Schön gelegenes Hotel in einer wunderbaren Anlage; leider sind die Gebäude und Zimmer massiv ins Alter gekommen

Übernachtet am April 2025

Es gab nichts zu beanstanden.

Super Lage am Nil, sehr schönes sauberes Hotel. Ich war zum zweiten Mal da. Essen gut, Frühstück gut, das Abendbüffet top. Cocktails auch top. Die Lage der Anlage ist einmalig und Boot-Transfer vom Festland ideal. Nette Gästebetreuung im Hotel, mir wurde türkischer Kaffee angeboten, der sehr lecker war. Ich durfte late Check-out nutzen weil mein Zug nach Luxor erst um 15 Uhr nachmittags ging. Alles in Allem war es eine sehr erholsame entspannte Zeit für mich in diesem Hotel. Die Mitarbeiter geben sich viel Mühe und achten auf einen sehr gut ob om Restaurant oder am Pool. Vielen Dank!

Übernachtet am März 2025

Wir haben spontan umgebucht aufgrund der angesagten hohen Temperaturen und haben es nicht eine Minute bereut! Pyramisa war ägyptische Freundlichkeit pur. Vom entzückenden Gärtner über Poolguy bis hin zu Reinigungspersonal, Bar/Restaurantcrew, Kofferträger und Rezeptionspersonal, alle waren so super freundlich! Das Zimmer war top, die beiden Pools extrem schön und sauber, herrliche Lage, hervorragendes Essen und im ganzen Hotel riecht es wirklich gut. Es fahren alle 10-20 Minuten kostenfreie Boote nach Assuam rüber, es lohnt sich absolut etwas abseits zu wohnen, man ist in 10 Min drüben.

Übernachtet am März 2025

Es stimmt alles mit der Beschreibung überein

Reichhaltiges Buffet zum Frühstück, Abendessen. Schöne Pools, sehr nettes Personal!

Übernachtet am März 2025

Beim Frühstück könnte mehr zur Auswahl stehen (zum Beispiel verschiedene Milchsorten )

Alles insgesamt top!

Übernachtet am März 2025

Es gibt keine Nachttischlampen, die „Festbeleuchtung“ kann man nur von einem Schalter beim TV ausschalten. Und für einen Transfer zum Flughafen ( 6 Personen) wollten sie. 60.-€!!! Wir sind um 92.- von Aswan nach Abu Simbel gefahren, mit einer offiziellen Agentur und einem neuen Bus!

Das ist der zweite Bericht, weil wir erst vor wenigen Tagen hier übernachtet hatten. An den positiven Aspekten ( schöne Ausstattung, diesmal noch freundlicher Personal etc.) hat sich nichts geändert

Übernachtet am März 2025

Im ganzen Gebäude ist das Rauchen erlaubt, was gar nicht geht. Rauchen sollte nur in gewissen Bereichen, wenn überhaupt, erlaubt sein - und schon gar nicht in dem Zimmern. Wir hatten deshalb eine schlaflose Nacht, da wir vom Gast gegenüber eingeräuchert wurden.

Sehr schöne Lage, ruhig. Sehr hilfsbereites Personal, die Anlage wird gepflegt. Frühstück war gut. Ich habe jedoch eine grössere Auswahl an Broten (nicht nur weisses Brot) und eine breitere Auswahl an z. Bsp. Marmelade vermisst.

Übernachtet am März 2025

Personal an der Rezeption mit jeder noch so einfachen Frage überfordert, nicht sehr hilfsbereit

Die schöne Lage auf einer Insel im Nil, die Ausstattung mit riesigen Pool, das Personal am Boot und im Restaurant

Übernachtet am März 2025

Wifi zu langsam und Frühstück verbesserungswürdig.

Übernachtet am Dezember 2024

Plastikbecher beim Frühstück für den Saft! Ein absolutes NoGo!!!! BITTE ändern sie das unverzüglich!

Die Lage dieses wundervollen Hotels ist einzigartig! Wir wurden auch noch sehr spät unglaublich freundlich empfangen und durften sogar noch auf der Terrasse einen Drink nehmen... Das Zimmer war sehr sauber und geräumig. Das Bett sehr gemütlich... Zum Frühstück gab es alles was das Herz begehrt, bei einer wundervollen Aussicht mit sehr zuvorkommenden Personal. Alles perfekt und ich würde jederzeit wieder dieses Hotel wählen und empfehlen!

Übernachtet am Dezember 2024

Essen

Aussicht und der Ort

Übernachtet am November 2024

Es ist natürlich kein 5 Sterne Hotel im internationalen Standard und das Personal kann nicht immer Englisch. Ich hatte das Hotel über den booking.com messenger angeschrieben. Aber nie eine zufriedenstellende Antwort erhalten. Wahrscheinlich ist aber auch das fehlenden Englischkenntnissen geschuldet. Es gibt einige Dinge, die man verbessern könnte - die Toiletten im Konferenzbereich sind nicht immer wirklich sauber. Manchmal liegen auch einige Flaschen im Garten herum und der Service ist nicht auf internationalem Standard aber sie sind gerade dabei, alles zu verbessern. Es gibt keinen Grund sich hier nicht wohl zu fühlen.

Sowohl die Lage ist super als auch das Personal. Sie sind super freundlich und bemüht, jeden Wunsch zu erfüllen. Als das Internet Probleme machte, kam der IT-Manager und hat mein Laptop innerhalb einiger Minuten mit Internet versehen! Die Pools sind einfach großartig. Die ganze Anlage ist groß und einladend. Der Blick von der wunderbaren Terrasse auf den Nil ist einfach nur großartig! Ich habe mich super wohl gefühlt. Der Shuttle über den Nil mit dem Boot funktioniert tatsächlich 24 Stunden am Tag ausgezeichnet - ebenso wie die Bar, die 24 Stunden geöffnet hat! Ich habe meine Zeit in diesem Hotel wirklich sehr genossen - vielen Dank dafür!

Übernachtet am November 2024

Food !! Not 5 Start at all!

Ausstattung und Lage

Übernachtet am November 2024

Das Frühstücksbuffet ist etwas dürftig, vorallem der Kaffee… Die Dusche ist schlecht konstruiert, es läuft immer Wasser auf den Fussboden (nicht schlimm aber nervig)

Sehr schöne Lage, sehr freundliches Personal, Ausstattung und Sauberkeit viel besser als in gewissen Google-Rezensionen, Zimmer gross

Übernachtet am Oktober 2024

Zeitlich weit vorher gebuchtes Zimmer Chalet ist erst unter vehementer Diskussion nach unserer 12-stündigen Reisezeit nach 1/12 Tagen zur Verfügung gestellt worden. Das Management war kaum auf unsere Anmeldung bei booking.com vorbereitet. Wir werden diese Erfahrung als Urlaubsmogelpackung und vor allem als Einschränkung unserer Erholungsqualität erinnern!

Die besondere und imposante Lage, da sich das Hotel auf einer Nilinsel befindet. Sicher hat sich Ausstattung der Anlagen außerhalb der Gebäude sichtbar verändert, auch sind die Abläufe für die Gäste erleichtert worden. Wir begrüßten besonders die liebevolle Wertschätzung vonseiten der Hotelangestellten, die unsere „Eigenarten und Vorstellungen“ als Gäste in Wiederholung pro Jahr sehr kompetent erinnerten. In besonderer Weise sind die Servicekräfte IMAN !und HANNA ! sowie MAHMUD ! zu nennen, die in einer hervorragenden und einfühlsamen Weise den Gast am Ort betreuen! Lecker und bekömmlich war das Essen, wie in jedem Jahr ist die Frische und die Kreativität der Speisen-Zubereitung zu loben!

Übernachtet am September 2024

Eigentlich nichts wesentliches Element

Das Hotel wurde frisch renoviert die Zimmer sind renoviert sehr schön geworden. Gutes Frühstück. Sehr aufmerksames Personal.. insbesondere Christeen von Guest relations war war immer sehr hilfreich..grosser Pool. Jakob , der Juwelier, ist ehrlich und hat guten Schmuck im Angebot und ist auch sehr angenehm als Person mit mir regelmäßigen Chat auf dem Weg zum Pool..auch Flughafen Taxi hat gut funktioniert.Auch die Fähre klappt idR gut

Übernachtet am September 2024

Für die Kleinigkeit eines Feuerzeuges wurde ich von der Rezeption zum Restaurant geschickt und von dort aus wieder zurück zu Rezeption! Zum Teil gab es im Fitnessbereich kein Toilettenpapier und der Crosstrainer wirkt zwar vom Grunde her sehr solide, hat aber keine funktionierende Stromversorgung! Arrrrgh!

