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Commentaires sur l'établissement Sunrise Mamlouk Palace Resort 5 étoiles

KM 20 Hurghada/Safaga Road, Hurghada, Égypte

#26 sur 226 hôtels à : Hurghada

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 119 commentaires sur l'hôtel

9,3

Répartition des notes

  • Propreté

    9,5

  • Confort

    9,4

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    9,3

  • Personnel

    9,5

  • Rapport qualité/prix

    9,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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hôtels 1 – 25

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2025

    10
    Exceptionnel
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les gens de l'hôtel sont vraiment incroyables

    Séjour effectué en Avril 2025

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2025

    10
    « Excellent hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent hôtel avec un personnel sympathique, toujours à l écoute et qui s'adapte à nos besoins. Je remercie particulièrement l animatrice française Maria ainsi que son collègue Kimo pour leur motivation dans les activités. Bonne nourriture au buffet et dans les differents restaurants "à la carte", 2 grandes piscines dont une chauffée, bon terrain de padel / tennis et une grande salle de fitness moderne. L hôtel propose des activités variées tout au long de la journée (pétanque, fléchettes, aquagym, yoga, tir à l arc,...) et en soirée (musique live, spectacle). Et un grand bravo aux jardiniers qui entretiennent le domaine, c est magnifique !!!

    Séjour effectué en Mars 2025

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2025

    10
    Exceptionnel
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Équipement de qualité, personnel au petit soin, grande variété d’animation, nourriture de qualité et large choix de restaurant compris dans le all inclusive

    Séjour effectué en Mars 2025

  • Commentaire envoyé le 9 mars 2025

    8,0
    « Belles vacances en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale avec Vue sur Piscine
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La restauration moins qualitative qu’il y a 2 ans. L’animation un peu moins recherchée.

    2eme fois dans cet hôtel et c’est une valeur sûre. Tout est bien tenu, les piscines sont très bien chauffées ce qui est très appréciable pendant l’hiver, l’accueil est top et les cocktails goûteux. Par contre nous avons constaté une baisse de niveau sur la restauration, nous nous sommes bien moins régalés, et l’animation était un peu moins diversifiée. Mais dans l’ensemble hôtel à conseiller pour passer de belles vacances!

    Séjour effectué en Mars 2025

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2025

    10
    « Super séjour en Egypte, ambiance conviviale et pas trop de monde fin février (un peu frais le soir avec le vent) »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La carte de la chambre a souvent été demagnetisée

    Très bien situé et très agréable Bonne nourriture avec les restaurants a la carte Excursions au départ de l’hôtel bien organisées Literie confortable et chambres spacieuses Plage et ponton avec snorkeling possible Équipe d’animation dynamique sans être insistante Misa notre hôte booking très réactive et nous a donné plein d’informations sur l’hôtel

    Séjour effectué en Mars 2025

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2025

    10
    « Piscine chauffée et bonne nourriture »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    2eme fois dans cet hôtel. Le complexe est magnifique et très complet ( on peut se balader et s installer dans 3 hôtels). Accès direct à la plage, piscine chauffée ( et bien chauffée min 25 degré), sports ( tennis, paddle, pétanque, terrain de basket, terrain de foot, piste d athlétisme,..). Nourriture excellente ( avec resto a la carte inclus- indien, asiatique, mexicain, égyptien,...). Wifi très bon. Salle de sport au top ouverte des 7h du matin et jusque 19h. Les cocktails et ice coffee sont variés. Gros plus: une hote guest vous est dédié pour le sejour. Michaela a été formidable. Merci à elle et à Maria l animatrice francophone!

    Séjour effectué en Mars 2025

  • Commentaire envoyé le 2 mars 2025

    10
    « Top séjour dans ce magnifique hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Beauté de l’hôtel, la sympathie et bienveillance de tout le personnel. Merci à Misa pour son accueil et sa disponibilité tout le séjour

    Séjour effectué en Février 2025

  • Commentaire envoyé le 28 février 2025

    10
    Exceptionnel
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Très bel hôtel avec tout ce qu'il faut : des piscines, des toboggans, des installations sportives, la plage, des bars, des animations.... Les repas au buffet étaient bons et les restaurants étaient très bons aussi. Le personnel est très agréable et serviable. La chambre était jolie et moderne. Nous avons été ravis de notre séjour. Misa, notre aide sur place, nous a aidé à réserver nos restaurants, elle a été d'une grande aide.

    Séjour effectué en Février 2025

  • Commentaire envoyé le 28 février 2025

    9,0
    « Le mamlouk est un hotel très bien géré, agréable et confortable, une équipe d'animation très profess »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit la nuit

    Restauration très bonne

    Séjour effectué en Février 2025

  • Commentaire envoyé le 23 février 2025

    9,0
    « TOP »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 10 nuits

    Alcools moyens.

    Superbe séjour dans un hôtel magnifique. Les chambres sont très propres et confortables. L'animation est parfaite avec de nombreuses activités chaque jour. Une spéciale dédicace à Maria, animatrice Française, très dynamique, toujours aux petits soins pour ses clients, le reste de l'équipe est très disponible aussi. La nourriture est très bonne, beaucoup de choix dans le restaurant principal. Les bars sont nombreux avec un grand choix de cocktails (alcools locaux corrects). Une grande piscine chauffée et une plage avec de nombreux transats. Vivement l'année prochaine !

