Wi-Fi non ha funzionato mai! Abbiamo fatto una virtual sim per internet. La pulizia della camera veniva fatta ma non sotto al letto purtroppo e il bagno non troppo pulito. Un cameriere in particolare era molto lento non nel prendere una comanda ma nel portarci da bere.. è successo che quello che ho ordinato non mi arrivasse, per esempio del Riso e uno smoothies! Il servizio taxi molto costoso, invece consiglio Bolt che con 6€ ti portavano ovunque. Ci sono stati dei problemi con i pagamenti, perché loro preferivano il cash in ogni occasione ma per noi i tassi erano molto alti quindi preferivamo non prelevare.

Molto bello il Loft con la piscina e vista! La camera potevo chiedere di pulirla ogni giorno ed erano organizzati. I tour che ci hanno offerto alla fine a un buon prezzo considerando che fossero privati con una guida egiziana che sapeva l’italiano molto brava. Molto bello il servizio di Ristorante all’ultimo piano, con camerieri gentili.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Stanza ampia Hotel pulito Staff accogliente Buona cucina

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Stanza leggermente spoglia, nel frigorifero in camera c'era una bottiglia d'acqua usata da qualche altro ospite

Staff molto cordiale, bella la vista sulle piramidi

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Molto accogliente, cura dei dettagli

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Struttura nuova con numerosi servizi. Staff eccezionale, gentilissimo e premuroso. Camera ampia con letti comodi, bagno ampio e ben rifornito di asciugamani e prodotti. La terrazza con piscina e ristorante a vista piramidi è veramente bella e godibile. Ristorante e servizio bar sono ottimi, entrambi locati sulla terrazza dove viene servita anche l'abbondante colazione. Internet veloce, grande disponibilità della struttura che ci ha accordato un late check-out perché potessimo fare un tuffo in piscina senza nessun problema. La posizione purtroppo non è delle migliori, un po' fuori dalla zona trafficata del complesso delle piramidi, non ci sono locali e shop nelle vicinanze e, in generale, se non si ha un veicolo autonomo può essere un problema muoversi.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Saman è una persona che mette subito le persone a loro agio, parla benissimo italiano e organizza escursioni su richiesta. L'hotel è in un'ottima posizione centrale ma tranquilla cosa che al Cairo non è per niente scontata inoltre la terrazza con piscina con vista sulle piramidi lascia senza fiato, le camere sono molto spaziose, anche lo staff è molto gentile specialmente Essam che ogni volta che rientravamo in hotel sapeva già cosa volevamo. In conclusione consiglio tantissimo questo hotel specialmente per Saman e la sua ospitalità.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Hotel nuovo, con piscina sul tetto e vista sulle Piramidi! Consigliatissimo! Il personale dell'hotel è stato davvero gentilissimo, sempre disponibile e accogliente. La camera era grande, silenziosa e dotata di letti comodi. La colazione era varia e molto buona. Grazie per aver reso il nostro soggiorno così piacevole! Ringraziamo Samman e tutto lo staff dell'hotel per l'accoglienza e disponibilità.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Posizione in mezzo al nulla, mancanza pulizia giornaliera camere,

Visuale, cortesia del personale, prezzo

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

La necessità di chiamare un taxi perché anche se la zona sembrava ben urbanizzata era di fatto in nuova costruzione non c'era Non locali vicino almeno magari è un chilometro ma un chilometro a piedi dei turisti al Cairo in una zona non centrale avrei evitato di farle infatti abbiamo sempre usato il taxi

L'hotel era molto pulito la vista alla sera dal terrazzo veramente spettacolare le Camere molto pulite enormi ne ho avute di due tipi perché avevamo una junior su internet una stanza normale con letto molto grande e entrambe nella suite diletti ce n'erano due un po' lontano in una zona nuova piena di nuove costruzioni quindi diciamo che muoversi in taxi era indispensabile Ci siamo trovati bene il personale molto molto molto gentile anche se siamo arrivati tardi hanno cucinato per noi la piscina c'è con una vista Bellissima un po' piccolina devo dire comunque un ottimo hotel per il rapporto qualità prezzo e non solo

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Potrebbe essere migliorata un pò la pulizia, ma comunque era accettabile.

Struttura bel collocata per chi vuole visitare le piramidi e per questo motivo un pò periferico rispetto alla città. Comunque una buona struttura consigliata per chi vuole visitare il Cairo con tranquillità e relax. Lo staff sempre gentile e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Lo staff la posizione e il gestore

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Ottima soluzione per chi vuole visitare Cairo, Giza e dintorni. Saman è un ospite attento e disponibile che ci tiene a soddisfare le necessità e a far contenti i clienti. Il suo aiuto è stato eccezionale e molto utile nell'organizzazione delle visite turistiche e dei divertimenti, tour guidati, cene, tutto quello che serve al di là del semplice alloggio. Pur avendo poco tempo a disposizione ci ha proposto una guida attenta e preparata e siamo riusciti a fare tutto quello che volevamo, anche di più! L'hotel è nuovo, in ottima posizione, abbinato all'assistenza fuori dall'hotel è una soluzione eccezionale ad un ottimo prezzo.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

la vista, l’accoglienza

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Nuovissima struttura, stupenda vista dalla terrazza e camere grandi belle accoglienti

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Ci siamo trovati davvero benissimo! Dopo due esperienze orribili al Cairo finalmente un hotel confortevole. Proprietario gentile e disponibile, camera grande e pulita, personale eccezionale e sempre sorridente e colazione molto buona con vista piramidi. Consiglio caldamente, speriamo di riuscire a tornare!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Personale molto disponibile, brava nel problem solving. Struttura completamente nuova, molto pulita e con un terrazzo con vista spettacolare! Grazie ancora!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Hotel nuovo, modern style, colazione ottima, rooftop con vista piramidi, personale sempre disponibile

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Sofia Pyramids Hotel è stata la scelta perfetta per noi (2 famiglie con 3 bimbi). Samman è stato perfetto in tutto e ci ha fatto sentire a casa sin da prima della partenza e addirittura dopo che siamo tornati si è premurato di scrivermi. davvero un'ottima persona: consiglio di affidarsi a lui nell'organizzare le visite, i tour e qualsiasi altra necessità. la struttura è nuova (e per questo sta completando alcune cose). Staff all'altezza delle aspettative. GRAZIE SAMMAN!

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

La pulizia della stanza in tre giorni mai avvenuta, comunicato e non hanno preso provvedimenti, poggi asciugamani rotto . Internet lentissimo in stanza , discreto il ristorante prezzi dei cibi buoni

Posizione e cibo a colazione e cena

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Purtroppo i palazzi accanto sono hotel incompleti e sicuramente sarebbe una bellissima zona con tutti completati. Sofia è un gioiello in mezzo a un grande potenziale. Nulla di negativo per la struttura.

Struttura con bellissima vista piramidi, colazione buona e personale gentilissimo. Letti confortevoli e camere pulite e nuove. Capo simpatico e molto gentile.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Poca varietà della cucina

Posizione e vista sulle piramidi

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Le stanze erano davvero molto sporche, sia la mia che quella della mia amica. Non portano via i piatti dopo il room service, non cambiano gli asciugamani, le docce dopo pochissimo tempo che si è sotto la doccia smettono di funzionare, come se venisse a mancare l’acqua.

Carino il rooftop, la qualità del cibo è buona, consiglio il chicken Shawarma

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Nulla , la presenza di zanzare fastidiosa ma non dipendente dalla struttura.

Struttura nuova, pulita e carina , con un bel terrazzo e una veduta stupenda.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Pubblicità e indicazioni stradali

Polito

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023