Prsonal,suhtlus,spaa, mugavs,hommikusöök

Peatumiskuupäev: märts 2024

Puhas; abivalmis personal; ilus ja ruumikas spa-ala, hea hommikusöögi valik. Alati võiks tagasi minna.

Peatumiskuupäev: märts 2024

Teleka pilt hakkis.

Peatumiskuupäev: veebruar 2024

Spa ei ole kõige parem, saunad on külmad. Olen palunud 1 suur voodi , sain kaks voodi mis oli kokku pannud ja koguaeg läksid laiali. Ulmed hinnad spas, alkoholivaba õlule 10 euri. ))) Nagu Ibizas juba...

Puhas Hotell. Personaal on hea. Hommikusöök on hea.

Peatumiskuupäev: veebruar 2024

aknad polnud piisavalt tuulekindlad ja ventilatsiooniagregaat 4.korrusel äärmiselt mürarikas

Peatumiskuupäev: jaanuar 2024

Kõik oli suurepärane.

Peatumiskuupäev: detsember 2023

Kasutasime hotelli pesuteenust ja kahjuks läksid kõik riided pesus väga kokku ja ka pluusi varrukas rebenes. Kaebuse esitamisel hotelli personali suhtumine oli väga halvustav, nende vastus meile oli, et sellist asja pole 20 aasta jooksul juhtunud ja meil ei ole tõendeid, et need riided enne nii väikesed ei olnud ja et ei ole tõendeid, et see pluus pesus katki läks. Kui näitasime pilte samadest pükstest, päev enne tehtud ja peale pesu kukekaid, siis nad ikkagi ei uskunud. Nad palusid ka mu abikaasal kõik kolm paari pükse nende ees jalga panna järgemööda, et näidata, kui lühikesed nad on ja personal tõdes, et nojah, tegu ongi pika mehega ja ju siis ongi tal ikka kõik püksid kukekad. Saame aru, et äpardusi juhtub, aga see, kuidas nad reageerisid situatsioonile oli meile alandav ja ebameeldiv kogemus. Ma tõesti ei kasuta mitte kunagi selle hotelli teenuseid ainuüksi nende personali suhtumise pärast. Samuti oli restoran Nero toidu ootamise aeg 1.5 tundi, see oli küll pikk ooteaeg ja personal käis vahepeal küll viisakalt küsimas mitu korda, kas meil on kõik ok, no mida sa oskad sellisel hetkel öelda. Ok, aga tagasi me sinna ei lähe. restoran ei olnud hubane ja muusika ei mänginud, kogu restoranis oli kuulda, mida ettekandjad ja baaritöötaja omavahel rääkisid. Imelik kogemus. Olime just meeldiva nädalavahetuse Tallink laeval veetnud, kus suhtumine oli inimestesse tore ja sellepärast sai ka sama korporatsiooni hotell sadamas broneeritud. Kahjuks seda hotelli mitte kunagi enam ei külasta. Samuti oli hotellis palju purupurjus soomlaseid, kes koridoris külge kleepusid ja roppuseid hüüdsid.

Meeldis voodi mugavus ja asukoht ja spa ligipääsetavus.

Peatumiskuupäev: jaanuar 2024

Enamus personalist oli mühaklik ja ebaviisakas. Meeldivad olid ainult neiu vastuvõtus ja tumedamanahaline mees Spa vastuvõtus. Ülejäänutega jäi selline mulje, nagu oleksin suure grupiga bussireisija, keda on viidud kiirvisiidile Istanbuli hammami aja peale saunamõnusid "nautima"... Selline turistist lüpsilehma tunne jäi (et ega ma teda homme ju enam ei näe suhtumine). Hea küll, kui 98% teenindajatest ei ole eestlased ja nendest 70% ka ei mõista eesti keelt, aga meie kultuuriruumi sobivat teeninduskultuuri võiks ju ikka enamuselt eeldada? Praegu jäi küll selline tunne, et me segasime neid...

Hommikusöök oli enam vähem okei. 5 pallisüsteemis hinne 3,5. Aga teenindus saalis oli jällegi hindele 1,5 kahjuks.

Peatumiskuupäev: detsember 2023

tasuline parkla. Basseinei oli natuke külm . välibassein oli kinni

Hommiku söök suurepärane.Bassein on ok. väga valged ja puhtat toad.

Peatumiskuupäev: jaanuar 2024

SPAs olid enamus saunad suletud. Parkimine on ebamugav ja ülehinnatud. Pole olnud varem olukorda, kus pead üle 15 min seisma hommikusöögi järjekorras.

Tuba oli puhas ja mugav.

Peatumiskuupäev: detsember 2023

Toa ukse lukk ei töödanud

Peatumiskuupäev: november 2023

Tuba oli väga jahe. Nupp oli seinal, kuid ei teinud midagi. Paar pirni ei töötanud toas, võiks ära vahetada. Vannitoas ei ole ei põrandakütet ega rätiku kuivatajat. Spast tulles ei kuivanud suured rätikud enam äragi. Spas võiks olla ujumisriiete kuivati.

