Geen restaurant ( wel ontbijt)

Verbleven in juni 2022

iets gehorig van buiten

Ligging ten opzichte van de snelweg

Verbleven in juni 2022

Jammer genoeg kon ik 's nachts mijn snurkende buurman horen wat wel storend was.

Leuk modern hotel, vlakbij de Messe. Hippe sfeer, leuke bar. We werden er erg vriendelijk ontvangen. Er was ook voldoende beveiligde parking.

Verbleven in mei 2022

De bedden an sich waren goed, maar bij het draaien bewogen ze waardoor er een spleet tussen de twee bedden ontstond. Een tweepersoonsbed had fijner geweest.

Het hotel zag er fris en nieuw uit. Er was ruime keuze bij het ontbijtbuffet. Het is ook fijn dat je de auto gratis aan de straat kan parkeren.

Verbleven in mei 2022

Een koffiemachine op de kamer was handig geweest.

Goed bed, goede kussens

Verbleven in mei 2022

Ligging in kantoorwijk met weinig parkeermogelijkheid (meeste parkeerplaatsen zijn eigendom van privébedrijven maar staan in het weekend gewoon leeg, je mag er alleen niet gaan parkeren, wat een verspilling van ruimte.

De bereikbaarheid vanaf de autosnelweg. De kamers zijn luxueus. Het ontbijt was uitstekend.

Verbleven in mei 2022

Het personeel kon iets vriendelijker zijn naar onze mening. Kamers zijn wel wat gehorig, we hoorden tv van de buren nog tot laat in de avond.

Prima praktisch hotel om op doorreis te overnachten. Goed ontbijt en kamer hygiënisch goed schoon.

Verbleven in april 2022

Het personeel heeft ons 12 euro laten betalen voor 2 redbull. Achteraf hierop terug gekomen en manager gaf aan dat dit inderdaad niet klopte. Er is niets in de kamer. Zoals water, koelkast, strijkijzer, bestek, thee. De WiFi en het bereik was enorm slecht waardoor we ook niet konden verbinden met de smart tv.

Het ontbijt was prima. Vlakbij de AirPort.

Verbleven in oktober 2023

Bereikbaarheid in de stad

Ligging

Verbleven in augustus 2023

Personeel was niet vriendelijk. Bij aankomst werd ons geen gedag gezegd, we moesten maar gewoon wachten. Vervolgens werd ons verteld dat er iemand werd ingewerkt, prima. Maar terwijl de man zijn best aan het doen was om onze boeking te zoeken zaten de twee dames druk op hun telefoon. Een van de vrouwen was ook erg onbeleefd, stelde rare vragen en snauwde andere hotelgasten af. Na de check-in die ongeveer 25min duurde werd ons een pasje in de hand geduwd met verder geen informatie over bijvoorbeeld het ontbijt of waar onze kamer was. Dit kon je allemaal zelf uitzoeken. De kamer was zeer klein en enkel omdat we echt op doorreis waren, was het voldoende. Het bed sliep verschrikkelijk, stond niet stabiel en kraakte aan alle kanten. Verder was alles gewoon heel klein en compact. Dit hoeft natuurlijk geen probleem te zijn als de kwaliteit van spullen die er dan staan wel gewoon naar behoren is. Al met al zou ik dit hotel niet aanraden en zoeken naar een ander hotel in de buurt. Enkel de goede locatie maakt niet goed hoe slecht de service en het hotel zelf is.

De ligging was perfect omdat we op doorreis waren. Dit was echter ook het enige pluspunt.

Verbleven in augustus 2023

Wij verbleven 1 nachtje in dit hotel in verband met een reis naar Italië. Samen met onze 1-jarige zoon. Bij aankomst duurde het lang voordat we konden inchecken. Er was maar 1 personeelslid die iedereen moest inchecken. Later kwam er gelukkig iemand bij. Er is geen restaurant in het hotel dus we gingen elders wat eten. Onze zoon ging lekker slapen in het bedje die klaar stond en wij gingen ons ook klaarmaken om naar bed te gaan. Plots om 22.00 uur ging het brandalarm af. We schrokken enorm en zijn direct met onze zoon naar beneden via de nooduitgang gegaan. Aangekomen in de lobby werden we verzocht om naar buiten te gaan. De brandweer/politie waren snel ter plaatse en het gebouw werd geïnspecteerd. Gelukkig, niks aan de hand. De 2 hotelmedewerkers waren druk in de weer en we kregen helaas geen tekst en uitleg waarom het alarm af ging. Via andere gasten werd ons verteld dat het om een aangebrand broodje ging. Eenmaal terug op de kamer hebben we onze zoon weer op bed gelegd en zijn wij zelf ook naar bed gegaan. We sliepen net toen het brandalarm voor de 2e keer af ging. Weer gingen we razendsnel naar beneden met onze zoon. Naar buiten en daar moesten we wachten. Ook nu kwam de brandweer weer. Alles werd weer geïnspecteerd waarna we weer terug konden. Helaas gebeurde het hierna nog 2(!!) keer. Iedereen was boos/moe. Tot 01:00 uur is het brandalarm 4(!!) keer afgegaan en kwam de brandweer. Het personeel heeft bij alle keren geen tekst en uitleg gegeven en ook werd er geen hulp aangeboden. Personeel was gefrustreerd, reageerde kortaf en was gestresst. ‘S ochtends met het uitchecken vroegen we nog om uitleg. Helaas werd er toen alleen gezegd dat ze er niet bij aanwezig was. Dit hotel bevelen we absoluut niet aan. Niet klantvriendelijk, geen goede service en totaal geen luisterend oor. Natuurlijk kun je er niks aan doen als een brandalarm afgaat, maar je hebt altijd een keuze hoe je ermee omgaat en communiceert richting je gasten.

