Km 20, Marsa Alam El Quseir Rd Marsa hagra, 84721 Marsa Alam, Egitto
#18 su 36 hotel di Marsa Alam
Guest ChoiceBasato su 46 recensioni hotel
8,4Pulizia
8,8
Comfort
8,7
Posizione
9,1
Servizi
8,6
Staff
9,4
Rapporto qualità-prezzo
8,6
WiFi gratuito
2,5
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
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Data recensione: 1 febbraio 2025
Edwin
ItaliaWifi inutilizzabile, animazione serale di scarso intrattenimento,costante necessità di contrattare per qualunque cosa. Biliardo decadente ed in pendenza,inutilizzabile . Zanzare in camera che entravano dalla presa d aria in bagno
Pontile con accesso diretto alla barriera corallina ,mare con sfumature molto suggestive. Negozi di souvenir direttamente all interno,utili poiché fuori non c'è nulla. Personale gentile,cucina accettabile. Rifornimento costante di bottiglie d acqua in camera
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025
Data recensione: 18 gennaio 2025
Marta
ItaliaLa struttura è grande , con piscine varie, bar ed una spiaggia curata. Lo staff ci ha accolto con molta gentilezza, fanno di tutto per farci sentire a casa ! Ringraziamo Salah della reception per la sua disponibilità , Ali al bar , islam alla spiaggia , e tutti coloro che ci hanno offerto un sorriso! È stata una settimana molto rilassante !
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025
Data recensione: 9 gennaio 2025
Luisa
ItaliaIl punto forte di questa struttura è il rapporto qualità prezzo. È effettivamente un po’ datata ma comunque tenuta bene e pulita, il cibo un po’ ripetitivo ma buono, punto forte la signora che a colazione e cena faceva il pane al momento. Tutto lo staff è stato eccezionale, soprattutto Salah alla reception e Mahmoud che ci faceva sempre trovare la camera in ordine e con delle sorpresine adorabili. Il mare stupendo, e grazie al pontile potevi raggiungere a piedi dalla spiaggia la barriera corallina e immergerti per fare snorkeling in un punto piuttosto bello in cui poter ammirare i coralli e i pesci. Anche la festa di capodanno a cui abbiamo partecipato era molto curata. Nel complesso quindi ci siamo trovati molto bene e accolti nel migliore dei modi.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025
Data recensione: 5 gennaio 2025
Caterina
ItaliaNulla
Personale molto gentile, cibo vario e discreto, bella barriera cittadina con pontile, animazione presente ma non insistente, organizzazione di escursioni
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025
Data recensione: 1 gennaio 2025
Stefano
ItaliaPiù scelta negli alimenti , orari della clinica Più flessibili, il medico arrivava la mattina alle 10,30 . Il viaggio a Luxor è stato un po scomodo ma per il resto tutto bene. Le guide veramente eccezionali
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024
Data recensione: 14 dicembre 2024
Antonella
ItaliaPosizione, pulizia
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024
Data recensione: 16 novembre 2024
Giacomo
ItaliaIl ristorante italiano…. È molto poco italiano e migliorabile (ma il ristorante a buffet sopperisce senza problemi, pasta a parte), la connessione Internet è problematica .
Struttura mantenuta molto bene, una posizione splendida sulla spiaggia, pulita e personale molto accogliente, gentile, premuroso. Il ristorante a buffet è ottimo e fornito. I barman sono di una gentilezza ed un’accoglienza senza pari. Il responsabile della struttura, Mohammad Salah si è preoccupato di soddisfare ogni bisogno e richiesta. Una nota speciale per il tecnico IT , Ayman. Avevo bisogno di Internet per lavorare e la connessione è pessima. Si è preoccupato non solo di mettermi in condizione di lavorare, ma mi ha continuamente mandato whatsapp ogni uno o 2 giorni per sincerarsi che non avessi problemi. 10 e lode
Ha soggiornato nel mese di novembre 2024
Data recensione: 31 ottobre 2024
Federica
ItaliaCucina non molto variegata
Mare bellissimo sia a riva con colori cristallini e spiaggia chiara, sia al di là di un pontile con barriera corallina ricca di pesci colorati, dove talvolta si vedono anche tartarughe e razze. Cucina buona. Resort molto accogliente dotato di tutti i servizi, tra cui vi è anche una struttura con S.P.A. ed una clinica. Staff gentile e disponibile, animatori molto simpatici, camere pulite. Nel Resort è presente anche una struttura per il diving, ed è possibile partecipare a numerose escursioni.
