Hauptrestaurant sehr trubelig. Wir haben einfach mehr die benachbarte Anlage nebenan genutzt, die frei zugänglich ist.

Sehr sauber, sehr geräumige Zimmer. Essen top. Poolanlagen toll, kurzer Weg zum Strand. Personal sehr zuvorkommend.

Übernachtet am April 2025

Das Schlafen war nicht optimal. Es gab leider keine einzige Nacht wo wir vernünftig schlafen konnten. Die Fenster sind nur einmal verglast und daher sind viele Geräusche von außen vernehmbar. Z.B. Flugzeuggeräusche, die Moschee die zu Ramadan um 04:30 Uhr (deutsche Zeit 03:30) losging, ein Gärtner der um ca. 04:30 Uhr den Rasen wässerte, die Klimageräte auf den Dächern hörten wie vom obersten Stockwerk… Die Saftverkäufer am Strand empfand ich als aufdringlich. Einmal nein reichte meist nicht. Sie wollten einem bei Interesse eines Getränkes gleich ein Abo aufschwatzen. Die Handtücher am Strand rochen nicht immer frisch, ein Handtuch im Fitnessstudio roch nach Schweiß.

Sehr schöne und gepflegte Anlage. Gutes bis sehr gutes Essen. All inclusive sehr empfehlenswert. Überwiegend freundliches Personal. Toller Strand. Für Sportbegeisterte sind z.B. ein Basketballfeld, zwei Volleyballfelder und ein gut ausgestattetes Fitnessstudio verfügbar. Handtücher sind am Strand erhältlich. Das Wlan war sehr gut und fast überall verfügbar.

Übernachtet am März 2025

- Qualität des Essens und der Getränke (vielleicht normal bei all inclusive, unsere erste Erfahrung) - das indische Restaurant hat nichts mit indischem Essen zu tun (unbedingt neu Besetzung in der Küche erforderlich - Terrassentür nicht gut zu verschließen - Zimmerkarten zum großen Teil nicht funktionsfähig zum Öffnen der Zimmertür - insgesamt veraltete Zimmerausstattung

- wunderschöne, gepflegte, saubere Anlage - beheizter Pool mit großem 40 cm Babybecken - Familiensuite in Haus 15 mit Terrasse zum Garten heraus - großer Fussballplatz - Tennisplatz und Ausrüstung inkl - Große Auswahl an Essen, Restaurants (alle inkl) - Betreuung durch Misa - Sehr aufmerksamer und zügiger Service - keine versteckten Kosten - Wasserrutschen - Nähe zum Flughafen

Übernachtet am März 2025

- Das WLAN stürzte leider ab und zu ab - die Zimmerkarten funktionierten leider nicht immer weshalb wir öfters zur Rezeption mussten, das System sollte wirklich verbessert werden (auch die Tür ließ sich trotz grünem Licht nicht immer öffnen, hierbei kam aber immer sofort Hilfe) - Strandliegen waren in großen Teilen schon sehr alt und abgenutzt, hier sollten dringend neue angeschafft werden Das sind allerdings nur kleine Mängel trotz denen wir jederzeit immer wieder buchen würden.

Unser Aufenthalt im Sunrise Mamlouk ging über 17 Tage im März. Bereits vor unserer Reise wurden wir sehr sehr gut von Misa betreut. Die Zimmer sind groß und geräumig, jedes Zimmer besitzt einen eigenen Balkon, was wir als sehr angenehm empfanden. Unser Zimmer war rundum ausgestattet mit Föhn, Wäscheständer und sogar einer Wage. Das Zimmer und die Möbel generell sind etwas in die Jahre gekommen, was uns aber nicht gestört hat. In der ersten Nacht empfanden wir das Bett als zu hart, uns wurde jedoch gleich am nächsten Tag ein Topper gebracht. Generell ist die Anlage durch die Möglichkeit der Mitnutzung des Garden Hotels sehr weitläufig und schön mit vielen Pflanzen freundlich gestaltet. Es gibt einen Rutschenpark, sowie Beachfeld, Minigolf, Basketball etc. Ebenfalls vorhanden sind zwei Pools, einer beheizt und einer nicht, was für uns genau richtig war. Über das Essen können wir nur schwärmen. Wir haben das All inkl. genutzt und sind jeden Abend in die verschiedenen Spezialitäten Restaurants gegangen. Besonders überzeugt haben uns hierbei das ägyptische und das italienische (tolles Rind Carpaccio) sowie mongolisches Restaurant. Der Service war sowohl an der Rezeption als auch in den Restaurants und Bars stets freundlich und aufmerksam. Auch hier ist nochmals Misas herausragende Arbeit zu erwähnen, die uns jeden Wunsch (sowohl Reservierungen als auch Lunch Pakete etc.) in kürzester Zeit organisierte. Ebenfalls wurden wir nahezu jeden Abend von ihr beim Abendessen besucht und sie fragte uns wie unser Tag war und ob wir etwas benötigten. Einen derart aufmerksamen Service hatten wir so zuvor noch in keinen Hotel erlebt, ein echter Mehrwert. Auch von den Bars waren wir positiv überrascht da sie entgegen der bisherigen Erfahrungen keine zu extrem gesüßten Cocktails servierten, sondern leckere nationale und internationale Kreationen. Top Animation - Bogenschießen, Darts, Yoga etc. Besonders gefallen haben uns auch die Festivals (vor allem das Fruit Festival)

