Die Ausstattung und das man in der Nacht nicht schlafen konnte, da die Hotel eigene Bar so laut war und es erst nach zwei mal reklamieren etwas passierte. Die Kissen waren absolut unbequem.

Die Zimmer waren schön und das Personal freundlich.

Übernachtet am Dezember 2024

Das Personal war sehr unfreundlich und unmotiviert

Das Zimmer

Übernachtet am Dezember 2024

Das Design des Hotels erinnert an ein Krankenhaus für geistig Behinderte. Alles weiß, kaum Gemütlichkeit. Und ich frage mich - welcher Kranke hat den Dusch- und Toilettenraum mit einer Glaswand vom Zimmer abgetrennt und das Waschbecken neben die Eingangstür gestellt?

In dem Zimmer war es ruhig.

Übernachtet am Dezember 2024

In jedem Zimmmer steht eine ziemlich grosse und kraftvolle Boombox. Unsere Nachbarn haben damit ordentlich Krach gemacht und das bin in die frühen Morgenstunden. Die Wände haben von dem Bass vibriert und Versuche darauf hinzuweisen dass wir uns gestört fühlten wurden mit noch höherer Lautstärke beantwotet ! Es ist mir völlig unverständlich wie das Hotelmanagement solche Utensilien, die so eine Situation erst ernöglicht, in den Zimmern plazieren kann.

Recht neues Hotel mit schönen Zimmern in Toplage.

Übernachtet am November 2024

Ich habe zum ersten Mal gesehen, dass Hotelpantoffeln in einem Hotel für Geld verkauft wurden. Beim Duschen läuft Wasser in die Toilettenseite. Der Mülleimer mit schmutzigem Toilettenpapier in der Toilette wird nach der Reinigung nicht gereinigt. Ich musste sie alle in eine Tüte packen und zur Rezeption bringen, weil es keinen Ort gab, an dem man sie wegwerfen konnte. Unser Zimmer wurde gegen 15:30 Uhr bezogen, sodass wir fast eine halbe Stunde warten mussten. Ich war auch überrascht, dass es keinen Minikühlschrank gab

Übernachtet am Dezember 2024

- ewig langer weg vom Parkhaus zum Zimmer mit Gepäck -Aufzug nervig mit Wartezeit - Person am Check in freundlich, die nächste Kollegin war aber sehr pampig - wollte Late Check out buchen, wie vorher angefragt… sie meinte nicht möglich. Erst nach Diskussion war es dann plötzlich doch möglich. -bekam eine falsche Zimmerleute und stand plötzlich in einem fremden belegten Zimmer, absolutes NoGo -Waschbecken direkt im zimmer -es gab abends weder Pils noch Weizen an der Bar -Zimmer und Fußboden eiskalt, keine Heizung

Flair ist ok,

Übernachtet am Dezember 2024

Kleine Zimmer, kompliziertes check inn, Teppichboden ekelig...

Lage gut

Übernachtet am Dezember 2024

Wenig sinnvolle Ausstattung der Zimmer, sehr kleine Dusche, Türe direkt mit der Toilette verbunden. Schwere Zugänglichkeit, kein Platz Raumaufteilung gewöhnungsbedürftig wenig sinnvoll

Gute Lage

Übernachtet am Dezember 2024

Die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig, die benutzten Kaffeetassen blieben einfach stehen, die Reinigung des Zimmer wurde unregelmäßig durchgeführt, in der Toilette feierten die Silberfische Party! Die Verständigung mit dem Personal, war fast ausschließlich nur auf Englisch möglich?!!! Checkin…..unfreundlich und scheinbar überfordert! Das Hotel rühmt sich für seinen Luxus, was für Luxus?

Die Lage!

Übernachtet am November 2024

Service in der Bar nicht gut. Ausschilderung Parkplatz Angebot Frühstückt sehr übersichtlich

Bar und Bibliothek sehr gemütlich

Übernachtet am November 2024

Für einen schnellen Check in wurde angeraten, dies bereits zu Hause zu erledigen. Trotz online Check in war dieser im Hotel doch sehr kompliziert, zeitaufwändig und der zuständige Mitarbeitende sprach nur englisch. In meinem Zimmer stellte ich fest, dass das Fenster nicht geöffnet werden konnte, was frische Luft im Zimmer unmöglich machte. Ich habe mich erkundigt, ob ein Wechsel in ein anderes Zimmer mit Kippfenster möglich ist. Leider war ein Zimmerwechsel nicht möglich. Die Reinigung des Zimmers liess auch zu wünschen übrig. Die Dusche und das Lavabo waren sauber. Das Bett wurde jedoch nicht gemacht, der Boden nicht gewischt und die benutzte Kaffeetasse blieb im Zimmer zurück und wurde nicht durch eine saubere Tasse ersetzt. (Ich habe mich bei der Ankunft im Hotel für die Zimmerreinigung entschieden und nicht für einen Getränkegutschein in der Bar.) Das angebotene Frühstücksbuffet war sehr überschaubar und für ein 4-Sterne-Hotel wird zu wenig Auswahl angeboten. Der Kaffee war allerdings sehr gut.

Die Lage des Hotels ist sehr gut und die Mitarbeitenden waren freundlich.

Übernachtet am Oktober 2024

Eine Säule mitten im Raum. Wir hatten zwei einzelne Buchungen für zwei aufeinanderfolgende Tage. Wir mussten auschecken und dann wieder einchecken. Der Vorgang dauerte jedes Mal über 30 Minuten… Die Dusche muss durch die Toilette begangen werden… dieses Hotel wählen wir für Stg. nicht mehr!

