Neue Rothofstraße 3, 60313 Frankfurt, Alemania
Nº 73 de 241 hoteles en Frankfurt
Guests ChoiceBasado en 123 comentarios de hoteles
8,2Limpieza
8,6
Confort
8,5
Ubicación
9,5
Instalaciones y servicios
8,2
Personal
8,8
Relación calidad - precio
8,1
Wifi gratis
8,6
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntaje de comentarios va del 1 al 10. Para obtener el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de puntajes de comentarios recibidos. Usamos un sistema de comentarios ponderado que significa que cuanto más reciente sea el comentario, mayor va a ser su impacto en el cálculo total del puntaje de comentarios. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones y servicios, la relación calidad-precio y el wifi gratis. Tené en cuenta que las personas envían sus subpuntajes y sus puntajes generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 27 de marzo de 2025
Cristina
EspañaHabitación cómoda pero bastante pequeña. El baño y la ducha están en medio y se oye todo, mejor si tienes confianza con tu acompañante.
Ubicación perfecta en el centro de la ciudad pero en una calle tranquila. Nos ofrecieron una bebida gratis en el rooftop al rechazar el cambio diario de toallas. La cama elevada es rara pero muy cómoda, se duerme muy bien.
Estadía durante marzo de 2025
Fecha del comentario: 25 de noviembre de 2024
Carlos
EspañaLa habitación, el acceso a la cama es incómodo.
La ubicación del hotel es sencillamente inmejorable. El desayuno sencillo pero excelente
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 24 de octubre de 2024
Erika
ArgentinaQue la ducha es de vidrio y tiene cortina, pero es la onda del hotel
Es muy comodo y moderno. Excelente ubicación. Limpio y cama comoda. Tiene un bar divino en el piso 6.
Estadía durante octubre de 2024
Fecha del comentario: 13 de agosto de 2024
Belén
EspañaDesayuno y la atención
Ubicación y la terraza de arriba
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 12 de agosto de 2024
Melina
EspañaLas camas son a ras de suelo, puede resultar incómodo para personas mayores
Hotel con personalidad, décor diferente a lo que se suele ver.
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 12 de agosto de 2024
Marianella
ChileEs bastante despersonalizado, no entregan tanta información hay que preguntar todo. No supe si habia o no lavandería
Buena ubicación. El personal es super amable. Las instalaciones y la habitación son muy practicas. Me gusta la propuesta, el diseño es innovador. El desayuno es super completo y rico. Cuenta con bar en la terraza.
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 21 de julio de 2024
Claudio
ArgentinaLa escalera de entrada.
La ubicación
Estadía durante julio de 2024
Fecha del comentario: 17 de junio de 2024
Cintia
EspañaCasi imposible contactar con recepción si no vas directamente. Por teléfono es muy difícil.
La habitación estupenda
Estadía durante junio de 2024
Fecha del comentario: 31 de mayo de 2024
Montoya
Costa RicaLa excelente atencion y amabilidad del staff. desde la recepcion (Sivia 100% amabilidad y hospitalidad). Los desayunos de muy buena calidad. Ruby es un hotel que se recomienda con toda confianza
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 5 de mayo de 2024
Susana
ArgentinaTuve que pedir cambio de habitación, ya que nos tocó una habitación con el colchón de la cama a la altura del piso, súper incómoda. Lo reclame e inmediatamente me asignaron otra habitación con una cama de altura standard .
Ubicación, rodeado de tiendas con las mejores marcas, el bar, amabilidad de empleados,especialmente el chico del bar de nacionalidad chilena, súper amable y lo principal hablaba español. La decoración del hotel, súper moderno todo .
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 1 de mayo de 2024
Erik
Perúla ubicación, el precio y el desayuno
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 26 de febrero de 2024
Sara
EspañaEl ambiente, la modernidad y la comodidad de la habitación
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 4 de octubre de 2023
Pablo
ArgentinaLa comodidad de la cama...no te podías levantar de lo cómoda...del colchón como las almohadas
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 8 de agosto de 2023
Óliver
EspañaNo supimos quitar el aire acondicionado. Nada que reprochar, tampoco preguntamos.
La atención de Amanda en recepción.
Estadía durante agosto de 2023
Fecha del comentario: 12 de julio de 2023
Carlos
EcuadorLa cama en el piso no es muy cómoda para acceder.
Moderno. Limpio, buena ubicación. Excelente equipo de trabajo.
Estadía durante junio de 2023
Fecha del comentario: 4 de julio de 2023
Pablo
Argentinana
muy bueno, abundante
Estadía durante junio de 2023
Fecha del comentario: 24 de junio de 2023
Javier
ArgentinaLas almohadas no eran muy cómodas y en el baño salía un olor muy desagradable de las cañerías. Supongo que es algo de fácil solución. The pillows weren't very comfortable and there was a nasty odor in the bathroom, I guess this is something easy to fix.