Übernachtet am März 2025

Super Service, freundliches Personal, sehr saubere und gepflegte Anlage. Tolles Essen. Unsere Reisebetreuerin Misa war immer für uns da. Wir kommen gerne wieder

Übernachtet am März 2025

Die Zimmer resp. Die Gebäude sind in die Jahre gekommen. Bei heftigem Wind blies es durchs ganze Zimmer: bei der Türe rein und beim Balkon raus

Sehr freundliches Personal, leckeres Essen, tolle Pools und sauberes Strand

Übernachtet am Februar 2025

Das Hotel ist wunderschön im orientalischen Stil gebaut. Allein der Empfang war großartig. Wir wurden von Misa empfangen, die uns erst alles gezeigt hat und uns die Infos gegeben hat. Das Essen empfanden wir als hochwertig und Abwechslungreich. Die Zimmer sind groß und sauber. Hier nochmal ein großes Dankeschön an unsere Reinigungskraft Mustafa. Er hat stets gefragt, ob wir noch was brauchen und ob alles okay ist und hat uns Zimmer ganz oft schön dekoriert. Schön, dass es solche Menschen gibt. Die Ablage ist weitläufig und der Poolkomplex super. Der Strand ebenfalls. Man kann die Angebote aus dem Nachbarhotel mitnutzen. Jeden Tag gab es frisches Wasser aufs Zimmer und 1x die Woche Softdrinks. Mein Vorschlag wäre das ein bisschen attraktiver zu machen. An Softdrinks hat man 1 Dose Cola und eine Sprite bekommen. Das wirkte im ersten Moment abwertend für das Hotel, was es wirklich nicht ist. Es ist qualitativ gut. Man könnte es doch noch vielleicht mit Orangensaft Apfelsaft und Fanta zusätzlich 1 x wöchentlich füllen, damit es ein besseres Bild gibt. Vielen lieben Dank an das ganze Hotelpersonal, die sich wirklich bemühen uns den Urlaub zu verschönern. Wir kommen gerne wieder in dieses wunderschöne Hotel.

Übernachtet am Februar 2025

Das Hotel ist wunderschön im orientalischen Stil gebaut. Allein der Empfang war großartig. Wir wurden von Misa empfangen, die uns erst alles gezeigt hat und uns die Infos gegeben hat. Das Essen empfanden wir als hochwertig und Abwechslungreich. Die Zimmer sind groß und sauber. Hier nochmal ein großes Dankeschön an unsere Reinigungskraft Mustafa. Er hat stets gefragt, ob wir noch was brauchen und ob alles okay ist und hat uns Zimmer ganz oft schön dekoriert. Schön, dass es solche Menschen gibt. Die Ablage ist weitläufig und der Poolkomplex super. Der Strand ebenfalls. Man kann die Angebote aus dem Nachbarhotel mitnutzen. Jeden Tag gab es frisches Wasser aufs Zimmer und 1x die Woche Softdrinks. Mein Vorschlag wäre das ein bisschen attraktiver zu machen. An Softdrinks hat man 1 Dose Cola und eine Sprite bekommen. Das wirkte im ersten Moment abwertend für das Hotel, was es wirklich nicht ist. Es ist qualitativ gut. Man könnte es doch noch vielleicht mit Orangensaft Apfelsaft und Fanta zusätzlich 1 x wöchentlich füllen, damit es ein besseres Bild gibt. Vielen lieben Dank an das ganze Hotelpersonal, die sich wirklich bemühen uns den Urlaub zu verschönern. Wir kommen gerne wieder in dieses wunderschöne Hotel.

