WLAN war sehr schlecht

Übernachtet am Februar 2025

Ganz tolle Lage direkt am Meer mit schönem Strand! Wir hatten zu viert die Mastersuite mit Meerblick gebucht - zwei getrennte Schlafzimmer mit jeweils einem Badezimmer. Sehr groß und geräumig. Preis-Leistung super. Essen ok, Abends war es aber sehr viel besser als zum Frühstück, aber man hat innerhalb der Anlage sehr viele verschiedene Möglichkeiten. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und vor allem ein großes Danke an das gesamte Personal. Sie waren alle freundlich, fleißig und sehr aufmerksam! Auf jeden Fall weiterzuempfehlen!

Übernachtet am Februar 2025

Essen sehr einfach Hotel ist in zei Abschnitte getrennt (2 Hotels) und man darf den anderen Bereich mit Spielplatz nicht nutzen Ein bisschen in die Jahre gekommen

Große Anlage und großer Pool Zimmer sehr geräumig Schöner Strand

Übernachtet am Februar 2025

Essen etwas eintönig, z.B. kein Lamm, keine Datteln

Übernachtet am Januar 2025

Wir waren für 4 Nächte im Pyramisa und mit unserem Zimmer nicht zufrieden. Herr Muhammad Zakaria arbeitet an der Rezeption und spricht ganz gut Deutsch. Wir haben ihm mitgeteilt, dass wir mit dem Zimmer unzufrieden sind, und er hat sich sofort um alles gekümmert. Wir haben ein neues Zimmer bekommen, dazu einen Obstkorb und Getränke. Das Zimmer war sauber und schön. Ich hatte mir den Zeh im Meer an einem Stein verletzt. Herr Muhammad hat uns in die Klinik begleitet und übersetzt. Danke nochmal an Herrn Muhammad Zakaria. Herr Hossama hat sich sehr bemüht, dass unser Zimmer sauber ist. Vielen Dank! Zum Hotel: Ich würde sagen, es handelt sich um ein 3- bis 4-Sterne-Hotel. Das Essen im Hauptrestaurant hat uns nicht geschmeckt, aber das Frühstück war okay und es gab viele Auswahlmöglichkeiten.

Übernachtet am Februar 2025

Ein schönes Hotel, jedoch bei 5* erwarte ich mehr. So waren die Zimmer sehr gut au, aber bei der Bauausführung gab es doch einige Mängel, überschmierte Fliesenfugen, bei der Deckenabhängung bröselte immer etwas aus den Fugen, sodass es mit der Sauberkeit nicht immer ok war. Und es gab keinen deutschen TV Sendet, dafür viele russische. Wer also seine Russischkenntnisse auffrischen will, das dreht. Trotzdem empfehle ich das Hotel weiter, es ist schön und man gibt sich Mühe. Aber 5* ?

Eine sehr schöne Anlage, sehr sauber und gepflegt, das Personal sehr freundlich. Kleine Mängel wurden sofort beseitigt . Das Essen war ok, man hat immer etwas gefunden, leider war das Rind meist relativ hart, aber es gab ja auch anderes. Der Strand schön groß, in der Vorsaison kein Problem mit den Liegen. Die Musikbeschallung gefällt nicht jedem, aber man fand immer eine ruhige Ecke. Ich fand‘s gut.

Übernachtet am Januar 2025

Keine Informationen am Anreisetag zum Konzept und Hotelanlage von der Reception. Leider war die Dusche nicht sauber und der Duschkopf total verkalkt. Die Qualität des Alkohols und der Speisen im Hauptrestaurant könnten besser sein. Jeden Tag der selbe Lunch am Strand wäre auch zum überdenken, im Gym keine Matte für Übungen am Boden und Desinfektionsmittel fehlte auch, die Tücher sind in Waschlappengrösse und so unbrauchbar, der Raum müsste man mal putzen. Ich hätte es toll gefunden wenn man an Silvester Prosecco angeboten hätte (per Glas). Schade ist, dass die Mongolischen Speisen in einem Zelt angeboten werden und die Ambience dunkel und lieblos daher kommt, schade da das Essen gut war.

