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  5. Bewertung der Unterkunft Mercure Hotel Kaiserhof City Center

Bewertungen für Mercure Hotel Kaiserhof City Center Dies ist die offizielle Sternebewertung, die der Unterkunft von einer unabhängigen Institution, der Hotelstars Union, verliehen wurde. Die Unterkunft wird mit den branchenüblichen Standards verglichen und in Bezug auf den Preis, die Ausstattung und die angebotenen Services bewertet. Nutzen Sie diese Sternebewertung zur Wahl Ihrer Unterkunft!

Kaiserstrasse 62, Bahnhofsviertel, 60329 Frankfurt am Main, Deutschland

Nr. 130 von 241 Hotels in Frankfurt am Main

Gästefavoriten

Gesamtpunktzahl

Basierend auf 694 Hotelbewertungen

7,9

Punkteübersicht

  • Sauberkeit

    8,2

  • Komfort

    8,2

  • Lage

    8,0

  • Ausstattung

    8,1

  • Hotelpersonal

    8,5

  • Preis-Leistungs-Verhältnis

    7,9

  • Kostenfreies WLAN

    7,9

100 % echte Bewertungen

Echte Bewertungen. Echte Aufenthalte. Echte Meinungen.

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Ergebnisse 1 - 25

  • Bewertung abgegeben: 12. April 2025

    8,0
    Zentral, tolles Personal, sehr gute Betten (also Schlafsysteme)
    • Urlaub
    • Alleinreisend
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Unfassbar freundliches Personal!

    Übernachtet am April 2025

  • Bewertung abgegeben: 15. März 2025

    7,0
    Praktisches Hotel
    • Geschäftsreise
    • Paar
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Zimmerausstattung dürftig z.B. nur 1 Kleiderbügel, 1 Tasse, Stufe im Zimmer macht den Raum klein!

    Günstige Lage Nähe Bahnhof. Frühstück sehr reichhaltig

    Übernachtet am März 2025

  • Bewertung abgegeben: 10. März 2025

    8,0
    Sehr gut
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zweibettzimmer mit Sofa
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Wir hatten ein Doppelbett mit 2 Matratzen . Kuscheln bekam dadurch das Gefühl auf einer Welle zu reiten. Die Matratzen rutschten von einander weg,so daß immer ein Graben entstand. Bettlampe unpraktisch und eine davon defekt. Bademäntel und Hausschuhe fehlten. Die Executive Lounge fehlte gänzlich. Bzw war geschlossen. Föhn im Bad war schon in der Auflösung.

    Sehr freundliches Personal, gutes Frühstück, Zimmer 210 Superior. Sehr ruhig und angenehm. Housekeeping vorbildlich.

    Übernachtet am März 2025

  • Bewertung abgegeben: 3. März 2025

    8,0
    Gutes Preis/ Leistung Verhältnis - Zentrale Lage!
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisend
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    - Preis Frühstück 25 EUR/ Tag

    - Lage - Frühstück

    Übernachtet am Februar 2025

  • Bewertung abgegeben: 27. Februar 2025

    8,0
    Das Hotel ist zu empfehlen!
    • Geschäftsreise
    • Paar
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Sehr schöne, moderne und saubere Zimmer in guter Lage zum Hauptbahnhof sowie zur Innenstadt. Nettes Personal! Das Frühstück ist sehr gut mit viel Auswahl!

    Übernachtet am Februar 2025

  • Bewertung abgegeben: 7. Februar 2025

    9,0
    Ruhiges und zentral gelegenes Hotel: ideal für Abstecher ins Frankfurter Umland vom Hbf aus
    • Urlaub
    • Paar
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Das TV-Gerät war noch nicht auf die neue Tatsache eingestellt, dass die ARD-Sender ihre SD-Ausstrahlung eingestellt haben. Somit war nicht das 1. Programm abrufbar sowie die ganzen 3. Programme der einzelnen Länder. Auch das anwesende Hotelpersonal konnte den Missstand nicht beseitigen. Das protzige Design der Bettrückwand war glücklivherweise die meiste Zeit außerhalb des Blickfeldes.

