es angosto.
Cerca del centro y con parking bajo el hotel. Buenas relación calidad-precio
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 12 de octubre de 2023
Sandra
EspañaLa puerta de mi habitación se bloqueó el último día cuando iba a recoger mi maleta y no había nadie en recepción para desbloquear la puerta. Tampoco contestaron al teléfono que indican en el mail de la reserva. Después de buscar a algún empleado y después de 15 minutos esperando, finalmente desbloqueó la puerta la señora de la limpieza.
No he desayunado en el hotel, por lo que no lo puedo valorar.La ubicación está bien.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 20 de septiembre de 2023
Pascal
EspañaNo hay ni 1 silla para poder sentarse 5 mn para conectarse por wifi o esperar a alguien. Durante la manana, la encargada del buffet / récepcion me ha preguntado 2 veces mi room number y por la noche, al cerrar recepcion, no tienes ni. 1 silla.'
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 23 de agosto de 2023
Yesenia
EspañaLa máquina del check-in
Buena ubicación
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 5 de agosto de 2023
Beatriz
ChileNo me hicieron el aseo y no tenia toalla de manos la solicite pero no las trajeron No había secador de pelo
La ubicación
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 2 de junio de 2023
Mariela
ColombiaCuando llegué la recepción estaba cerrada y no fué posible el registro y pago de manera electrónica.
la ubicación
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 23 de mayo de 2023
Agdy
VenezuelaExcelente la atención de todo su personal
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 9 de diciembre de 2022
Jose
EspañaEscasez de personal y mantenimiento de las instalaciones muy deficiente,me dieron la 326 y no funcionaba la calefacción y la mesa estaba arrancada de la pared y como tenia un solo pie estaba inutilizada,luego me cambiaron a la 327,funcionaba la calefaccion pero era muy floja,la cortina exterior estaba caida del riel y alguna deficiencia mas. Deberian de darle un toque de mantenimiento porque por lo demás todo estuvo bien.
La ubicación y el trato del recepcionista que soluciono mi problema y puso todo el interés en hacerlo a pesar de lo ocupado que estaba.. Es un hotel bien ubicado,limpio y con un recepcionista superagradable y muy resolutivo a pesar de que estaba muy sobrecargado de trabajo.
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 6 de octubre de 2022
Carmen
AlemaniaLa habitación era pequeña.Que el lavabo esté en la habitación al lado de la cama , igual que la ducha.
El señor de recepción era super amable.
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 12 de julio de 2022
Jon
EspañaLa habitación no es espaciosa, pero por ese precio no se puede pedir más.
Muy cerca del centro, parking muy cómodo y a buen precio.
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 24 de diciembre de 2024
Gabriel
EspañaEste comentario se ha ocultado porque no se ajusta a nuestras pautas.
Escrito en 1 de octubre de 2024
Jaime
EspañaEl parking del hotel no es muy seguro.
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 28 de agosto de 2024
Johannes
EspañaMe dejaron en la calle por culpa suyo
Me dejó en la calle a las 22.39 Y tenía entrada hasta las 23.00 Sin motivo ninguno . La máquina cheque in roto . Y no me dieron habitación . Y reservé con tiempo !! Una hora y media antes . No se dejan las clientes en la calle ! Quiero que me lo compensan !
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 19 de agosto de 2024
Javier
EspañaEl check-in automático no funcionó. Tuvimos que esperar a que abriese recepción con la consiguiente cola para ser atendidos por un antipático recepcionista. Se encuentra en un lugar degradado con olor a orines, con borrachos entrando en el hotel y la entrada manchada de cerveza. La insonorización es deficiente y durante toda la noche estuvimos escuchando ruidos en el pasillo.
La habitación en sí es correcta y está limpia. Las camas son cómodas. Aceptan perros que es lo que necesitábamos.
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 10 de julio de 2024
Francisco
EspañaHabitación con poca dotación de mobiliario. Juegos de toallas incompletos (sólo una de manos y dos de ducha). Edredón muy pequeño para dos personas. La habitación no estaba muy limpia. Tenía bastante polvo. Tener el lavabo en la habitación es un poco antihigiénico. Es fácil salpicar de agua fuera del mismo y pisar luego ese agua, ensuciando la habitación sin quererlo.
El Parking (no pertenecía al hotel. Era un parking privado con un convenio para los clientes del hotel) está ubicado junto al hotel con un importante descuento por estar alojado en el mismo. Recepcionista excepcional. Muy atento y servicial. Incluso fuera de su horario no tuvo problema en atenderme, lo cual siempre es de agradecer.
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 25 de junio de 2024
Zaida
AlemaniaLa ubicación es muy buena, el personal esta solo en los horarios indicados en la descripción, pero son muy amables y serviciales, desayuno muy aceptable considerando el precio. Nosotros éramos 3, con lo cual nos fué excelente que ducha y lavabo estuvieran separados. Y bueno por ese precio, el hotel vale la pena.
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 5 de marzo de 2024
Nestor
Españacuando tienes la reservado el ultimo dia no pude entrar a la habitación, hasta las 15:00 ya que no habia pagado la ultima noche, esto es incorrecto, el sistema de acceso debe permitir pagar la noche en cualquier momento ya que no era la primar noche, esto deben corregirlo.
Se alojó en febrero de 2024
Mostrando 1 - 25
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo