Avenida Alemania AB 108, Bávaro, 23000 Punta Cana, República Dominicana
Nº 23 de 135 hoteles en Punta Cana
Favoritos de los clientesBasada en 5197 opiniones de hotel
8,3Limpieza
8,7
Confort
8,7
Ubicación
9,0
Instalaciones y servicios
8,5
Personal
8,5
Relación calidad-precio
8,4
WiFi gratis
7,8
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 10 de abril de 2025
Garcia
ColombiaComo aspecto a mejorar el tiempo de espera en el bar ya que hay filas largas y se demora mucho el tiempo de atención
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 6 de abril de 2025
Sheryl
ColombiaEl internet no era muy estable
La atención, la comida, las habitaciones en realidad todo me encantó
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 6 de abril de 2025
Sergio
Chilela presión permanente para asistir a charlas de venta de club.- La condición para acceder a algún beneficio si uno no va a la charla.-
sus instalaciones
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 6 de abril de 2025
Elena
EspañaLa comida del bufete
La ubicación, el personal
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 5 de abril de 2025
Trinidad
ChileMe sentí muy cómoda, el personal excelente, lo que no me gustó fueron el personal de las membresías que te abordan insistentemente, eso no me gustó
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 4 de abril de 2025
Brandon
ArgentinaLo que más destacó del alojamiento es la gente que trabaja en el Impressive. En la parte de restourants y Buffets. Excelentes personas siempre predispuestas a ayudar a los demás y a hacer tu día muy ameno con una sonrisa, personas como Ramon, Yajaida, Yoendy, Melisa, Margarita. También los chicos que están con las animaciones y juegos hacen tu estadía más amena y divertida. Las habitaciones muy buenas, siempre limpias con las necesidades básicas cubiertas, muy conformes con eso. Lo que no nos gustó fue la falsedad de la parte encargada de venderte la membresía del hotel, donde dicen ser tu guía dentro del hotel pero si no compras la membresía te dejan de dar importancia automáticamente, al principio parecen ser de una manera exagerada amables, predispuestos a ayudarte si tienes algún problema, prometiéndote regalos de bienvenida, pero esto no ocurrió nunca ya que no estábamos dispuestos a comprar la membresía del hotel. Los que de verdad te resuelven los problemas son la gente de recepción. Su organización en cuanto a reserva de restouraunts es un poco floja a través de la web de impressive, he tenido problemas y he visto gente que ha tenido problemas, pero con paciencia la gente de recepción lo pudo resolver, aunque hubo un día que fue imposible hacerlo. A pesar de estos problemas que ocurrieron los primeros 2 días luego ya te acostumbras a la dinámica del resort y lo disfrutas mucho mas. Lugar muy lindo, mucha vegetación, muchas cosas para hacer, y disfrutar durante todo el día, con actividades, juegos y bailes. Su pileta principal podría estar un poco más cuidada. En resumen es un lindo lugar, con muy lindas instalaciones, donde uno se divierte bastante, con gente que te atiende muy bien.
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 3 de abril de 2025
Javialegre
Argentina- La limpieza de la habitación era muy superficial. - Hay una empresa "Extadian" que ofrece servicios VIP y los vendedores son muy intensos, además su gerente era una persona que casi podría decirse que falta el respeto.
- El hotel tiene instalaciones muy buenas en relación a los alrededores. - El bufet es aceptable y sus bares están constantemente abiertos para su consumo. - No tuvimos problemas para reservar en los restaurantes temáticos (recomendados el Español y el Italiano).
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 3 de abril de 2025
Allan
ColombiaLa comida no es muy variada
Es un año inclusive y por eso funciona bien en el restaurante general.
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 2 de abril de 2025
Miguel
ChileEl check in es muy lento, ya que te hacen pasar por diferentes agentes de ventas, los cuales te quieren vender hasta su madre, y membresías que jamás usarás, y eso hace que tardes como dos horas en el ingreso
Instalaciones
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 2 de abril de 2025
Piussi
UruguayEl hotel es muy bonito y los servicios que brinda son acordes. Tuvimos como experiencia que nuestra habitación perdía agua la heladera y tras varios reclamos no fueron a arreglarlo en ningún momento. En lo personal me resultó negativo el hecho de que insistían con la charla para ofrecer tiempo compartido.
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 1 de abril de 2025
España
ChilePlaya en el lugar, lo menos es la falta de buena atención para reservas a pesar del poco flujo de gente
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 31 de marzo de 2025
Jesus
ArubaDebe de mejorar la comidas y hacer una diferencia sentidas entre premium y los otros porque prácticamente es lo mismo
Sus zonas verdes y atención
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 30 de marzo de 2025
Francisco
República DominicanaTodo bien.
