Sehr freundliches Personal, gute Anbindung an Ubahn, gutes Preis-Leistungsverhältnis

Übernachtet am September 2024

- der ort war sehr außerhalb, man hat zu allem 30 min mit der bahn und 1 mal umsteigen gebraucht - alle mitarbeiter konnten nur englisch - der vorhang ging nicht ganz zu, aufgrunddessen immer morgens licht ins zimmer reinkam was echt beim schlafen stört - an 2 tagen hat die putzfrau kein toilettenpapier gebracht

- wir haben ein gratis update vom zimmer bekommen, dass zimmer war riesengroß und alles sehr modern eingerichtet. - das frühstück war ebenfalls echt gut, der frühstücksbereich war klein aber fein nur die heiße schokolade hat nicht so gut geschmeckt - in der nähe von hotel (4 min zu fuß) war eine U-Bahn haltestelle - man konnte gratis zum whirlpool, fitnessstudio und in die sauna - das zimmer wurde immer gereinigt, auch wenn man erst um 14 uhr aus dem zimmer gegangen ist

Übernachtet am September 2024

Das Personal spricht kein Deutsch. Das Zimmer wurde nicht regelmäßig gereinigt.

Tolles Frühstück. Das Hotel befindet sich in der Nähe einer U-Bahn-Station.

Übernachtet am August 2024

Bett war sehr gut und das Badezimmer war extremst sauber!

Übernachtet am September 2024

Mitarbeiter, für den Frühstücksbereich, könnten auch wenn es zu Herausforderung kommt freundlicher bzw. kundenorientierter Handeln, damit dies zu einer guten Lösung beiträgt. Leider gab es bei der Buchungsbestätigung einen Fehler. Ich hatte meinen Aufenthalt mit Frühstück gebucht, und diesen auch in den ersten beiden Tagen bezahlt, leider war am dritten Tag, dieses nicht mehr als gebucht gekennzeichnet und somit musste ich dieses dann noch separat dazuzahlen.

Das Frühstück ist im 7. Stock mit inkl. Dachterrasse über Berlin ist ein schöne Location, Auswahl war frisch und vielfältig. Der Filterkaffee war nicht voll mein Genuss, aber mit einem Aufpreis konnte man sich Kaffeespezialitäten aus der "guten" Maschine dazu bestellen.

Übernachtet am September 2024

Nachhaltigkeit wird nicht gefördert: keine Möglichkeit, auf Putzservice zu verzichten, Handtuchtausch automatisch Ausstattung: fehlendes Händehandtuch, Körperlotion, Erklärungen der Lichtschalter etc. Frühstück: Vegetarische Alternativen, Muffins/ mehr Brötchenauswahl

Lage direkt an der U-Bahn, sehr gute Klimaanlage, zwei Kissen mit unterschiedlichen Härtegraden, Shampoo vorhanden und sehr angenehm! Sehr bequeme Betten, freundliches mehrsprachiges Personal.

Übernachtet am September 2024

Leider war unsere Dusche Undicht und das Badezimmer stand nach dem Duschen immer leicht unter Wasser. Es gab im Zimmer eine Klimaanlage, aber diese kühlt nur semi gut. Das Personal war sehr freundlich, sprach aber nur Englisch. Ebenfalls empfanden wir es als negativ das es leider nur eine Bettdecke gab. Zwischen Badezimmer und Wohnraum war eine Glaswand. Diese war zwar bedruckt und man hat nichts durchgesehen, aber wenn man Abends/Nachts das Badezimmerlicht angemacht hat war das Schlafzimmer ebenfalls Hell erleuchtet.

Das Zimmer war sehr schön und geräumig. Bei der Ankunft bekamen wir ein kostenloses Upgrade. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die U-Bahn war innerhalb von einer Minute zu erreichen. Die Fenster sind gut Schallisoliert. Direkt neben dem Hotel gibt es ein Freundliches Späti.

Übernachtet am September 2024

Das Doppelbett bestand aus zwei Einzelbetten. Die müssten miteinander verbunden werden, wäre besser für gewisse Stunden😏

Ausstattung und Grösse des Zimmers waren sehr gut.

Übernachtet am September 2024

An drei von vier Abenden funktionierte die Karte für das Zimmer nicht und ich musste sie an der Rezeption freischalten lassen um das Zimmer betreten zu können.

Das Frühstück.

