El wifi se desconecta repetidas veces

Hay dificultad para interactuar con el personal de limpieza. Reemplazar una silla para el escritorio me llevo 2 dias

Estadía durante marzo de 2025

La Ubicación, es una lástima, la inseguridad y suciedad en la calle es bastante notable, no puedes salir a cenar o pasear tranquilamente.

La cama, limpieza, estilo, etc todo bien

Estadía durante noviembre de 2024

Ambiente en el barrio.

El hotel muy bueno, sus instalaciones impecables, cómodo de buen nivel. Lo único es que la calle en que se encuentra está en decadencia, en la noche mal ambiente, suciedad, a pesar de ser una zona muy bonita arquitectónicamente. Para nosotros que llegamos en metro del aeropuerto, con maletas y al día siguiente tomábamos un tren a Hamburgo, fue perfecto por lo cercano a la estación de trenes de la ciudad.

Estadía durante septiembre de 2024

todo bien

todo bien

Estadía durante agosto de 2024

El staff y conexión WiFi tienen bastante para mejorar

Correcto el hotel. Esperaba más

Estadía durante julio de 2024

El mobiliario de las habitaciones necesitan alguna renovación, ya quw el sillón y algunos muebles no estaban en buen estado. De todos los hoteles de cadena Mercure que fui este es en el único que vi muebles en ese estado.El barrio donde esta el hotel no es muy lindo.

la superficie de la habitación y el desayuno.

Estadía durante junio de 2024

estuve en mayo 2024 dos veces. La primera vez la habirtación estuvo buena. La segunda vez me dieron una habitación sin placard y con un baño con una cabina de ducha donde casi no entraba. Reclamé y me cambiaron de habitación, lo que consideo positivo. Pero la habitación tenía casi nada de espacio para guardar ropa. Como sólo estuve un par de días no tuve problema pero imagino que esa situación puede ser no buena para quien se aloja por un tiempo más largo

Desayuno absolutamente excelente

Estadía durante mayo de 2024

La usencia de placard en una habitación que me dieron. Y en esta segunda vez, en un principio me asignaron una habitación donde en el baño había una cabina muy mala para bañarse. Pero reclamé y me dieron otra habitación,, lo que considero positivo

Desayuno más que excelente. Cama muy buena. Estuve en mayo de 2024 dos veces en dos habitaciones diferentes. En la primera tenía un placard para guardar la ropa pero en la segunda habitación prácticamente no tenía nada.

Estadía durante mayo de 2024

El barrio está bastante degradado. Encuentras gente borracha y viviendo en la calle casi a todas horas, especialmente por la noche.

El hotel está muy bien. Sin ninguna queja.

Estadía durante mayo de 2024

Esta muy bien ubicado cerca de la estación de tren . Habitaciónes comodas, buen desayuno

Estadía durante octubre de 2023

La ubicación, el ambiente de noche al estar cerca de la estación era muy desagradable

Tenia todas la comodidades necesarias

Estadía durante agosto de 2023

La zona de la estacion de trenes no es muy agradable a la vista, dado el tipo de personas y algun que otro local de la zona poco recomendable. Por otro lado hay mucha policia y se puede ir muy tranquilo

Cerca de la estacion. Amabilidad personal. Cerca del centro y puntos de interes.

Estadía durante julio de 2023

Precisamente la cercanía a la estación hace que está zonano sea muy agradable Caminas 200 metros todo cambia

La cercanía a la estación de tren

Estadía durante mayo de 2023

Habíamos reservado una suite para 3 personas (con mucha antelación) al llegar nos dijeron que estaba ocupada y nos dieron 2 habitaciones en vez de la suite. Eso no nos gustó. El alojamiento nos regaló el desayuno para compensar, pero creo que si reservas un tipo de habitación, es por algo y deben dártela.

Pegado a la estación, habitación muy grande y limpísima.

Estadía durante febrero de 2023

camas incómodas y al entrar a mi habitación habían empleados de mantenimiento trabajando en ella cuando me habían comunicado que la habitación estaba lista

el lobby

Estadía durante diciembre de 2022

En los alrededores de su entrada muchos indigentes pero en honor a la verdad solo pedían una limosna ,no molestaban en otra cosa

Un personal excelente , muy atentos y ayudándonos en todo lo que necesitamos sobre todo en el idioma

Estadía durante diciembre de 2022

El Parker la calle era de noche.y wuaoo

La calurosa atención de bienvenida 🤗

Estadía durante noviembre de 2022

Es inconcebible que un hotel internacional no tenga al menos canales de noticias en inglés. Y que el único canal en español sea telesur , un canal que solo transmite propaganda política de izquierda El lobby y accesos feos.

En general bien , mucho énfasis en un muy buen desayuno . La ubicación muy buena para moverse a pie y a la estación. Y museos

Estadía durante septiembre de 2022

en la 2da estadía nos cobraron 46 Euros para el desayuno de 2 personas, nos pareció extremadamente caro para ese clase de hotel .

ubicación y comodidad

Estadía durante septiembre de 2022

La ubicación, bien situado con respecto al centro (unos 15 minutos andando) pero una zona un poco bulliciosa y un poco decadente.

Las instalaciones y el personal

Estadía durante agosto de 2022

La ubicación es perfecta, zona central, cerca de la estación y con muchísimos restaurantes. El personal super amable, nos guardaron las maletas sin problema

Estadía durante agosto de 2022

Internet inestable

instalaciones modernas

Estadía durante agosto de 2022

Desayuno muy bueno Habitación: muy buena Muy conforme

Estadía durante junio de 2022

A pesar de estar ubicado muy cerca de la estación central de tren, es una calle en la que se ven a muchas personas con problemas de drogas merodeando durante todo el día y no da muy buena impresión, a pesar de no haber presenciado ningún altercado.

Las instalaciones, todo muy limpio y ordenado, además de estar todo muy modernizado.

Estadía durante julio de 2022