Das Zimmer und die Betten waren zwar sauber, das Bad jedoch leider nicht. Barthaare im Waschbecken, in der Toilette dunkle Spritzer und Haare. Der kleine Mülleimer war auch nicht geleert. Wären wir früher angekommen, hätten wir nachreinigen lassen. Die Betten waren uns etwas zu hart. Aber da sind wir von Zuhause verwöhnt ;) Im Zimmer war es an sich leise, allerdings hat man die Toilettenspülung der Nachbarzimmer nachts gehört. Parken für 20€/Nacht doch sehr teuer.

Das Frühstück und das sehr freundliche Personal waren top! Wir wurden sehr nett empfangen. Auch das Design des Hotels hat uns sehr gut gefallen. Alles sehr modern und schick. Das Zimmer war geräumig und gut ausgestattet. Für eine Nacht völlig in Ordnung. Das Hotel hat zudem eine sehr ruhige Lage.

Übernachtet am März 2024

Defekte Beleuchtung

Design

Übernachtet am März 2024

Sehr unkompliziert und sehr nettes Personal mit freundlichen Service, und man findet immer ein entsprechende Lösung

Übernachtet am Februar 2024

Alles war gut

Übernachtet am Januar 2024

Alles gut

Übernachtet am Januar 2024

Die Besetzung der Rezeption könnte etwas besser ausgebildet sein. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Zimmer sauber und modern ausgestattet, WLAN kostenlos, Frühstücksbuffet gute Auswahl. Guten Verkehrsanbindung

Übernachtet am Januar 2024

im Zimmer waren die Unterbringungsmöglichkeiten für Kleidung und Schuhwerk sehr klein, es fehlte ein Schrank und eine Ablage für den Koffer;

Aufmachung und Design der Einrichtungen sowohl im Zimmer als auch in den allgemeinen Bereichen (Foyer, Frühstückraum) sehr ansprechend und zeitgemäß; Personal sehr aufmerksam und freundlich, fachlich auf gutem Niveau; gut angekommen ist auch die Möglichkeit, die Zimmerreinigung gegen ein freies Getränk zu tauschen; Frühstücksbuffet ausgezeichnet;

Übernachtet am Januar 2024

Parkplatz überteuert

Übernachtet am Dezember 2023

Zimmer war recht klein und ohne Schrank, aber für eine Nacht kein Problem - es gibt bestimmt viele Geschäftskunden die nur eine Nacht bleiben

Wirklich sehr ästhetisch, tolles Frühstück, nettes Personal

Übernachtet am Januar 2024

Parkplatz kostet 20€ was nirgendwo zu finden war und nicht erwähnt wurde

Übernachtet am Dezember 2023

Alles war perfekt

Übernachtet am Dezember 2023

Parkmöglichkeiten waren auch am Wochenende eher eingeschränkt. Küchenzeile hätte mit etwas mehr Liebe zum Detail eingerichtet sein können, z. B. Teekocher, Nespresso oder ähnliches. Auch Küchenutensilien waren kaum vorhanden. Hier würde ich mir bei einem als Appartement deklarierten Zimmer etwas mehr wünschen.

Das Hotel liegt gut erreichbar in einem Gewerbegebiet umgeben von Bürogebäuden und Hotel. Es ist relativ groß und zweckmäßig eingerichtet. S-Bahn nach Stuttgart ist fußläufig in wenigen Minuten erreichbar. Die Küchenzeile ist eher spärlich bestückt (Mikrowelle, Spüle, nur wenige Utensilien). Das Frühstück, offenbar eine Stärke des Hotels, haben wir nicht probiert, sah aber gut aus. Rezeption und Bar waren durchgängig von freundlichem Personal besetzt und ein Getränk aufs Zimmer oder in der Lounge auch am späteren Abend kein Problem. Das Hotel sieht von außen anheimelnd aus, sympathischer Lounge-Bereich, der zumindest während der Woche gut besucht sein dürfte. Wir waren an einem Wochenende zum Wochenend-Tarif dort und Preis-Leistung stimmte für uns.

