Der Service, die Sauberkeit und die unaufdringliche Freundlichkeit. Absolut empfehlenswert, auch für alleinreisende

Übernachtet am Februar 2024

Mir hat nicht gefallen, dass man nur mit QR-Code bezahlen kann. Man kann Digitalisierung auch übertreiben! Die Zimmereinrichtung ist nicht so schön, aber für den Preis darf man wirklich nicht mehr erwarten. Alles zweckmäßig und sauber.

Es gibt keine bessere Lage. Der Sphinx schaut einem sozusagen auf den Frühstücksteller. Die Terrasse ist unbezahlbar!

Übernachtet am Februar 2024

Das Zimmer

Mangosaft breakfast

Übernachtet am Februar 2024

Es war laut, gerochen nach billigen Raumspray. Bei mir wurde offensichtlich benutzte Bettwäsche wieder verwendet. Es war alles zerknittert und 3 verschiedenen Haaren waren auf dem Bett zu finden. Einfach grauslich

die Aussicht von der Terrasse ist super toll. Das ist auch schon das einzige gute von diesem Hotel

Übernachtet am Dezember 2023

Komfort der Betten war rudimentär, das Fenster war klein und ging auf ein vermülltes Nachbardach hinaus. Dafür war es ruhig.

Frühstück und Lage waren sehr gut

Übernachtet am November 2023

Vom Rooftop hat man eine super Aussicht zu den Pyramiden. Am Abend waren die Pyramiden beleuchtet und das Personal im Hotel waren alle sehr gastfreundlich. Echt Mega, kann ich jedem nur empfehlen ..

Übernachtet am November 2023

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Sehr freundlich und zuvorkommendes Personal, für ein kleines Trinkgeld von 1-2€ bekommt man jeden extra Wunsch erfüllt

Übernachtet am November 2023

Zimmer

Top Aussicht auf die sphinx und pyramiden

Übernachtet am November 2023

Wir hatten nur mit Frühstück, dieses war nicht so toll, sind da tatsächlich von Ägypten besseres gewohnt. Der Raum mit den Lebensmitteln war nicht klimatisiert. Es ist noch viel Luft nach oben, aber es war ausreichend. Am Abend hätten wir gerne auf der Terrasse, bei dem tollen Ausblick, etwas gegessen, jedoch mangelte es z.B. an Belag für ein einfaches Baguette. Das Bad hatte keine Ablagen für Zahnbecher, Haarbürste usw.

Der Ausblick (Zimmer und Terrasse) war superschön! Das Zimmer selbst, war sauber. Um einen Föhn mussten wir an der Rezeption erfragen.

Übernachtet am Oktober 2023

An Schlaf war kaum zu denken. Viel zu laut in der Straße. Sehr hellhöriges Haus. Statikbedenken, ein Teil des Hauses war unfertig. Furchtbare, weiche Matratze. Kein Zimmerservice.

Lage ist super. Personal ist bemüht freundlich. Überraschenderweise keine Kakerlaken.

Übernachtet am Oktober 2023

Der Ausblick ist eigentlich unbezahlbar....

Übernachtet am September 2023

Als wir im Hotel ankamen. 5 Uhr morgens gab es kein Zimmer für uns. Angeblich überbucht. Und wir hätten uns nicht gemeldet. Das ist nicht korrekt. Wir haben regelmäßig Bescheid gegeben über die Booking App. Wir haben erst um 7:30 Uhr ein Zimmer bekommen. Unser Sohn (11 Jahre) war echt platt. Um 9:30 Uhr kam schon der Guide für den Tagesausflug. Das kann man wirklich besser lösen.

Die Aussicht vom Balkon. Traumhaft

Übernachtet am Oktober 2023

Das Frühstück und die lässtigen Verkäufer aber dammit konnten wir umgehen. Das zu dem Preis noch mal 26% Extra dazu kommen was man nicht gleich sieht bei Biooking erst am Schluss vor Ort ,bitte beachten

Die Aussicht ist einfach Megga.

Übernachtet am September 2023

Ich habe schon sehr viele Länder besucht, aber noch nie so gastfreundliche und herzliche Menschen getroffen.

Übernachtet am September 2023

Wir haben den ersten und letzten Tag unserer großen Reise bei Jamal verbracht. Man fühlt sich bei ihm wie in seine Familie aufgenommen. Das ist kombiniert mit dem Bemühen, das Hotel zu renovieren und internationalen Standards anzupassen einfach sehr zu schätzen. Da sind kleine, landestypische Eigenheiten einfach zu tolerieren. Man will ja das ägyptische Leben kennenlernen und nicht das eigene dorthin verschieben. Danke an das gesamte Team. Wir kommen jederzeit gern wieder ins Hayat.

Übernachtet am September 2023

Der Blick auf Sphinx und Pyramiden aus dem Hotelbett heraus überdeckt alle kleinen Mängel! Danke!

