Aircondition larmede urimeligt højt.. vi måtte sove uden nøglekort i el og dermed uden lys for at den slukkede

Overnattede: oktober 2024

Vi havde booket et superior værelset i anledning af nytåret. Vi havde inviteret nogen venner med, som boede på 2 etage. Planen var at vi skulle i byen og spise, og hjem på værelset og sidde og skåle nytåret ind med den skønneste udsigt. Vi tog champagneglas og kransekage med, og glædede os meget. I viser ét billed af superior værelse på jeres hjemmeside. Så vi regnede med at få dette værelse eller lign. Men men, vi fik værelse 503, med udsigt direkte ind i en kontorbygning. Byudsigten udeblev, med mindre du stod helt ude på kanten af terrassen. Vi har boet hos jer før. Den gang var vi ovenud tilfredse, da vi fik den lovede udsigt. Så denne oplevelse var dybt skuffende, og ødelagde højdepunktet af aftenen fuldstændigt. Alt andet var helt i top. Så at i vildleder gæster der betaler lidt ekstra for en varer, er dybt skuffende og kritisabelt. Vi valgte netop jer pga. udsigten og værelset. Som i kan se på de vedhæftede billeder. Billed 2 og 3 er hvad vi forventede. Billed 1 var hvad vi fik.

Rengørring, selve hotellet.

Overnattede: januar 2025

Vi fandt et håndklæde med brune/rødlige pletter i en af skufferne i værelset. Yderligere var der en form for julefrokost i hele lobbyen, som spillede høj musik frem til kl 24. Vi kunne derfor ikke opholde os i lobbyen og spille et spil, som vi ellers havde planlagt. Vi kunne heller ikke sove i ro og fred, da musikken spillede så højt. Dette til trods for at vi boede på 5. sal. Vi var skuffede over ikke at være bekendte med at et sådan selskab skulle fylde på hotellet på vores overnatning. Havde vi vidst det, havde vi booket et andet hotel. Jeg har indgivet en klage og søgt om kompensation, som jeg afventer svar på. Jeg kunne ikke få svar på min klage ved check ud - der blev jeg mødt med besked om, at jeg skulle skrive en mail til manageren.

Rigtig fine faciliteter og udseende. Et lækkert sted.

Overnattede: december 2024

Internettet var ustabilt så vi måtte opgive at arbejde det hoppede på og af hele tiden både på tlf. og på computeren, vi kunne heller ikke bruge vores egen internet på telefonen da der næsten ikke var noget forbindelse til vores telefoner når vi var på værelset, morgenmaden var croissant muffins og vafler helt tørre og ikke til at spise, frugt og grønt og tilbehør var godt.

Beliggenheden var det bedste.

Overnattede: november 2024

Bruser var i stykker. Lampe var i stykker. En gammel bakke var glemt på en hylde. Fik begge dag kun håndklæder til 1 person og ikke 2. Kaffen til morgenmad var dårlig

Beliggenhed og design Høflig betjening

Overnattede: oktober 2024

Meget lyt, morgenmaden kunne være bedre

Fin beliggenhed

Overnattede: september 2024

Receptionen havde desværre slet ikke styr på sagerne. Ved betalingen blev jeg faktureret dobbelt for mit værelse, og det tog adskillige dage samt flere mails frem og tilbage at løse problemet. Det føltes meget utrygt, at de uden videre trak ekstra penge på mit kort. På trods af, at fejlen klart lå hos dem, modtog jeg ingen klar undskyldning. I stedet fik jeg en mail fra en receptionist, der tilsyneladende forsøgte at være morsom, idet hun beklagede sig over, at jeg havde givet hende "grå hår". Hele forløbet fremstod uprofessionelt, og jeg har derfor besluttet, at jeg ikke vil vende tilbage. Jeg kan på ingen måde anbefale hotellet til andre.

Fin beliggenhed.

Overnattede: september 2024

Der var festuge og masser af larm det ville jeg gerne ha vidst Der var ikke håndklæder på værelset

Overnattede: august 2024

Morgenmaden blev serveret i "velkomsthallen" og det virkede ikke så hygiejnisk. Der står mannequindukker med støvet tøj. Det virker som om at der ikke er valgt en "rød tråd" designmæssigt. På værelset var stilen meget minimalistisk og var lige på grænsen til ikke at være hyggelig fordi der kun var røde, grå og sorte farver.

Beliggenheden, venligt personale og gode aktivitetsmulighederne f.eks. bordtennis. Vi var glade for udsigten fra vores altan hvor vi kunne se AROS når vi sad og fik en aftendrink. Dejlig bruser.