Übernachtet am Januar 2024

Wie bereits beschrieben gab es ein Buchungsmissgeschick seitens des Hotels welches unsere Unterbringung letztendlich verhindert hat. Das war sehr ärgerlich und sehr unangenehm für uns. Wir wären jedoch wesentlich besser damit zurechtgekommen wenn die Unterstützung bezüglich Ersatzsuche nach einer anderen Unterkunft durch das Hotel besser und schneller funktioniert hätte. Dies war deshalb für uns so massiv stressig, das wir extrem unter Zeitdruck standen da wir noch Musicalkarten hatten und somit terminlich gebunden waren. Für uns war diese Stresssituation deshalb um so ärgerlicher, da wir bereits kurz nach 12 Uhr im Hotel waren und man uns aber gesagt hat, dass wir erst ab 15:00 Uhr einchecken können. Es war uns bewusst und bekannt, dass die Zimmer erst ab 15:00 Uhr bezogen werden können. wir haben dies deshalb ohne Probleme zur Kenntnis genommen und akzeptiert. Als wir dann deshalb erst um 15:00 Uhr einchecken konnten wurde der Fehler somit auch erst um 15:00 Uhr festgestellt. Die Suche nach einer Ersatzunterkunft, hat sich dann massiv dahingezogen, so dass wir es schließlich nur noch auf den letzten Drücker geschafft haben rechtzeitig ins Musical zu kommen und nicht mehr wie geplant vorher Abendessen konnten. Deshalb wäre der Hinweis, dass der Eincheckvorgang direkt nach eintreffen des Gastes erfolgen sollte (Das Beziehen des Zimmers kann dann immer noch auf 15:00 Uhr terminiert werden) . In unserem Falle wäre dann der Fehler bereits kurz nach 12:00 Uhr bemerkt worden und wir hätten rund 3 Stunden mehr Zeit gehabt um darauf zu reagieren. Abschließend muss man jedoch auch erwähnen, dass die Entschädigung und Entschuldigung sowohl seitens des Hotels als auch seitens Booking Com vorbildlich und einwandfrei war. Auch möchte ich nicht unerwähnt lassen, dass weder wir noch das Hotel daran gedacht haben in dieser Situation Booking Com zu informieren, welche dann mit Sicherheit auch zu einer schnelleren Lösung hätten beitragen können. (Das haben wir zumindest gelernt)

Zu der Gesamt Situation unserer Buchung muss folgende ergänzende Erklärung gemacht werden. Wir hatten mit 2 Paaren 2 Doppelzimmer gebucht, welche uns auch entsprechend bestätigt wurden. Als wir jedoch einchecken wollten war auf Grund eines Bearbeitungsfehlers leider nur ein Zimmer gebucht und auf Grund der hohen Nachfrage auch kein weiteres mehr verfügbar. Da für uns aus persönlichen Gründen eine Trennung (2 verschiedene Hotels) nicht in Frage kam, waren wir gezwungen die Buchung für das eine Zimmer zu stornieren und kurzfristig ein neues Hotel mit 2 verfügbaren Zimmern zu suchen. Dies war für uns sehr bedauerlich und auch stressig da wir massiv unter Zeitdruck waren (wegen Musicalbesuch). Ungeachtet dessen möchte ich das Hotel aus 2 Gründen trotzdem bewerten. Erstens damit die Bewertungsanfrage verschwindet und zweitens weil solche Fehler leider vorkommen können und ich sicher bin, dass der Hotelaufenthalt sehr schön gewesen wäre wenn alles geklappt hätte. Die Zimmer haben wir zwar letztendlich nicht gesehen, aber das Hotel hat insgesamt eines sehr schönen und guten Eindruck bei uns hinterlassen. Alles war sehr ansprechend und modern. Der Frühstücksraum (welchen wir sehen konnten) war ebenfalls sehr ansprechend und gemütlich. Prinzipiell sind wir alle davon ausgegangen, dass ungeachtet des Missgeschickes, unsrerseits nichts dagegen gesprochen hätte, dieses Hotel jederzeit wieder zu buchen.

Übernachtet am Dezember 2023

Es ist immer schwierig wenn Personal an der Rezeption kein Deutsch spricht… das ist das einzige Problem an diesem Hotel, sonst alles gut

Das Hotel ist sehr schön eingerichtet, total entspannt, sauber und das Frühstück ist grandios☺️👍🏼

Übernachtet am Januar 2024

Check-in hat etwas länger gedauert, da das Personal mit anderen Gästen etwas länger beschäftigt war. Kann aber ja vorkommen.