Die Anlage mit der Bepflanzung ist sehr gepfegt, die Aussicht von unserem Zimmer aus war toll, die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit, die Animation macht einen guten Job! tolle junge und motivierte Leute. schöner Strand mit guten Liegen. Jeden Tag grosszügig Wasserflaschen auf dem Zimmer. Gym ist gut ausgestattet. Wir haben spontan Urlaub über die Festtage gebucht und Preis Leistung ist wirklich super.

Übernachtet am Januar 2025

Dieser riesige Speisezahl war schrecklich. Das Essen war fast immer kalt, man musste nach Besteck suchen, die Kellner teilweise recht unfreundlich und überfordert. Die Tische dreckig obwohl ich jetzt nicht so penibel bin. Man sollte eher den Außenbereich zum Dinner benutzen, wenn man sich nicht wie in einer Bahnhofshalle fühlen möchte. Für mich am schlimmsten, leider, waren die osteuropäischen Gäste,die bereits morgens stark alkoholisiert und laut waren und fast 90% der Urlauber ausmachten. Leider ist das bereits in vielen Hotels so.

Die Lage, der Strand und das Meer waren ein Traum. Die Zimmer etwas in die Jahre gekommen, aber an sich sauber. Die Lounge -Musik bei Sonnenuntergang war herrlich, sowie das Frühstücken im Außenbereich mit Meerblick. Schön fand ich, dass man auch mal aus der Anlage raus konnte, es gibt eine recht lange Promenade, wo man auch mal entlang der anderen Hotels, Cafés und Beachbars vorbei laufen bzw. verweilen konnte. Das Wetter war auch um die Weihnachtszeit schön warm und man konnte baden.

Übernachtet am Dezember 2024

Das Zimmer war auf keinen Fall auf 5 Sterne Niveau, maximal 3 Sterne. Unserer Bettwäsche wurden eine Woche lang nicht gewechselt nur schön hergerichtet. Handtücher hin und wieder getauscht oder wann wir verlangt haben.

Die äußere Anlage

Übernachtet am Dezember 2024

Gefehlt haben uns Umkleidekabinen am Strand. Abflüsse in den Duschen könnten öfters überprüft und gereinigt werden.

wenige Schritte bis zum Meer.

Übernachtet am November 2024

Klimaanlage entweder voll oder gar nicht und zu laute Klimaanlage

Großes geräumiges Zimmer

Übernachtet am August 2024

Qualität des Essen könnte besser sein. Manches Personal verhältst sich etwas komisch…

Strand ist sehr gut!

Übernachtet am November 2024

Umgang von höhergestelltem Personal mit Mitarbeitern im Service-Bereich, von oben herab, Macho-Gehabe. Ein Animateur hätte uns fast umgerempelt, war scheinbar auf Konfrontationskurs. Ein anderer Amateur hat Dartpfeile auf Palme werfen lassen obwohl wir dort gerade längs gingen. Pfeil landete 10cm vor meinem Fuß im Sand. Zudem haben die Animateure die Lautstärke der Musikanlange völlig überdreht, so dass es schepperte und störend war. Ansonsten ist es mega anstrengend wenn man eigentlich am Pool oder Strand abschalten will aber alle 5 Min jemand einem Massage, Wellness, Tauchen, Pediküre usw. andrehen will. Und dass es im Aussenbereich nur Plastik gibt ist eine Katastrophe, denn das ist uns am Strand und im Wasser immer wieder begegnet. Dort braucht es eine nachhaltigere Lösung!

Das Personal bei The Grind Coffee Bar und der Pool-Bar war sehr freundlich und sympathisch, insbesondere Mahrous, Awdallah, Abdulhey und Tarik. Der Pool war angenehm kühl, was bei 30+ Grad ideal war. Man hat fast zu jeder Tageszeit etwas zu essen bekommen können und es fehlte uns an nichts. Auch zu später Stunde nochmal Personal zur Hotelbar zu bestellen für eine Runde Drinks war absolut bezahlbar.

Übernachtet am Oktober 2024

Das Essen war nicht wirklich vielfältig.

Sehr schöner Strandabschnitt, Personal ist sehr freundlich (besonders herzlich waren Khaled vom Zimmerservice, Mohammed Ahmed von der Rezeption und Ahmed der Kellner von der Strandbar)

Übernachtet am Oktober 2024

Die Musik am Strand war für meinen Geschmack etwas zu laut. Die Beachparty und Poolparty fand auch nur am Abend jeweils 2 Stunden statt und könnte länger gehen und mit mehr Ideen und besserer Gestaltung mehr daraus gemacht werden. Vor ein paar Tagen gab es eine Baustelle am Strand. Die alte Beachbar wurde abgerissen und es entsteht dort momentan eine neue Beachbar, was natürlich mit etwas Lärm verbunden ist. Ich fand es auch nicht gut, dass viele Gäste aus Russland oder anderen Nationalitäten ab 06.00/06.30Uhr bereits am Morgen schon die Liegen am Strand mit ihren Handtüchern reserviert haben und dann erst nach 10.00Uhr dort zum Strand erschienen sind. Es ist eigentlich offiziell vom Hotel untersagt bis 08.00Uhr die Liegen dort zu reservieren. Aber leider hält sich keiner der Gäste daran und es wird auch vom Hotel nichts dagegen unternommen. Schade! Wenn man nach 09.00Uhr zum Strand gekommen ist, hatte man es schwierig eine freie Liege zu finden oder halt nur noch in der sechsten Reihe. In der ersten Reihe am Meer dort eine Liege zu bekommen war fast nicht möglich. Ich habe dieses Reservieren der Liegen am Strand so extrem wie in diesem Hotel noch nie erlebt und ich bin schon sehr viel in meinem Leben verreist.

Ich hatte ein sehr großes und modernes Zimmer mit einem bequemen Bett, großer Dusche, kostenlosen Safe und Minibar. Aus meinem Zimmer hatte ich einen wunderschönen Blick auf den großen Pool und das Meer. Ganz besonders loben möchte ich "Khalled" vom Zimmerservice. Er hat jeden Tag mein Zimmer sehr gründlich gereinigt und immer gefragt ob alles in Ordnung ist. Er ist sehr fleißig und sympatisch und hat immer ein Lächeln im Gesicht. Das Highlight an diesem Hotel ist der Strand! Er ist einfach wunderschön mit einem tollen Hausriff wo man super schnorcheln und viele bunte Fische sehen konnte. Man sollte aber zum Hineinlaufen ins Meer unbedingt Badeschuhe anziehen! Es gibt am Strand viele Sonnenliegen und Schirme. Der Strand ist sehr schön und sauber. Toll fand ch auch die Dusche am Strand. Es gibt in diesem Hotel auch einen schönen großen Pool mit einer tollen Poolbar. Das Essen im Restaurant war auch sehr lecker. Es gab Fisch, Hühnchen, Rindfleisch, Pasta, Reis, Obst, Gemüse, verschiedene Suppen, Pommes, Salate, Kuchen uvm. Für jeden Geschmack ist etwas dabei. Die drei A la carte Restaurant sind auch super. Man hat die Auswahl zwischen einem Italienischen, Mexikanischen oder Mongolischen Restaurant. Mir hat am Besten das Mexikanische Restaurant gefallen. Die Bedienung war sehr nett. Das Ambiente in diesem Restaurant ist toll und es ist einfach super schön abends am Meer zu sitzen und dort zu essen.. Vielen Dank auch an die zwei Frauen von der Gäste Betreuung die sehr freundlich und hilfsbereit waren bei der Reservierung der "A la Card Restaurants" und immer in der Zeit vom 10.00Uhr bis 12.00Uhr dort vor Ort sind. Besonders empfehlen kann ich auch das Spa Center im Hotel. Ich habe mir dort drei Mal eine Classic Massage gegönnt. Die Massagen dort waren hervorragend, entspannend und sehr professionell. Ganz besonderen Dank auch an "Mohammed" und sein Kollege "Bishoy Magdy" von der "Crazy Juice Vitamine Bar".

