Gostamos de tudo

Hotel maravilhoso! Praia excelente em frente ao hotel com serviço de praia muito bom! Ficamos na categoria Prefered e achamos tudo bom, cadeiras e choupanas disponíveis qualquer hora que precisamos. Quarto muito confortável, limpeza excelente , comida boa e variada para todos os gostos. Destino perfeito para férias ! Lugar que voltaríamos com certeza! Funcionários extremamente profissionais e solícitos!

Estadia em outubro, 2024

a eterna briga por espaço de sombras na praia e na piscina..mas nada que não seja contornável pois há muito espaço disponivel.. os restaurantes "temáticos"

Recepção, Concierge, acomodações, alimentação, Entretenimento, praia e piscinas, spa.. tudo excelente!! Lugar tranquilo, com pessoas educadas e respeitosas..

Estadia em janeiro, 2024

As espreguiçadeiras na área preferred embaixo dos sombreiros era muito disputada, sendo preciso acordar bem cedo para guardar lugar. Poderiam colocar mais desses sombreros, quem sabe no outro lado da praia, onde tinha bem menos pessoas. O restaurante oriental fechou por duas noites durante a nossa estada, sendo que no aplicativo do hotel constava que o fechamento era apenas nas quintas. Senti falta de um ferro de passar no quarto, que constava na descrição da reserva, mas não tinha. Também deixaram apenas um par de chinelos e nenhum roupão. Nada que comprometesse demais a estada, mas vale a pena mencionar. Quanto ao quarto em si, o chuveiro é ótimo, mas o box é muito aberto e acaba molhando o chão.

Hotel fica numa praia linda, com verdadeiro mar do caribe. Quarto amplo, confortável, limpo. Comidas e bebidas dentro da expectativa, tudo bem servido. Hotel bastante familiar, o que pra nós, que estávamos com idosos e criança, foi ótimo. Funcionários bastante educados. O café da manhã no Flying Fish, restaurante preferred, era o melhor, assim como buffet de almoço. Nosso favorito.

Estadia em janeiro, 2024

O restaurante Sea Grill decepcionou um pouco no nosso último jantar, tanto pela demora em servir, confusão nos pratos e sem um bom preparo do alimento.

Localização da praia, que é uma das partes mais claras e límpidas da região. Várias opções de restaurantes e muitas muitas piscinas. Há uma cafeteria 24h ao dia, com excelentes opções de bebidas derivadas do café e guloseimas.

Estadia em janeiro, 2024

pouca variedade de restaurantes e comida poderia ter um cardápio mais requintado pelo preço e nível do resort; entretenimento fraco.. sugiro que tenha música na piscina próxima à praia todos os dias e precisam melhorar a qualidade dos shows noturnos. De resto o resort é muito bom.

funcionários muito amigáveis, a praia é excelente! bebidas de boa qualidade..

Estadia em dezembro, 2022

Frigobar não estava funcionando bem,não gelava as bebidas. Limpeza do quarto eu tive problemas pois por alguma razão eles não passam de manhã e a tarde meu bebê dorme.. então tive que ligar 3 duas seguidos para chamar a limpeza. Para crianças não achei muita vantagem, pois não há opções de peici9nas infantis ou com brinquedos. A única que tem fica nos prédios na frente do resort, mas apenas clientes premiuns tem acesso. Para quem busca atrações notornas,la eles tem o básico.

Excelente praia, mar calmo, lindo por do sol. Comida boa, café bom! Funcionários simpáticos e prestativos. Recepção excelente, todos muito atenciosos. Cama muito confortável

Estadia em outubro, 2022

Mesmo tendo uma praia exclusiva, não havia muito controle de quem entrava na área preferred. Além disso, as camas balinesas pagas obstruem a vista para o mar dos outros hóspedes que não estão interessados em pagar 50 dólares diários para usá-las. Uma das vantagens de ser preferred seria ter acesso a bebidas alcoólicas premium, o que não se efetiva na realidade, já que os responsáveis por coquetéis usam marcas baratas. Levamos o rum do quarto para melhorar nossos drinks, que eram muito fracos e adocicados. Houve dois incidentes com baratas no quarto (o que é possível de acontecer em hotéis em lugares tropicais); pedimos uma limpeza caprichada, que foi feita (pelo cheiro de limpeza que ficou no quarto, pudemos perceber), mas ainda assim outra barata surgiu no banheiro - sugiro que os ralos do banheiro sejam protegidos com alguma rede de proteção. A comida nos restaurantes que não sejam o francês é apenas regular. Alguns funcionários parecem ser mal treinados e bastante desanimados (sugiro dar gorjeta, porque eles trabalham duro e talvez o desânimo venha do cansaço); uma das funcionárias nos convidou para uma café da manhã para apresentar o programa de férias deles e, quando recusamos, ficou muito desanimada, passou a falar espanhol muito rápido, impedindo nossa compreensão, e foi embora, de maneira um pouco rude. Paga-se pela localização, no mar do Caribe (maravilhosa, por sinal), e não exatamente por luxo.

Hotel muito bonito, numa região de praia maravilhosa. Recebemos um upgrade e, em razão do aniversário do meu namorado, havia uma faixa muito simpática desejando feliz aniversário. O quarto é muito espaçoso, o frigobar era reposto diariamente, menos pela garrafa de rum. O hotel tem piscinas lindas e espaçosas e uma academia muito boa. Ficamos na parte preferred, que dava direito a restaurantes, área de praia e bolsa de praia exclusivos, o que foi muito bom, porque a sombra das palapas é extremamente necessária no sol forte caribenho. Muitos funcionários são bastante simpáticos, especialmente o Manuel, que nos atendeu no restaurante francês. O restaurante francês tem a melhor comida - indico pedir o prato surf and turf, realmente muito bom. Pedimos late check-out e não era possível, mas foram muito solícitos liberando nossa estadia por mais algumas horas e um quarto para que tomássemos banho antes de viajar.

Estadia em setembro, 2022

Excelente local, café da manhã completo, atendimento ótimo, bebidas boas e bem feitas, estrutura limpa e organizada.

Estadia em abril, 2022

Faltam espaços com sombra. Conseguir um guarda sol é impossível, a menos que você esteja na categoria preferred ou acorde às 6 am. As pessoas marcam as cadeiras nesse horário e ficam até o final do dia. Passam horas fora, seja nos restaurantes, na praia, na piscina, mas não abandonam as cadeiras. E vc, que quer apenas sentar na sombra, não tem chance. Isso é inadmissível num resort 5 estrelas. Numa pousadinha simples, o staff vai se esforçar ao máximo para te dar conforto e arrumar um guarda sol, aqui não. Ficamos 3 dias e em nenhum deles conseguimos sentar em frente à praia numa sombra. Outra coisa que deixa a desejar: a comida não tem gosto de nada. O álcool é bem ruim, vinhos de péssima qualidade, drinks ruins lotados de xarope. E o staff, salvo algumas exceções, como o Pedro, do Bar grill, que é uma simpatia, é bem rude e mal humorado.

Da localização e da praia! Maravilhosa, sem ondas, quentinha, sem pedra e sem sargaço. Gostei bastante dos restaurantes temáticos tb.

Estadia em março, 2025

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Estadia em outubro, 2024

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Estadia em outubro, 2022