Es hat alles gut geklappt, alles und alle angenehm und freundlich. Ich hatte eine frühe Abreise und durfte mein Frühstück in einer Lunchbox selbst aussuchen und einpacken.

Übernachtet am November 2023

Parken kostenlos.

Übernachtet am Januar 2024

1Person muss den Check-in, den Verkauf von Kioskartikeln und die Bar ganz alleine managen. Wir haben 20 min gewartet, bis wir einen Drink bestellen konnten. Feueralarm im Hotel, wir warteten draussen vor dem Hotel auf dem Sammelplatz, die Feuerwehr kam und ging irgendwann wieder. Niemand stellte sich vor die Menge und erklärte den Leuten, was los ist oder was das Problem war, das hinterliess ein unsicheres Gefühl. Wir hatten einen Parkplatz bezahlt, beim Check out wurde vergessen uns einen Jeton zu geben mit welchem wir die Schranke hätten öffnen können...wir mussten also noch einmal zurück an die Rezeption...

Frühstück (guter Kaffee, gute Auswahl an Essen) ruhig Iin der Nähe des Musicaltheaters (5min mit dem Taxi~12€) Viele Parkplätze (für 20€)

Übernachtet am Januar 2024

Es hat nichts nicht gefallen, aber das gewisse Etwas hat gefehlt.

ruhige Lage, modern eingerichtetes Zimmer, Preis hat gestimmt. Das Highlight war die kostenlose (kleine) Sauna auf unserem Stockwerk.

Übernachtet am Dezember 2023

Für den Parkplatz auf dem Hinterhof des Hotels zahlten wir 20€ pro Nacht. Das finde ich etwas viel für Außenparkplätze.

An der Rezeption war 24/7 jemand da. Alle Mitarbeitenden waren sehr freundlich. Auf Unverträglichkeiten wurde beim Frühstück problemlos Rücksicht genommen.

Übernachtet am Dezember 2023

Gute Lage sehr gutes Grüstück

Übernachtet am Dezember 2023

Fernseher verfügen über keine Kanäle?

Übernachtet am Dezember 2023

Als Zwischenstopp perfekt, Nähe Autobahn/Flughafen, perfekte U-Bahnanbindung, sauber, leise, gute Betten, gutes Frühstück

Übernachtet am Dezember 2023

Wir sind um ca 00:30 in der Unterkunft angekommen nach 7h Flug mit Kleinkind. An der Rezeption war der Mitarbeiter hier schon sehr langsam. Unser Kind hat geschrien und wir mussten trotzdem zuerst alles bezahlen und alle Daten eintragen. Wenn das der Ablauf ist verstehe ich ja, aber wir haben dafür ca 30min gebraucht. Und dann hat auch noch das Babybett im Zimmer gefehlt, wo wir vorher noch angerufen haben dass wir unbedingt eins benötigen. Der Rezeptionist hat auch gesagt das Babybett ist im Zimmer. Er musste dann noch eins vorbei bringen. Das war schon alles sehr nervenaufreibend wenn man einfach nur das Kind schnell ins Bett bringen möchte.

Sehr gutes Frühstück. Sauberes Zimmer

Übernachtet am November 2023

Beim Check-In kam "aus Versehen" an Licht, dass mein gebuchtes Zimmer bereits von einem Gast belegt war. Um ein Haar wäre ich in genau dieses Zimmer gegangen, denn wir beide hatten eine Zimmerkarte dafür. Gott sei Dank wurde es noch erkannt. Bei unseren mitgereisten Freunden ging es nicht gut aus ... als sie auf ihr Zimmer kamen, lag bereits eine schlafende Dame in diesem Zimmer....

Schönes, großes Zimmer, super Frühstück. Es gab auch glutenfreie Brötchen und Müsli. Am Wochenende gibt es genügend freie Parkplätze vor der Türe. Die U-Bahn Anbindung an die Innenstadt ist sehr hilfreich.

Übernachtet am Dezember 2023

Super Frühstück, sehr nettes Personal überall, sauber und nahe der Autobahn auch gut gelegen.

Übernachtet am November 2023