Übernachtet am Oktober 2024

Die Klimaanlage im Zimmer war etwas laut. Das Essen am Buffet war nicht sehr abwechslungsreich.

Das Essen im Mongolischen Restaurant war sensationell. Das Meer ist sehr klar und sauber und es hat einen grossen Pool. Das Personal war stets bemüht uns zu unterstützen. Vor allem Akram (siehe Foto) welcher uns meistens das Frühstück servierte war sehr zuvorkommend.

Übernachtet am Oktober 2024

Hotel allgemein ist zu alt und nicht schön vorfallen ins Schlafzimmern überall beschädigt , Hauptrestaurant hat ganze zeit gestunken keine Ventilatoren usw.

Nette Personal, Essen in A la carte Restaurant jeden Abend war sehr lecker, sauberer Strand.

Übernachtet am Oktober 2024

Zu viel Animation nur mit "Bum Bum Musik", zu wenig auf mittlere oder ältere Generation ausgerichtet, z. B. mal einen Abend Disco Musik mit Oldies aus den 80er Jahren

Tolles Hotel mit guter Küche, Strandnähe, sehr gute Preis/Leistung. sehr freundliches Personal

Übernachtet am Oktober 2024

Am besten hat uns der Service gefallen. Vor allem nochmals ganz herzlichen Dank an Karim von der Rezeption, der uns bei allen Wünschen geholfen hat.

Übernachtet am September 2024

Das Zimmer war schon stark abgewohnt. Die Tür zur Terasse im Erdgeschoss konnte man nur teilweise schließen. Manchmal ließ sich die Tür gar nicht verschließen. Der Luftabzug im Badezimmer war extrem laut. Die Klimaanlagen der Nebenzimmer waren ebenfalls extrem laut! Ich wurde um 1.00 nachts von der Rezeption mittels Telefon geweckt und mir wurde gesagt, es wäre zu laut in meinem Zimmer. In meinem Zimmer war es gar nicht laut, da ich geschlafen habe - ich brauchte zwei Stunden um wieder einschlafen. Als ich am nächsten Tag die mir zugewiesenen Betreuerin vom Hotel ersucht habe, doch bevor man Gäste mitten in der Nacht weckt, zuerst nachzusehen, ob der Lärm tatsächlich aus dem gegenständlichen Zimmer kommt, wurde dies als lapidar abgetan - und ich müsste dies verstehen, eine Entschuldigung erfolgte nicht. Mit Ausnahme des Personals an der Rezeption waren alle sehr freundlich und bemüht. Das Essen war ok. Die Lage ist toll!

Übernachtet am September 2024

Freundlicheres personal, buffet

Strand

Übernachtet am September 2024

Das Essen ! Jedes Jahr das gleiche 🤨

Das man alles dort hat! Egal ob groß oder klein für jeden etwas dabei!

Übernachtet am August 2024

Mann wird immer angesprochen, über irgendwelches übertrieben teuren Ausflügen, obwohl man nur seine ruhe am strand oder am pull geniessen möchte. Und das essen in der Lobby war nicht so gut, aber der Italiener war dafür sehr gut.

Wahr sehr sauber

Übernachtet am August 2024

Die Matratzen waren sehr schlecht. Man spürt die Bettfedern und bekommt Rückenweh. Im Hauptrestaurant zu wenig Obst. Melone 🍉 nur gegen Bezahlung.

Der Strand Der Pool Sehr hilfsbereite Menschen an der Rezeption. Das Italienische und Mexikanische Restaurant.

Übernachtet am August 2024