    Séjour effectué en Février 2025

  • Commentaire envoyé le 21 février 2025

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout: le site, l’ambiance, la nourriture et misha, qui s’est très bien occupé de nous

    Séjour effectué en Février 2025

  • Commentaire envoyé le 21 février 2025

    10
    « Vacances parfaite »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Animation et bar, la nourriture bonne et les personnels agréables et gentils

    Séjour effectué en Février 2025

  • Commentaire envoyé le 6 février 2025

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout bien !

    Séjour effectué en Janvier 2025

  • Commentaire envoyé le 2 février 2025

    10
    « reposant »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard - Vue sur Piscine ou Vue Partielle sur Mer
    • Séjour de 6 nuits

    Très bon séjour. Le buffet est assez varié pour plaire à tout le monde, attention aux kilos ! Moins intéressant les restaurant thématiques je pense. Michaela a toujours répondu rapidement à toutes mes demandes, mêmes les plus complexes.

    Séjour effectué en Janvier 2025

  • Commentaire envoyé le 15 janvier 2025

    10
    « Extraordinaire »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RAS

    Excellent

    Séjour effectué en Décembre 2024

  • Commentaire envoyé le 15 janvier 2025

    10
    « Exceptionnel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RAS

    Tous

    Séjour effectué en Janvier 2025

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2025

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On a Constaté que les vendeurs extérieurs sont autorisés à proposer des activités ou des produits, juste un peux trop à mon goût. Souvent dérangé.

    La gentillesse du personnel, buffet varié, animations tous les jours , belle piscine avec bar , plusieurs restaurants, belle plage . Aussi remercier Nina pour son aide pour toutes nos demandes 😊

    Séjour effectué en Janvier 2025

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2025

    8,0
    « Très bon séjour dans l’ensemble, on recommande. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous étions dans une suite familiale qui se situe proche des animations du soir et malheureusement c’est très mal insonorisé, donc je vous conseil de vous y éloigner que vous êtes juste en couple ou avec des enfants. La portance du wifi est vraiment faible. Même dans notre chambre nous n’arrivions pas à avoir de connexion. Un petit rafraîchissement de la salle de bain et surtout de la douche n’est pas négligeable.

    Nous avons beaucoup aimé la piscine chauffée l’hiver, c’était très agréable de pouvoir s’y baigner. Le personnel est très agréable et au petit soin. La diversité du buffet ainsi que les différents restaurants offrent plusieurs options pour déjeuner/diner, ce qui n’est pas négligeable si l’on compare avec d’autres hôtels ou la nourriture est toujours la même.

    Séjour effectué en Janvier 2025

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2025

    9,0
    « Un séjour parfait dans un hôtel luxueux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 4 nuits

    La nourriture n'était pas exceptionnelle, que ce soit au buffet ou à la carte. Ca se mange mais ça ne vaut pas la qualité des autres prestations. Les dessert ne sont vraiment pas bons et ultra chimiques.

    - Une grande chambre avec un lit king size ; - Le balcon avec étendoir ; - La tranquillité de la chambre (les animations le matin et le soir ne dérangent pas, nous n'entendions rien de la chambre si fenêtre fermée) ; - La gentillesse du personnel ; - La propreté et l'entretien irréprochable des parties communes ; - Le choix pour dîner avec de nombreux restaurants ; - L'emplacement (15min de l'aéroport, 20min de la marina, pas de suppléments liés à l'emplacement pour les excursions) ; - La plage privée et l'immense piscine ; - La déco.

    Séjour effectué en Janvier 2025

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2025

    8,0
    « Noel à Hurghada »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard - Vue sur Piscine ou Vue Partielle sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le ménage au sol est approximatif. C est un 5 étoiles mais normes locales. Les machines à café trop souvent en panne. Beaucoup de sollicitations sur la plage pour les jus de fruits frais et massages. Les gens qui déposent leur serviette sur les relax et qui n y restent pas.

    La piscine chauffée en.decembre c est top... car le vent est frisquet. Le buffet petit dej est très bien, énormément de choix et pour tous les regimes ou cultures. Il y a plusieurs resto de spécialités à réserver. Mention spéciale pour l indien et le Mexicain. On peut manger à n.importe quelle heure de la journée il y a toujours un spot resto ouvert. Les serviettes piscine sont super grandes et épaisses. Les jardins sont magnifiques. La plage est propre.

    Séjour effectué en Janvier 2025

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2024

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'isolation sonore entre la chambre et le couloir n'existe pas. On entend tout ce qui se passe dans le couloir. Les suites familles sont situés dans le bâtiment près de la scène où sont les animations. Très embêtant pour coucher les enfants.

    Piscine chauffante, Nourriture, Plage, accès au sunrise garden hotel et l'ambiance Noël. Merci à Nina qui s'occupe de clients qui sont réserver par booking. Très serviable et facile à joindre par whatsapp.

    Séjour effectué en Décembre 2024

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2024

    10
    Exceptionnel
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Super hôtel avec piscine chauffée Le personnel à notre écoute les restaurants très bien avec beaucoup de choix. Nous avons passé un bon séjour en famille. Et Nina notre correspondante super nous avons fait 2 excursions Louxor et le Caire avec son aide. Avec mon mari nous avons fait un golf ⛳️ c'était top .

    Séjour effectué en Décembre 2024

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2024

    10
    « Excellent séjour dans un cadre exceptionnel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Service boisson trop long et pas de distributeur pour le faire sois même

    Plage, récif, restaurants, personnel, propreté

    Séjour effectué en Décembre 2024

  • Commentaire envoyé le 26 décembre 2024

    10
    Exceptionnel
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Nina notre correspondance sur place super sympa et très efficace

    Séjour effectué en Décembre 2024

hôtels 1 – 25

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