Bellissima struttura nuova con camere grandi e accoglienti. Staff gentilissimo e premuroso. Colazione fantastica e cena a buffet più che valida. Assolutamente consigliato !

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Pulizia in camera non all’altezza , per terrà tutto sporco , mai pulito in 2 giorni …

Colazione ottima ma molto dispersiva , servizio abbastanza lento … per il resto ottima , anche se essendo celiaca non sono riusciti in 2 giorni a farmi avere un dolce …

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Personale un po’ distratto , avrebbe bisogno di una guida , un po’ inesperto specialmente alla sala colazioni

Hotel bellissimo, nuovo e curato in ogni dettaglio. La camera era come in foto, grande, spaziosa e con affaccio sulle piramidi!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Nulla, tutto perfetto

Tutto, hotel fantastico

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Tutto perfetto

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Il prezzo del transfer taxi dall' hotel all'aeroporto era decisamente troppo costoso. Meglio prenotare un taxi esterno. The price of taxi transfer from the hotel to the airport was far too expensive. Better to book an external taxi.

L'hotel è molto bello e moderno pulito e confortevole. Anche il ristorante Era ottimo seppure un po' limitato nel menù. Le stanze erano spaziose e silenziose. The hotel is very nice and modern, clean and comfortable. The restaurant was also great, albeit a little limited on the menu. The rooms were spacious and quiet.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Camera in corridoio vicino alla porta di ingresso, ad ogni apertura si sentiva la porta sbattere.

Hotel nuovo e pulito, cucina ottima

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Nulla

Bellissimo hotel di alto livello con personale gentile e disponibile. Ottima la colazione ed ottimo il ristorante. Letti comodissimi e camere top

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Eccessive richieste di vendita alcolici durante pranzo e cena da parte dei camerieri.

Ottima struttura per rapporto qualità / prezzo. Staff molto cordiale.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Lentezza nei servizi

Location e piscina

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

L’odore ed il personale troppo culturalmente pedante con un inglese non perfetto

La struttura in generale è la camera

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Niente

Tutto

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Abbiamo avuto il piacere di soggiornare in questo splendido hotel per due giorni. Le camere sono spaziose e molto pulite, il buffet della colazione è internazionale e di alto livello. Lo staff è molto gentile e premuroso, in particolare Mr. Saadawy e Mrs. Raouf alla reception che ci hanno accontentato in tutte le nostre richieste. Assolutamente consigliato! Torneremo

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Tutto nuovo stupendo

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

L’hotel è situato in una posizione strategica per visitare ma un po’ fuori città il che ti consente di essere fuori dal caos delirante del Cairo. La stanza era spaziosa, con arredamento moderno, molto pulita e con tutti i confort. Nell’hotel sono presenti due buoni ristoranti e un lounge bar quindi se la sera non si vuole uscire è tutto molto comodo. Piscina bellissima per una pausa relax.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Il ragazzo al ricevimento! Veramente molto bravo!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Scarsissima l'insonorizzazione, si sente tutto sia dal corridoio che dalle camere attigue. Pochissima divisione e insonorizzazione del bagno dalla camera. Oltre la piscina sembra di vedere un campo bombardato che rovina decisamente il contesto.

Ottima la struttura, di recente costruzione e decisamente di livello, assolutamente paragonabile ai nostri standard. Bella la camera anche se non grandissima come pure il bagno. Bella la vista sulla piscina. Ottimo il ristorante. Molto gentile e disponibile il personale. Buono il servizio in generale.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

L'hotel si trova a circa un ora di distanza dall'aeroporto e questo sicuramente è un pò penalizzante per chi si deve spostare o prendere un aereo, in quanto deve partire con largo anticipo.

Un Albergo sicuramente di classe e degno dei migliori Hotel della catena Hyatt che è sempre una garanzia di qualità in tutto il mondo. Stanze ampie e comode, un ottima colazione e una piscina perfetta per rilassarsi la sera dopo le visite al Cairo. La posizione dell'Hotel all'interno di un compaund moderno fa sì che sia una vera isola dal caos cittadino che al Cairo risulta essere veramente tanto. Necessarimente bisogna muoversi con un taxi o meglio ancora con UBER che risulta essere alquanto efficente al Cairo e di migliore qualità rispetto ai vari servizi di Taxi (scegliete sempre la opzione comfort quando chiamate un Uber e cercate di trovarvi in una posizione facilmente raggiungibile per evitare di non incontrarvi con il vostro driver).

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

molto bella e nuova

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Struttura aperta recentemente, camera confortevole completa di terrazzino esterno. Bella la piscina esterna. Colazione molto varia per tutti i gusti. Tutto lo staff davvero molto gentile e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

purtroppo la stanza puzzava di fumo al nostro arrivo ma sono stati pronti a darcene un’altra

la struttura è davvero bellissima e dotata di tutti i confort; è a un livello molto alto e tutto il personale ( Samy in reception e Youssef al ristorante ) sono stati davvero all’altezza delle aspettative ; il personale è diverso da tutti gli altri hotel in cui sono stata in Egitto .

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Camere rumorose (almeno la mia).

Camere spaziose, complete di tutto. Ottimo letto. Bellissima hall e piscina

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

La mancanza assoluta di trasparenza nel pagamento di un upgrade di stanza, da noi richiesto all’arrivo. Usare il cliente come bancomat, assolutamente inaccettabile, truffa e teatrino sulle tariffe con prezzi esposti non chiari. Ho pagato 250 Euro più del dovuto. Faccio notare al saldo e al desk mi invitano a scrivere una mail …assurdo , tecniche per rimandare, prendono in giro senza vergogna. Deplorevole per la catena Hyatt ma non tornerò mai più nei loro hotel. Speriamo che Booking intervenga perché Il Cairo e Egitto sono meravigliosi e non meritano Catene di Alberghi come Hyatt che speculano su i clienti

Sulla struttura e servizio non ho particolari lamentele, direi una valutazione da 4 stelle ma 5 sono veramente troppe. Prima volta nel gruppo Hyatt di solito scelgo Four Seasons, e mi pento di aver cambiato.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

La camera assegnata nel basement non rispecchiava la camera prenotata. Solitamente chiedo il cambio camera, in questo caso non l’ho fatto. Odore di umido in camera tipico delle camere da basement. Servizio di pulizia con svariate sbavature. Servizio di colazione non adeguato. Servizio di ristorante Barranco totalmente insufficiente e zero professionale, cibo freddo, musica a dei livelli di volume stratosferici (e io sono anche un clubber!) non tollerabile.

Struttura tutta nuova e moderna. Spazi esterni e piscina piacevoli.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024