Tienen excelente entretenimiento. La capacidad de los restaurantes a la carta es limitada

Se hospedó en Abril 2025

El olor en el hotel

La gente muy buena onda

Se hospedó en Marzo 2025

Peleas de borrachos, descontrol en las noches y mal aseo en instalaciones.

Se hospedó en Febrero 2025

Personal atiende de diferente manera al latino. Trato desigual

La playa

Se hospedó en Enero 2025

Muy bien

Se hospedó en Enero 2025

El personal tiene una atencion muy desigual entre el turista americano y latino , se desviven por atender al primero , se nota demasiado. Lo que no me gusto tampoco es que limpian la mesa todo el tiempo y te levantas a buscar algo y te sacan todo , como apurandote para preparar la mesa para el proximo. El check in lo hice a laa 4AM mi habitacion estaba como a 2 cuadras nadie me acompaño a la habitacion , me perdi, tenia que subir hasta el piso 2 y el ascensor no andaba , con todo el cansancio del viaje tuve que subir con mi valija de 20kg por las escaleras ! Tienen que mejorar todo esto

La oferta gastronomica, las instalaciones la playa y el servicio de playa y piletas.

Se hospedó en Febrero 2025

Fuimos dos personas grandes en edad y creo que es un hotel para jóvenes. Pero tienes que encontrar tu lugar. Es lo que hicimos.

Las piletas y la playa.

Se hospedó en Febrero 2025

En el check in podrian haber mas alternativas de pago, como cripto o paypal

la comida en general muy bien

Se hospedó en Febrero 2025

Partiendo porque el día que llegamos no había agua, el baño no estaba 100% limpio, sólo hay dos enchufes en la habitación y uno está lejos de la cama, no hay carritos que te acerquen a la playa y hay que caminar mucho desde algunas habitaciones, el hotel es muy desordenado, no atienden tus necesidades, la atención del personal no es buena, no hay una gran variedad de comida y las preparaciones no tienen nombre, los restaurant de especialidad eran un buffet más sin nada muy especial, eran por orden de llegada y siempre había que esperar por lo menos 30 minutos, los ascensores siempre fallaban, sin ninguna duda este resort NO es 5 estrellas.

Las instalaciones, varias piscinas y cada una con su bar, habitaciones amplias con AC, buena ubicación, varias reposeras en la playa y piscina, los gatitos que habitan el resort.

Se hospedó en Enero 2025

La cama era comoda

Se hospedó en Febrero 2025

Que el baño siempre apestaba, al parecer es por algo en las tuberías. Y mi cuarto daba al frente de como un canal de desagüe que olía horrible en el balcón. Las instalaciones no estaban siempre limpias y estaba un poco descuidado.

La playa, la comida y la diversión.

Se hospedó en Febrero 2025

Decoración

Amplitud

Se hospedó en Enero 2025

La comida rica, lo único es que algunas habitaciones y la fachada de instalaciones ya deben mejorqrla

Se hospedó en Enero 2025

En dos ocaciones fuimos a un restaurantes, llegando al cierre. y la comida estaba fría. Se, que llegamos muy tarde, pero, deberían de tener un poco más de cuidado, y poner hora de cierre o mantener más caliente la comida.

La cadena de hoteles RIU son muy buenos, viajamos desde Costa Rica, sin ninguna expectiva de comparación más que los mismos hoteles en nuestro país. Debo señalar, que el trato de algunos del personal son extraordinarios. hacen la diferencia en mejoría.

Se hospedó en Enero 2025

el mobiliario podría estar un poco más actualizado

La oferta gastronómica y la atención del personal

Se hospedó en Enero 2025

El trato del personal, muy poca onda, las habitaciones quedaban lejos de la playa

Bien las habitaciones, cómodas, el servicio de all inclusive, podes ir a descansar o pasarte de joda (el hotel ofrece mucho entretenimiento)

Se hospedó en Diciembre 2024

Me parece que quizás las habitaciones necesitan un poco más de mantenimiento permanente, ya que tuvimos algunos inconvenientes con la plomería del baño y la llave electrónica para ingresar a la habitación.

El personal en todas las áreas del hotel es sumamente atento y cordial, sobre todo en la parte de gastronómica y de mantenimiento. La comida y la bebida es excepcional, abundante y de excelente calidad. El acceso a la playa y el servicio de playa son super cómodos y ayudan a pasar días espléndidos.

Se hospedó en Enero 2025

Piscinas anticuadas, animación deprimente, mal trato por parte del personal del buffet y del restaurante Olé, No hay toldos en el área de la playa, los cafés que me bebí todos sabían horribles todos los días, las llaves de la habitación se desconfiguraban y en la habitación no funcionaba ni el teléfono ni la caja fuerte. Y esto fue en Navidad, no me quiero imaginar cómo será en baja temporada.

Variedad del Buffet, Excelente pollo Jerk, habitación muy bonita y limpia. Buen licor

Se hospedó en Diciembre 2024

La atención de algunas personas fue mala. No todos. Algunos también eran muy atentos pero hubo cosas que no me gustaron. Se fue el agua en un momento y no hubo el servicio por varias horas. La comida del sports bar no me gustó

Disponibilidad de comidas y bebidas

Se hospedó en Enero 2025

La comida no fue lo que esperaba.

La playa

Se hospedó en Diciembre 2024

La limpieza y atención en restaurantes

El ambiente de fiesta

Se hospedó en Enero 2025

La habitación, no funcionaba nada.

Servicios 24 horas

Se hospedó en Enero 2025

Un chico en la recepcion que se llama*Erick*me atendio muy mal,menos mal el manager Juan me ayudo a resolver mi problema..

A veces no hay que preocuparse de los comentarios negativos de los demas,pase unos dias increible,para mi cumpleaños me ofrecieron un biscocho,el supervisor juan muy profesional y simpatico,,me ayudo a cambiar mi habitacion,los chicos de los restaurantes*David/pedro,Nayrobi un 10.

Se hospedó en Diciembre 2024

En la habitación no había suficientes tomas de energía y algunos empleados parecían no contentos como había otros espectaculares

Grande , buenas piscinas , habitaciones amplias y cómodas , la comida variada y deliciosa , los cócteles muy buenos , recreación fantástica , hay para todos los gustos

Se hospedó en Enero 2025