una persona alla reception è stata arrogante, perché chiedevamo delle informazioni e lui ci ha risposto in malomodo e sarcastico

Posizione ottima con vista super sulle piramidi, e anche la colazione buona anche se non intercontinentale, con acqua e succo non abbiamo avuto problemi

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Le camere non sono isolate quindi non è silenziosa

Posizione ottima vista fantastica

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Camere poco silenziose.

Buona la posizione anche se su una strada molto trafficata. Staff gentile e sempre disponibile. Camere accoglienti.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

la doccia si allagava

ottima posizione e letto comodo

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Ristorante con menù limitato, piscina poco pulita, quartiere di Giza non troppo bello

Bella vista

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Poco pulito colazione scarsa e lavori in corso

Vista sulle Piramidi

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Ancora ci sono i lavori in corso, non disturbano però ad esempio 1 solo ascensore perché gli altri li stanno finendo ..è davvero poco

Albergo nuovo, posizione non comodissima ma si sa che Giza non lo è, però si vedono le piramidi. Lo staff dei tour , AMR MAHMOUD molto gentile disponibile e competente, la colazione era buona, con qualche piccola pecca .. come l’’aranciata che non era spremuta e in un luogo pieno di buona frutta è impensabile e con l’albergo pieno si rischiava di non trovare nulla, ma il personale addetto alla colazione era gentilissimo e disponibile e cercava di risolvere. Il rapporto qualità prezzo ottimo.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Personale gentilissimo! sempre disponibili e pronti a soddisfare ogni esigenza !! grazie siamo stati benissimo! offrono molti tours organizzati.. specie con la nostra guida italiana Tamir

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

-La camera è estremamente rumorosa, affacciando su una strada altamente trafficata anche di notte, senza isolamento acustico e quindi anche con le finestre chiuse (al quinto piano) sembrava di avere le auto in camera, rendendo quasi impossibile dormire -La reception è collocata al quarto piano e non vi è una vera lobby -Al momento della partenza l'addetto alla reception voleva addebitarmi una consumazione al ristorante di un altro cliente che, immagino per errore, ha indicato il mio numero di camera e non il suo; purtroppo l'addetto ha più volte ribadito che essendo indicata la mia camera dovevo essere io a saldare, anche se la firma non era la mia; sono stati necessari parecchi minuti (compreso mostrare la ricevuta del pagamento con carta di credito per altra consumazione - sempre cena - da me fatta e pagata pochi minuti prima di quella contestata) per chiarire l'equivoco, ma è fastidioso percepire che l'addetto pensi come prima cosa che il cliente che ha di fronte stia mentendo o non voglia pagare il dovuto -In bagno non ci sono adeguati punti per appendere gli asciugamani (se i punti sopra fossero risolti, la valutazione sarebbe stata tra 9 e 10 e tornerei sena dubbio alcuno)

-Vista perfetta delle piramidi dalla camera e dalla terrazza, piscina e ristorante sul tetto -La posizione è perfetta, la camera è moderna e ben manutenuta, spaziosa, il letto confortevole e il bagno in ottime condizioni -Buono il ristorante interno collocato sulla terrazza, così come la terrazza stessa -Molto buona l'escursione privata organizzata dall'hotel alle piramidi con una guida perfetta (la rifarei allo stesso modo)

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Colazione con pochissima scelta x noi europei, rumori continui e polvere dovunque ( ci sono dei lavori in corso nella struttura) servizi scarsi... Phon lo devi chiedere, asciugamani lo stesso (fornito 1 solo x 3 persone) devi chiedere anche la pulizia giornaliera della camera altrimenti nn viene effettuata... E ogni volta chiedere nuovamente un numero di asciugamani adeguato.... Personale sorridente e gentile ma inefficiente... Peccato!

Posizione con vista delle piramodi dal terrazzo e camere ben arredate in stile moderno

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

L’hotel non gode di un’ottima posizione , la zona è molto trafficata, le piramidi non sono così vicine, anzi davanti ci sono diverse case e sporcizia varia. Attenzione al ristorante, abbiamo preso a cena 2 pizze ed una birra, ci hanno fatto pagare la birra Stella 7€ (manco in Italia), il prezzo non era indicato in menù e ci hanno obbligato a pagare pure in contanti (euro) la birra, mi è sembrato solo un modo per spennarci perché turisti. Inoltre alcune zone dell’hotel sono in fase di ristrutturazione, questo causa forte rumore nelle stanze che disturba il riposo, oltre al fatto dj vedere spazi che sembravano depositi in fase dj ristrutturazione.