Verbleven in augustus 2023

Telefonisch onbereikbaar. Receptioniste bij inchecken spoorloos, komt na 10 minuten wachten rustig aangewandeld. Spreekt slecht engels. Ging niet in op het feit dat we 6x geprobeerd hebben te bellen. Erg ongeïnteresseerde indruk. Hotel rook muf op de 4e verdieping. Dame bij het ontbijt ‘s ochtends zat alleen maar op haar telefoon. Weinig gastvrijheid. Ontbijt leek een ruime keuze te zijn maar was ook eigenlijk allemaal net niet lekker. Roerei was ronduit vies. Croissantjes etc was allemaal afbak. Echt niet lekker en vooral niet vers. Hotel staat echt midden op een soort industrie terrein omringd door kantoren. Voor parkeren bij het hotel vragen ze €20(!!!) per nacht. Bizar om dit aan je gasten te vragen. Op straat is het gratis.

Schone, ruime, moderne kamer. Zonder luxe, dat wel.

Verbleven in augustus 2023

Het personeel is erg onvriendelijk, tegen het onbeschofte aan. Wij raden dit hotel zeer af!

De kamer was netjes

Verbleven in augustus 2023

Personeel dag 1. Niet engelssprekend. Weten niet wat ze aan het doen zijn. Kamer dubbel geboekt. Verkeerde bon voor betaling van 1 kamer. Inclusief onnodig extra bed, toeslag voor huisdier welke we niet hebben.

Douches

Verbleven in augustus 2023

Wij kwamen laat aan, wilden slapen maar moesten in redelijk korte tijd vier keer naar buiten. Het brandalarm ging telkens af vanwege een storing. Wij zijn naar een ander hotel gegaan.

Het is een mooi en modern ingericht hotel

Verbleven in augustus 2023

Het brandalarm is 5x afgegaan in de nacht. Telkens met een complete evacuatie door de hulpdiensten. Het hotel weigert een terugbetaling en een manager werd niet gezien. Ook onze vraag om ons te herboeken naar een ander hotel van hun eigen keten werd negatief ontvangen. Erg onprofessioneel. Daarom mijn lage score.

Verbleven in augustus 2023

Het brandalarm is maar liefst 4 keer afgegaan waardoor iedereen naar buiten moest. En dit was in de avond en nacht. Ergste is dat je van het personeel niets hoorde of er de volgende dag ook geen excuses kwam!! Terwijl de oorzaak een tosti ijzer in de keuken bleek te zijn

Prima kamer en goede bedden

Verbleven in augustus 2023

Brandalarm de gehele nacht, NIET KUNNEN SLAPEN !!

Ligging

Verbleven in augustus 2023

Wij wilden inchecken na een lange rit, gezin voor ons nam zijn tijd om in te chevkenom 23 uur 's avonds. De tweede receptionist ging een rookpauze houden inplaats van ons te helpen en de lange rij die ondertussen achter ons was ontstaan. Tevens vind ik de prijs voor een overnachting bij een F1 hotel aan de prijze kant en is de orijs voor het parkeren ook hoog.

Dicht bij de snelweg en supermarkt. Fijne kamer ook.

Verbleven in juli 2023

De “look & feel” en de ruime parkeerplaats

Verbleven in juli 2023

Hygiëne viel tegen. Naar urine stinkende badkamer door de WC die blijkbaar al lang niet schoongemaakt werd. Zonde want het hotel zelf is gloed nieuw. Door die stank kon niet goed slapen ondanks echt lekkere schone bedden.

Heerlijke bedden, dicht bij de snelweg

Verbleven in juli 2023

Het gevraagde kinderbed was niet aanwezig. Na eerste en tweede navraag bleek dit niet mogelijk. Na aandringen heeft men alsnog iets geregeld. De baliemedewerker schoof het probleem van zich af en was absoluut niet meewerkend. Uiteindelijk een andere kamer gekregen, heeft ons wel een uurtje tijd gekost. Ontbijt viel erg tegen.

Kamer was proper

Verbleven in juli 2023

Onderbezet personeel, 1-2 personen voor aannemen nieuwe boekingen, inchecken, uitchecken en de bediening aan de bar, waardoor zo'n 20 mensen 30-60 minuten moesten wachten voor simpelweg inchecken. Dit is niet het personeel zelf kwalijk te nemen, maar de organisatie die niet voldoende personeel inplant op een avond.

De dame die ons buiten haar werktijd hielp met inchecken na 45 minuten gewacht te hebben.

Verbleven in juli 2023

Heel propere, mooie kamer. Vriendelijk personeel en een lekker ontbijt. Ideale tussenstop na een lange autorit.

Verbleven in juni 2023

20 euro voor het parkeren en geen parkeerplaats in de buurt. 1 ongemakkelijk stoel op de kamer voor 2 personen en geen burotje waar je de laptop op kunt zetten. Kleine kamer Tijdens het Douche is de hele badkamer nat.

het was er schoon

Verbleven in april 2023