L’escursione della motorara c’era stato detto a voce che costava euro 35,00 a coppia in addebito alla camera, invece ci siamo trovati da pagare al momento del check out euro 55,00. Ci siamo lamentati e parlato con il responsabile e ci ha risposto che il prezzo di euro 35 non esiste ma esistono solo i prezzi di euro 45 e 55! Il prezzo di euro 35 l’avevamo sentito bene in più persone!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Il materasso del letto molto scomodo e datato. Non sono rimasto soddisfatto della camera non ristrutturata. Mi è venuto un forte mal di schiena per il letto vecchio!

Spettacolo di Cleopatra stupendo (solo il giovedì sera) ne vale la pena andare. La pulizia camera eseguita da mamohud unica e l’assistenza clienti di Islam per tutta la vacanza esemplare per qualsiasi problema è sempre disponibile e gentile.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Tra le note negative c’è una mal comunicazione di alcune informazioni ai clienti. Per esempio noi avevamo richiesto un transfer dall’aeroporto al resort tramite Booking al manager del resort e, arrivati a Sharm, abbiamo dovuto aspettare più di 30 minuti fuori dall’aeroporto e pagato un altro taxi in quanto il transfer non è mai arrivato. Nonostante averlo fatto presente all’arrivo in resort, alla fine del soggiorno ci è stata presentata una fattura che conteggiava per errore dei transfer di andata e ritorno di cui non abbiamo mai usufruito. Altra mal comunicazione c’è stata sull’evento di capodanno, poiché da messaggio precedentemente ricevuto da parte del resort il cenone di capodanno doveva essere di un tot di euro a testa, oltre le spese di soggiorno, invece il direttore del resort ci ha chiesto, una volta arrivati, ben di più rispetto al prezzo stabilito. Comunque poi parlandone con il direttore Samy siamo riusciti a risolvere la situazione e, grazie a lui, ci sono venuti incontro con il prezzo finale. Oltre a ció, avremmo preferito una pulizia migliore nel bagno della camera quando veniva pulito al mattino e un letto matrimoniale invece che due singoli accostati.

Il resort è in generale molto bello e caratteristico, pieno di verde e con spazi comuni molto eleganti. Per andare da una parte all’altra del resort ci sono i taf taf che sono molto frequenti e puntuali, dando il modo a chiunque di spostarsi con facilità. Lo staff è disponibile e gentile, trovando sempre il modo di aiutarci. Avevamo una camera per 2 persone molto ampia con terrazza vista mare molto bella. La posizione della camera era comoda per poter uscire dal resort per fare le gite, invece per andare in spiaggia dovevamo servirci del taf taf oppure farci 10 minuti a piedi. I giardini erano molto curati, con il prato sempre tagliato alla perfezione e fiori sempre rigogliosi. Altra nota positiva è la grande quantità di gatti molto dolci e socievoli con tutti i clienti del resort. Il cibo della formula all inclusive era accettabile, in quanto, nonostante la cucina fosse internazionale, riuscivamo a trovare quasi sempre qualcosa che ci piacesse. Il resort dispone di diverse spiagge da cui è possibile raggiungere facilmente la barriera corallina attraverso pontili galleggianti.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Tovaglioli un po’ vecchi

Perfetto cosigliatissimo

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Suggerirei di sistemare le guarnizioni della doccia, i saliscendi del soffione ed il materasso del 3 letto.

La posizione, la spiaggia, il panorama e la barriera corallina sono fantastici, il cibo in all inclusive è buono per essere in Egitto, la camere Oasis sono spaziose e con una bella vista, i giardini curatissimi ed il personale gentile, un ringraziamento a Sami che ci ha aiutato durante il soggiorno.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Tutto come sempre

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Gli alcolici compresi nell all inclusive, poca scelta , scarsa qualità , abbiamo preferito sempre bere alla carte.

Struttura grandissima, comoda percorsa da frequentissimi keddy che ti portano ovunque , pulita , super curata , animazione italiana , ottimo il cibo dell’ all inclusive , meravigliosa la spiaggia dotata di sabbia , bellissima la barriera corallina e le piscine galleggianti sulle piattaforme ! Esperienza super e super rilassante , ci ritorneremo sicuramente ! Solitamente amiamo i viaggi itineranti ma ogni tanto una settimana solo relax non gusta decisamente !

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Suggerirei di risistemare la rubinetteria della doccia ed i materassi, soprattutto del 3 letto.

La posizione è fantastica, mare e barriera corallina da sogno, camere Oasis in parte rinnovate, molto accoglienti e in posizione panoramica. Dei ristoranti all inclusive abbiamo provato solo il Coral ed il Giardino, ma alla fine abbiamo mangiato quasi sempre al Giardino perché si mangia fuori, cibo buono, c'è sempre qualcosa che soddisfa tutti. Giardini curatissimi. Un ringraziamento al direttore Sami che ci ha aiutato durante la nostra vacanza. Personale gentile e disponibile, torneremo perché Sharm ci è rimasta nel cuore.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

lo staff alla reception non molto accomodante, se non prenoti attraverso loro ti trattano come cliente di secondo livello. In spiaggia troppi venditori di servizi, inoltre cercano di farti associare ad un club con venditori a provvigioni. Qualsiasi facchino, inserviente chiede la mancia anche per cose non richieste.

la cura del verde e degli spazi comuni

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Il cibo

Bella struttura sicuramente da ammodernare nelle aree dell'acquamarine, da rivedere gli standard qualitativi del cibo! Ottimo il servizio al prestige. Personale sempre disponibile ed attento al cliente

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Buffet

Tranquillità

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

niente

tutto

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Alcuni disservizi (lavandino del bagno otturato, presa elettrica del letto non funzionante. Troppi servizi a pagamento. Bevande alcoliche dell’all-inclusive decisamente scadenti, mentre quelle nei bar a pagamento di qualità discreta.

Buona posizione, molto lussuoso e servizio trasporto persone interno molto efficiente Ottima vista dalla camera.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Nulla. Tutto fantastico.

Tutto… Struttura bellissima e davvero grande, un piccolo paese.. Lo staff sempre super sorridente e gentile.. ti senti a casa… super consigliato..

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Eccessiva l'insistenza del personale per inserirci nel programma D club. Siamo stati svegliati per due volte consecutive. È stato impossibile dormire oltre le 9.00.

Un resort immenso. Tutto curato nei minimi dettagli. Lo straconsiglio per famiglie e coppie . Bellissimo. Ottima pulizia .

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Un resort stupendo e soprattutto sicurissimo come tutta Sharm! Salite sul primo aereo e andatevi a godere questo paradiso! tutti sono gentili e premurosi, in particolare il signor IBRAHIM della reception che accoglie tutti con sorriso e competenza e per questo non vediamo l'ora di ritornare al più presto.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Ho fatto mezza pensione,ma un bicchiere d'acqua nei bar in spiaggia nn si deve negare a nessuno,a mio parere dev'essere modificato!!!

Colazione soddisfatto

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

I resort è molto grande, ubicato in una posizione spettacolare. Gli spazi verdi sono ben tenuti e in costante manutenzione. Sistemazione Sultan con vista mare, vicino alla piscina. Ottimo staff sia animazione che ristorante

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Il cibo

C’è tutto all’interno , e molti servizi

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Niente

La presenza di personale parlante italiano

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Niente

L'accesso diretto alla spiaggia attrezzata

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Purtroppo anche in questa struttura, anche se sembrerebbe gestita da persone competenti, abbiamo avuto dei disagi fin da subito, camera consegnata sbagliata (vista parcheggio)dicendo che la camera prenotata e confermata (vista piscina- mare)non disponibile, facendo discussioni il giorno successivo all'arrivo è uscita la camera prenotata! un altro disagio, alla ripartenza la struttura offre una camera di appoggio (circa 30 min) per eventuale partenza serale (come nel mio caso) per doccia e preparazione, peccato che dopo telefonate e sollecitazioni ci hanno consegnato una camera sporca (asciugamani a terra, bagno da riordinare da famiglia precedente)senza asciugamani puliti e non ci sono arrivati neanche dopo 1 ora di sollecitazioni telefoniche!!! ci siamo dovuti arrangiare con phon e carta igienica! Comunque oltre alcuni disagi confermo che ci ritornerò perché nel complesso di 4 strutture visitate a Sharm, questa e' la migliore!!!

Location molto bella, sembra un piccolo paese con tutto annesso, ha zone specifiche con servizi di piscine e ristoranti vicine e comode, struttura sempre in continuo miglioramento, cibo di vario genere di buona qualità, c'è anche cibo vengano, la chicca della struttura secondo me è il fatto di scandere in spiaggia e avere tutti i servizi a portata di mano e la barriera corallina subito lì che ti sembra di entrare in un acquario pieno di colori

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Andirivieni di attrazioni acquatiche.cibo così così.

La posizione .la gentilezza e la disponibilità dello staff.sopratutto Ahmed Ragab della reception del Prestige sempre attento e preciso.barriera corallina super

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Lo staff non è stato chiaro nel definirle e dopo averci offerto l’utilizzo di un’area riservata declinando l’invito del giorno successivo per motivi personali sono stata trattata male con un messaggio su whatsapp.

Mi è piaciuto molto il resort e in particolare il ristorante Giardino, anche la possibilità di raggiungere la barriera corallina autonomamente. C’erano aree riservate a pagamento e non.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

camere da ristrutturare....colazione buona

domina il top a sharm

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023