Habe meine Zahnbürste vergessen und man kann niemanden persönlich erreichen habe bis heute keine Auskunft über die vergessene Zahnbürste

Ausstattung

Übernachtet am Dezember 2024

Zimmer zu klein, Frühstück in der Bar,

Gute Lage

Übernachtet am Januar 2025

Leider hat uns die halb offene Toilette ( Milchglas und keine feste Tür bzw. Wände) gar nicht gefallen, auch wenn man als Paar fährt, sollten Toilettengänge doch privat sein.

Personal, Design, Frühstück und Lage waren sehr gut.

Übernachtet am Januar 2025

Im Zimmer kein vergrößerungs Spiegel, 🚿 Kabine hätte etwas größer sein können

Service war super, sehr aufmerksam Frühstück genial

Übernachtet am November 2024

Das Hotelzimmer sauber, trotz der Lage ruhig, das Personal freundlich...wenn da nicht der Verlust von Einkäufen und dazugehörigen Kassenbon aus dem Hotelzimmer gewesen wäre. Eine persönliche Entschuldigung der Hoteöführung wäre nett gewesen. War dadurch aber das letzte Mal Köln im Ruby Ella.

Übernachtet am November 2024

Über booking gebucht. Leider wurde ein anderer Preis berechnet, als in der Buchung vereinbart war.

Modern u sauber

Übernachtet am November 2024

Das Bad ist modern in das Zimmer gepflanzt, mit einem Milchglaskubus. Dort sind Dusche und WC drin. Hat immer den Nachteil, dass Gerüche vom WC nach außen kommen können. Beim Check-in waren von drei PCs zwei nicht startbar, so dass sich alles verzögert hat. Das Personal ist bemüht, man merkt aber, dass eine Leitungskraft fehlt(e sowohl Check-in, als auch bar, als auch check-out). Jung und cool ist halt nicht alles. Im EG gibt es ein Gäste WC. Die Temperatur des Warmwasserhahns ist so stark eingestellt, dass ich mir die Hände verbrannt habe. Nach 4 Tagen hat sich dazu das Management gemeldet, keine Entschuldigung, sondern die Info, dass es auch Kaltwasser gibt (echt?!?4#€?) und, dass es bisher noch nie beanstandet wurde. Mag sein, macht aber mein Erlebnis nicht besser.

Schickes Hotel, eben der neue industrial Schick. Zimmer relativ leise und lässig gestaltet. Optisch eine klare Empfehlung. Bett groß, etwas eng gesetzt.

Übernachtet am November 2024

Badezimmer aus Glas Frühstück für das was geboten wurde VIEL zu teuer

Gute Lage, sauber & super Personal!

Übernachtet am Oktober 2024

sparmaßnahmen werden als feature verkauft - man fühlt sich für dumm gehalten

frühstück

Übernachtet am Oktober 2024

Schmutzige Sichtbetonwände im Zimmer, sehr kleine Tische im Frühstücksbereich!

Freundliche Mitarbeiter

Übernachtet am November 2024

Es gibt in Köln für die gleiche Preisklasse wesentlich bessere Hotels. Frühstück war auch nur mässig gut.

Lage war super.

Übernachtet am Oktober 2024

Moderne Käfighaltung. Sehr kleine Zimmer, dunkel, Fenster nicht zu öffnen. Kein Service beim Check in / out.

Die Lage.

Übernachtet am November 2024

Dusche leider undicht, Zimmer schon sehr schmal und eng, Aussicht auf blumenbehälter grenzwertig, beim Frühstück ist alles eng und Auswahl nicht gut

Lage ist gut, Zimmer waren sauber, Qualität des Frühstücks ok

Übernachtet am Oktober 2024

Der Parkplatzmangel Das überteuerte Frühstück Die übertrieben laute Kaffeemaschine( Wenn das Ding lief, konntest du dein eigenes Wort nicht verstehen) Die Mitarbeiter, die nur hinterm Tresen stehen und da gefühlt fest gewachsen sind. (Ich hab nix zu tun, aber ne Serviceleistung will ich auch nicht bringen. Der Kunde könnte ja dankbar sein.)

Die Ausstattung

Übernachtet am September 2024

Frühstück war für den Preis sehr überschaubar und wurde selten aufgefüllt, da habe ich deutlich mehr erwartet für den Preis!