Camere moderne ed accoglienti.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Questa è la seconda recensione che faccio perchè ho prenotato per me e per due amici con figli. A noi è andata bene, a loro molto meno: la loro camera era al quarto piano, ovvero al piano della reception e per due notti hanno dormito male a causa del rumore, e un conto è il via vai di persone, un conto è che a fare confusione siano le stesse persone che lavorano in reception! Per il resto recensione negativa per il ristorante: cibo buono ma il servizio è lentissimo, fino a 2 ore dall'ordinazione!!

L'Hotel è come nelle foto, camere spaziose, pulite, wi-fi funzionante, colazione sia dolce che salata, terrazza e piscina vista piramidi (l'acqua della piscina è un po' freddina...), asciugamani per la piscina.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

la guida che ci è stata assegnata era una persona simpatica e socievole e parlava italiano però non ci sono piaciuti alcuni comportamenti, a nostro parere poco professionali 1 le spiegazioni spesso si esaurivano a due parole in croce 2 ha aggiunto 2 fermate fuori programma e non concordate presso artigiani del luogo. non si discute la qualità dei prodotti ma l’ insistenza /obbligo all’ acquisto delle merci 3 alle piramidi di giza ci ha detto che la visita andava fatta obbligatoriamente con il cammello/ cavallo. Cosa che noi non volevamo fare soprattutto visto i prezzi proposti. Dopo una piccola discussione alla fine abbiamo fatto il giro con il cavallo ma la guida non ci ha neppure accompagnato. 4 sosteneva che il pranzo non fosse incluso nel prezzo del tour cosa non vera e che abbiamo fatto presente in hotel. L’ultimo giorno per fortuna abbiamo cambiato guida (in inglese) ma è stata un’ esperienza totalmente diversa. guida gentile, preparata, simpatica e disponibile. gli abbiamo raccontato del comportamento del collega nei giorni precedenti e anche lui è rimasto scioccato. consiglieremo comunque i tour privati organizzati dal hotel anche se secondo noi la riuscita dell’esperienza varia molto dalla guida che viene assegnata.

hotel nuovo e moderno. la colazione è buona. Vista sulle piramidi dal rooftop fantastica. Il ristorante è discreto ma il servizio al tavolo potrebbe essere migliorato. Nada là tour operator del Hotel che ha organizzato nelle nostre escursioni durante il soggiorno,è stata molto gentile ed efficiente.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Ottimo staff, peccato il responsabile di sala poco simpatico

Piscina sul terrazzo con vista Piramidi

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Bagno piccolo e porta in vetro trasparente.

Hotel nuovo e pulito. Camere confortevoli e accessoriate. Terrazza incantevole con piscina e divanetti e possibilità di pranzare/cenare con vista piramidi. Personale cordiale ed educato.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La poca pulizia del roof e delle parti in comune, vi è un piano in fase di completamento che sembra una discarica. Il personale poco orientato al cliente, a volte pure scortese. Il servizio ristorazione, tutto da rifare, poca scelta, lunghissimi tempi di attesa, scarsa qualità. Anche le proposte di escursioni si sono rilevate, superficiali e costose.

La vista sulle Piramidi, le camere.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

LA COLAZIONE. MANCA DI DOLCI E SALATO.

POSIZIONE OTTIMA PER VISITARE LE PIRAMIDI. LA TERRAZZA E LA PISCINA VISTA PIRAMIDI, DA SOLE VALGONO IL VIAGGIO.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

posizione

struttura pulita, mahmoud c ha accompagnato a prendere il taxi, ed e stato molto gentile, personale del ristorante disponibile e gentile, camere pulite moderne e comode, buona colazione, posizione nn ci e piaciuta, e lontana da tutto

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

stanze troppo rumoroso, stanza senza finestra

la vista dal tetto

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Tutto perfetto, niente da dire ospitalità, gentilezza e umiltà non manca Ringrazio tutto lo staff

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

La colazione è molto varia ma carente di pietanze per noi occidentali, c'è comunque il cuoco in sala che cucina le uova su richiesta, il caffè non è un granché, il latte solo freddo! Si può comunque chiedere un cappuccino a pagamento! i teli per la piscina sono pochi e spesso non li trovi! Occhio ai Taxi meglio prenotare Bolt o Uber ma occhio che spesso accettano la corsa e poi non vengono trattenendosi i soldi, lasciate almeno 100 lire egiziane di mancia (circa 2€). Mio marito ha prenotato un Uber e l'autista ha accettato la corsa poi però gli ha inviato un messaggio minaccioso con la richiesta di 20€ nonostante avessimo già pagato con la carta di credito, ci ha detto che se non pagavamo i 20€ ci svuotava il conto corrente! Su 8 corse di Uber prenotate 3 erano truffe! Chiedete sempre il nome dell'autista Uber perché i tassisti che girano per la città si spacciano per loro! I taxi chiamati dall'hote sono ottimi e sicuri!

