Das Frühstück würde ich beim nächsten Mal tatsächlich nicht mehr mitbuchen, da hat Preis/Leistung leider nicht gepasst. Die Zutaten waren sicherlich hochwertig, allerdings nahezu keine veganen und nur wenige vegetarische Speisen vorhanden. Das porchierte Ei wurde in einem Glas serviert und war nur ein leicht weich gekochtes Ei. Das Spiegelei mit der Grilltomate war nicht over easy, sondern durchgebacken und die Grilltomate waren ein paar halbe Minitomaten, warm gemacht. Auch war leider der Service nicht zufriedenstellend. War aber tatsächlich das einzige Mal, dass wir uns aufgrund der Arroganz der männlichen Servicekraft unwohl gefühlt haben. Ansonsten war das Personal extrem zugewandt und freundlich, daher ist die Gesamtbewertung eine 10

Sehr gutes Haus mit sehr zugewandtem Personal Parkview: tolles Abendessen mit super Service Lakeside: verdientes Sternerestaurant, bei dem auch die vegetarischen Varianten geschmeckt haben. Die Weinbegleitung war sehr gut abgestimmt und wurde sehr gut erklärt Der Pool ist natürlich das Highlight. Super platziert und top gepflegt

Übernachtet am März 2025

sehr aufmerksames, freundliches personal. ein wirklich entspannter aufenthalt.

Übernachtet am März 2025

Frühstück war sehr gut. SPA-Bereich ist phantastisch

Übernachtet am Februar 2025

Das Frühstück hätte besser sein können in so einem schönen Haus

Wunderbares Ambiente! Wunderschönes Schwimmbad. Die Details machen den Unterschied aus

Übernachtet am Februar 2025

Tolles Hotel, eines der besten in Deutschland.

Übernachtet am Januar 2025

Es gab nichts was uns nicht gefallen hat

Alles perfekt. Frühere Anreise unkompliziert da Zimmer bereits fertig. Service erstklassig vom Empfang bis zum Checkout. Aufenthalt im Spa auch noch nach checkout möglich. Personal durchweg 5* . Sehr aufmerksam, freundlich, kompetent und hilfsbereit. Zimmer Top 🔝 hatten Premium Zimmer mit Balkon. Ausstattung erstklassig. Sehr ruhig und komfortabel. Alleine die ganzen Kleinigkeiten wie elektrische Vorhänge, Musik im Bad, verschiedenste Bedienungen für Licht, Bewegungsmelder im Ankleideraum, Badezimmer, etc. Frühstück erstklassig, Speisen im Restaurant vorzüglich. Abends ein Besuch in der Bar ist ein „Muss“. Spa Bereich ohne Worte, hochwertig und extrem sauber.

Übernachtet am Januar 2025

Im Spa hätte ich mir einen Whirlpool gewünscht. Zimmer mit Blick zur Alster wäre toll gewesen Getränkepreise sehr hoch

Tolles Hotel,tolle Lage, sehr nettes und zuvorkommendes Personal, man fühlt sich sofort wohl, alles Top sauber, Zimmerservice 2x täglich, schöne große Zimmer, wunderbar viel Platz im Bad, Hotelbar, Lounge und Restaurant sehr ansprechend und gemütlich, lädt ein. Schöner, ruhiger Spa Bereich mit Außenpool und Blick über Hamburg, das Frühstück war wunderbar, frisch, hochwertig und lecker. Wollte zunächst mal für 2 Tage testen ob es mir gefällt und ich werde wiederkommen.

Übernachtet am Januar 2025

Leider ging nachts ca. alle 5 Minuten das Nachtlicht im Bad und neben dem Bett an. Sehr störend. Trotz Meldung bei der Rezeption war der Mangel auch in der nächsten Nacht nicht behoben.

Geräumigkeit und Helligkeit des Zimmers sowie geschmackvolle Ausstattung Bequeme Sessel im Zimmer Separater begehbarer Kleiderschrank Blick auf die Alster Schönes Frühstücksbuffet

Übernachtet am Januar 2025

In dem wunderschönen Frühstückraum ,mit Alsterblick ,haben wir uns sehr wohlgefühlt. Das Frühstück war sehr reichhaltig und hat keine Wünsche offen gelassen. Angefangen bei frischen Früchten, Säften bis zu warm zubereiteten Speisen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt sehr schön an der Aussenalster ,ruhig und trotzdem zentral.

Übernachtet am Januar 2025

Nichts zu meckern,

War im wunderbaren SPA,aber nicht im Fitness, Das ganze Hotel ist vom Disign, Ambiente; dem Ausblick und der Stimmung Einfach high Class. Komme wieder mit mehr Zeit!

Übernachtet am Januar 2025

Einfach wow

Übernachtet am Dezember 2024

Es war sehr schwierig 4 Personen zum Früstück unterzubekommen. Der Frühstücksraum steht auch im Gegensatz zum Luxus des Hotels etwas kümmerlich da.

Lakeside Restaurant einmalig gut und schön!

Übernachtet am November 2024

Leider war das Zimmer zur Anreisezeit noch nicht bezugsfertig… ( das war etwas anstrengend, da somit der Nachmittag für Unternehmungen nicht mehr zur Verfügung stand)

Das Hotel an sich und die Lage sind ausgezeichnet

Übernachtet am Dezember 2024

Zimmer war bei Anreise nicht bezugsfertig. Rechnung wurde nicht zugesendet.

Sehr schöne Architektur. Gute Lage.

Übernachtet am Dezember 2024

Das „normale“ Restaurant gefällt uns überhaupt nicht. Die Qualität des Essens ist sehr mäßig. Wir hatten eine trockene Gänsekeule und Trüffel Nudeln, die nach Gemüse in steifer Sauce schmeckten und überhaupt nicht nach Trüffel. Portion kostete auch nur 45€.

Uns gefällt immer wieder die Lage. Es geht auch beim Frühstück sehr ruhig zu.

Übernachtet am Dezember 2024

Es gibt nichts zu bemängeln. Wenn überhaupt, dann dass die Minibar etwas "mini" - für ein Hotel dieser Kategorie - war. Aber dies ist nur eine Marginalie.

Ruhige Lage, traumhaft an Alster gelegen, Gepflegtes und schickes Design. Extrem höfliches und zuvorkommendes Personal. Geräumige Zimmer, luxuriös aber nicht pompös!

Übernachtet am November 2024

Das SPA und die Liegen am Pool sind für die Größe des Hauses massiv unterdimensioniert. Daneben würde man sich erwarten, in einem Haus mit der Qualität wenigstens einen ordentlichen Cappuccino zu bekommen. Das Personal zeichnet sich durch hohes Maß und Freundlichkeit aus, leider nicht immer durch Präsenz.

Sensationelle Lage, von der Ausstattung der Zimmer bis zum Gesamtbild des Hotels alles großartig.

Übernachtet am Oktober 2024

Top Frühstück. Aussergewöhnlich gutes und freundliches Personal

Übernachtet am Oktober 2024

Super Frühstück Tolles Personal

Übernachtet am September 2024

Plan Zugang kompliziert. Zimmer war erst nach 1500 Uhr bezugsfertig obwohl 1430 avisiert war.

Gute Auswahl. Nah an der Alster.

Übernachtet am September 2024

Das Reinigungspersonal ist etwas zu aktiv…da wurden permanent Kleider und andere Dinge umgehängt und umplatziert. Im begehbaren Kleiderschrank (geschlossene Türe) haben sie meiner Meinung nach wirklich nichts zu suchen. Beim Auschecken musste ich wirklich aufpassen, dass ich alle meine Sachen finde 😉

Sehr schöne Lage an der Aussenalster. Top Frühstücksbuffet. Sehr ruhig.

Übernachtet am September 2024

Die Zimmer sind unglaublich ausgestattet mit einem über-überdurchschnittlichen Niveau. Alles ist perfekt, wo sonst bei anderen tollen Häusern vielleicht ein mm fehlt .-)

Übernachtet am September 2024

Alles! Das Beste Hotel welches ich in Deutschland besucht habe!

Übernachtet am September 2024

Nur zum Poolbereich gibt es Negatives zu berichten ( alles Andere war wunderbar ) Verschmutzte Hüllen der Liegenauflagen ( no go für ein 5 Sterne Haus ) , keine Handtücher im Saunabereich , man kann diese nur bei der spa- Rezeption erhalten . Bei schönem Wetter wäre am Pool ein aufmerksamer Service angenehm , der wahrscheinlich aufgrund fehlendem Personal nicht stattfindet . Dies könnte nachmittags zumindest vom Personal der Bar aufgefangen werden . Im /am Pool sollten dringend die fehlenden Mosaiksteine ersetzt werden , man kann sich an den scharfen Kanten verletzen. Streichen des Vordachs beim Aussenbereich des Pools nötig .

Lage , Zimmer , Frühstück , alles perfekt , Personal sehr freundlich und hilfsbereit , hier gibt nichts zu bemängeln !

Übernachtet am August 2024