    Die Lage des Hotels von nur 200 m Entfernung vom Hbf in einer Gegend mit vielen Lokalen und Einkaufsmöglichkeiten war entscheidend für unsere Wahl. Das Personal war ausnahmslos freundlich und hilfsbereit.

    Übernachtet am Februar 2025

  • Bewertung abgegeben: 7. Februar 2025

    7,0
    Gut
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Standard Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Gegend ist unsicher.

    Frühstück hatte eine Tolle Auswahl

    Übernachtet am Februar 2025

  • Bewertung abgegeben: 3. Februar 2025

    8,0
    Sehr guten Preis-Leisung Verhältnis
    • Urlaub
    • Alleinreisend
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Umgebung ist erschreckend, der Bürgermeister von Frankfurt sollte sich schämen, Drogen werden öffentlich auf der Strasse gehandelt, schrecklich

    Sehr Zentral

    Übernachtet am Februar 2025

  • Bewertung abgegeben: 30. Januar 2025

    9,0
    Hervorragend
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Standard Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Sehr Zentral gelegen und sehr nett und Freundlich , Frühstück wahr Top . Würde nochmal dieses Hotel buchen.

    Übernachtet am Januar 2025

  • Bewertung abgegeben: 13. Januar 2025

    8,0
    Sehr gut
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisend
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    2 Matratzen die immer verrutschen

    Übernachtet am Dezember 2024

  • Bewertung abgegeben: 12. Januar 2025

    8,0
    Sehr gut
    • Urlaub
    • Alleinreisend
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Bei Anreise erfährt man vor Ort, dass man für das Zimmer eine Kaution von 150€ in bar hinterlegen muss. Da dies nicht generell üblich ist, sollte dies im Vorfeld besser kommuniziert werden.

    Klasse ist die Zentrale Lage, in der nähe vom Hauptbahnhof, viele Geschäfte sind in der nähe. Die Zimmer gut eingerichtet aber einige Möbelstücke auch in die Jahre gekommen. Das Frühstücksangebot hat eine sehr große Auswahl, inkl. frisch gepressten Orangensaft.

    Übernachtet am Dezember 2024

  • Bewertung abgegeben: 3. Dezember 2024

    8,0
    Sehr gut
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Standard Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Top Hotel in super zentrale Lage, alles war zu Fuss erreichbar. Ich würde dieses Hotel wieder Buchen.

    Übernachtet am Dezember 2024

  • Bewertung abgegeben: 21. November 2024

    8,0
    Der Aufenthalt hat meinen Erwartungen entsprochen.
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Zur Strassenseite hin war es Samstagnacht recht laut. Das Personal war freundlich wirkte jedoch teilweise überfordert.

    Die Lage ist sehr gut, nahe am Bahnhof und nahe an der Innenstadt. Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. 12 Uhr Check out ist gut. Saubere Zimmer und Badezimmer. Die Matratzen sind sehr gut! Zum Hof hin waren die Zimmer sehr ruhig mit Ausblick auf die Skyline.

    Übernachtet am November 2024

  • Bewertung abgegeben: 20. November 2024

    7,0
    Gut
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisend
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Ich stand erstmal 15-20 Minuten beim Check-In, um zu hören, dass meine Reservierung nicht da ist. Nach längerer Recherche hat sich ergeben, dass die Buchung zwar bei booking ist, aber nicht in dem System des Hotels. Aus den Gesprächen der Mitarbeiter habe ich verstanden, dass offensichtlich ein sehr unfähiger Kollege da mitarbeitet. Da ich am nächsten Tag beim Auschecken ähnliches bei anderen Gästen beobachtet habe, stimmt das wahrscheinlich. Zum konnte ich noch ein Zimmer bekommen, aber wie es schien war das eins der letzten. Zur Lage: sehr zentral im Bahnhofsviertel laufen schon viele zwielichtige Gestalten rum. Für Familien mit Kindern eher ungeeignet.

    Zimmer ist groß genug und das Bett ist bequem.