Übernachtet am Februar 2025

Das Zimmer gleich hinter der Bühne war super gelegen aber leider etwas laut, aufgrund der Abendshows. Die Qualität war nicht in allen á la Carte Restaurants gleich gut. Speziell das Asiatische Restaurant war eine Enttäuschung. Ist aber nicht weiter schlimm, da man im Anschluss im Hauptrestaurant ausreichend hervorragendes Essen bekommt. Das einzige, was wirklich enttäuscht hat, waren die Preise im Spa für das gebotene Service. Hier wären vorher ersichtliche Fixpreise deutlich angenehmer als die Zusage, dass alles enthalten ist und die unverschämten Forderungen im Nachhinein. Was man noch relativ einfach beheben könnte, wäre die Qualität der Tennisschläger und -bälle. Der Platz ist in Ordnung und die Betreuung ist ebenfalls gut.

Unser Aufenthalt hat unsere Erwartungen klar übertroffen. Besonders gefallen hat uns die äußerst zuvorkommende Art aller Mitarbeiter im Ressort. Jeder Wunsch wurde einem buchstäblich von den Lippen abgelesen. Dazu waren alle Mitarbeiter überaus freundlich und stets um das Wohl aller Gäste bemüht. Das Frühstück und überhaupt das Hauptrestaurant waren außergewöhnlich reichhaltig und für jeden Geschmack und für alle Vorlieben bestens gerüstet. Die Themenrestaurants im Resort kann man am Abend buchen, muss man aber nicht unbedingt. Uns haben das Indische und das Spanische Restaurant am besten entsprochen. Hervorzuheben ist ebenso die Sauberkeit und das gepflegte Ambiente mit immer frischem Blumenschmuck in der gesamten Anlage. Toll haben wir auch die persönliche Betreuerin Misa gefunden, die sich schon vor unserer Ankunft gemeldet hat und die wir stets per WhatsApp kontaktieren konnten, die alle Restaurantreservierungen erledigt hat und sich jeden Abend persönlich nach unserem Wohlergehen erkundigt hat. Wir hatten das Gefühl, dass ihr unser Wohlergehen ein persönliches Anliegen war. Danke dafür, toller Job.

Übernachtet am Februar 2025

Ab und zu nerven die ständigen Massagen-Verkäufer-Anfragen.

Meinen positiven Vorrednern kann ich nach 2 Wochen in diesem Hotel nur beipflichten. Das Hotel toll und das Personal ist immer hilfsbereit. Das Essen ist der Hammer.

Übernachtet am Februar 2025

Das Personal an der Strandbar war nicht immer freundlich. Es gab keinen Weißwein in Flaschen

Wir kehren immer wieder zu unserem Lieblingshotel zurück, das uns immer wieder überrascht. Das Hotelpersonal ist immer sehr freundlich und ist immer bereit, bei allen aufkommenden Fragen Hilfe und Unterstützung zu leisten. Das Animationsteam war wie immer top! Es war sehr besonders angenehm, dass unseren Aufenthalt von einer Assistentin (Booking.com) Michi begleitet wurde. Michi hat uns über alle Ereignisse informiert und auch bei der Reservierung von Restaurants und bei der Lösung von Fragen behilflich war. Das Gebiet war wunderschön gepflegt und erfreute uns mit der Schönheit der blühenden Pflanzen. Die Sauberkeit und die angenehme Wassertemperatur im Pool haben uns trotz des starken (leider) Windes täglich erfreut.

Übernachtet am Februar 2025

Hallo an alle! Ich habe vom 01.02. bis 08.02.2025 allein in einem Hotel Urlaub gemacht und kann dieses Hotel jedem wärmstens empfehlen, der einen wirklich erholsamen Urlaub verbringen möchte, unabhängig von der Reisekomposition. Das Personal ist freundlich und positiv eingestellt, die Küche hervorragend – alles wird frisch zubereitet und vor Ihren Augen gekocht. Besonders das Gebäck ist köstlich, und es gibt eine große Auswahl an Gerichten. Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist beeindruckend, und die Organisation des Urlaubs exzellent. Der Strand ist perfekt und die Umgebung sehr schön. Es gibt tagsüber und abends Animation für Erwachsene und Kinder. Falls Sie etwas benötigen oder ein Problem auftritt, wird dies sofort gelöst. Die Sicherheit ist gewährleistet, und das Personal ist nicht aufdringlich, was in arabischen Ländern besonders angenehm ist. Es gibt Mitarbeiter, die regelmäßig nachfragen, ob alles in Ordnung ist und ob Sie eventuell etwas benötigen. Jeder Gast erhält einen persönlichen Betreuer, der Sie während Ihres gesamten Aufenthalts über alle Veranstaltungen informiert und den Sie bei Fragen kontaktieren können. Ein besonderer Dank geht an Michaela( Míša ) die mir geholfen hat, mich bei den verschiedenen Veranstaltungen und Restaurants zurechtzufinden. Wenn Sie All-Inclusive gebucht haben, können Sie abends verschiedene Restaurants im Hotel und in der Umgebung besuchen. Der Service ist ebenfalls auf höchstem Niveau, alles ist ästhetisch und sehr lecker. Die Woche verging wie im Flug – ein fabelhafter Urlaub! P.S. Ich war zuvor in verschiedenen Fünf-Sterne-Hotels in Hurghada und möchte betonen, dass dieses Hotel nicht zwei- oder dreimal, sondern fünfmal besser ist als andere. Wenn Sie also Zeit und Geld sparen und zudem erstklassig entspannen möchten, zögern Sie nicht und kommen Sie einfach hierher. Auch für Kinder ist alles bestens ausgestattet und vorgesehen.

