das Personal war sehr abgeneigt und desinteressiert. bei der Frage wo wir unseren Zimmerschlüssel deponieren sollen, bekamen wir nur eine patzige Antwort und wir wurden nicht wahrgenommen. Es kam uns vor als wären wir nicht erwünscht in dem Hotel da wir ein schwules Pärchen sind. man sollte eventuell an der Freundlichkeit und der Aufmerksamkeit der Mitarbeiter arbeiten.

es war sauber und ansprechend

Übernachtet am November 2022

modernes Hotel

Übernachtet am September 2022

Das Zimmer mit der Nummer 422, war direkt neben dem Housekeeping . daher waren die ganze Nacht über brummende Geräusche zu hören. das hat mich gestört.

Übernachtet am November 2022

Sehr angenehmes Hotel mit tollem Frühstück

Übernachtet am Oktober 2022

Die Zimmer sind zu klein, keine Minibar, kein Telefon zur Rezeption. Innerhalb von 4 Tagen wurden nur einmal die Handtücher gewechselt, Zimmerreinigung fand nicht statt.

Die Lage war perfekt. Positiv war : es wurden die Parkgebühren von 25 € auf 15 € reduziert.

Übernachtet am November 2022

Gibt nichts auszusetzen

Die angenehm ruhige Lage

Übernachtet am November 2022

Extrem unhöflicher und unfreundlicher Mitarbeiter im Bistro. So schlecht bin ich in meinem Leben noch nie behandelt worden. Ich habe morgens Frühstück nachgebucht und wollte dabei arbeiten. Das Bistro war bis auf 5 Gäste leer. Ich setzte mich an einen Tisch mit 3 Stühlen, den mein Laptop schon zu 80% ausfüllte. Der Mitarbeiter schnauze mich zur Begrüßung mit "Zimmernummer?" an und fordere mich in einem Befehlston auf, mich an einen 2er Tisch zu setzen. Ich sagte dass ich arbeiten müsse und so schon kaum mein Frühstück auf den Tisch gestellt bekomme, da der Laptop noch drauf steht, was zur Folge hatte dass er noch unfreundlicher wurde und sagte ich müsse mich umsetzen und mich fragte, "ob ich überhaupt ein Frühstück gebucht hätte". Meine weiteren Versuche mit ihm zu reden erstickte er damit, dass er mir den Rücken zudrehte, wegging und meine Versuche mit einem Danke! Danke! abwürgte. Ich beschloss daraufhin ohne Frühstück abzureisen und beschwerte mich beim Hotelpersonal, die super nett und freundlich waren und zusammen mit mir nochmal das Gespräch mit dem MA suchten. Ich konfrontierte ihn damit, dass er extrem unfreundlich und unhöflich mir gegenüber war und seine Antwort war "Wenn ich eine Ansage mache, diskutiere ich nicht". Soviel zum Thema Kundenservice. Anscheinend handelt es sich bei dem Bistro Betreiber um einen Subunternehmer. Dies tut mir für das eigentliche Hotelpersonal sehr leid, was wie gesagt wirklich unglaublich nett und zuvorkommend war. Mich haben sie als Kundin leider verloren, denn beim Frühstück nicht arbeiten zu können kommt für mich als Selbständige nicht in Frage und ich möchte in meinen Leben nie wieder so eine schlechte Erfahrung mit unausgebildetem, unfreundlichen Personal machen. Daher leider diese unschöne Bewertung, die ich auch noch einmal per Brief an die Geschäftsführung adressieren werde.

Das Personal an der Rezeption ist super freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Leider wurde dieser positive Eindruck von einem extrem unhöflichen und unfreundlichen Mitarbeiter des Bistros komplett zerstört.

Übernachtet am November 2022

ist etwas abgelegen

das Ambiente

Übernachtet am November 2022

viel zu kleines Zimmer

modern, sauber

Übernachtet am November 2022

die Zimmer sind leider viel zu dunkel, in keinem der Spiegel konnte man sich beim „fertig machen“ richtig sehen es wurde mit „kleinen Snacks“ für einen späten Hunger geworben, was sich allerdings nur als Mini Dose Nüsse herausstellte.. wir hatten uns einen Parkplatz dazu gebucht, die Parkplätze waren allerdings aufgrund mangelnder Parkfähigkeit anderer Hotelgäste nicht mehr verfügbar (mehrfach stand 1 Auto auf 2 Plätzen) wir mussten daher mehrmals nach unten gehen um nachzusehen ob ein Parkplatz frei geworden ist

Übernachtet am November 2022

nichts

alles

Übernachtet am November 2022

Alles fahr schön freundlich eingerichtet und sehr sauber. Das Bett war sehr bequem. Zimmer war klein aber daher fand ich es sehr gemütlich.Das Frühstück war in einem kleinen Bereich aber viel und sehr lecker. Es wurde auch immer frisch aufgefüllt. Sein Auto konnte man gegen 25€ auch im Parkhaus stellen für 24std. Etwas teuer finde ich aber trotzdem ein super angebot.