    Übernachtet am November 2024

  • Bewertung abgegeben: 18. November 2024

    7,0
    Gut
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Hotel war sehr Zenral. Das Frühstück war ausreichend und sehr gut.

    Übernachtet am November 2024

  • Bewertung abgegeben: 13. November 2024

    7,0
    Gut
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisend
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Früchstück war sehr vielfaeltig, aber 23 €.

    Das Zimmer war erstklassig.

    Übernachtet am November 2024

  • Bewertung abgegeben: 12. November 2024

    7,0
    Empfehlenswert
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisend
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Leider waren die Fitnessgeräte teilweise defekt

    Sehr modern, sehr gutes Frühstück, gut zu erreichen, trotz Lage sehr ruhig

    Übernachtet am November 2024

  • Bewertung abgegeben: 7. November 2024

    8,0
    Sehr gut
    • Urlaub
    • Paar
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Lage zwar gut zentral, die unmittelbar Umgebung am Abend/Nacht aber nicht einladend.

    Frühstück ausgezeichnet, Service sehr freundlich

    Übernachtet am November 2024

  • Bewertung abgegeben: 25. Oktober 2024

    7,0
    Für Kurzaufenthalt zu empfehlen
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Im Fitness Studio waren 3 von 5 Geräten defekt. Leider waren die beiden Zimmer um 14 Uhr für den Check-In noch nicht fertig. Die Grundsauberkeit hat gefehlt, insbesondere im Bad war es schmutzig.

    Die Auswahl des Frühstücks war sehr vielfältig und abwechslungsreich. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die zentrale Lage zum Hauptbahnhof war für die Durchreise bequem und praktisch.

    Übernachtet am Oktober 2024

  • Bewertung abgegeben: 21. Oktober 2024

    9,0
    Schönes Hotel in der Nähe des Hauptbahnhofs mit sehr bequemen Betten
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Standard Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Die Lage des Hotels. Vom Hauptbahnhof zu Fuß in ein paar Minuten zu erreichen - das ist zwar ein Pluspunkt. Doch in dem Bahnhofsmilieu fühlt man sich leider nicht so richtig sicher.

    Der Check-in war unkompliziert. Sicherheit wird in dem Hotel groß geschrieben - man erreicht die Etage, auf den die Zimmer liegen nur mit der Schlüsselkarte. Die Zimmer sind geräumig und mit allem nötigen ausgestattet. Die Betten sind sehr bequem - wir haben wunderbar geschlafen.

    Übernachtet am Oktober 2024

  • Bewertung abgegeben: 21. Oktober 2024

    9,0
    Alles hat gepasst, auf die Umgebung muss man vorbereitet sein.
    • Urlaub
    • Alleinreisend
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Es gibt nichts zu meckern.

    Das Hotel ist modern ausgestattet, mit bequemen Betten, einem üppigen Frühstück. Die Lage in der Nähe des Hauptbahnhofs ist für mich optimal, natürlich muss einem die nicht gerade einladende Umgebung mit seinen sozialen Brennpunkten um den Frankfurter Hauptbahnhof klar sein. Besonders gut hat mir das Preis-Leistungsverhältnis gefallen, war doch mein Besuch am Besucherwochenende der Frankfurter Buchmesse. Auch in Zukunft gerne wieder.

    Übernachtet am Oktober 2024

  • Bewertung abgegeben: 20. Oktober 2024

    8,0
    Sehr gut
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Es fehlte ein Make up Spiegel im Bad.

    Frühstück war gut. Verschiedene lose Teesorten, Smothies, frischer Orangensaft. Auch die Betten mit 2 Kissen waren gut.

    Übernachtet am Oktober 2024

  • Bewertung abgegeben: 5. Oktober 2024

    7,0
    Gut
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Frühstück

    Übernachtet am September 2024

  • Bewertung abgegeben: 5. Oktober 2024

    8,0
    Sehr gut
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Tolles Personal 👍 In der nächsten Umgebung sind tolle Lokale und Bars

    Übernachtet am Oktober 2024

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