Es handelt sich um eine wunderschöne gelegene Location mit Blick auf den Nil rund um die Insel. Sehr netter Empfang durch Guest Relation Christeen. Es besteht ein 24 Stunden Service für das Boots Shuttle. Insbesondere ist auch der Service hervorzuheben, dass wir auf Vermittlung des Guest Relation Mustafa vom Fähranleger sehr spät abends noch vom hoteleigenen Taxi Driver zum Market gefahren wurden. Alles ist sehr schön groß und geräumig, so auch der Swimmingpool. Wir hatten im Hotel etwas vergessen, was uns nach Luxor nachgeschickt wurde! Dafür vielen Dank!

Übernachtet am August 2024

Die Herausforderung, eine solche umfangreiche Infrastruktur perfekt zu pflegen, ist spürbar. Trotzdem bietet das Hotel eine Vielzahl von Annehmlichkeiten und Dienstleistungen, die den Aufenthalt angenehm gestalten.

Das Hotel Team war immer hilfsbereit und nett.

Übernachtet am Mai 2024

Nicht gefallen kann ich nichts negatives angeben. Jedoch wäre es wünschenswert, wenn im Hotel ein Bankautomat zur Verfügung wäre und man nicht für Bargeld nach Aswan pendeln müßte.

Wenn man häufiger in diesem Hotel ist, ist es sehr familiär. Man wird wie ein liebes Familienmitglied empfangen. Man kennt ihre Vorlieben.

Übernachtet am Mai 2024

Garten und Pool brauchen Service!

Das Hotel ist sehr geschmackvoll und sauber, Personal sehr freundlich. Abendessen extrem gut im Geschmack und tolle Auswahl! Die Lage direkt am Nil, mit toller Aussicht und Ausflugsmöglichkeiten... Boote liegen direkt beim Hotel!

Übernachtet am April 2024

Die gute Betreuung durch das Personal, welches sehr aufmerksam war. Es war alles ausgezeichnet.

Übernachtet am März 2024

Super Location! Wir kamen früh am morgen mit dem Nachtzug in Assuan an und waren sehr müde. Obwohl check-in offiziell erst um 15:00 war, hat sich die "customer relations managerin" Christeen sehr bemüht und wir konnten schon viel früher in unser sehr schönes Zimmer. Danke für den super service von Christeen!! Das Personal generell ist super freundlich und zu jeder Zeit für einen da. Zudem wurde meine Freundin sogar an ihrem Geburtstag vom Personal beschenkt und besungen. Super süß! Man hat dort alles was man braucht und muss die Insel eigentlich nicht verlassen. Wir kommen sehr gerne wieder. So ein Service wünscht man sich überall.

Übernachtet am Februar 2024

WLAN Stabilität

Landschaftlich wunderbare, ruhige Lage auf einer Nilinsel (ISIS Island), ausgezeichneter Service , sehr zuvorkommendes Personal. verlässlicher Bootshuttleservice (24h)

Übernachtet am Januar 2024

Ich kann gar nichts negatives berichten !!

Die Lage von Hotel war wunderbar !! Das Zimmer war super. Gross mit einer wunderschöner Aussicht zum Nil. Einfach nur traumhaft ! Am liebsten wäre ich dort den ganzen Winter. Einfach nur wunderschön !!! Der Service am Pool von Mister Faisal war einfach nur super. Man wird den ganzen Tag nur verwöhnt. Aber auch das ganze Personal ist so freundlich und hilfsbereit. Ein grosses Kompliment an dieses Hotel. Gerne möchte ich gleich wieder kommen. Das Frühstück ist ebenfalls einfach nur genial. Das Personal gibt sich eine grosse Mühe ! Ich liebe dieses Hotel und werde wieder kommen !!

Übernachtet am Dezember 2023