Overnattede: august 2024

Kvaliteten stod slet ikke til måls med kvaliteten. Billige materialer, malet så det skulle se eksklusivt ud. Badeartikler der faldt af væggen når man brugte dem, og et virkelig snavset bord. Morgenmaden var kedelig og direkte sundhedsskadelig, da de lune retter slet ikke blev holdt varme. Det bestilte værelse skulle have været en jubior-suite, men var bare et stort værelse. Generelt virkelig skuffende, og alt, alt for dyrt.

Beliggenheden.

Overnattede: august 2024

Meget lydt værelse. Rengøringen kunne være meget bedre både på inde på værelset og på altanen.

Tæt på alt. Søde personaler

Overnattede: juli 2024

Dyrt da prisen ikke inkluderede morgenmad. nøglekort virkede ikke og tv-fjernkontrol var uden batterier.

Belligenheden, størrelse af rum

Overnattede: juli 2024

Der var virkelig beskidt!!!

Lå centralt

Overnattede: januar 2024

Hotellet havde ikke oplyst os om at der ville være kæmpe fest med dj indtil midnat. Det larmede helt vildt, dj’en spillede enormt højt, vores værelse lå på 3.sal,festen var på 2. Musikken rungede, vi kunne mærke vibrationerne i kroppene og kunne ikke lukke øjnene. Det var virkelig ubehageligt, som at prøve at sove midt i en fest. Da jeg klagede over det så de undskyldende på mig, og næste morgen var receptionisten enormt defensiv og mente at sådan var det når man sov på hotel i en stor by. Selv har jeg rejst verden rundt i mange år, og hverken i New York, Los Angeles eller Toronto har jeg prøvet sådan en larm, og så overhovedet ikke at blive mødt dagen efter. Bag mig stod en mand der havde booket 4 værelser, de havde heller ikke sovet

Det lå godt, vi fik et virkelig godt værelse, stort og rummeligt med gratis opredning til vores 6 årige datter. Rigtig fint og vi glædede os meget til opholdet.

Overnattede: februar 2024

Der var meget koldt på værelset

Centralt

Overnattede: januar 2024

Den ekstra opredning

Badeværelset

Overnattede: december 2023

Jeg havde to overnatninger. Begge aftener var der støj i form af høj musik fra et nærliggende sted. Det var svært at falde i søvn, når man konstant kunne høre festmusik. Jeg ved ikke hvor musikken kom fra. Derudover havde jeg værelse med direkte udsigt til receptionen. Det var ikke så rart at føle, at alle i receptionen kunne kigge ind på mit værelse.

God beliggenhed og stort rummeligt værelse.

Overnattede: november 2023

Der var to retter opvarmet mad i restauranten til den vildeste overpris. Så hvis man ikke skal spise der, så er stedet fint.

Behageligt sted med god seng og rart værelse.

Overnattede: november 2023

Jeg bryder mig ikke om at de reserverer overnatnings beløbet den 05.10.23 og hæver beløbet den 09.10.2023 I skrivende stund er det den 02.11.2023 og beløbet står stadig som reserveret på min konto.. Det er dårlig stil ☹️

Overnattede: oktober 2023

Morgenmad var for lidt i forhold til antal gæster. Bestilte adskilte senge, blev lovet det i receptionen ved ankomst igen, men det var ikke tilfældet.

Beliggenhed

Overnattede: september 2023

Der blev ikke gjort rent selvom vi havde sat skilt på døren til det, og vi måtte i receptionen sent om aftenen for at bede om adgang til værelset, da vores kort var lukket. Måtte selv hente håndklæder om morgenen. Tror det var misset for dem at vi havde 2 overnatninger. Det ødelagde lidt oplevelsen af at være på hotel.

Gode senge Værelserne har en god størrelse Tv fungerer godt med chromecast Internet er stabilt

Overnattede: oktober 2023

Jeg synes det var dårligt oplyst og for dyrt at morgenmaden ikke var inkluderet som andre besøg med radisson kæde. Hvilket egentlig har taget mit positive møde med konceptet af red fra mig.

Overnattede: september 2023

De havde ikke et værelse til mig og sendte mig videre til Blue! De havde overbooket mig. Mega træls og skulle bruge tid til at rykke over til et andet hotel og komme forsendt til mit aftenmøde!

Overnattede: september 2023

Et værelse der ikke var til gaden

Larm hele natten fra gaden, fik ikke sovet

Overnattede: september 2023

Der var for meget larm fra byen , der manglede lydisolering

personalet var fantastisk

Overnattede: september 2023