No limpian las habitaciones hasta el tercer día de estancia, pero a nosotros que estuvimos 4, tampoco nos la limpiaron. Tienes que hacerte tu la cama. Y eso no lo sabes cuando contratas. La ducha de la habitación moja todo el baño. Las habitaciones están reformadas, pero los muebles no. En el Spa, el vestuario es mixto. Y muchos de los huéspedes no utilizan bañador.

El personal muy amable, sobre todo Catalina que hablabla en Español. Las instalaciones están reformadas y cuidadas. Las habitaciones grandes y la cama cómoda. El desayuno en la última planta, está bien, aunque básico. Tiene un spa pequeñito, que si no coincides con mucha gente, es agradable y relajante, para después de un día de mucho caminar.

Se hospedó en Diciembre 2024

Excelente atención de los chicos de recepción, muy bien la ubicación, súper conectado!

Se hospedó en Noviembre 2024

La cama muy cómoda

Se hospedó en Noviembre 2024

-No entiendo por qué retiene el hotel un importe de 150 Euros de tu tarjeta como depósito. Me parece que no es necesario. -No tenia muy buen olor la habitación. -El desayuno era muy limitado.

Si algo tengo que destacar del hotel es la calidad de las instalaciones de domótica. Muy alta calidad.

Se hospedó en Noviembre 2024

Queda bastante retirado de los centros más visitados (Puerta de Brandenburgo, Alexander Platz), pero cerca de líneas de transporte público, por lo que en 25-35 minutos puedes llegar a estos sitios. En los alrededores del hotel no encontramos muchos servicios de restaurantes o similares.

La habitación impecable. Muy buena iluminación, el baño fantástico y la calefacción/enfriamiento de la habitación funcionaba muy bien y silencioso. El desayuno de primera, con gran selección de comidas y muy buena calidad de los mismos. El WiFi funcionaba muy bien.

Se hospedó en Octubre 2024

Pues de los cuatro días que estuve solo me limpiaron la habitación el primer día, el segundo, tercer y cuarto día ni barrieron, y luego no me cambiaron las toallas ni hicieron la limpieza de baño, lo anuncie en recepción.

Las instalaciones del hotel son buenas, esta un poco alejado del centro pero tiene una estación de metro cerca Las chicas de la noche en recepción son súper amables y hablan español

Se hospedó en Septiembre 2024

Limpieza

Personal de recepción. Ubicación

Se hospedó en Septiembre 2024

Tal vez me hubiera gustado opciones de desayuno mas baratas para los que desayunamos poco. Pero no he probado el desayuno asi que no se si el precio merece la pena.

Personal muy amable, Valentina en particular muy disponible a satisfacer las exigencias de los clientes. El hotel se encuentra a poca distancia a pie de 3 lineas de metro. Jacuzzi y sauna gratis para todos los clientes es un punto mas.

Se hospedó en Septiembre 2024

La limpieza y el orden

Se hospedó en Septiembre 2024

La ubicación, aunque bien comunicada con el transporte público.

La tecnología de la habitación y el jacuzzi.

Se hospedó en Agosto 2024

El ascensor

Tamaño de la habitación

Se hospedó en Julio 2024

El personal excelente, Kevin ha sido de gran ayuda dándonos recomendaciones de cómo aprovechar mejor la ciudad. La ubicación es accesible por varias líneas de U y es sencillo movilizarse, el desayuno variado.

Se hospedó en Agosto 2024

El personal muy agradable. Muy buena calidad relación precio. Sin duda lo recomiendo y para futuras veces nosotros seguramente repitamos. Un gran punto a favor el spa.

Se hospedó en Agosto 2024

El contratiempo inicial de overbooking.

La amabilidad y el trato del personal de recepción y del desayuno-buffet. El conocimiento del idioma (español). La compensación al problema del overbooking, satisfactoria.

Se hospedó en Agosto 2024

Todo excelente

Se hospedó en Agosto 2024

La avería del spa y no reposición de amenities. No tienen kit de afeitado.

El spa cuando funcionaba y comodidad de la cama.

Se hospedó en Agosto 2024

La ubicación es alejada de los puntos mas turísticos de la ciudad.

Me dieron un upgrade. Muchas gracias Alicia! Muy atenta, excelente servicio.

Se hospedó en Junio 2024

El espacio de las habitaciones.

Se hospedó en Junio 2024

Nada que destacar

Todo el personal es muy amable, siempre a tu disposición, y hay bastantes trabajadores que hablan castellano. El desayuno es un poco caro, pero muy completo y variado. La ubicación es muy buena, tiene un metro en la puerta que te comunica con cualquier destino de la ciudad en muy poco tiempo

Se hospedó en Junio 2024

El desayuno-bufet fue escaso

Spa

Se hospedó en Abril 2024

habitación muy limpia y muy comoda, Kevin, de recepcion fue super amable, cuando la gente quiere trabjaar bien se nota mucho. Cerca de la estación de metro a 20/30 min del centro historico

Se hospedó en Abril 2024

Nada en particular, toda nuestra estancia fue excelente

Habitacion espaciosa y personal muy atento y amable

Se hospedó en Abril 2024

Los acensores se malograron muy seguido

Resaltar la atención de todo el equipo de recepción, realmente servicio A1, personas maravillosas Alicia, Kevin, Bob,absolutamente todos.

Se hospedó en Marzo 2024

el elevador malogrado..y el wifi es malo

el personal es muy amable, hablan muchos idiomas

Se hospedó en Marzo 2024

el minibar está lleno de botellas y botellines, no queda apenas espacio para nada que no sea de allí

habitación cómoda, con calentador de agua para café (no descafeinado, ni sacarina). El hotel está pegado al metro. El desayuno, para el precio que tiene, es poco variado. Tiene jacuzzi abajo, que para épocas de frío viene muy bien, pero cada vez hay más gente con botellas de alcóhol y copas de cristal, molestando a los demás y bañándose en ropa interior. Destaco la simpatía de Alicia, que me atendió a la llegada

Se hospedó en Enero 2024