La cena en el restaurante Japonés.
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 28 de marzo de 2025
Macarena
ChileA las habitaciones les falta un poco de mantención, la comida de los restaurantes no es buena, el buffet sí. Los desayunos muy buenos. Lamentablemente si buscas paz este no es tu lugar, la música predomina en todos los espacios; playa y piscina.
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 25 de marzo de 2025
Michelle
EcuadorCheck in inicial muy lento poca gente atendiendo perdimos casi 2 horas esperando la atención, la atención de las chicas en el coffee shop amargadas no atienden bien lo hacen de mala gana. Ciertas personas sirven con mala cara. Había mucho zargazo en el segundo día y no limpiaban solo el lado de premium estaba limpio pero en nuestro lado nada q recogían.
Piscinas varias opciones
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 24 de marzo de 2025
Diego
PerúNo todos saludan.
La ubicación del hotel y las distancias para moverse dentro del mismo.. Cuando tuvimos que hacer cambios el personal siempre busco alternativas y fue amable.
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 24 de marzo de 2025
Evelyn
ArgentinaEs un poco molesto la insistencia de hacer un tour y la “invitación” a un desayuno (que es lo mismo que tienes del buffet) que termina siendo una una charla comercial sobre su club Extadian para asociarte.
Las instalaciones muy limpias, cómodas, lindo lugar, el personal muy amable, la comida variada.
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 23 de marzo de 2025
Rodolfo
ArgentinaNada
Hotel en primera línea de playa,gente amable,muy buena comida.Lugar seguro y custodiado.
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 21 de marzo de 2025
Ailen
ArgentinaEl primer dia se rompio la pata de la cama por haberme movido ni siquiera fuerte, las camas son de una estructura muy vieja con patas de ruedas que se traban. El primer dia me ofrecieron pasarme a premium cosa de la cual no estaba interesada ya que queria ir a la playa y descansar e insistian me llamaban y decian que si iba a la charla les daban su comision cosa que me parecio incomoda y poco profesional, de todas maneras no vi muchas diferencias en su paquete premium ya que en todos los lugares que estabamos nosotros estaban los premium, salvo tener una barra exclusiva o mejor trato de los empleados x el resto no vi gran diferencia. De los restaurant con reserva tematicos todos muy completos pero el peor es el japones o justo nos toco un chef maleducado que maltrataba al mozo apurandolo a servir y se iba dejando la carne cocinarse y quemarse, limpiaban sus cubiertos en una piletita toda llena de sarro y los vasos tenian muy mal olor, la gran cena japonesa era un arroz con pollo “teriyaki” con una entrada de tres rolls de sushi pegoteados. En el checkout hicimos una fila x la noche sin sentido cosa que tendrian que agilizar ya que solo es entregarnos un cartoncito de salida y sacarnos la pulsera, no tiene sentido esperar en la misma fila donde hacen check in y tardan bastante en dar toda la info.
La ubicacion es muy comoda, la habitacion que nos toco quedaba cerca del buffet y piletas x lo que no tuvimos problemas de ir y venir caminando. Lo que destaco es la animacion del personal, la ganas de integrar a todos los huespedes jugando o bailando dia y noche. Los mozos del buffet principal Open Sea muy rapidos y atentos, excelente. El teatro con muy buenos shows. La discoteca Opalo del hotel era muy comoda pero siempre estaba vacia a mi parecer x la musica que no integra a varias edades y la gente no se siente interesada.
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 21 de marzo de 2025
Oscar
ColombiaLas instalaciones son cómodas y bonitas, todo estuvo fenomenal
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 20 de marzo de 2025
Olga
Colombiacomodidad de la habitación
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 18 de marzo de 2025
Oscar
ArgentinaQ había muchos adolescentes en su viaje de estudio, mezclados con los mayores, ya q ellos invadian los lugares para beber algo y se hacía una cola de más de media hora, para tomar un trago. Además del griterío q hacían en ese sector
La ubicación es hermosa
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 17 de marzo de 2025
Aina
EspañaLa comida estaba ok, pero no era de 10. La opción de los restaurantes es guay, pero si no eres premium no tienes tantas oportunidades de reservar. No me gustó que solo empezar nos quisieron vender el premium muy intensamente, no es la mejor técnica porque estábamos cansadas del viaje y lo único que queríamos era descansar, no que nos vendieran su servicio. Un día nos quedamos sin agua toda la mañana.
Muy cerca de la playa, bonitas instalaciones, muy salvaje
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 17 de marzo de 2025
Samir
ColombiaInstalaciones muy bonitas
Se alojó en marzo de 2025
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