Struttura bellissima, pulita e molto curata. Tutto lo staff cordiale e competente. Cibo buonissimo. Ci ritornerò presto Mahmoud della reception molto competente e professionale.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Cordiali , disponibili competenti. Cibo ottimo e animazione ottima Lo staff ottimo

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Posto meraviglioso gente cordiale ed educata cibo fantastico...bravi

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Nulla

Quarta volta che torno al Gemma e già stiamo pensando alla prossima volta in cui ci torneremo. Anche questa volta le nostre aspettative sono state superate, ma soprattutto gli amici che sono venuti con noi la prima volta sono stati estasiati dal clima che si respira all'interno del resort. Personale sempre sorridente, sempre pronto a soddisfare ogni tua esigenza, per non parlare della pulizia impeccabile in tutti gli ambienti. Cibo ottimo, mai ripetitivo e di altissima qualità, ce n'è proprio per tutti i gusti. Ringraziare tutti è impossibile ma è doveroso dare menzione della professionalità e disponibilità del direttore Mr. Ayman, del responsabile di sala Mr. Alessandro e del front office Mr. Mahmoud, grazie al loro costante impegno e devozione per il loro lavoro, hanno reso la nostra vacanza indimenticabile... grazie ancora

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Siamo stati presso Gemma resort per la seconda volta, e come la prima è stata un’esperienza fantastica. Resort bellissimo, familiare, con tutti i comfort. Lo staff è veramente molto cordiale e disponibile, a partire dalla reception con Basem al ristorante con il capo sala e il nostro cameriere Allam, ragazzo speciale e sempre super disponibile. Io e mia mamma inoltre siamo celiache e Allam e il direttore di Sala sono sempre stati super disponibili nel servirci prodotti senza glutine a partire dalla pasta alla colazione con pancakes e dolci fatti in casa fino al dessert pronto sul tavolo ad ogni pasto realizzato appositamente senza glutine. Ultimo ma non per importanza un riconoscimento particolare a tutto lo staff dell’animazione Bravo, sono riusciti a rendere la nostra vacanza indimenticabile, un team di ragazzi nati per fare questo mestiere, ci hanno riempito le giornate con molta varietà di attività e sorrisi.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Raccomando a non lasciare oggetti di valore negli spazi della piscina.

Resort eccezionale ben gestito da tutto il personale. Un ringraziamento particolare a Mahammud e Hazem della reception che hanno saputo gestire al meglio le nostre esigenze.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

La struttura è fantastica, da sottolineare la pulizia l'accoglienza la ristorazione. Il personale sempre gentile e disponibile ad esaurire ogni tipo di richiesta. Un grazie in particolare ad Alessandro (responsabile di sala ristorante) ad Allam per il servizio al tavolo, Omarino dell'assistenza clienti, ad Abdo del servizio spiaggia, Mahmoud Amer manager front office, ed al direttore del Gemma Resort. Un grazie particolare a Hammed (zuccherino) del bar spiaggia che ci ha deliziato con i suoi cocktail. E per non dimenticare qualcuno ringrazio tutto il personale.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Resort bellissimo e pulitissimo, giardini curati, camere ampie con doccia enorme, siamo stati 8 notti, mare dai colori stupendi dove è possibile fare snorkeling per vedere tanti pesci coloratissimi, cibo ottimo e vario. Servizi e personale al top, accoglienti e sempre gentili. Una vacanza stupenda, alla prossima!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Struttura molto bella , staff super cordiale insieme ai ragazzi dell' animazione. Accesso alla spiaggia ottimo, con possibilità di fare snorkeling in modo del tutto facile. Ottimo centro di Scuba-diving , specialmente Luca che è stato eccezionale. Consiglio vivamente questo Resort!!! Alla recezione un ringraziamento speciale a GAMAL, MAHMOUD e BASSM

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Struttura molto pulita e bella. Staff accogliente e disponibile per ogni esigenza. Super resort per una vacanza all'insegna della tranquillità e del relax. 10/10

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Bellissima vacanza,io e Micaela siamo stati in viaggio di nozze in questo splendido Resort dall'11/03 all 22/03, curatissimo,pieno di verde,spiaggia pulita e mare splendido...personale eccellente dalla reception ai ristoranti,ai baristi della piscina e a quelli della spiaggia..x tanto un grazie enorme a Omarino,cameriere di sala molto attento,preciso e allo stesso tempo simpaticissimo che ci ha coccolati dall'inizio alla fine...a Refaat che ci ha curato in maniera eccellente la nostra camera...a Zuccherino il nostro barista della spiaggia sempre sorridente e cordiale e sempre pronto a farci un caffè eccezionale...a Mattia e Alessandro professionisti nel contatto con i clienti...insomma non potevamo scegliere di meglio!!!! Consigliatissimo 👍

