La relación precio calidad está bien. El hotel es grande, bien ubicado, la comida es espectacular y variada. La bebida es toda la que quieras pero los tragos no son la gran cosa. Nos tocó una habitación que daba al mar pero también se escuchaba todo el ruido del comedor por ende nunca hubo silencio. El baño perdía agua del techo y salía mucho olor del resumidero. Nunca nos cambiaron las sábanas. Pero la habitación es linda y cómoda. Los shows son medio pelo, la playa es preciosa y amplia. Las piletas son hermosas. Hay snack bar todo el tiempo. Los empleados te atienden con la peor de las ondas a veces, no son todos pero muchos te atienden con muy pocas ganas.

Se hospedó en Marzo 2025

Muy buena atención del personal. Especialmente Ana Lantigua muy cordial y servicial. Para acotar como sugerencia poner más personal en recepción para evitar demoras

Se hospedó en Marzo 2025

Personal amable. A destacar la eficiencia y amabilidad de Nancy que nos ayudo en todo lo que necesitamos.

Se hospedó en Marzo 2025

La atencion del personal del lobby para premium

Se hospedó en Marzo 2025

El bufette se pude mejorar

Las instalaciones

Se hospedó en Marzo 2025

La limpieza de las habitaciones

Las piscinas, restaurantes temáticos, y las actividades que realizan

Se hospedó en Marzo 2025

Existía una gotera en el baño sobre el inodoro que se fue incrementando con los días y reclamamos todos los días y nunca fueron a solucionarlo no está bueno hacer tus necesidades sentado en el water con una toalla en la cabeza

La Comida, las personas, la ubicación, las instalaciones

Se hospedó en Marzo 2025

Me encanta, de 1 a 10 tiene un 11,hermoso destino hermoso lugar

Se hospedó en Marzo 2025

Las instalaciones, el personal muy amable, principalmente nuestro mayordomo asignado. Buena y variada gastronomía y los tragos

Se hospedó en Marzo 2025

El personal de los bares y comedores, muy fríos y malcriados en algunos casos.

La ubicación e infraestructura

Se hospedó en Marzo 2025

Nada

Todo

Se hospedó en Marzo 2025

La comida podría mejorar. La atención de algunos empleados dejaba que desear. No volvería a ir en Spring Break ya que se llena de estudiantes.

El hotel es muy lindo. Frente a la playa. Actividades todas las noches.

Se hospedó en Marzo 2025

No nos gustó que anda gente con animales para sacarse fotos, los animales deben ser libres y no usados para interacción con personas. Las fotos con flash y el estrés que le ocaciona al animal el Contacto con las personas y los flashes no está bueno! Deberían prohibirlo desde el hotel.

La verdad que pasamos unas hermosas vacaciones, todo en relación fue muy bueno! Lo único que no nos gustó es que anden con animales para sacar fotos. Súper recomendable el Alojamiento por precio y calidad. Volveríamos sin dudas!

Se hospedó en Marzo 2025

Spring breakers (Estaunidenses) groseros, gritones, borrachos, totalmente desagradables. Sugiero no venir en Marzo, estos jovenes son realmente desagradables.

Importante: La playa esta cerca a las habitaciones. La comida super variada y buena. Las habitaciones muy bien equipadas. El show en la noche muy simpático. La playa tiene dias en que es calmada pero otros en que no. El check in por suerte no tardo mucho. El hotel es lindo.

Se hospedó en Marzo 2025

La playa y las piscinas excelente

Se hospedó en Marzo 2025

La habitación era bastante vieja, y con poco mantenimiento, aire acondicionado nunca funcionó y la cama sonaba mucho al menor movimiento. El entretenimiento era bastante aburrido, y enfocado mas a los clientes estadounidenses. Adicional hubo un chico que nos insistio mucho para que hiciéramos una reseña sobre él y una actividad que dirigió y no me pareció correcto.

Me encanto que el hotel esta frente al Mar, cuenta con un buffet y cócteles muy variado, las piscinas limpias y amplias , y personal en general muy amable, hasta nos ayudaron con una reserva para nuestro aniversario. La Pool party estuvo bastante chévere. Nos gusto la botella de whisky de cortesía 🥰🫶🏻

Se hospedó en Febrero 2025

Que no les hacen mantenimiento a las instalaciones y las habitaciones tenian olor a humedad.

La atencion del personal, en especial de Dairy Calderon. Hizo que nos sintieramos como en casa. En todo momento se desvivio por atendernos

Se hospedó en Marzo 2025

Falta más presencia del equipo de entretenimiento, muy pocas actividades de recreación o entretenimiento. Los shows nocturnos eran demasiado tarde. Sugiero que el hotel tenga un política de uso responsable de plásticos de un solo uso, se utilizan muchos vasos plástico y pitillos para las bebidas que deberían ser reemplazos ppr plásticos que se puedan lavar y reutilizar para ser medioambientalmente responsables.

El hotel tiene mucho espacio y zonas sociales amplias, la playa , las piscinas muy bonitas. A pesar de que el hotel estaba full siempre hubo buen servicio y opciones en el buffet.

Se hospedó en Marzo 2025

No le hacen mantenimiento y las recamaras huelen mal

La atención de Dairy Calderón fue la mejor. Es la única razón por lo que volveriamos. Nos hizo a las 12 amistades y mi esposo la razón para volver. Atenta, cariñosa, servicial, resuelve todo lo que le pidieses para hacerte sentir como en casa. Todos la extrañamos.

Se hospedó en Marzo 2025

El karaoke muy animado, la playa excelente. Los chicharroncito de pollo, buenasos. El personal muy dispuesto y atento.

Desayuno bueno aunque podría ser mejor en cuanto a variedad ( ofrecen siempre tocino) La ubicación muy buena. Em la playa deberían poner más mesitas.

Se hospedó en Febrero 2025

Lo único fue pero no nos molestó sería algo como para tratar de modificar es que algunos días dependiendo del horario tuvimos que esperar algunos minutos para poder entrar a comer debido que no había mesas por la cantidad de personas

Toda la infraestructura es muy buena y cómoda para persona de todas las edades

Se hospedó en Febrero 2025

El personal muy amable siempre alegres

Se hospedó en Marzo 2025

El baño, servicio de limpieza de habitaciones, falta mas programación de actividades y entretenimiento.

Piscina, playa, ubicación, comida.

Se hospedó en Marzo 2025

Que la llave de acceso a la habitación se bloqueaba a cada rato y había que estarla cambiando o desbloqueando en la recepción, la cual siempre estaba llena y tocaba esperar mucho tiempo. Y en los restaurantes es complicado reservar.

Que siempre hay personas muy atentas y dispuestas a apoyar. Las instalaciones estaban limpias.

Se hospedó en Diciembre 2024