Übernachtet am September 2023

Das Essen

Der Ausblick ist sehr schön

Übernachtet am Juli 2023

Der Chef empfängt bei der Einsreise die Gäste direkt mit einem Katalog in dem Er den Gästen Touren andreht. Wir haben ein ganz anderes Zimmer bekommen als wir gebucht haben, das Zimmer war zudem dreckig und die Klospülung lief die ganze Zeit durch. Der Roomservice ist in diesem Hotel schrecklich. Wir haben verschmutzte Handtucher und einen Kissenbezug mit Flecken bekommen. Der Roomservice hatte unser Zimmer einen Tag wohl vergessen zu reinigen, nach 3 maliger Reklamation/Beschwerde über unser nicht gemachtes Zimmer, kam dann ein Hotelangestellter und hatte kurz das Zimmer gemacht. Das Frühstück in dem Hotel ist eher spartanisch. Anstatt dem leckerem Essen auf den Bildern bekommt man hier nur Essen was den ganzen Vormittag mit Frischhaltefolie verdeckt vor sich hin gammelt. Aber am schlimmsten war das Hotelpersonal, was sehr unfreundlich und auch sehr aufdringlich den Gästen gegenüber war. Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen und vergeben daher nur 1 Stern aufgrund der schönen Aussicht auf der Dachterasse.

Die Aussicht von der Dachterrasse war wirklich super.

Übernachtet am Juni 2023

Wir hatten leider nicht die versprochene Aussicht, da direkt vor Fenster, wo vorher der Blick auf die Pyramiden war, ein anderes Haus höher gebaut wurde und somit ist die tolle Aussicht Essig. Die Sauberkeit war ok. Allerdings hatten wir auch ein dreckiges Handtuch vom Vorgänger. Was eigentlich nicht passieren darf. Auch sonst sind die Sachen sehr in die Jahre gekommen und sollten dringend renoviert werden. Frühstück war nicht wirklich ansprechend. Frisch war es definitiv nicht. In der Straße selbst stinkt es nach Abfall und vor allem nach Pferd und dessen Hinterlassenschaft.

Die Aussicht auf die Pyramiden war schon echt toll. Besonders Abends. Das Personal wirkte sehr bemüht und sehr freundlich.

Übernachtet am Juni 2023

einiges! - die Zimmer sehen nicht so aus wie es auf den Bildern ist! Wir waren 5 Paare die Zusammen eingereist sind und keiner von den 5 hatten ein Zimmer das den Bildern im Internet ähnelt. - auf dem Bett langen haare ! - die Tür vom Bad ist von oben mindestens 15cm offen worauf hin das Zimmer immer stinkt. Das Fenster können wir leider auch nicht öffnen weil es draußen genau so nach Tier fekalien stinkt. Einige Zimmer haben nicht mal ein Fenster ! - es werden jeden Tag die Handtücher gewechselt aber alle Handtücher sind schlecht gewaschen und nur voller Flecken !

Das einzige positive am Hotel ist die Aussicht auf der Terrasse. Das Hotel ist direkt gegenüber von den Pyramiden wenn sie sagen ich möchte in der Nähe der Pyramiden übernachten wäre dieses Hotel eine Alternative, ansonsten ist die Lage sehr weit vom Zentrum entfernt.

Übernachtet am Juni 2023

eine reine Katastrophe. die Dusche war sehr dreckig, es kam Kanalisationsgeruche. Handtuch dreckig, Bettwäsche dreckig.

garnichts

Übernachtet am Juni 2023

Sehr unsauber!!! Die Bilder im Internet stimmen definitiv nicht! überall waren Baustellen!

Nur die Aussicht (Terasse)!!!!!

Übernachtet am Juni 2023

An der Sauberkeit muss das Hotel unbedingt noch arbeiten. Das Geschirr war leider häufig nicht sauber gewaschen und das Zimmer war auch nicht sauber geputzt. Zudem waren die Möbel alt und defekt und durch die zentrale Lage, war es oft draussen laut in der Nacht.

Das Personal ist sehr herzlich, freundlich und hilfsbereit, man muss sie einfach mögen. Die Lage ist unübertrefflich. Beim Blick vom Balkon konnte ich auf die Sphinx sehen und die Aussicht von der Dachterrasse ist atemberaubend.

Übernachtet am Mai 2023

Vieles im Hotel war in schlechten Zustand, Zimmer sehr schmutzig, in beiden Zimmern funktionierte kein Fernseher, die Ausstattung ist größtenteils kaputt... Steckdosen hängen aus der Wand, Elektrokabel offen im Gang. Bad in sehr schlechtem Zustand, die Dusche flutet das Bad, der Toilettenpapierhalter ist herausgebrochen. Der Lichtschalter für das Bad befand sich hinter einem losen Wandspiegel. Zimmertelefone waren aus der Wand gerissen und nicht funktional. Ll Dieser Zustand scheint dort normal zu sein. Das eigene Restaurant ist für die Qualität viel zu teuer, Essen hat nicht geschmeckt und wir haben 90 min auf eine Pizza für meinen Sohn gewartet....

Top Lage, in 2 min am Ticketoffice zu den Pyramiden! Gigantische Aussicht von der Dachterrasse. Freundliches Personal.

Übernachtet am Mai 2023

defekte Technik, abgewohnt und teilweise unsauber, Fenster beschmiert, Tischfläche klebrig..... HYATT schreibt sich eben anders ! :-))

Perfekte Lage mit tollem Ausblick und sehr nettes Personal !

Übernachtet am April 2023