Übernachtet am September 2024

Kein Vergleich zum anderen Axel

Tolles Frühstück, gutes Bett

Übernachtet am September 2024

Das ich in einem Berliner Hotel nicht verstanden werden wenn ich Deutsch spreche!!!

Übernachtet am August 2024

Keine Tabletts beim Frühstück - musste mehrmals hin- und her laufen

die Zentrale Lage / U-Bahn direkt vor der Tür / Frühstück war super

Übernachtet am August 2024

Nichts

Frühstück

Übernachtet am August 2024

Die Vorhänge haben leider nicht komplett abgeschlossen, sodass es morgens ziemlich früh ziemlich hell wurde. Darüber hinaus leuchten die Touch-Lichtschalter Nachts wie ein kleines Nachtlicht. Das Bad ist zum Bett hin nur mit einer folierten Glasscheibe getrennt, sodass es Nachts sehr hell werden kann, sollte jemand das Bad benutzen. Trotzdem ein sehr solides Hotel!

Sehr nettes Personal und gutes Preisleistungsverhältnis, da wir im Angebot gebucht hatten und dann vor Ort noch ein kostenloses Zimmerupgrade bekommen haben.

Übernachtet am August 2024

Lärm/Poltern von oben stark hörbar.

Die Junior-Suite mit Bett ohne "Besucherritze". Fussbodenheizung im Bad.

Übernachtet am August 2024

Die Unterkunft liegt direkt an der U-Bahn Haltestelle. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Wir kommen bestimmt wieder.

Übernachtet am August 2024

Die 150 € Pfand-Hinterlegung bitte besser kommunizieren. Ich hab mich daran gewöhnt aber bei Newcomern führt das zu Irritationen.

Die Schallisolierung vom Axel Hotel ist für mich zum Gold-Standard geworden im Vergleich mit anderen Hotels. Wer wirkliche intime Momente ungestört erleben möchte, ist hier sehr gut aufgehoben. Des Weiteren eine wirksame, einfach zu bedienende Klimaanlage. Dies gilt auch für den Hotel-Safe.

Übernachtet am August 2024

Ich muss sagen das ich es schade finde das man da nachmittags hin kommt und man hat nur Personal was Englisch spricht ohne mein Freund hätte da garnicht geklappt .

Das Zimmer war sehr schön und alles sehr sauber

Übernachtet am August 2024

Zu kleines Bad, keine Möglichkeit nasse Handtücher aufzuhängen. Zu kleiner Kleiderschrank.

Super Frühstück aber zu Teuer. Nettes Personal, sauberes Zimner.

Übernachtet am August 2024

Personal sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit Zimmer sehr sauber

Übernachtet am August 2024

Die Dusche war sehr eng. Wenn man drin stand, bekam man die Tür fast nicht zu.

Übernachtet am August 2024

Check in zum angegebenen Zeitpunkt nicht möglich gewesen, aber gut reagiert und größeres Zimmer angeboten.

Das Hotel war sehr schön. Wir hatten zwei Zimmer gebucht, eins davon war zum Check in um 15 Uhr fertig, das andere leider nicht. 15:30 Uhr fragte ich nach und es war immer noch nicht fertig. Ich teilte dem Mitarbeiter mit, dass wir 16:30 beim Konzert sein müssen, daraufhin haben wir für den gleichen Preis ein größeres Zimmer bekommen. Gut reagiert, dennoch sollten Zimmer zum angegebenen Check in zur Verfügung stehen. Frühstück war auch ausreichend und frisch.

Übernachtet am August 2024

An der Rezeption wird kein deutsch gesprochen und das in einer deutschen Großstadt (OK, Berlin ;-) ) Leider hat unser Zimmermädchen die Woche kein Bock gehabt. Es wurden nur die Betten gemacht, aber nichts gereinigt (siehe Fotos)

Die Lage ist super, Personal sehr freundlich, Frühstück ist alles da was man braucht. Zimmer sind sehr ruhig.

Übernachtet am August 2024

das man keinen balkon hatte

das jacuzzi und die sauna waren sehr gut ausserdem die zimmer und das personal

Übernachtet am August 2024

Das Hotel lag nah an der U-Bahn Station und wir hatten ein super schönes und großes Zimmer. Außerdem durften wir zu jeder Zeit ins Gym oder in den Spa (mit Sauna&Pool).

Übernachtet am August 2024