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Recensioni su Protels Crystal Beach Resort 4 stelle

20 Km North Marsa Alam, 84721 Marsa Alam, Egitto

#25 su 36 hotel di Marsa Alam

Guest Choice

Punteggio giudizi

Basato su 56 recensioni hotel

8,1

Punteggio nel dettaglio

  • Pulizia

    8,4

  • Comfort

    8,6

  • Posizione

    8,9

  • Servizi

    8,0

  • Staff

    8,9

  • Rapporto qualità-prezzo

    8,5

  • WiFi gratuito

    5,0

Giudizi 100% verificati

Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.

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Visualizzati 1 - 25

  • Data recensione: 4 aprile 2025

    8,0
    Ottimo
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 7 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Struttura qualità prezzo ottima. Cucina prevalentemente egiziana speziata ma non mi modo eccessivo. Spiaggia e zone comuni molto cute e pulite. Spiaggia e mare incantevoli. Unico neo la posizione e complice la bassa marea il mare è adatto a chi ama il bagno asciuga. Impossibile nuotare salvo alla fine del pontile. Lato positivo molto adatto a bambini. Niente corallo solo una distesa di sabbia bianca

    Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

  • Data recensione: 2 aprile 2025

    8,0
    Ottimo
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 6 notti

    NULLA PUO' DARE FASTIDIO IL FATTO CHE LA WI-FI FUNZIONI SOLO NELLA HALL, PERSONALMENTE NE ABBIAMO FATTO VOLENTIERI A MENO, UTILIZZANDO IL SERVIZIO PER POCHI MOMENTI DELLA GIORNATA

    STRUTTURA NON ENORME, DALLE GIUSTE DIMENSIONI CIBO VARIO ED ABBONDANTE SPIAGGIA BELLISSIMA A DUE PASSI DAGLI ALLOGGI TELI MARE DISPONIBILI GRATIS OGNI GIORNO LA GENTILEZZA E DISPONIBILITA' DEL PERSONALE

    Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

  • Data recensione: 26 marzo 2025

    8,0
    Ottimo
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Suite
    • Soggiorno di 5 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    La posizione è fantastica la spiaggia merita il punteggio massimo!!! I ragazzi dell’animazione sono molto divertenti e tutto lo staff dai baristi agli addetti alla spiaggia al servizio ristorante sono tutti molto attenti al cliente / turista … il signore che ci ha sistemato la stanza per tutto il soggiorno è una persona eccezionale!!! Bravi!!

    Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

  • Data recensione: 12 marzo 2025

    8,0
    «Struttura un pò datata, ma completa di tutto quello che necessita per una bellissima vacanza.»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 7 notti

    Rinnovare la struttura

    Ottima colazione. Posizione eccezionale, proprio su una bellissima spiaggia del Mar Rosso.

    Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

  • Data recensione: 23 febbraio 2025

    7,0
    Buono
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 4 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Un po' insistenti i venditori in spiaggia che organizzano le escursioni, massaggi ecc.. . La cosa che proprio non mi è piaciuta è il cibo...ripetitivo e non buonissimo, dolci immangiabili.

    La spiaggia e il mare sono il punto forte di questo Resort! La struttura anche se non nuovissima è curata e tenuta bene. WiFi funzionante, però solo nella zona della reception.

    Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

  • Data recensione: 10 gennaio 2025

    8,0
    «Buona struttura»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Hanno provato a farci pagare degli extra non dichiarati in fase prenotaziine. WiFi solo nella hall, cucina da migliorare

    Camera pulita ed ordinata, personale disponibile

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

  • Data recensione: 8 gennaio 2025

    8,0
    Ottimo
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 8 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Nulla

    Sicuramente una struttura un po’ datata ma nonostante ciò molto, molto pulita . La varietà e cibo un po’ limitata ma quello che c’è e sicuramente buono. Non si muore certo di fame In Egitto ho provato anche di peggio Mare e spiaggia spettacolari ! Ceno e di capodanno eccezionale Ottimo rapporto qualità prezzo

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

  • Data recensione: 6 novembre 2024

    9,0
    Eccellente
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 5 notti

    Cibo ristorante.

    Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

  • Data recensione: 29 ottobre 2024

    9,0
    «Una sola parola CASA»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 7 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Rispettare un po’ più i canoni italiani ma tutto sommato va bene

    Struttura a misura di uomo non dispersiva comoda specialmente per i bambini pulizia polizia buona cibo tutto sommato non resti mai digiuno ma se si vuole mangiare dal paese di provenienza ci si resta a casa personale sempre attento a soddisfare ogni esigenza e inconvenienti spiaggia bellissima Al mio piccolo ANDREA manca tantissimo!! Ci vedremo al più presto!!

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

  • Data recensione: 26 settembre 2024

    8,0
    «Villaggio con uno staff 100 e lode»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Le bevande non sempre sono sufficientemente fredde (soprattutto la birra) e sia nel pranzo che la cena vengono servite in bicchieri invece di darti le bottigliette individuali (l’acqua però ti la danno in bottiglia ma nel bar vicino alla reception unicamente, quindi prima di andare a pranzo/cena prendevamo sempre le bottiglie lì senza costo). I ragazzi che offrono escursioni come snorkel o in barca (non appartengono allo staff del villaggio) sono troppo insistenti e a volte pure maleducati se non accetti quello che ti offrono (peccato perché lo staff del albergo è invece fantastico e pure i ragazzi che offrono passeggiate con i camello e cavalli sono bravissimi).

    Senza dubbi, lo staff è quello che ci è piaciuto di più di questa struttura. Personale gentile e molto disponibile, cercano di aiutarti in tutto e sempre con un sorriso e rispetto; una accoglienza meravigliosa. Il cibo direi che abbastanza buono, essendo che non siamo in Europa abbiamo mangiato bene nel complesso. Colazione abbondante. Piccola barriera corallina bellissima dove si può nuotare e vedere i pesci; c’è pure un bagnino che ti aiuta e accompagna se senti paura di farlo da solo. Camere pulite, intrattenimento tutte le sere abbastanza bello.

    Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

  • Data recensione: 15 settembre 2024

    8,0
    «Bene»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 7 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Plastica ovunque, pulizia ed igiene da migliorare (ma siamo pur sempre in Africa) e cibo di qualità non eccelsa.

    L'accoglienza dello staff e il resort. Ognuno di loro, dall' ingresso, al ristorante, alle camere, cercano di coccolare il cliente in ogni modo e di dare il massimo. Lodevoli

    Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

  • Data recensione: 20 giugno 2024

    7,0
    «relax assoluto e tanto sole»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Superior
    • Soggiorno di 7 notti

    purtroppo il cibo non è dei migliori in tutto l'Egitto anche se la formula all inclusive è allettante. Crea molti problemi intestinali.

    il personale è stato davvero disponibile e sempre a disposizione, in particolare Ahmed Abdel Hamid del Front Office è stato davvero disponibile e paziente a qualsiasi nostra esigenza. A parte un piccolo inconveniente ad inizio check in sul pagamento effettuato a booking e non trovato da parte loro ma tutto il personale ha contribuito a farci dimenticare questo brutto episodio. grazie a tutti per la bella esperienza

    Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

  • Data recensione: 16 giugno 2024

    9,0
    Eccellente
    • Viaggio di piacere
    • Gruppi con amici
    • Suite
    • Soggiorno di 7 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Nulla

    La spiaggia, la struttura, la cordialità del personale, la simpatia dello staff, il mangiare

    Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

  • Data recensione: 22 maggio 2024

    8,0
    «Una bella settimana passata in compagnia di amici in una bella struttura. Personale cordiale e molto disponibile in part»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppi con amici
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 7 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    La pizza del ristorante “italiano”

    La cordialità dello staff

    Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

  • Data recensione: 18 maggio 2024

    8,0
    Ottimo
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 10 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    il mangiare non era molto buono e i camerieri lenti nel servire

    struttura bella, la barriera corallina davanti all’hotel permetteva di fare snorkeling davanti all’hotel, struttura molto pulita e personale accogliente

    Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

  • Data recensione: 5 maggio 2024

    8,0
    Ottimo
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Il cibo

    Pulizia delle camere

    Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

  • Data recensione: 4 maggio 2024

    7,0
    Buono
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Animazione non all’altezza, cibo abbondante ma qualità non altissima

    Pulizia, mare

    Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

  • Data recensione: 30 aprile 2024

    7,0
    «Relax ma poco snorkeling»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Suite
    • Soggiorno di 4 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    non funzionava la macchina per tostare il pane che lo scaldava solamente. Mi è mancato il cappuccino! Pasti un po' ripetitivi e non troppo adatto ai bambini...ma la clientela era soprattutto polacca e tedesca. Peccato il mare dove non è possibile fare il bagno per l acqua che arriva a malapena ai polpacci e il pontile lunghissimo con la barriera corallina a strapiombo e uno spazio ristretto dove tuffarsi.