Zimmer, freundliches Personal

Übernachtet am September 2024

Parkplatz Situation ist leider ungewiss. Wir haben extra ein Hotel mit Parkplatz gebucht, abends angekommen, standen wir vor einem Schlackbaum ins Innenhof, wo sich auch der Eingang zur Rezeption befindet. Da hängte ein Zettel mit der Info, etwa "Suchen Sie sich ein Parkplatz woanders, wir sind ausgebucht". Das ist nicht einfach in Köln,vor allem wenn sie fremd in der Stadt sind. Gleichzeitig wollten ein Paar Autos raus, was sich sehr schwer gestaltet hat, wg. sehr enger Einfahrt. Das Hotel ist zwar schön, doch ich würde es nicht mehr buchen. Das Einchecken war sehr kompliziert (selbst einchecken an einer Ecke in einer vollbesuchten Bar, mit einem Auto in der Einfahrt, keine Möglichkeit zu wenden usw). Es war einfach zu diesem Zeitpunsehr sehr stressig. Ich möchte das nicht noch mal erleben.

Urbaner Style der Ausstattung, gutes Frühstück, modern, hell, die Lage ist super. Zahlreiche Restaurants und Bars in der Nähe.

Übernachtet am Oktober 2024

Das Waschbecken ist im Zimmer, das Bad sehr klein. Außerdem ist es sehr laut. Der Beton überträgt viele Geräusche auch aus entfernten Stockwerken. In beiden Nächten konnte ich kaum schlafen, da im Hotel in einem oder mehreren Zimmern gefeiert wurde und die Bässe durchdringend waren. Also: nichts für Menschen, die Ruhe suchen.

Das Hotel ist sehr stylisch und zentral gelegen. Viele Restaurants in der Nähe. Das Personal war sehr freundlich, das Zimmer relativ groß.

Übernachtet am September 2024

Mit dem Bad im Zimmer (Glas) zuwenig Privatsphäre. Fenster lassen sich nicht öffnen.

Nettes Personal, Parkhaus in der Nähe. Super Deko.

Übernachtet am September 2024

Der Holzboden am Badezimmer Ausgang ist schon ziemlich mitgenommen. Toilette und Waschtisch getrennt, man muss die Türklinke der Toilettentür anfassen ohne sich die Hände gewaschen zu haben, das Waschbecken ist im Zimmer. Ekelig, diese Keime lassen grüßen. Bettende hat eine fiese Ecke wo man aufgrund der Enge des Zimmers nachts automatisch aneckt, dicker blauer Fleck.

Die Lage, Architektur, öffentlicher Bereich.

Übernachtet am August 2024

Raumaufteilung (Toilette und Dusche quasi im Raum, kaum Privatsphäre), keine Minibar/Kühlschrank, TV ohne Möglichkeit von Netflix & Co

Gute Lage, freundliches Personal, leckere Cocktails

Übernachtet am Juli 2024

Das Zimmer und das Frühstück

Die Lobby

Übernachtet am Juli 2024

Wahrscheinlich hatten wir wegen Lüftung/Klimaanlage sehr trockene Luft, sodass wir morgens etwas heiser waren oder zumindest einen sehr trockenen Mund hatten.

Die Lage ist ideal, mitten in der Stadt, nahe beim Bahnhof und trotzdem ruhig, da es in einem Innenhof ist. Das Zimmer war sauber und gut ausgestattet.

Übernachtet am Juli 2024

Es war eine Katastrophe

Leider sehr schlecht ..

Übernachtet am Juli 2024

Ich fand das Personal arg salopp. Die Angestellten waren nicht unfreundlich aber auch nicht in dem Sinne zuvorkommend wie ich es von Hotelpersonal erwarte. Ich glaube, das Hotel legt den Fokus auf ein junges Publikum. Wahrscheinlich bin ich zu alt für dies Art von Hotel.

Übernachtet am Juli 2024

Das Hotel ist so schön zentral, das Personal ist sehr freundlich . Stylish und gemütlich zugleich , wir haben uns heftig wohlgefühlt. Special Service auf der Etage , coffe /tea to Go🫶

Übernachtet am Juli 2024