Passei por uma péssima experiência no check in. Ao chegar ao hotel, recebi um cartão de acesso ao quarto. Fui para o quarto, porém o cartão não funcionou. Retornei à recepção e recebi outro cartão para o mesmo quarto. Após novas tentativas com o novo cartão, uma mulher abriu o quarto. Sim, o quarto estava ocupado!! Foi uma situação desastrosa. Retornei à recepção pela terceira vez e recebi um novo cartão para outro quarto. Novamente não consegui abrir a porta. Voltei à recepção pela quarta vez e o funcionário subiu comigo dessa vez. Ele tentou e também não conseguiu. Ele conseguiu abrir o quarto com um cartão geral do hotel e acreditem, esse outro quarto TAMBÉM ESTAVA OCUPADO !!! Tinha um hóspede dormindo lá e o funcionário do hotel o acordou !! Voltei à recepção pela QUINTA vez e dessa vez finalmente consegui um cartão para outro quarto (o terceiro quarto). Jamais imaginei que passaria por isso. Nessa confusão gastamos 40 minutos e já estavamos exaustos após um longo voo.

- Café da manhã variado e fresco - Ótima localização - Instalações novas

Estadia em outubro, 2024

Bar não funciona domingo a noite, aluguel de bike com preço elevado, café da manhã com fila.

Limpeza, instalações, localização e colchão.

Estadia em agosto, 2024

Pequeno almoço variado e muito bom!

Estadia em agosto, 2024

Pedimos arrumação do quarto e não foi feita., mas nada que afete a qualidade do hotel.

Café da manhã muito bom e variedade grande.

Estadia em agosto, 2024

Nada a apontar

O pequeno-almoço era bom e nutritivo

Estadia em maio, 2024

localização, pequeno almoço

Estadia em novembro, 2023

Tive um problema inesperado com a autorização do pagamento pelo meu cartão de crédito, e, se não tivesse conseguido resolver na hora, o pessoal da recepção não nos teria deixado fazer o check-in sem resolver a questão do pagamento. Teríamos ficado na rua.

Localização e café da manhã muito bons, quarto e banheiros bons, internet boa.

Estadia em agosto, 2023

O pequeno almoço tinha muita gente e tornava-se muito barulhento, mas é inevitável num grande hotel. As bicicletas poderiam ter a opção de transporte com crianças.

O hotel era muito confortável, com várias opções como o ginásio aberto 24 horas. Só estivémos no hotel uma noite, pelo que não foi possível ver tudo.

Estadia em agosto, 2023

Limpeza. O quarto estava razoavelmente limpo, mas havia lixo dos ocupantes anteriores na cadeira e o caixote do lixo não tinha sido despejado. Não percebo o conceito de não haver limpeza diária também.

Localização e pequeno almoço.

Estadia em julho, 2023

limpeza

café / bar

Estadia em novembro, 2022

Ficamos no quarto para cadeirante, muito grande e confortável. No entanto, o banheiro tinha um grave problema: ao usar o chuveiro o banheiro alagava ... tivemos que usar as toalhas de banho para secar o piso, o que não é ideal, mas não havia outra opção.

A localização do hotel é muito boa. Há poucos minutos a pé da estação central e em um bairro muito vibrante, com vários restaurantes e cafés. O café da manhã foi muito bem servido e o staff sempre pronto para ajudar. Hotel novo e moderno, muito confortável.

Estadia em outubro, 2022

nenhum canal de tv em inglês

janela do teto ao chão com porta que dá para abrir

Estadia em setembro, 2022

Box do chuveiro sem porta para fechar, acaba molhando após o banho parte do banheiro.

Equipe simpática e atenciosa, boa localização, café da manhã maravilhoso.

Estadia em setembro, 2022

colchao

Estadia em julho, 2022

Nada

Quarto confortável com mezanino para cama do terceiro hóspede. Na maioria dos outros hotéis o terceiro hóspede tem uma cama dobrável ou um sofá-cama. Ótimo café da manhã!

Estadia em janeiro, 2025

Localização muito boa. Acessível de trem. Café da manhã ótimo, farto e gostoso. Durante o fim de semana é mais difícil arranjar mesa pra sentar nos horários de pico.

Estadia em julho, 2024

Quando chegamos a nossa reserva não estava registada. Esperamos quase uma hora até que nos fossem atribuídos os quartos . Mesmo com marcação de horário o pequeno almoço estava lotado . Muita gente, muita confusão e com falta de lugares para sentar

A decoração e o restaurante

Estadia em junho, 2024

Nada

Adorei a estadia neste hotel, recomendo imenso; pequeno almoço super variado; quarto confortável limpo e silencioso; funcionários muito simpáticos e prestáveis. Acesso muito fácil perto da estação central de comboio (15 min a pé) e com outros transportes a menos de 5 minutos a pé!

Estadia em abril, 2024

Não tenho nada a reclamar

Quartos confortáveis e espaçosos. Café da manhã excepcional Atendentes super atenciosos Localização maravilhosa.

Estadia em dezembro, 2023

Quarto sem aquecimento, usam a desculpa da sustentabilidade para ter um aquecimento central onde não podemos ajustar Às nossas necessidades, passámos frio. O mesmo acontece com o staff e serviços, principalmente com a limpeza, que não existe, mesmo quando marcámos no site foi terrível, apenas trocaram as toalhas. Ah

Bom pequeno almoço, apesar de não haver organização. Reservamos uma hora no site, mas depois ninguém controla o pequeno almoço. Muito confuso mesmo. Staff do dia muito mais simpático que os de noite.

Estadia em dezembro, 2023

Pequeno almoço fantástico. Dos melhores pequenos almoços que já apanhei. Quarto tamanho bom, moderno e confortável.

Estadia em junho, 2023

O atendimento à chegada hoje pelas 13h30 foi muito pouco acolhedor… contrastando como acolhimento do check-in às 20h00 bem mais agradável, assim como o acolhimento na estadia 3 dias antes!

Do pequeno-almoço. Espaço agradável. Decoração.

Estadia em agosto, 2022

Wi fi não conecta. Banheiro com cheiro de esgoto.

Café da manhã e localização excelentes.

Estadia em junho, 2022

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Estadia em setembro, 2024