Die Lage

Übernachtet am September 2024

Die Lage ist ideal für einen Bummel durch die Innenstadt von Stuttgart, denn es liegt direkt an den Einkaufsstraßen. Auch zur U-Bahnstation sind es nur 400 Meter, um zum Hauptbahnhof, Messe oder zu den Museen von Mercedes oder Porsche zu kommen. Die Zimmer erreicht man bequem per Lift.

Übernachtet am September 2024

Das Zimmer sollte ein Upgrade sein, wir möchten nicht wissen, was das eigentliche Zimmer gewesen wäre… eine riesige Säule war im Raum! Siehe Bild Ein Minifenster im Raum! Dieses Hotel werden wir für Stuttgart nicht mehr buchen! Personal ist leider unorganisiert!

Lage zum Zentrum Nicole ist sehr freundlich!

Übernachtet am August 2024

Ich hab Geld in mein Raum vergessen und Mann hat mich nicht mehr auf mein Zimmer gelassen. Dann wurde behauptet dass da nichts mehr da war.

Übernachtet am August 2024

nichtmal ne flasche wasser

Übernachtet am Juli 2024

Kein Fenster zum öffnen, Save war zu konnte nicht geöffnet werden, stickig in Zimmer, Frühstück sehr teuer

Lage

Übernachtet am Juli 2024

Für mich hat das mit einem Hotel nix mehr zu tun. In jedem 2 Sterne Hitel in Asien hat man einen besseren Service. Nicht mal eine Flasche Wasser auf dem Zimmer man muss sich alles selbst an einem Automaten holen. Das schlimmste fand ich noch dass ich an der Reception bei Ankunft nicht ein Welcome Drink angeboten bekommen habe wie in anderen Hotels sonder als aller erstes mir ein Gutschein entgegen gestreckt wurde für einen Drink wenn ich auf die Zimmerreinigung verzichten würde. Ich finde das so niveaulos in einem Hotel mit vier Sternen einem so ein Angebot zu machen. Also wenn das die Zukunft in Deutschland ist kommt bald gar keiner mehr. Es ist einfach nur noch peinlich für 2 Nöchte 450 Euro für 0 Service zu bezahlen das ist für mich so kein Hotel mehr.

Das Hotel hat eine super tolle Bar welche auch sehr hochwertig eingerichtet ist.

Übernachtet am Juli 2024

Der Check-in ist total umständlich, keine Daten aus der Booking.com-Buchung übernommen, ALLES musste erneut von mir eingegeben werden. Das Bett war extrem hart. Man hat nachts den Nachbarn beim Schnarrchen deutlich gehört. Das Frühstücksbuffet hat kein gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Gute Lage. 24/7 Rezeption und moderne Zimmer

Übernachtet am Juli 2024

Keine Parkplätze für Hotelgäste, den Check in muss man komplett selber machen - hier erwarte ich bei 210,- Euro die Nacht (ohne Frühstück) dass das vom Personal übernommen wird. Das Frühstück kostet extra und das nicht zu knapp, die Qualität ist okay aber auch nicht wirklich gut, die Auswahl ein schlechter Scherz und Kaffee kann man holen nach belieben allerdings braucht das seine Zeit bei nur einem Mitarbeiter an der Maschine …..in Summe haben wir 260,- inkl. Frühstück bezahlt. Es gibt Hotels die haben bei diesem Preis ein anderes Niveau, das geht besser!

Stylisches Hotel in recht guter Lage

Übernachtet am Juli 2024

Nackenkiller-Kopfkissen unbrauchbar. Zu wenig und träges Personal an Reception und Frühstück. Dusche nicht dicht, See im Flur. Kalte Bodenfliesen. Frühstück für Gluten-Allergiker sehr dürftig. Haben für 2 Personen, 1 Nacht mit Frühstück 410 Euro bezahlt – selbst die Hälfte wäre noch zuviel gewesen. Das Hotel hält leider nicht, was es verspricht. Ein „hippes, cooles Konzept“ reicht nicht aus, es braucht eben auch genügend und flinkes Personal.

Sehr zentrale, dennoch ruhige Lage. Sauberkeit der Zimmer.

Übernachtet am Juli 2024

Das Personal ist ungeschult und so cool dass sie leider unfreundlich und schnippisch rüber kommen. Wir hatten eine Überschwemmung des ganzen Zimmers nach dem Duschen... Reaktion - oh da geht ja unser Boden kaputt - der Gast vollkommen egal - verheerend

Lage ist gut aber keine sehr gute Lage in Stuttgart und als Frau alleine würde ich es nicht empfehlen

Übernachtet am Mai 2024

Kein wellcome Drink statt dessen Deal mit kostenlosen Drink wenn Zimmer nicht gemacht werden. Kein aus und einladen vor dem Hotel möglich. Extrem kleine Zimmer. Kopfkissen zu hart. Dunkle , enge, unsaubere Flure , Lüftung im Zimmer zu kompliziert, funktioniert nicht.

Übernachtet am Juni 2024

Die Kommunikation war eine Katastrophe. Ich hatte um eine kulante Stornoregelung gebeten, da ich auf Grund eines Todesfalls in der Familie die Reise nicht antreten konnte. Das Hotel hat sich zuerst auf booking.com rausgeredet, nur um mir dann zu sagen, dass ich den vollen Preis zahlen muss. Null Verständnis oder Nachsicht für meine Situation und auch am Telefon war das Personal nicht wirklich gewillt zu helfen. Sehr schade, da die Zimmer und die Lage toll aussehen aber bei so einer unmenschlichen Führung kann ich dieses Hotel bzw. diese Kette auf keinen Fall empfehlen. Wirklich schade!

Übernachtet am Juni 2024

Fenster nicht zu öffnen ind en Zimmern - praktisch wie im Gefängnis

Frühstück viel zu teuer für die Leistung

Übernachtet am Juni 2024