Übernachtet am Oktober 2022

Das Zimmer ist schön eingerichtet. Alles da was man braucht. Und sehr sauber. Junges ganz nettes Personal. Frühstück ist sehr ausreichend alles was das Herz begehrt. Am Abend kann man an der Bar den Tag gut ausklingen lassen.

Übernachtet am Oktober 2022

Das Personal scheint fachfremd und/oder schlecht geschult zu sein. Lange Wartezeit an der Rezeption, gelangweilte Mitarbeiter, die lieber in den Loungemöbeln sitzen als was zu arbeiten. In der Bar gab es bei wenig Gästen keine Gläser mehr, Tische nicht gereinigt. Unser Zimmer entsprach nicht ansatzweise der Größe, die hier angegeben war bei der Buchung. Kaum Platz um was abzustellen oder sich auch nur zu bewegen. Pflegeprodukte im Bad waren leer, Wasserdruck in der Dusche kaum vorhanden.

Das Design hat uns gut gefallen. Die Anbindung an den Nahverkehr ist in Ordnung.

Übernachtet am Oktober 2022

Leider kein geschultes Personal, Check in hat sehr lange gedauert. Abends ist die Bar nicht mehr besetzt

Übernachtet am Oktober 2022

In Zimmer 2 gibt es jedes Mal einen Ohren-betäubendes Pfeifen wenn jemand in den Nachbar-Zimmern das Wasser aufdreht oder die Spülung benutzt. Scheinbar irgendwelche Probleme mit den Wasserleitungen oder Ventilen. Das verhindert leider einen festen Schlaf. Das Personal wurde beim auschecken darüber informiert

Reichhaltiges Frühstück, tolles Design, bequemes Bett

Übernachtet am Oktober 2022

Monate zuvor hatte ich zwei Zimmer gebucht, die bei Ankunft nicht zur Verfügung standen.

Übernachtet am Oktober 2022

Tolles Zimmer, super Personal. Und das Frühstück war lecker.

Übernachtet am Oktober 2022

Die Größe des Zimmers ist in Ordnung, aber die Größe des Bettes könnte besser sein (generell französisches Bett z.B.). Dazu war die Parkplatzsituation am Hotel nicht zufriedenstellend. Insgesamt fand ich diesmal das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut nicht in Ordnung.

Das Frühstück war in Ordnung und das Personal freundlich. Dazu war das Zimmer sehr ruhig und sauber. Leider kein Schrank.

Übernachtet am Oktober 2022

Der Frühstücksraum war zu klein. Das gipfelte darin, dass wir vom Personal aufgefordert wurden unsere Plätze zu verlassen, um anderen Gästen Platz zu machen! Die sicherlich zum Relaxen gut geeigneten Sessel waren als Frühstückssitzgelegenheit völlig ungeeignet. Das Personal am Empfang hätte ich mir freundlicher und kommunikativer gewünscht!

Ansprechende Zimmer, bequemes Bett, sauberes Bad, reichhaltiges Frühstück!

Übernachtet am Oktober 2022

preisleistungsverhältnis super. Ausstattung genau das was man braucht

Übernachtet am Oktober 2022

es gab keinen Parkplatz mehr

stylisch. gemütlich. cool

Übernachtet am Oktober 2022

Frühstücksraum deutlich zu klein - leider eine Unsitte bei diesen Hotels neuen Typs. Es wird offenbar darauf kalkuliert, dass man möglichst schnell damit durch ist, wenn man denn einen Platz findet. Für ein Haus dieser Größe geht das gar nicht. Ebenfalls nervig: Bedienung des Fahrstuhls nur mit Hotelkarte - hat jemand anderer zuerst die Karte gezückt, fährt man mit den achten Stock.

Gutes Bett, unkompliziertes Einchecken, Übernachtungspreis vergleichsweise günstig, Mitarbeiter entspannt.

Übernachtet am Oktober 2022

modern, sauber, relativ preiswert, gutes Frühstück, gute Nahverkehrsanbindung in die City

Übernachtet am Oktober 2022

super liebes Personal. großartiges Zimmer mit perfekter Lage. Ausstattung und Frühstück wunderbar

Übernachtet am Oktober 2022