Abbiamo passato in questo hotel 5 giorni bellissimi! L'albergo ha un'ottima posizione con vista sulle piramidi dal ristorante e dalla piscina! Le camere sono belle, moderne e spaziose, ogni mattina passano a pulire e cambiano gli asciugamani, c'è il frigo bar e chiaramente l'aria condizionata, noi avevamo 2 camere al quinto piano ed erano molto vicine al ristorante e alla piscina ed essendo sul retro non avevamo il rumore del traffico che tra Giza e il Cairo è molto intenso e rumoroso! La colazione si può fare sia dentro con l'aria condizionata sia fuori e in entrambi i casi è con vista piramidi! Il servizio escursioni è stato eccellente con AMR che è stato molto efficiente, la nostra guida Tamir super simpatica! L'ultimo giorno abbiamo potuto lasciare i bagagli alla reception e andarci a fare un giro in città e in attesa del nostro pulmino della sera per l'aeroporto abbiamo potuto stare al fresco al ristorante! Escursioni un pò care (noi non abbiamo trattato il prezzo) ma stupende assolutamente consigliato farle con loro in quanto dimezzi i tempi degli spostamenti e arrivi direttamente sul posto e anche oltre visto che ci hanno portato direttamente nell'area delle piramidi per fare bellissime foto con piramidi sullo sfondo! Escursione sul quad incredibile e surreale! Safari nel deserto fantastico... siamo rimasti colpiti dai sorrisi dei bambini! L'ultimo giorno ci siamo organizzati con Uber per andare a vedere un bellissimo parco vicino alla cittadella e sembravamo dei vip, tuttti chiedevano di fare le foto con noi occidentali, incredibile! Interessante anche visitare il grande centro commerciale della città New Giza a 15 minuti di taxi, sembra di essere in America! Inaspettata anche la cena sulla crociera sul Nilo sempre organizzata dall'lbergo, da fare assolutamente!

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

C era un po di confusione perché l hotel era in ristrutturazione. Non so se sia un'usanza nazionale ma c era gente che fumava all interno della sala ristorante e per i bambini non è bello

La vista con le piramidi ogni mattina. La terrazza dove fare colazione. Le dimensioni della stanza

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Tutto! Io non capisco come Booking possa proporre ai propri clienti, strutture del genere! Ho visitato mezzo mondo e vi assicuro che una porcheria del genere non l’avevo mai vista! Premetto che ho un ottimo spirito di adattamento e non ho la puzza sotto il naso, ma questa struttura è una vergogna… la pulizia e l’igiene non esistono, il cibo fa veramente schifo (io, mia figlia e mio nipote di 12 e 13 anni, non abbiamo mangiato per tre giorni , le camere Delux con vista sulle Piramidi non sono per nulla insonorizzate e di notte ti sembra di dormire in tangenziale. Probabilmente per qualche egiziano questa è una struttura favolosa, quindi andrebbe proposta solo a loro, ma per persone che provengono da paesi meno orientati alla sporcizia, questo hotel non dovrebbe esistere su Booking.

La vista sulle Piramidi

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Non tutti i piani della palazzina sono adibiti a stanze e quindi se si va a piedi e non in ascensore si passa attraverso cantieri. Non c'è il phon in bagno, bisogna chiedere alla reception e ovviamente può capitare che non ne abbiano a disposizione perchè occupati da altri clienti. La nota dolente che però non fa abbassare il punteggio dell'hotel perchè è un servizio a parte è il ristorante: dire che sono lenti è dir poco, anche quando c'erano pochi clienti ci mettevano 1 ora per portare il cibo, e una sera dopo quasi 2 ore di attesa hanno sbagliato anche le ordinazioni. Davvero un peccato perchè il cibo è anche buono. Non hanno alcolici.

I punti di forza dell'hotel sono sicuramente la terrazza con la piscina vista piramidi. Le camere sono pulite, i bagni ampi, la colazione a buffet sia dolce che salato.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023