Meeldis võimalus otse basseinist tellida kokteil. Voodi väga mugav, hommikusöök rikkalik.

Peatumiskuupäev: november 2023

Ligipääs autoga on raskem

See on väga ligidal sadamale seetõttu on väga mõnus kui tuled nt viimase laevaga

Peatumiskuupäev: november 2023

Dussiruumi ja wc vahel oli eraldatus et vesi ei valguks wc alasse, tv-ga said ühendada oma telefoni ja vaadata oma saateid

Peatumiskuupäev: november 2023

Tuba- kus suur klaas mulle peale kukkus ,millest vasaks jalg siiamaani paistes on . Meil vahetati tuba aga muud ei midagi . Kõige rohkem kartsin et laps selle alla jääb. Sellised asjad tuleks ära kontrollida sest klient ei pea teadma kuidas mis töötab kui on loogiline et uksed liiguvad edasi ja tagasi ja et puutudes maha kukkuvad. Õnneks ei läinud klaas katki .

Ilus hotell ja kõik oli lähedal ja kergesti kättesaadav. Spa suur ja tuba suur ja mõnus. Saun oli lõõgastav.

Peatumiskuupäev: november 2023

Vannituba on pigem väsinud olekuga. Toas ei olnud ühtegi pudelit vett, mis on tänapäeval üsna elementaarne ja pigem hea toon. Minibaaris maksis väike veepudel 2,50 eurot. Check-out´i tehes ei rääkinud teenindaja piisaval tasemel eesti keelt - st tal oli keeruline aru saada, et klient soovib 2 veepudeli eest tasuda. Eestis sooviks eestlasena siiski eestikeelset teenindust.

Hommikusöök oli piisava valikuga, ei midagi liiga rikkalikku. Tuba puhas, lihtne.

Peatumiskuupäev: november 2023

Spas oli jube palju rahvast ja kisavaid lapsi. Hommikusöögist ootasin samuti midagi natuke enamat.

Tuba oli väga ilus ja hubane.

Peatumiskuupäev: oktoober 2023

Tuba oli must voodi peatsis oli tolmukiht Hinnad on suhteliselt kallid Basseinid võiksid veidi sügavamad olla . Baari basseini astmed on raskesti märgatavad .

Spa osa oli väga suur. Saunad olid väga mõnusad. Välibassein oli super mõnus . Check in oli väga mugav .

Peatumiskuupäev: oktoober 2023

Hommikusöögi toitlustusala väga kitsas. Vastuvõtus ei oska teenindajad Eesti keelt. Iseteeninduse check in näitab toa numbrit ainult hetkeks ja kuna teenindajad ei räägi Eesti keelt siis ei oska ka nemad vastata, mis on toa number. Spas meeste pesuruumides olid kaks päeva järjest kõik dushigeeli dosaatorid tühjad.

Hea asukoht

Peatumiskuupäev: oktoober 2023

Tuba oli külm.Siinkohal soovin teha suure kummarduse noormehele kes sel öösel vastuvõtus tööl oli.Ta tõi lisa tekid ja soojapuhuri.See mees väärib ametikõrgendust, sest ta hoolitseb peatujate eest, nagu nad oleks Tema külalised, võtab oma tööd südamega. Selline teenindus meil lapsega meelest ei lähe. See on ka põhjus miks kindlasti külastame veel seda hotelli! Kiidusõnu ei saa kahjuks õelda hotellis asuva baari töötajatele, sealsed noored töötajad keskenduvad muule kui laudade koristamise või kliendi teenindamisele. Olime sunnitud otsima hotelli lähedal asuvat söögikohta kus kohvitada!

Asukoht oli väga hea, kõik oli nii nagu peab.🙂Ainult väikseid lusikaid ei leidnud kohvil suhkru segamiseks.🙂 Eriti meeldis meile välibassein!🙂

Peatumiskuupäev: oktoober 2023

Toidu valik võiks olla suurem

Hommikusöõk tavaline

Peatumiskuupäev: oktoober 2023

Spa'sse sisenedes ei antud meile rätikuid ja ei aktiveeritud käepaelu, mistõttu basseinibaaris jookide ostmine osutus aeganõudvaks ürituseks.

Spa võimalus Mugav voodi ja voodipesu

Peatumiskuupäev: oktoober 2023

Spaas oli saunade juures vist õnnetus juhtunud,veri oli palju maas ja seda ei koristatud ära

Puhtus ja tuba oli väga hubane ja mugav

Peatumiskuupäev: september 2023

Kõik meeldis

Peatumiskuupäev: september 2023

Meeldiv teenindus, puhas. Kõik meeldis!

Peatumiskuupäev: august 2023