    Villaggio molto carino e ben curato. Bellissima la piscina con gli scivoli. Bellissima la spiaggia, gli ombrelloni e i giardini con dei fiori stupendi. Gentilissimo e simpatico il cameriere addetto alla nostra stanza. Personale di reception molto disponibile e paziente. Cibo buono forse un po' ripetitivo.

    Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

  • Data recensione: 23 aprile 2024

    7,0
    «bene ma ha bisogno dei miglioramenti»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 6 notti

    il lettino sulla spiaggia era vecchio, lo spazio gioco dei bambini ha bisogno del riparazione, piu attenzione è necessario sulla pulizia della spiaggia che secondo me è anche la colpa dei turisti che buttano le sigarette. il dive club non esiste nonostante cè la foto sul booking.

    staff gentilissimi, ci hanno dato il panino per portare all'aeroporto. la camera era molto vicino la spiaggia. la struttura era pulita , ogni mattina vedo che loro puliscono. cè un signore che va con il cammello e il cavalo, molto conveniente per una esperienza corta sulla spiaggia

    Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

  • Data recensione: 4 aprile 2024

    9,0
    «Ottimo villaggio»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 4 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Cibo ripetitivo non di ottima qualità e troppo speziato. Però in una sera hanno servito cibo diverso ad un tavolo di un’altra qualità tipo cotolette e rosé beef ecc che non era nel buffet . Siamo riusciti ad averlo solo perché abbiamo chiesto di volerlo indicando il piatto che vedevamo solo passare. Capisco che in Egitto si mangia diversamente e spesso non è di gradimento per noi italiani però dopo questo episodio ci siamo resi conto che ci sono cose possono essere proposte per noi che non gradiamo la loro cucina

    Villaggio sul mare bello pulito e personale accogliente

    Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

  • Data recensione: 25 febbraio 2024

    9,0
    Eccellente
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Familiare
    • Soggiorno di 7 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Mancanza di connessione internet

    Posizione perfetta. Pulizia impeccabile. Servizi super. Un grazie speciale ad Ahmed hamid alla reception per la sua disponibilità e gentilezza e ad Ahmed Sayed in piscina. Stupende le passeggiate a cavallo con Ahmed e le escursioni in barca organizzate perfettamente. Abbiamo nuotato con i delfini e visto la barriera corallina e il pranzo in barca era eccezionale. Bellissima anche la visita a Luxor. Gentilezza eccezionale per averci permesso di lasciare la struttura il pomeriggio alle 5.

    Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

  • Data recensione: 7 gennaio 2024

    9,0
    «Ottima vacanza»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 14 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Hotel di medie dimensioni, molto curato negli spazi, pulizia impeccabile. Personale estremamente cordiale e disponibile. Qualità del cibo buona, migliorabile la varietà. Spiaggia bella e tranquilla, con servizio di security e barriera corallina accessibile tramite pontile. Il General Manager è un signore molto gentile, che tratta gli ospiti con cura e solerzia. Consigliato!

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

  • Data recensione: 8 gennaio 2025

    5,0
    «Posizione OK, il resto da rivedere»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Superior
    • Soggiorno di 5 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Cibo di qualità scadente, sarebbe opportuno ridurre l’offerta e aumentare la qualità. Stanze anni 80 necessitano di manutenzione, lenzuola e asciugamani usurati. Prevedere delle lavagne o totem con il dettaglio delle attività previste nella giornata evitando di essere disturbati in spiaggia da inutili urla.

    Spiaggia, cortesia e disponibilità dello staff presente in reception

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

  • Data recensione: 7 gennaio 2025

    6,0
    Carino
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 5 notti

    Assenza di iniziative alla sera, ne giochi a disposizione. Cibo pessimo, calibrato sui clienti russi. Poca pulizia (abbiamo chiesto 4 volte di cambiare gli asciugamani, ci hanno sempre risposto di sì, ma non li hanno cambiati)

    Mi è piaciuta molto la posizione, la spiaggia molto molto molto bella. Bravissimi anche ad organizzare il capodanno

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

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