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024
Data recensione: 21 ottobre 2024
Emanuela
Italiail menù un pò ripetitivo.. comunque tutto buono e in linea con il prezzo pagato
Esperienza fantastica personale gentile e disponibile per ogni richiesta, molto bravi i ragazzi della SPA consiglio di provare i massaggi. Consiglio escursioni in mare, e safari nel deserto. Struttura pulita e accogliente, molto belle le camere con vista lago ad un passo dalla spiaggia. Molto buono il pane appena sfornato 2 volte al giorno.. Ci torneremo di sicuro
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024
Data recensione: 15 settembre 2024
Giovanni
ItaliaCibo da migliorare
Struttura accogliente un ringraziamento speciale a Luciana Valpocella che è stata di grande aiuto che ha accolto tutte le nostre richieste persona squisitaa grazie ❤️
Ha soggiornato nel mese di settembre 2024
Data recensione: 18 agosto 2024
Ermes
Italiala clientela del posto e straniera
villaggio confortevole, assistente Luciana formidabile, l'unica pecca clientela del posto e straniera maleducati al massimo non puoi lasciare sdraio che ti portano via asciugamano, o addirittura si siedono al tuo posto
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 23 maggio 2024
Federica
ItaliaIl cibo dovrebbe essere un po’ più variegato. Il bagno e la porta d’ingresso della camera dovrebbero essere un po’ rimodernati.
Hotel molto accogliente dotato di diversi servizi. Fornitura di asciugamani per mare e piscina, ombrellone con lettini molto comodi sia in spiaggia che a mare, spa, diversi punti bar, salone di bellezza dotato di parrucchiere ed estetista, piccola clinica convenzionata con le assicurazioni. Buon cibo. Cibo e bevande in abbondanza. Cucina maggiormente del posto, anche se offrono anche pasta e pizza però preparati più a modo loro. Tre ristoranti tra cui uno italiano, però in quest’ultimo non è possibile andare tutti i giorni. Camere pulite e spaziose. Personale molto gentile e disponibile. Animatori molto simpatici e coinvolgenti. Ci tornerò sicuramente!!
Ha soggiornato nel mese di maggio 2024
Data recensione: 9 maggio 2024
Giuseppe
ItaliaIl cibo un po' ripetitivo e troppe spezie
La reception sempre pronta a risolvere qualsiasi problema, in particolare Salah che mi ha fornito il suo numero di telefono personale per ogni nostra esigenza
Ha soggiornato nel mese di maggio 2024
Data recensione: 22 aprile 2024
Andrea
ItaliaTutto molto bene! Solo il ristorante italiano era un po’ poco italiano…
L’accoglienza e la disponibilità di tutto il personale, soprattutto di Mohamed Salah (si chiama proprio così!) alla reception.
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 28 febbraio 2024
Marzia
Italiapasti, cucina ripetitiva e tendenzialmente fredda; camere da migliorare specialmente la bollitrice trovata con ruggine; ristorante italiano che di italiano aveva niente ma ben disposti a migliorare visto che alla fine chiedono pareri e consigli.
bella la posizione direttamente sul mare, nona meraviglia del mondo la "panettiera" che sfornava pane caldo mattina e sera fuori dal ristorante, gentilissimi e disponibili i camerieri
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 25 ottobre 2023
Robertino
ItaliaL' unica nota negativa (ma diciamo che non centra l' hotel), l'escursione a Luxor che ho pagato con carta di credito ci e' costata circa 60€ in più rispetto al pagamento cash......(colpa anche mia che non sono stato attento al prezzo indicato con la valuta egiziana). Quando mi sono accorto (30 min dopo circa) l' addetto all'escursione mi risponde che e' la loro banca che gli applica questa differenza sulla valuta....
La gentilezza e l'accoglienza dello staff,in particolare Ahmed alla reception e un ottimo rapporto qualità prezzo. Un ottimo servizio anche per la pulizia della camera (giornaliera) e la disponibilità della stessa fino alla nostra partenza, ben oltre all'orario del check out
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023
Data recensione: 31 luglio 2023
Simone
ItaliaAcqua troppo bassa prima della barriera
Gran bel villaggio, molto grande e tanti servizi, acqua molto bassa prima della barriera, ma pontile per fare un gran bagno oltre la barriera! Cibo soddisfacente, personale squisito e un particolare ringraziamento allo speciale Moahmmed della reception! ci tornerò sicuramente, forse ancora a ottobre 2023
Ha soggiornato nel mese di maggio 2023
Data recensione: 26 luglio 2023
Giuseppe
ItaliaCibo sicuramente da migliorare, molto ripetitivo. Qualità da migliorare. Camere datate, da ristrutturare. Il personale di spa, beauty saloon e altri servizi passano insistemente sotto l'ombrellone per invogliarti ad andare da loro.
Abbiamo trascorso un bel soggiorno in questo resort. Lo staff è stato molto disponibile. Abbiamo usufruito anche della piscina, pulita. Sicuramente posso consigliare il mare e la spiaggia, un vero relax a Marsa Alam. Un vero spettacolo poi i tramonti e gli scorci che si possono ammirare da questo resort.
Ha soggiornato nel mese di luglio 2023
Data recensione: 11 luglio 2023
Joao
ItaliaAnimazione, piscina il mare bellissimo e principalmente il personale sempre disponibile.
Ha soggiornato nel mese di luglio 2023
Data recensione: 19 giugno 2023
Sonya
ItaliaE stata una bellissima vacanza!Il resort e bello anche se le camere dovrebbero essere ristrutturate un po’…Tutto lo staff e stato molto disponibile! La piscina e bella e pulita e Ahmed in particolare e stato bravissimo e molto gentile! la spiaggia e bellissima,c’è anche proprio pontile.L’animazione non era proprio il top ma Samuel e di una simpatia unica,sempre sorridente e divertente! Il cibo era nella norma anche se un po’ ripetitivo. In due parole se devo ritornare di nuovo lo farei volentieri!
Ha soggiornato nel mese di giugno 2023
Data recensione: 16 febbraio 2023
Ruggero
ItaliaIl cibo potrebbe essere migliorato
Bel soggiorno in questo hotel riaperto da qualche mese. Camere spaziose e pulite,bella sala ristorante, grandi piscine con molto spazio all'intorno attrezzato con lettini ed ombrelloni. Tutto lo staff è gentile e disponibile dalla reception, al ristorante, alla spiaggia. Molto apprezzata la wifi in tutta la struttura e,almeno in questa occasione ,buono il rapporto qualità -prezzo.
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023
Data recensione: 5 gennaio 2025
Nicoletta
ItaliaStruttura molto datata, arredi vecchi, pessimo il cibo molto ripetitivo, poca pulizia e per cambio asciugamani bisognava chiedere ogni volta
Molto bella la spiaggia e le persone che ci lavorano sono molto gentili e servizievoli
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025
Data recensione: 4 gennaio 2025
Sara
ItaliaIl personale è stato molto accogliente e gentile, la barriera corallina davanti l'hotel è facilmente accessibile dal pontile e bella quanto quella che si vede con le escursioni! Grazie a Mohammed Salah della reception che ci ha aiutati a contattare la compagnia aerea per il ritorno.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025
Data recensione: 3 gennaio 2025
Davide
ItaliaIl cibo è veramente imbarazzante! Siamo stati in altre strutture di questo tipo e mai nella nostra vita abbiamo sofferto così la fame, non siamo i tipi che cercano cucina italiana, ma neanche lo stesso cibo riscaldato e modificato nei giorni successivi, file interminabili per omelette e pane fresco (quello al banco era immangiabile) e cornetti praticamente centellinati che dovevi chiedere a qualche anima pia che magari dopo 10/15 minuti riusciva a portarteli, un odissea già dal mattino. Ci spostiamo al mare: nel regolamento del resort è precisato che è possibile richiedere la bandiera rossa da appendere all ombrellone per non essere disturbati, ma nessuno dello staff sa di cosa stiamo parlando! Venditori insistenti, ma veramente insistenti tutto il giorno, poi abbiamo scoperto che in spiaggia è stata creata una "zona relax" che sta praticamente sotto le casse dell animazione, minuscola e ben lontana dal mare, dove gli insistenti venditori non possono entrare a disturbare. Bar della spiaggia Sempre, e dico sempre, con birre calde imbevibili (l unico bar decente è quello vicino alla piscina non balneabile vicino alla reception perché non ci va nessuno) quindi ogni volta un viaggio, servizio in spiaggia inesistente. Pranzo e cena, come già detto, imbarazzanti con cose rielaborate e riscaldate per più e più giorni... Il ristorante alla carta grill è impossibile da prenotare, ci dicono che può essere prenotato solo il giorno prima della cena e di presentarsi alle 10 alla reception visto la "grande richiesta", alle 10 eravamo li, per primi, e ci dicono che era già pieno. Dopo una lunga ed estenuante trattativa riusciamo ad avere un tavolo riservato, andiamo a cena ed eravamo solo noi della prenotazione, e ci ripropinano del pollo riscaldato e delle salsicce che avevano già proposto la sera prima al buffet (uno schifo). Avevamo prenotato con buone aspettative visto anche il marchio Eden, ma fossi in loro lo rivedrei.
La posizione è buona e l accesso alla barriera ben curato. Lo staff è quasi tutto cordiale e disponibile. Pulizia nelle camere buona ma negli spazi comuni da rivedere.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025
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