La calidad

Estadía durante febrero de 2025

Los vendedores de estadías para el futuro son insoportablemente insistentes

La comida y el personal excelente. Deben tenerlo en cuenta para ir en pareja, o para ir con niños, ya que tiene muchos juegos acuáticos

Estadía durante febrero de 2025

Last comida no está mal pero no está bien casi toda siempre está fría, molesta la estafa que te quieren meter de su “suscripción Diamond” que lejos de promocionarlo te lo quieren meter a base de precion pésimo que hagan eso

Las instalaciones 10/10

Estadía durante febrero de 2025

Si buscas un hotel de fiesta, este no es. Tuvimos una fiesta con DJ beats pero no había mucha gente. Como dije, es bastante familiar. Otro punto a tomar en cuenta es que es muy grande y las distancias que debes caminar para comer o para ir a algun lado son largas. A veces ordenas cosas y demora un poco el servicio por la cantidad de gente que hay. La comida no es WAO pero si es buena y cumple su objetivo. Nada me disgustó horrible como para ponerle mala calificación.

No quedamos 2 noches entre 4 amigas, y la pasamos genial! El Royalton es muy cómodo para relajarse y disfrutar de la hermosa playa de Bávaro. Los drinks y el staff nos parecieron muy buenos. Las habitaciones también bastante cómodas. Tienes una pulserita para abrirla así que no pierdes tu llave. Las toallas se pueden usar sin límite. Las camas de playa super buenas. Realmente fue una buena experiencia para relajación. Vimos muchas familias, así que lo recomendaría para ir con los pequeños.

Estadía durante febrero de 2025

La distancia de las habitaciones

La limpieza y la comida de calidad

Estadía durante febrero de 2025

Baño no cerraba bien la puerta. Habíamos solicitado habitaciones contiguas (fuimos con nuestras hijas), pero nos tocaron en pisos diferentes.

Un Resort amplio, muy linda playa, muy buena atención de todo el personal, habitación cómoda. Amplia variedad de comidas, varios restaurantes y variedad de tragos. Varias actividades.

Estadía durante enero de 2025

La atención del personal, sienpre nos hicieron sentir en casa

Estadía durante enero de 2025

La comida y atención de algunos trabajadores

Estadía durante diciembre de 2024

todo

su servicio diamonds y la atención de personal del bar de la playa las personas de las actividades y la calidad de los mayor domos

Estadía durante diciembre de 2024

LAS INTRUSIONES DE LOS RECEPCIONISTA Y DE SERVICIO INICIAL NO FUE PRECISO, NO NO DIJERON LOS HORARIOS DE LOS BUFETE NI SIQUIERA NOS LLEVARON A LAS HABITACIONES, TAMPOCO NOS AYUDARON A RESERVAR EN LOS RESTAURANTE.

EL SERVICIO DE LOS BARMAN SIEMPRE CONTENTOS Y SIEMPRE DISPUESTOS.

Estadía durante noviembre de 2024

La atención de mozos muy mala.

Excelente hotel, servicio, comida, zona de playa

Estadía durante noviembre de 2024

Lo malo del hotel que los carritos para movilizarse internamente tardaban demasiado que nos tocaba caminar y al viajar con niños pues es muy complicado, reservé por un paquete de pago adicional para celebrar un cumpleaños y aunque lo hicimos con anticipación detallando todo lo que necesitábamos no estuvo listo por lo que no valió la pena lo que pagamos.

El desayuno y buffet en general de las comidas era muy variado y rico; así mismo realizamos reservas en los demás restaurantes para las cenas y la atención del personal de cocineros/meseros era muy buena y la comida deliciosa. La ubicación del hotel es cerca al aeropuerto la playa muy bonita para poder bañarse y disfrutar, cuentan con varias piscinas y mucho personal para poder atender a los huéspedes.

Estadía durante noviembre de 2024

Insólito que con esa cantidad de habitaciones haya un solo restaurante bufet al mediodía donde hay que hacer fila por momentos. Además no hay autoservicio de gaseosas o agua o café en restaurantes lo cual deriva en espera innecesaria a la hora de comer.

La ubicación y la disposición de todos los trabajadores

Estadía durante noviembre de 2024

Un poco los empleados del buffet tienen mucho trabajo y no dan a basto para atender a todos los clientes

Me gustó la animación del hotel

Estadía durante noviembre de 2024

Que la fiesta sea solo para gringos 😅 osea la música es muy para extranjeros pero nada mal tampoco.. tal vez los eventos del lobby deberían durar hasta más tarde

El restaurante italiano el mejor.. pero todos muy buenos.. el buffet podría mejorar en el sabor

Estadía durante noviembre de 2024

No pude usar la bañera de hidromasaje. Lo reporte 2 veces y no fueron a arreglarla

El desayuno fue muy rico. La cena en el restaurante de mariscos fue expectacular

Estadía durante octubre de 2024

No me gusto que le colocaron a mi niña muy suelta la pulsera y se le cayo y me toco pacar 150 dolares que me parece injusto puesto que desde un principio la colocaron mal. Igualmente se me perdio una camisa que compre, la deje en un asiento y no me aparecio.

La infraestructura en general

Estadía durante octubre de 2024

La habitación, tenía mal olor .

La comida, las piscinas, el entretenimiento.

Estadía durante octubre de 2024

El ckeking muy lento es lo único mal que veo .

La variedad en los bufete, el servicio de los empleados , las piscinas todo muy bueno.

Estadía durante octubre de 2024

Tuve problemas con el pago ya que no cobraron la totalidad de la estadía desde un principio 🫠

Buen servicio, hermosas vistas y muy limpio.

Estadía durante septiembre de 2024

Que el primer día de la piscina de la habitación que solo se comparte con otros huéspedes de la swin out se nos perdió unas sandalias crocs y no nos dieron respuesta de quien las pudo haber cogido y hasta nuestras maletas mostramos para que ellos estén seguro que no las teníamos nosotros. Y quisimos añadir una noche más y tampoco nos dieron facilidad. Bookin nos dijo que tenías 300 dólares para consumir en el hotel y al hotel nunca le apareció esa oferta.

Todo muy bonito, Como y limpio y los trabajadores y los mayordomos muy atentos, les dijimos que era nuestra luna de miel y nos dieron una sorpresa con habitación decorada después de llegar de la primera cena en el hotel😍

Estadía durante agosto de 2024

la comida

las instalaciones

Estadía durante septiembre de 2024

Nada que agregar

Excelente

Estadía durante septiembre de 2024

Pocas actividades nocturnas

La playa limpia, de buena profundidad y buenas atenciones

Estadía durante septiembre de 2024