Neugeorgenfeld 36, 01773 Altenberg, Německo
9. z 10 hotelů v destinaci Altenberg
Doporučení hostůPodle 95 hodnocení hotelu
7,4Čistota
7,6
Pohodlí
7,1
Lokalita
9,0
Zařízení
6,8
Personál
8,6
Poměr ceny a kvality
8,1
WiFi zdarma
8,2
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 27. února 2025
Luiza
Česká republikaPersonál byl velice milý a vstřícný. Restaurace moc dobrá. Každý den jsme si několikrát užívali bazén, bowling byl taky moc fajn. Pro děti jsou prima rozptýlení morčátka a krásný velký králík vedle hlavních dveří, kteří vůbec nebyli cítit, že tam jsou.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 4. listopadu 2024
Martina
Česká republikaDost nás zklamal welness. Je to spíše hotel s bazénem a saunou. Místo vířivky jen dvě vany a za poplatek. .
Vše bylo pěkné, jídlo dobré, velký výběr jak na snídani tak večeře. Velmi milí personál v celém hotelu na každé pozici. Okolí krásné.
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 2. listopadu 2024
Kristyna
Česká republikaPokoj byl pěkný. I při horším počasí je co delat. Bazén, biliard, pingpong, bowling. Jídlo bylo moc dobré. Navíc díky vyššímu zájmu o saunu, ji připravili i v týdnu.
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 31. října 2024
Kateřina
Česká republikaZrekonstruovat pokoje ve 3. patře
Polopenze výborná, všeho dostatek, hodně zeleniny a vše chutné
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 19. srpna 2024
Petr
Česká republikaPersonal nemluví anglicky, ale případně se směny střídají s česky mluvícím personalem.
Bazen, bohaté snídaně a večeře.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 19. srpna 2024
Petr
Česká republikaPrilis rozvetveny komplex, okna v urovni cyklostezky, plíseň v koupelne. Pokoje bez lednicky a baru.
Personal česko/německý. Bazen pro deti vynikajici. V blizkosti Eiskanal. Bohate snidane a večeře.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 14. srpna 2024
Jaroslav
Česká republikaHodně slabé obědové menu
Hezká lokalita, milý personál, zábava, klid, bazén
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 16. července 2024
Maria
Česká republikaRetro 80s... jako v retro muzeu.. vse stare a osuntele, ale a vyjimkou kobercu prekvapila cistota (povleceni a koupelna bez pripominek), haos na snidani (velikost a pocet personali neodpovida kapacite hotelu). Spatna zvukoizolace - dalo se vyspat jen diky spuntum do usi.
Lokalita, ciste bile povleceni, bazen, zviratka v okoli, bezproblemove parkovani. Bazen je ve skutecnosti az do 22:00.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 11. července 2024
Jaroslav
Česká republikaSnídaně byla velmi dobrá, výborná lokalita pro turistické poznání okolí. Pouze jsme projížděli.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 7. července 2024
Adam
Česká republikaNemám co vytknout.
Zcela přátelský personál, zvířátka pro děti, prima dětské hřišťátko, vynikající kuchyně, super pivo ;-)
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 21. dubna 2024
Zdenka
Česká republika-
Vše v pohodě, super značení turistických i cyklotras v okolí hotelu.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 15. dubna 2024
Kateřina
Česká republikaPokoj 32, pro 2+2 deti, velmi stisnene, spatne uklizeno
Skvělá pokoha, ochotný persobál, dovré jídlo
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 14. března 2024
Světlana
Česká republikaŠpatná zvuková izolace (pokoj ve vedlejší budově).
Hotel uprostřed krásné přírody, bohaté snídaně i večeře, velmi milý a vstřícný personál (i česky mluvící). I když starší vybavení, přesto vše čisté, funkční.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 5. února 2024
Jaroslav
Česká republikaHotel i přes stále vyšší ceny, celkově zanedbaný. Blízké okolí hotelu příšerné. Večer neosvětlené, zanedbané, špinavé. Chodba k pokojům 200 zatuchlá, smradlavá. Již několik let není vidět zlepšení, jak vevnitř hotelu, tak zvenku. Hotel chátrá a snesl by velkou rekonstrukci. Ale i přes to všechno má své kouzlo a rádi se vrátíme. Věříme, že se s tím něco začne dělat.