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Bellissima espienza. Personale impeccabile. Mamhood alla reception gentilissimo come anche tutto lo staff e i camerieri (Omarino sei il numero uno). Escursioni e guide top!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Tutto perfetto, ringrazio tutto il personale e Basem della reception, tornerò, super consigliato!!!!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Non bastano 5 stelle per descrivere questo posto spettacolare, gentilezza, accoglienza, divertimento, relax, cibo e pulizia. Pulizia impeccabile addirittura i bagni in spiaggia e piscina a qualsiasi ora del giorno profumati e super puliti, è un super grazie a HOUSSIEN per la pulizia delle camere e le creazioni sul letto e la sua gentilezza anche per il servizio lavanderia. Cibo spaziale abbiamo mangiato benissimo, con i camerieri KAREEM e AHMED bravissimi non ci hanno fatto mancare nulla trattamento da reali attenti a ogni minimo dettaglio e sempre con il sorriso. Animazione Bravo perfetta sia per adulti che per i bambini ragazzi fantastici. Che dire siamo partiti con il cuore pieno e con la testa ancora la, e con i bambini in lacrime che non volevano tornare in Italia.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Nulla, tutto meraviglioso!!!!

Tutto meraviglioso, dall'accoglienza di Mahmoud, ai camerieri veramente squisiti, veloci e simpatici Aladino e Nour. Servizi bar sulla spiaggia con bar-man Zuccherino e ottima assistenza per i lettini spiaggia. Complimenti ai baristi della piscina principale per la simpatia e l' allegria infinita e un meritato elogio per i giardinieri che rendono tutti i giorni un incantevole Resort curando il verde in maniera impeccabile. Ottima la pulizia della camera di Refaat al blocco 1, camere 1116 e 1117. Grazie a tutto lo staff anche del Bravo Club, consigliato il negozio di abbigliamento gestito dalla ragazza che personalizza i capi in maniera eccezionale, contiamo di tornare al più presto.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

E’ la seconda volta che andiamo tutto magnifico

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Camera bella, spaziosa e pulita. Servizio impeccabile, massima disponibilità e cordialità. Cucina di buon livello. Spiaggia meravigliosa,attrezzata in maniera raffinata Ampie zone piscine rilassanti

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Tutto quello che troverete qua sarà gentilezza allo stato puro Ci hanno fatto un up grade della camera gratuito,e un check out tardivo sempre gratuito,il tutto per rendere la nostra vacanza meravigliosa 🤩 Tutto lo staff è di una gentilezza disarmante,dai camerieri alle persone addette alla spiaggia,la spa,insomma tutto il Gemma è fantastico Abbiamo chiesto di fare un escursione a luxor e ci hanno accontento procurandoci un trasferimento privato con auto che ci ha seguito per tutto il tempo e guida parlante un italiano fluente Insomma non abbiate dubbi,prenotate qua e non rimarrete delusi Il cibo è ottimo,là chef Giusy prepara una pasta meravigliosa e troverete sempre pizza ad aspettarvi al bar accanto alla piscina Buona vacanza a chi avrà la fortuna di soggiornare qui 😍

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Nulla

Vacanza semplicemente fantastica! Struttura bellissima, camere ampie e pulite ma la cosa migliore è il personale gentile disponibile e sempre pronto ad assecondare le richieste rendendo la vacanza superlativa. Assolutamente da ripetere

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Tutto perfetto! dall'accoglienza sino alla partenza! Cibo ottimo! Organizzazione top! Staff animazione presente ma non invadente! Ci hanno fatto trascorrere delle bellissime serate in compagnia!!! Da tornare assolutamente!!!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

è lontana dall’aeroporto

ho adorato l’animazione e lo staff, le camere sono grandi e accoglienti anche se non sempre pulitissime. ristorante molto buono e vario

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Purtroppo la barriera corallina è rovinata, per vedere qualcosa bisogna armarsi di una bella gambata e attrezzatura da snorkeling per allontanarsi dalla riva. Il personale dell' agenzia di Diving è comunque disponibile per corsi di immersione ed escursioni in mare aperto e non! La camera sarebbe potuta essere più pulita, ma tutto sommato ci siamo trovati bene.

Il personale è stato molto cordiale, ci hanno fatto passare una lieta settimana di relax. Lo staff di animazione BRAVO presente sul posto ha coinvolto tutti gli ospiti (anche chi ha prenotato al di fuori dell' agenzia) allietando le giornate. Buono il ristorante internazionale, degno di nota il ristorante orientale (à la carte) Aladino, incluso nell' all inclusive. Vacanza eccellente!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Nulla , tutto perfetto

La struttura era perfetta , personale super cordiale e attento , cucina ottima e spiaggia bellissima , pulizie perfette in ogni zona del hotel. I ragazzi del ristorante dai cuochi ai camerieri ai baristi sono stato bravissimi , omarino compagno di viaggio al ristorante bravissimo . Alla reception il manager sempre presente e gesman sempre cordiale e gentile Le spiaggia ben organizzate e i bagnini sempre presenti per ogni esigenza. Bar forniti , baristi cordiali e gentili Tutto perfetto

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

La cortesia del divemaster

Tutto

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025