El hotel está ubicado en una zona muy linda de Frankfurt, cerca del teatro de la Ópera. Es muy moderno y tiene todas las comodidades para pasar un par de noches ahí. El wifi funcionaba bien y nos gustaron mucho los artículos de ducha, tenían shampoo, shower gel y crema de cuerpo con agradable y originales fragancias. Había leído reviews en relación a lo extraño y poco privado del baño, sin embargo y a pesar de que la ducha es vidriada tiene una cortina para mayor privacidad, no hay problema con eso. El sistema de ingreso es sencillo, la recepción está en el ultimo piso, específicamente en el bar del hotel y el check out súper rápido, depositas la llave de la habitación en un buzón que está en el es ascensor. The hotel is located in a very nice neighborhood in Frankfurt, nearby the Opera Theater. It is very modern and has all the necessary things to have a comfortable couple of nights. The wifi worked ok and we liked a lot the amenities such as the shower gel, shampoo and body lotion, with very nice scents. I had read that the bathroom was a bit odd and with no privacy, though the shower is glazed, it has a curtain in case you want more privacy. The check in process is very simple, you go to the last floor where the bar is, and the reception is there. The check out process is super fast, as you only have to leave the card key in a box that is inside the elevator.
Estadía durante mayo de 2023
Fecha del comentario: 5 de junio de 2023
Carmen
EspañaLas camas muy comodas pero demasiado pegadas al suelo
Muy limpio. Excelente ubicacion
Estadía durante junio de 2023
Fecha del comentario: 29 de mayo de 2023
Marcela
ChileEl general el personal es frio, no importandoles hacerse entender en idiomas (aunque haya sido ingles).. les hacias consultas y respondian molestos.. muy desagradables en general. Poco atentos y no entregan datos importantes de la ciudad (como las partes peligrosas cerca de la estacion de trenes por la cantidad de drogadictos en esa zona.. insisto que Laura si lo hizo notar y me lo comento.. pero si no hubiese sido por ella, nadie mas del personal a cargo te lo hace notar).. es como que estaban solo para ciertas funciones muy claras y el resto no les importaba. Habla mucho de la experiencia que esperan tengan los turistas en ese hotel.. para mi no fue un agrado estas personas. Del baño expelia un mal olor, y donde las habitaciones son reducidas plasmaba el olor a toda la pieza. No cambiaban las toallas y el aseo fue deficiente (de hecho las toallas estaba de la misma forma en que las deje), no cambiaron ni agregaron pañuelos al lado del lava manos. La cama que me toco estaba empotrada al suelo, creo que hay que advertir esta situacion al dar detalles de la habitacion ya que no es muy comoda en general. El servicio es limitado, no te van a recoger al aeropuerto, no te apoyan en buscar taxi y existe una habitacion comun a las habitaciones donde tienes servicio de cafe, se acabo tempranamente y por mas que avise al personal me indicaron se habia acabado y no se reponia (pesimo)
Me parece que la ubicacion es perfecta, esta cerca de todo y puedes recorrer perfectamente la ciudad. Es un hotel de paso claramente, venia de otras experiencias en marruecos, grecia y croacia donde el hotel es mas personalizado y no tan individualizado o frio como este (claramente es para estancias de trabajo o personas que ya conozcan la ciudad). Tuve la suerte que me recibiera Laura o Sara era su nombre (ella habla español y trabajaba en las mañanas), fue la unica amable del hotel, ya que trato por todos los medios de orientarme, apoyar en lugares que conocer, datos importantes y de cuidado en la ciudad y maravillosamente era la unica que dominaba el idioma.. de hecho varios otros turistas la buscaban por lo mismo.. muy agradecida de ella y la labor diferenciador que hace en el hotel
Estadía durante mayo de 2023
Fecha del comentario: 29 de mayo de 2023
Sara
EspañaNada
La atención de Laura y Leon en la recepción el dia de la llegada. Nos dieron toda la información que necesitábamos. Muchas gracias por todo
Estadía durante mayo de 2023
Fecha del comentario: 28 de mayo de 2023
Savaskazan
ArgentinaHay un olor de gas que sale en los baños
Buena ubicación muy buen diseño y mucha movida en su bar, bueno desayuno.
Estadía durante mayo de 2023
Fecha del comentario: 12 de mayo de 2023
Francisco
Españacheck in un poco lento y que tiene que hacer casi entero el huésped. desayuno muy caro
buen diseño de las habitaciones y bar arriba muy animado. cocktails gratis si no quieres limpieza de habitación durante tu estancia
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 7 de mayo de 2023
Dario
Argentinael colchón. en el suelo casi al ras del piso no aconsejo para personas mayores
el loby
Estadía durante mayo de 2023
Fecha del comentario: 17 de abril de 2023
Juan
EspañaTodo estuvo excelente
La ubicación es excelente: a unos 15min max de la estación de tren, y cerca de las calles principales que llevan a las zonas con patrimonio histórico
Estadía durante abril de 2023
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo