Personale non qualificato, difficoltà di comunicazione

Cibo di buona qualità e sempre diverso. Molto bella la spiaggia e la piscina.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Poca ombra dovuta all’assenza di ombrelloni

Immersa nella natura incontaminata, impagabile la possibilità di camminare per ore sulle lunghe spiagge deserte. Possibilità di fare sport acquatici molto apprezzata. Pizza del buffet incredibile, più buona che in alcune pizzerie italiane.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Aria condizionata della camera non facile da regolare, soffione doccia non funzionante ho dovuto usare quello piccolo. Bar della spiaggia con bevande preparate in modo approssimativo. Nella cena al ristorante vicino alla reception mi aspettavo più cura nei piatti. Escursione a Samana non la rifarei. Un giorno hanno fatto dei lavori con trapani e martelli sopra la nostra stanza senza avvisare.... avremmo provveduto diversamente al nostro riposo

Posizione incantevole bellissima spiaggia, bella struttura . Buffet ricco con prodotti locali e internazionali. Buono ristorante di pesce sulla spiaggia

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

anche se si fa di tutto per cercare di arginarlo, il problema dell'umidità nelle stanze è molto alto (personalmente consiglierei un deumidificatore in ogni stanza). Inoltre nel bar della spiaggia purtroppo c'è sempre un cattivo odore nell'aria (indefinito, forse spazzatura?) Ultima nota dolente: purtroppo all'Hip bar, fin dal primo giorno, non siamo stati ben accolti dal sig. Yoarlin. Purtroppo non è bello sentirsi in difetto quando si va ad ordinare da bere ed essere guardati male quando si chiede semplicemente dell'acqua. Cena romantica: per 80 dollari a persona, sceglierei più accuratamente il vino, piuttosto di servire quello che si da negli altri ristoranti compreso nell'all inclusive. Sopratutto lo spumante.

bellezza del posto sopratutto della spiaggia, la maggior parte del personale cordiale e sorridente (animazione non troppo invadente, un saluto particolare a Federica, Gloria e Chocolate che sono stati stupendi con noi), il buon rapporto qualità/prezzo delle escursioni, il buon cibo sopratutto dei ristoranti, migliorabile (se anche di poco) quello del buffet.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

I ristoranti alla card..

Il mare 🌊

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Aria in camera rumorosa

Spiaggia, ristoranti, posizione mare location

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Una parte dello staff non qualificato, in particolare camerieri. Molti di loro professionali e molto attenti, altri improvvisati. Margine di miglioramento. Si spera che i giardinieri ed i ragazzi dell’animazione vengano adeguatamente ricompensati, sono l’anima di questa struttura.

L’abbondanza del buffet (colazione, pranzo e cena), il giardino e l’animazione. Si notano gli sforzi intrapresi dal personale della cucina per proporre pietanze buone e variate, per tutti i gusti. Bravi! La sistemazione esterna del giardino è molto bella e curatissima. I ragazzi dell’animazione sono stati fantastici, molto motivati, molto attenti ai clienti e fanno tanti sforzi per rendere le serate piacevoli.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Più frutta

Buona molto varia

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

La pulizia della camera è l'impianto di condizionamento molto rumoroso.

Immersa nel verde la struttura è bella. Splendida spiaggia e la ristorazione è eccellente

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Il cibo Il servizio ed il cibo del ristorante Mar y Fuego Il ritardo nel check in senza la possibilità di posticipare il checkout, poca comprensione

La stanza del bungalow La spiaggia La piscina

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Prevedere n servizio transfer per andare e tornare da Las Terrenas gratuito o a prezzi competitivi. Inoltre il personale è scarsamente preparato o cmq poco reattivo a dare informazione su come spostarsi nella regione di Samana o cmq verso altre località della repubblica dominicana..

Ottimo rapporto qualità-prezzo. Ristorante a buffet buono, personale gentile. Il Resort è a pochi km da Las Terrenas per cui per spostarsi fino a Las Terrenas bisogna avere un auto o prendere taxi(che chiedono più o meno 20 dollari o 1000 pesos).

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Direi solo in parte, la viabilità all'ingresso un po' trascurata da sistemare, ed il fatto che non abbiano ascensore o montacarichi per chi alloggia al 3°piano.

Ottima qualità prezzo, trattamento e attenzioni ottimi.Particolari attenzioni dallo chef Luciano Santana e dalla sala supervisore Eudy , animazione del giovane Leo molto simpatico. Esperienza da ripetere .

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Durante il soggiorno abbiamo percepito la mancanza di palme sulla spiaggia, era un po' spoglia. I ristoranti à la carte non erano riservabili per dare immagino possibilità a tutti di accedervi, essendo anche una struttura solo per adulti, questo però creava lunghi momenti d'attesa.

Il bungalow era molto spazioso, camera e bagno molto ampi ed in ordine. In generale lo staff molto cordiale e disponibile. Il ristorante principale offriva una grande varietà di cibo con più postazioni dove ti cucinavano sul momento, tutto molto buono.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

La colazione per noi italiani era un po’ deludente. Non ho trovato molta scelta di marmellate e panini non sempre freschissimi

La posizione della camera comoda vicina al mare e vicina ai punti strategici del Resort

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Può migliorare la varietà del servizio a buffet

Struttura bellissima, piccola molto accogliente ed intima, tutto vicino a portata di mano. Ti fanno sentire a casa

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Alcune cose non mi sono piaciute che si possono migliorare. Quando sono entrato in camera si è sentito un odore sgradevole di muffa, umidità( l’aria condizionata?) ferro da stiro rotto, mancava il sapone nel bagno. Sono andato a mangiare al ristorante “mar y fuego” e c’era una festa privata almeno avvisare gli ospiti.

Mi è piaciuto il posto in generale; il mare, acqua e spiaggia pulita, la piscina, lo staff (soprattutto gli animatori) molto gentile se non ci fosse, mancherebbe qualcosa😉. il cibo in linea generale buono.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

e’ in rimodellazione

posizione

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

il cibo

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

L'animazione è davvero scarsa e c'era poco da fare soprattutto se il tempo, come è successo a noi, era brutto. La qualità delle bibite non è buona (birra e vino veramente scadenti).

Posto bellissimo (proprio di fronte al mare), cibo buonissimo (anche se poca varietà), non c'è bisogno di prenotare per andare al ristorante, frigorifero sempre pieno in camera, staff accogliente e gentile.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

Quando si entra nel resort dovrebbero riparare un po l'entrata ristretta e con poco asfalto.

Tutto ok graziec a Dio forse il buffet un po ridotto.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2022

Wi-Fi scarsa

posizione cibo

Ha soggiornato nel mese di aprile 2022

Pulizia, servizi, cibo, attenzione in generale.

La animazione carina.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Niente tutto bello organizzato sopratutto funzionale

Tutto

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Nulla

Semplicemente il resort più bello in cui sia mai stato! Livello di servizio, cucina, animazione e staff in generale da 5 stelle!!! La struttura é incredibile ti sembra di vivere in un isola deserta ma al contempo sei viziato e coccolato con ogni confort immaginabile! La posizione semi isolata ti permette di godere di lunghe passeggiate nel litorale in cui ti puoi perdere tra al vegetazione e i colori della sabbia e del mare. Semplicemente incredibile!!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024