Übernachtet am Februar 2025

Alles war wunderbar

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, es war alles sauber und wir konnten aus einer vielzahl von Restaurants auswählen!

Übernachtet am Februar 2025

Das Zimmer und die Möbel sind in den Jahren gekommen. Aber das hat uns nicht gestört

Personal und Service, das Essen und der Strand, die Lage und selbst die Anlage bekommen von uns eine Bewertung "Außergewöhnlich". Wir haben unser Urlaub genossen und werden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

Übernachtet am Dezember 2024

Die Getränke an den Bars waren leider nicht so gut. Sie waren einfach oftmals viel zu süss. Wir trinken keinen Alkohol und haben deshalb oft Wasser oder Softdrinks bestellt. Da war die Auswahl etwas klein. Sonst aber in Ordnung.

Das Essen war sehr gut. Das Personal war freundlich und es war immer alles sauber. Zum Silvester hat es eine grosse Party gegeben und das war alles sehr schön organisiert.

Übernachtet am Januar 2025

Die Atmosphäre im Hauptrestaurant erinnert eher an eine Kantine. Die angebotenen Speisen sind aber OK. Insgesamt könnte die Anlage etwas nachhaltiger arbeiten. Zu viel Einwegbecher sind im Umlauf.

Die Anlage ist sehr schön und das Personal freundlich. Es gab genügend Sonnenliegen am Pool und am Strand, so dass die Aktionen der Handtuchreservisten gar nicht nötig warren. Sehr angenehm sind die zusätzlichen Restaurants in der Anlage, insbesondere das indische und das Asiatische Restaurant. Zu empfehlen ist die Reservierung der Restaurants einen Tag zuvor.

Übernachtet am Januar 2025

Nähe zum Strand, die vielen à la carte Restaurants, das freundliche Personal.

Übernachtet am Januar 2025

Pizza im italienischen Restaurant

Garten- und Poolanlage, Auswahl am Buffet

Übernachtet am Januar 2025

Sehr aufmerksames Personal Essen sehr gut gewürzt, lecker und vielfältig Schönes Korallenriff und der Steg ist super! Blick auf den Sonnenuntergang aus den Netzen am Steg genießen!

Übernachtet am Dezember 2024

Nichts!

Alles! Das Essen ist abwechslungsreich und köstlich. Alle a la carte Restaurants sind sehr zu empfehlen. Die gesamte Hotelanlage ist sauber und gepflegt. Das Zimmer war geräumig, die Betten bequem. Der Strand und das Meer sind sehr schön. Das Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Besonders hervorzuheben ist Frau Manon Nina, sie hat uns jeden Wunsch erfüllt. Wir haben uns sehr wohl und wie Zuhause gefühlt. Wir waren das 2. Mal dort und werden ganz bestimmt wieder hingehen.

Übernachtet am Dezember 2024

Service, Betreuung, Unterhaltung,.... eigentlich alles. Herzlichen Dank auch an Nina von der Guest Relation, Sisu von den Animateuren. Nicht nur von ihm, sondern die gesamte Crew absolut Leistungsstark und immer Hilfsbereit.

Übernachtet am Dezember 2024

Das gesamte Hotel ist hervorragend durchdacht. Es stimmt alles, absolut 5 Sterne wert. Wir haben schon viele Hotels in Ägypten gesehen und dies gehört zu den Besten. Besonders gefallen hat uns die Qualität vom Essen: Das frische Brot ist ein Traum. Wir empfehlen das Hotel zu 100% weiter!

Übernachtet am Dezember 2024

Es wäre toll, wenn am Strand Getränke serviert würden wie bei anderen Sunrise Hotels üblich. Beim Spa ist es z.t. recht laut weil oben dran das Gym ist. Vor allem die Leute auf dem Laufband hört man dabei sehr gut und das stört enorm beim Genießen einer Massage.

Wunderbare gepflegte Hotelanlage, grosse Zimmer, freundliches Personal, tolles Essen

Übernachtet am Dezember 2024

Wunderschöner Garten und Anlage

Übernachtet am November 2024