La comida, la poca diversión, no hay entretenimiento.... la habitación se inundó de agua y orine en 2 ocasiones.

Las bebidas

Se hospedó en Noviembre 2023

Faltó hacer más actividades, sobre todo para la parte de solo adultos, actividades en la playa, en la piscina

Espectacular, súper cómodo muy lindo y limpio

Se hospedó en Noviembre 2023

El personal no era atento

Los restaurantes

Se hospedó en Noviembre 2023

El personal no era atento

Los restaurantes

Se hospedó en Noviembre 2023

La poca atención del personal.

Los restaurantes

Se hospedó en Noviembre 2023

Bueno el personal siempre está cansado ya que son muy pocos, hay muy poca variedad de comida, y siempre he lo mismo, y no todas tiene buen sabor, el arroz duro, la pasta tiene mal sabor, el show es malo y es muy tarde no hay música ni se permite poner desde una bocina el ambiente es aburrido, el snap la comida es de muy mala cálida y siempre he los mismo, deberían poner música por lo menos en el área de l piscina y hacer fiesta de espumo para hacer un ambiente agradable, la habitación nunca me la limpiaron ya que son muy poco las personas de limpieza y no dan abasto con tanto trabajo a lo ultimo le dije porfavor cámbieme las toallas aunque sea y la vinieron cambiando a las 9 pm

La cama era cómoda, la piscina está bien tratada, el aire de la habitación estaba bueno al igual que la tv algunos postre y comida estaban aceptables, las áreas verdes están muy bien cuidada

Se hospedó en Noviembre 2023

Casi no dan atenciones. La mayoría de atractivos son de pago. No tenían cuidado y los empleados abrían las habitaciones sin tocar

Los restaurantes

Se hospedó en Noviembre 2023

No sé si sea un tema en la región, pero en ciertas horas del día no había suficiente presión en el agua de la regadera

Cuenta con todo lo necesario para disfrutar la estadía, además de que uno puede visitar más partes del complejo hotelero

Se hospedó en Octubre 2023

Nada

La tranquilidad, la facilidad de reservar los restaurantes a cualquier hora y todo cerca!

Se hospedó en Octubre 2023

Todooo

Se hospedó en Octubre 2023

Todo el complejo es increíble con todo lo que ofrece.

Se hospedó en Octubre 2023

La comida es realmente mala. Hay algunos restaurantes donde se reserva previamente que son algo mejores, pero en general la comida es muy mala. El hotel es masivo y el servicio del personal es pésimo.

Las habitaciones son amplias, pero muy viejas. Las bebidas alcohólicas son de buena calidad. El mar es muy lindo.

Se hospedó en Octubre 2023

Cómodo

Se hospedó en Septiembre 2023

Area de desayuno y el lobby no tienen aire acondicionado. Mucho calor

La piscina y playa.

Se hospedó en Octubre 2023

Lo malo de Booking en separar nuestras habitaciones que hicieron en cuatro dobles y en dos pusieron una persona

Las atenciones

Se hospedó en Octubre 2023

Me gusto toda

Será que no me gusto. Heheheh. Por qué me gusto todos

Se hospedó en Octubre 2023

Todo me gustó, estuvo bien bueno. La comida espectacular. El trato, el servicio en la piscina y en todo el complejo, todo super. Bendiciones

Se hospedó en Octubre 2023

Hotel muy lindo, la comida variada, los cócteles deliciosos, la atención del personal espectacular Alejandra y Daniel del front Desk insuperables

Se hospedó en Octubre 2023

No hay comentarios negativos como todo tienen pequeños inconvenientes pero no son razón de dar un mal comentario.

La playa la atención las comidas el lugar, todo perfecto pero la calidez de los funcionarios del hotel y la buena higiene hacen que todo sea perfecto una gran experiencia

Se hospedó en Octubre 2023

1:Gran mayoría de los trabajadores impresionan no felices con su trabajo, les pagarán muy mal? 2: Faltaban toallas en el baño y playa 3: Baño al llegar algo sucio 4: menú muy poco variados 5: nos abrieron la puerta de la habitación a pesar de decir que estaba ocupado y no necesitábamos nada

La cama y almohadas muy cómoda

Se hospedó en Octubre 2023

diversidad de restaurantes y la atención delpersonal

Se hospedó en Octubre 2023

La habitación de los adultos, el aire no enfriaba muy bien y el baño era muy incomodo. No habia mucha variedad de comida en el de adultos. Y deberian de tener una disco en el complejo de adultos.

El servicio al cliente expectacular El tren muy chulo. Las piscinas me encantaron grandes y no muy hondas. La disco muy grande y atienden bien. El sportbar lo mejor!! La playa hermosa bajita y sin olas. Y la comida y bebida sensacionales. Volveria sin dudarlo.

Se hospedó en Octubre 2023

No hay lugares para comer durante el día, falta un restaurante de snack que esté abierto durante el día, no se puede esperar la hora de desayuno, almuerzo o cena para comérselo, te ofrecen cruzar al hotel palace para comer si te da hambre pero es lejos y hay que tomar un bus, deben colocar aunque sea un food truck que tenga hamburguesa y/o hotdog durante el día. El hotel no tiene música en la piscina o en el bar, se entiende el concepto de solo adultos y que quizás algunas personas quieren venir a leer, pero también como solo adulto, los adultos quieren diversión entre pareja y amigos, se necesita más animación en la piscina y discoteca.

El personal es amigable y el restaurante internacional tiene la comida muy sabrosa.

Se hospedó en Octubre 2023

Algunas picadas de mosquitos

Las instalaciones son excelentes, la disponibilidad y atención de todo el personal. La tranquilidad y seguridad de la playa me encantó

Se hospedó en Septiembre 2023

Todo estuvo muy bien

Hermoso y muy cómodo , muy buen servicio al cliente

Se hospedó en Septiembre 2023