Aunque tienen varios ascensores, hay uno que no funcionaba bien y durante mi estancia siempre hubo otro que no estaba operativo. En mi caso no me gustaron las almohadas, pero igual es una percepción persona.

Es un hotel con una muy buena ubicación, solo 15 minutos andando del ayuntamiento y muy bien comunicado. Las habitaciones son cómodas, equipadas con los servicios de un hotel de 4*. El desayuno no tiene mucha variedad pero es de muy buena calidad. Cabe destacar la atención del personal de recepción, que fueron atentos, predispuestos, profesionales y muy amables.

Estadía durante marzo de 2025

Hay mucho viento en la posición que se ubica el hotel. Queda un poco lejos del centro.

Buena habitacion. Buen servicio de sus empleados.

Estadía durante julio de 2024

El precio del desayuno

La habitación y la ubicacion

Estadía durante diciembre de 2023

Nada

Nos encantó el alojamiento y las vistas del hotel

Estadía durante diciembre de 2023

Larga cola de espera para el desayuno que ya teníamos pagado

La comodidad de la habitación

Estadía durante diciembre de 2023

Ogeak edo burukoak ez ziran erosoenak, lepoko minakaz amaitu neban. Manta/edredoia txikiegia. Ez zaitu guztiz batzen, eta negu sasoiko gaba hotzetarako komeni Berogailu sistemak, ez dau larregi berotzen Komuneko taza altuegi

Goiko geletatik, bista politak Gelan neurri ederra. Lanerako mahai txukuna eta irakurtzeko eroso izateko moduko besaulkixe.

Estadía durante diciembre de 2023

El parking poca información y difícil acceso

Estadía durante agosto de 2023

La vista desde el bar de la terraza es solo parcial y no total como se la publicita. Resulta algo honeroso en función del tamaño de la habitación. Hay mejores relaciones costo / beneficio por este precio

Hotel ubicado frente al Parque de las Plantas y las Flores en un entorno muy agradable y enfrente de una estación de trenes ( solo una parada desde la estación Principal d e Hamburgo ) . El desayuno es fabuloso, más de 20 metros lineales de mesadas para servirse hablan por sí solos !!!

Estadía durante julio de 2023

La cuna era muy antigua (de barras de madera sin chichoneras) por lo que mi hijo se dio algún golpe al moverse durmiendo. La limpieza de la ducha también era mejorable.

La ubicación, el personal de recepción (muy amables y atentos), el tamaño de la habitación y la potencia del secador.

Estadía durante julio de 2023

Al Check in solo había dos escritorios abiertos de 4 posibles, no se hizo limpieza de mi habitación y no tiene aire acondicionado la habitación, estaba muy caliente.

La ubicación es perfecta frente a una estación de tren, los cuartos son bonitos y parecen nuevos.

Estadía durante junio de 2023

Quizás algo básico, la cama de la niña no estaba correctamente preparada. Faltaban unas toallas.

Perfectamente situado, cama muy cómoda y habitación grande.

Estadía durante junio de 2023

el aire acondicionado no enfriaba. Demasiado calor por la noche.

La vista desde la habitación. La amplitud de la habitación. La insonorización.

Estadía durante junio de 2023

No ofrecen habitaciones con 2 camas dobles

Estadía durante abril de 2023

Todo fue bien, repitiría.

Hotel grande, nuevo y funcional ubicado en una buena zona de Hamburgo, muy cerca de la estación de tren y a 15 minutos andando del centro histórico. Muy recomendable para alojarse. El personal es atento y, pese a ser un hotel enorme (tiene 27 plantas), está bien gestionado y no hay esperas ni en recepción ni en el restaurante. Tampoco se oye ruido en las habitaciones. El desayuno es muy completo. Tuvimos un pequeño problema con la factura y nos lo solucionaron de inmediato.

Estadía durante noviembre de 2022

Dificultad para los horarios de restaurante y bar, pocas opciones en la carta del restaurante

La ubicación junto al centro de congresos, la cercanía al centro de la ciudad y estación de metro. El desayuno maravilloso.

Estadía durante septiembre de 2022

Restaurantes y bar

localización junto al Centro de Convenciones y cerca del centro de la ciudad

Estadía durante septiembre de 2022

El trato del personal de recepción, fueron muy despectivos, tuvieron muy malos gestos, expresiones y comentarios en alemán los cuales sí llegué a entender. No supieron explicar adecuadamente los cargos extra que nos cobraron, incluso uno de ellos no hablaba bien el idioma inglés.

Excelente ubicación, a pocos pasos de la estación del tren y relativamente cerca del centro de la ciudad. Las instalaciones son modernas, la habitación amplia y muy limpia, ni qué decir de la vista desde pisos superiores: espectacular. Desayuno muy bueno aunque poco variado, es lo único que no compensa el precio.

Estadía durante julio de 2022

El hotel es enorme y lleno de gente que hace check in o check out. Si buscas un lugar tranquilo, este no será el adecuado.

El hotel está muy bien ubicado. Luego de deambular 3 semanas en distintos lugares y hoteles, encontré que la cama era estupenda. La habitación limpia y el desayuno muy variado.

Estadía durante julio de 2022

Falta de apoyo en el centro de negocios. No pude imprimir pases de abordar. Falta de espacio para colocar la ropa (cajoneras).

Desayuno bien. Cómodo y bien cuidado. Ubicación perfecta.

Estadía durante mayo de 2022

Habitacion , Desayuno

Estadía durante febrero de 2022

Súper cómodo elegancia y trato del personal

Estadía durante enero de 2025

El desayuno podría mejorar un poquito tener en cuenta el precio por noche en el hotel

El Rooftop! Muy bonito! Tiene una excelente vista de la ciudad

Estadía durante diciembre de 2024

Nada

La ubicación está perfecta y la cama para mí estaba increible

Estadía durante agosto de 2024

Me ha parecido un hotel espectacular. Nos ha gustado tanto que ampliamos nuestra estancia (a 5 noches). Por supuesto, cuando vuelva a Hamburgo, me volveré a alojar aquí. El personal era muy amable, especialmente Luca (de recepción) que nos ayudó mucho con algunas gestiones. Las habitaciones eran muy amplias, con camas grandes y unas vistas increíbles. Todo super limpio. Nos pusieron una camita, un comedero y un bebedero para nuestro perrillo. El desayuno era buenísimo y muy variado: salmon cocinado, zumos y pan de todo tipo, frutas, huevos cocidos, revueltos y fritos, reposteria... La terraza de arriba (en el piso 26) tenía unas vistas impresionantes (recomiendo cenar o tomar algo por la tarde). A pesar de ser un hotel tan grande, con tantísimas plantas, tiene muchos ascensores enormes y muy veloces. También tenía una pequeña tiendecilla self-service donde vendían cosas variadas: cargadores de móvil, chocolatinas, paraguas, bebidas... La ubicación del hotel me pareció muy buena. Es una zona muy tranquila. A pesar de no estar en el mismo centro (si consideramos el ayuntamiento y alrededores como centro), esta muy cerca y se puede ir andando perfectamente (unos 15 minutillos). En cuanto al hotel... está justo lado del palacio de congresos, de la estación de tren Dammtor, de una boca de metro y del parque "Planten un blomen" (recomiendo ver el precioso espectaculo de luces y musica de las fuentes del parque (todos los dias a las 22.00)). Aunque en el mismo hotel hay un restaurante (Balaustine) además del bar de la terraza, también hay varios sitios para comer alrededor o tomarse una copa o un helado. He quedado encantada con el hotel, el trato del personal y la ubicación en general. Espero volver pronto.

Estadía durante agosto de 2024