Hezké místo. Dobré snídaně a večeře. Program s tancem. Sauna a bazén. Kuželky. Parkování zdarma. Česky mluvící personál.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 19. prosince 2023
Natalie
Česká republikaStarší nábytek, špinavý koberec.
Jídlo perfektní, personál milý, bazén má teplou vodu, sauna, poníky. Hotel je skvělý, ale je to jako sázka, nikdo dostane za stejnou cenu hezký pokoj po rekonstrukce, a nikdo starý pokoj, který má starší nábytek a špinavý koberec! Ale da se to přežit.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 28. září 2023
Zorka
Česká republikaJe evidentní, že v hotelu se stále postupně pracuje na modernizaci, chodby jsou určitě před výměnou koberců. Ale myslím, že sem jezdí především sportovně naladění návštěvníci a pro ty je určitě důležitá okolní příroda, vycházky a sportovní vyžití.
Krásné okolí, snídaně byla vynikající, personál je neobyčejně vstřícný a milý. Pro děti je zde i ZOO koutek.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 14. července 2023
Pavel
Česká republikaSnídaně pro všechny věkové skupiny, opravdu velký výběr. Vnitřní bazén, i když s poměrně studenou vodou.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 13. března 2023
Jaroslav
Česká republikaSprosté chování jedné ze servírek v restauraci
Snídaně chutné a bohaté. Kuželky, bazén, sauna. Večerní zábava s hudbou. Okolí hotelu. Parkování. Pobyt s pejsky.
Termínem pobytu byl březen 2023
Hodnocení napsáno: 18. ledna 2023
Hana
Česká republikaBydleli jsme v zadní části a tedy byla delší cesta do restaurace, ale především i na bazén a sauny. Doporučujeme si vzít župan. K dispozici nebyl šampon/kondicioner. Bazén byl chladnější. Ručníky se brali do bazénu z pokoje, až další den je vyměnili. Lepší by byla možnost si je vyměnit na recepci, jelikož na pokoji nemají šanci uschnout. Pro zorientování nám chyběl nákres, kde co najdeme. Stůl na billiar by potřeboval vyměnit plátno. Kopec pro bobování měl horší zakončení. Na jedné straně nebyl zrovna upraven a tedy děti kolikrát narazily do stromů.
Pobyt v hotelu jsme si s rodinou užili. Výhodou jsou běžkařské trasy ihned od hotelu. Jídlo dostačující, dostatek zeleniny a personál velmi milý. V sobotu byl i program pro hosty. Děti mají možnost vyžití spoustu deskových her, zahrát kuželky, nakrmit zvířátka. Koutek byl slabší, opravdu jen na chvíli. V hotelu byly vyvěšeny možností akcí v okolí. Příjezd do hotelu i při námraze byl ok.
Termínem pobytu byl prosinec 2022
Hodnocení napsáno: 7. listopadu 2022
Libor
Česká republikaPonuré chodby, živá zvířata před vchodem i v recepci a zápach z kuchyně kazí dojem hned cestou na pokoj. Familiární přístup české recepční byl vlastně nepříjemný a neprofesionální. V pokoji není lednička.
Poněkud retro hotel je výborně položený ve východní části Krušných hor. Zařízení pokoje bylo docela slušné, ale jinak je hotel dost opotřebovaný. Snídaně i večeře byla bohatá. U hotelu se dá dobře zaparkovat.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 27. září 2022
Marek
Česká republikaŠpatná wifi
Perfektně zmodernizované velké pokoje, velká koupelna s vanou
Termínem pobytu byl září 2022
Hodnocení napsáno: 27. srpna 2022
Stanislav
Česká republikabylo tam vše.
velmi dobrý výběr kvalitního jídla.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 9. února 2025
Lucie
Česká republika-
Moc milý personál, výborné jídlo (snídaně i večeře), v hotelu je vše "na co si vzpomenete" - bazén, bar, hernička pro děti, billiard, dokonce zvířata (morčata a venku poníci), muzeum zimních sportů a krásné venkovní hřiště pro děti. Některé vybavení je sice starší, ale vše je funkční. Spokojenost velká, rozhodně sem zavítáme znovu.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 1. února 2025
Martin
Česká republikaSauna nebyla v době návštěvy plně funkční :/
Retro hotel s dobrými snídaněmi a velkou saunou.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna